尊重·真誠·借力

摘要：教育的藝術是教師