PDCA循環結合微信平臺在實習護士臨床帶教中的應用研究

楊晨芳　張晴　郭楠　劉晴晴　黃玉榮

【摘要】目的：探討PDCA循環結合微信平臺在實習護士臨床帶教中的應用效果。方法：選取我院2017年3月-2018年3月期間實習的護士120名為研究對象，均分為兩組，對照組為常規教學法教學，觀察組為PDCA循環結合微信平臺教學，對比兩組教學情況。結果：觀察組的考核成績高于對照組，觀察組的滿意度96.67%高于對照組的80.00%，統計學有意義（P<0.05）。結論：PDCA循環結合微信平臺在實習護士臨床帶教中的應用效果顯著，提升了護士考核成績，提高了滿意度，值得應用。

【關鍵詞】PDCA循環 微信平臺 實習護士 臨床帶教 應用研究

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）30-0235-01

隨著我國醫療事業的不斷發展，對護理質量的提升，護理人員的需求有所提升，對于護理實習人員的關注度提升，如何提升護士臨床教學成為了所關注的問題，PDCA循環結合微信平臺的應用效果顯著[1]。本文為探討PDCA循環結合微信平臺在實習護士臨床帶教中的應用效果，特選取我院2017年3月-2018年3月期間實習的護士120名為研究對象。報道如下。

1.資料與方法

1.1資料

選取我院2017年3月-2018年3月期間實習的護士120名為研究對象，均分為兩組，每組60名，其中，對照組男性實習護士2例，女性實習護士58例，年齡在16-24歲，平均年齡為（20.21±1.25）歲，文化程度：大專及以上學歷實習護士51例、大專以下學歷實習護士9例；觀察組男性實習護士3例，女性實習護士57例，年齡在17-23歲，平均年齡為（20.26±1.24）歲，文化程度：大專及以上學歷實習護士52例、大專以下學歷實習護士8例。兩組實習護士在（年齡、文化程度、性別）等基本資料方面，統計學無意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組為常規教學法教學，依據原有制定的教學方法，對實習護士進行理論和實踐的教學，制定完善的考核制度，做好教學質量評估。

觀察組為PDCA循環結合微信平臺教學，內容為[2]：①組建教學質量評估、監督小組，建立微信平臺，帶教人員組建帶教探討微信平臺；單個的帶教人員與實習護士組建小的微信平臺。②帶教人員在微信平臺上對現有的教學方法和實施情況進行充分掌握，找出原有教學方法中存在不足之處，結合實際情況，制定初步的帶教計劃，然后在護士存在的小微信平臺中公布，讓實習護士參與進來，在教學計劃的實施中，不斷提出改進意見，不斷完善教學計劃，帶教人員通過實習護士的反饋意見，在微信平臺上進行不斷完善，形成新的帶教計劃，并繼續實施，如此反復性的不斷完善帶教措施。③結合實際情況，帶教人員為實習護士進行理論知識與實踐知識的考核，依據考核結果，找出實習護士存在的不足之處，然后，制定針對性的改進教學計劃，提升實習護士的考核成績，提升實習護士的學習能力和縮短上崗時間。

1.3觀察指標

觀察兩組實習護士考核成績情況、滿意度情況。考核成績分為理論知識成績和實踐成績，分40分和60分，總分為100分，分數越高，表示教學質量越好，反之，表示教學質量越差。滿意度依據問卷答題方式對實習護士進行調查，0-100分，當調查分數不低于80分時，表示為滿意，當分數低于60分時，表示為不滿意，分數在60-80分時，表示為基本滿意，滿意度為滿意率與基本滿意率之和[3]。

1.4統計學處理

將數據輸入到SPSS19.0中，分析，用（x±s）表示平均值，組間用t、χ2檢驗，P<0.05，統計學有意義。

2.結果

2.1.兩組實習護士考核成績情況

兩組的考核成績進行比較，觀察組的考核成績高于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表1。

2.2.兩組滿意度情況

兩組的滿意度為96.67%和80.00%，觀察組的滿意度高于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表2。

3.討論

隨著醫院護理人員的加重，對于護士的需求量近年來明顯上升，提升實習護士的教學質量，縮短護士上崗時間非常的重要，能夠直接影響著醫院的醫療水平和患者受到的護理服務質量，應給予重視[4]。

隨著醫療水平的不斷提升，傳統的教學方法已不能滿足帶教所需，隨著微信的廣泛普及，在實習護士的臨床帶教中，PDCA循環結合微信平臺被廣泛應用，PDCA循環主要為找出臨床帶教中存在的問題，制定糾正方案并實施，評估實施結果，再次找出帶教中存在的問題，制定方案，如此不斷提升帶教質量，在實施PDCA循環帶教的過程中，利用微信平臺，能夠有效縮短時間的浪費，加強了帶教人員與實習護士的互動，提升了臨床帶教的教學質量，PDCA循環結合微信平臺的應用，能提升實習護士的學習成績，提高滿意度，應用價值極高，值得選用[5]。

綜上所述，PDCA循環結合微信平臺在實習護士臨床帶教中的應用效果顯著，提升了護士考核成績，提高了滿意度，PDCA循環結合微信平臺值得在實習護士臨床帶教中應用。

參考文獻：

[1]周亮，喬印玲，王濤，等.PDCA循環在臨床醫學生呼吸內科實習帶教中的應用效果分析[J].繼續醫學教育，2017（3）：87-89.

[2]秦立慧，南興建.PDCA循環管理模式在臨床護理實習生帶教中的應用[J].中西醫結合護理（中英文），2016（5）：131-133.

[3]連冰潔，李新尚，劉媛，等.PDCA循環法在牙體牙髓科臨床實習帶教管理中的實踐[J].繼續醫學教育，2016（9）：44-46.

[4]趙冬霞.PDCA循環在神經外科規培護士帶教管理中的應用探討[J].中國衛生產業，2017（19）：74-75.

[5]賈淑琴.PDCA循環結合精細化培訓在內分泌科臨床護理帶教中應用的效果[J].衛生職業教育，2016（21）：94-96.

作者簡介：

楊晨芳，（1983.10-），女，大專，護師，研究方向：臨床護理研究。

黃玉榮（1972-），主管護師，長期從事臨床的護理管理及研究。