批評的“藝術(shù)”

袁雪芳

【中圖分類號】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）32-0234-02

班主任是班級工作的舵手，是學(xué)生靈魂的塑造者。而班主任工作的核心又是德育工作。培智學(xué)校的班主任工作更是繁瑣而又復(fù)雜的，每個孩子都有不同的特點(diǎn)，都需要班主任耐心、細(xì)心的來對待，在處理這些特殊兒童的問題上，班主任則需要一些手段，運(yùn)用好了這些手段，就可以幫助學(xué)生認(rèn)識并改正錯誤。下面就班主任工作中碰到的一個事例來進(jìn)行講述。

一、案例背景

我班有位學(xué)生叫張某某，是二年級上學(xué)期的時候剛轉(zhuǎn)入的。聽說她要轉(zhuǎn)過來，我就有意打聽了她的各方面行為習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣，之前的班主任很自豪的跟我說，我們班的優(yōu)等生轉(zhuǎn)給你了，她可乖了，可以做你們班的小班長的。來到我們班，一個很文靜的女孩，上課規(guī)規(guī)矩矩，雖然不怎么愛舉手，但是讓她回答問題，還是肯愿意參與的，不過就是害羞了點(diǎn)，需要老師鼓勵再鼓勵，下課則又是另一幅景象了，跟著班上的同學(xué)一起玩，有時候還很樂意幫助其他同學(xué)，幫老師做事，管起同學(xué)來有模有樣，整體來說這個孩子還是很乖巧聽話的，不過慢慢的，宿舍阿姨跟我告狀了，張某某偷拿我的眼鏡，還不肯承認(rèn)，都抓住了還是不肯認(rèn)錯，老師你教育教育他，又過了幾天，班上的學(xué)生也跟我告狀了，她偷拿了老師桌上的自動筆，我看到了。就這樣發(fā)生了兩件比較重大的“偷東西”事件，而我作為他的班主任開始了教育這個孩子的歷程，爭取讓這個孩子早日改掉這個壞習(xí)慣。

二、案例過程

經(jīng)過了二年級上學(xué)期的一段時間的適應(yīng)，這個孩子偷拿東西的現(xiàn)象明顯改善了不少，到學(xué)期結(jié)束的時候幾乎從沒有拿過，我也很欣慰，覺得這個孩子應(yīng)該是改掉了，沒想到這學(xué)期剛開學(xué)第一周，我們班又開始丟東西了，那天早晨我沒收了班上顧同學(xué)帶過來的電子手表，將電子手表放在了辦公桌上，因?yàn)榻?jīng)過一學(xué)期的相處，班上的學(xué)生基本不會隨便拿老師的東西，尤其是經(jīng)過之前偷東西事件，每個學(xué)生都知道如果偷東西了會受到老師嚴(yán)厲的批評，所以我很放心的把電子手表放在了桌上，隨著放學(xué)時間的到來，我想著要將電子手表還給顧同學(xué)讓他帶回去，順便告訴她下次不要帶過來了，可是居然不見了，我開始四處尋找，找遍了辦公桌上的任何一個角落，可是就是沒有，我開始問班上的學(xué)生，有沒有誰看到電子手表，學(xué)生們你看看我，我看看你，都說沒有，她也不例外，連說話都不說了，我說：“趕緊相互檢查看看書包，不要誰帶回去了！”因?yàn)槲抑揽隙ㄊ前嗌系膶W(xué)生拿的，因?yàn)橐徽煳規(guī)缀醵荚诮淌依铮瑒e班的學(xué)生都沒來過我們班，如果今天找不到，明天估計(jì)就找不回來了。想著，一個聲音響起。“是張某某拿的，在她書包里呢！”另一個聲音也馬上響起“她又犯老毛病了，開始偷拿別人的東西了！”我趕緊接過了電子手表，放學(xué)鈴聲也響起來了，學(xué)生們也要回家了，我把電子手表還給了顧同學(xué)，示意他們趕緊回家吧，而把她留下來了！問她：“是不是她拿的？”她不回答，用沉默來表示。我繼續(xù)說：“沒經(jīng)過別人同意拿人家東西，就是小偷，你要做小偷嗎？”她繼續(xù)不回答，用她一貫的方式來表示。看著她一聲不吭繼續(xù)沉默的方式，我開始生氣了，我馬上說：“要不要打電話給奶奶告訴她這件事？”一個很大的聲音馬上響起，“不要！”看著她這種方式，我更生氣了，那能不能偷拿別人東西呢？她繼續(xù)不說話，“那打電話給奶奶吧！”“不要”“不要打電話給奶奶”，就這樣我們兩人的情緒開始不受控制，她開始用眼淚來表示，我突然發(fā)現(xiàn)我的批評方式讓她更激動了，于是我首先開始慢慢的穩(wěn)定自己的情緒，心平氣和的開始跟她溝通，希望以此來達(dá)到讓她知道這種行為是不對的。我說：“張某某，你不想讓老師告訴你奶奶，那你告訴我，這個電子手表是誰的？”她看看我，我繼續(xù)說：“今天，你肯承認(rèn)錯誤了，老師肯定不把這件事告訴奶奶。”她聽了馬上說：“老師，手表是顧同學(xué)的。”我接著說：“那你隨便到老師辦公桌上拿東西這樣好嗎？對不對？”她搖搖頭。我說：“你喜歡電子手表，可以讓你奶奶買，但是不能拿人家的東西，你知道嗎？”她說：“知道了！”“老師問你，老師說過偷拿別人東西老師會怎么懲罰的，你還記得嗎？”她說：“打手心”我說：“那你伸出手來吧！”她怯生生的看著我，但是手還是不情愿的伸出來，我握著她的手，準(zhǔn)備下手的時候，我跟她說：“老師相信你認(rèn)識到自己的錯誤了，老師給你一次機(jī)會，如果下次再犯，老師肯定要打手了！”她連連的點(diǎn)點(diǎn)頭，一直說：“老師，我知道了！”就這樣，這件偷拿電子手表的事件就這樣告一段落了，第二天，利用晨會課，我講起了這件事，希望她能通過這次教訓(xùn)能夠懂得一些道理，什么該做什么不該做，而且不能做的事堅(jiān)決不做，也希望通過這件事讓班上的其他同學(xué)也能引以為戒，約束自己。

三、案例分析

1.家庭因素

顧某某剛轉(zhuǎn)入這個班一年不到，與她們家長溝通了解到，這個孩子其實(shí)是個苦命的孩子，家里是低保戶，媽媽從小就離開她了，一直跟著爺爺奶奶爸爸一起生活。生活上學(xué)習(xí)上都是爺爺奶奶負(fù)責(zé)照顧的，而因?yàn)楹⒆拥奶厥庑裕由嫌质羌依铼?dú)生女孩，所以家里人都比較寵她，什么都依她，讓這個孩子從小養(yǎng)成了比較任性的性格，只要是她喜歡的東西，爺爺奶奶都會寵著給她買，在家里的時候看到人家有好玩的玩具，她則二話不說拿了就走，奶奶也不罵他，頂多說幾句，于是慢慢的這個孩子就有了隨手拿別人東西的壞習(xí)慣。

2.教師因素

像顧某某這一類的學(xué)生，學(xué)校里總會出現(xiàn)這么幾個，如果老師碰到了這樣的問題不去解決，不去思考，那么孩子的問題就會越來越嚴(yán)重，而特殊的孩子不是老師說一次、兩次、三次就可以記住的，她們需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)反復(fù)告知，用直接的方法告訴她們這樣的行為是不對的，那么孩子才會有所改正。而當(dāng)學(xué)生犯了這類問題時作為教師如果首先想到的就是去嚴(yán)厲的批評他，那么如果老師批評不當(dāng)，刺傷學(xué)生自尊心、學(xué)生必定對老師產(chǎn)生對抗情緒和逆反心理。因此批評或表揚(yáng)都要深淺有度，用心尋找突破口，因材施教。也許就是老師不經(jīng)意的一句話、一個眼神、一個微笑，就能在不經(jīng)意間與學(xué)生建立良好的親和關(guān)系，達(dá)到心靈的溝通，獲得學(xué)生的信任，從而收到意想不到的教育效果。老師需要在嚴(yán)愛中把握好批評的藝術(shù)與方法，盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，教師批評得當(dāng)，方法適宜，能夠多為學(xué)生思考，批評的效果會比嚴(yán)厲的訓(xùn)斥好。

四、案例反思

通過這件事以后，我深深的發(fā)現(xiàn)對待這些特殊孩子的問題，真的需要耐性再耐性，他們的一個小問題，在我們看來或許只是微不足道的小事，但是如果不加以制止，那么他們就會認(rèn)為你是認(rèn)可的，那么再轉(zhuǎn)變就會非常難，而對待這些孩子，我們當(dāng)然提倡表揚(yáng)為主，批評為輔，但是有的時候，還是需要一些藝術(shù)性的批評，采用一些手段，可以幫助學(xué)生認(rèn)識并改正錯誤。

1.注重批評的場合 愛護(hù)學(xué)生的自尊心

學(xué)生偶有缺點(diǎn)，教師切忌簡單訓(xùn)斥。不分場合地刺傷學(xué)生自尊心的做法是愚蠢的，人人都要面子，特殊學(xué)生也是如此。所以，有時明知學(xué)生不對，教師也不宜開門見山地批評，特別是不宜在大庭廣眾面前批評。就比如偷拿電子手表的這個事，如果發(fā)現(xiàn)了孩子偷拿手表了，馬上在家長、學(xué)生、老師面前批評她，我相信這樣的話她的情緒會更大，或許還會記恨老師。我采取讓家長、學(xué)生都離開的這個方法，單獨(dú)把她留下，其實(shí)就是首先保護(hù)了這個學(xué)生的自尊心，讓孩子知道老師是為她好，那樣接下來的教育就輕松很多了。

2.注意語言藝術(shù)，觸動孩子心靈達(dá)到自我反省

栽樹栽根，教人教心，批評學(xué)生時要注意語言藝術(shù)，觸動人心靈深處。在孩子用沉默來表示，拒不承認(rèn)錯誤的時候，我的耐性開始被磨滅，我真的恨不得敲她一下，但是理智告訴我，我再怎么發(fā)火，也于事無補(bǔ)。于是我采用了平時溫柔的聲音跟她說：“張某某，老師知道你最近表現(xiàn)非常不錯，上課拿的小紅花好多啊，老師相信你是最棒的，那么棒的孩子做錯了應(yīng)該怎么做呢？”讓孩子從心靈上感受到我是棒棒的，我應(yīng)該承認(rèn)錯誤。同時我還知道她比較怕奶奶，奶奶又比較寵愛她，于是跟她說：“老師知道你奶奶的電話哦，奶奶一直跟我說，張某某還是很乖的，奶奶肯定不想知道你偷拿別人東西的事情。老師希望你好好想想應(yīng)該怎么做？”這些話觸動了孩子的心靈，使她能夠想起奶奶，讓她知道應(yīng)該怎么做才能讓奶奶開心，這樣的批評比簡單生硬的訴斥要好得多！

3.間接提醒式批評

雖然批評主要還是想讓孩子記住所犯的錯事，能夠通過批評有所改正，但是一味的說她、教育她有的時候估計(jì)孩子都聽不進(jìn)去了，說到最后，估計(jì)孩子早把剛剛的事情給忘記了，但是如果你在最后間接的告訴她，如果她再犯，會受到哪些“懲罰”，善意的提醒她，我相信這樣孩子就更容易接受。如果教師以間接提醒代替直接批評，委婉的表示他對這個孩子的希望，譬如說：“孩子，老師希望你能夠不拿人家東西了，如果拿了，老師可是要打手心了！”這樣，學(xué)生可能會更加樂于接受。也能明白老師對她的愛，對她的希望。這樣有助于幫助她改正自己身上的缺點(diǎn)，變得越來越棒。

總之，一切為了孩子，讓孩子更好的成長，不僅讓學(xué)生知道自己錯在哪里了，更要讓學(xué)生知道應(yīng)該怎么做，批評就是一門藝術(shù)，運(yùn)用好了這門藝術(shù)，相信會讓你的學(xué)生越來越好。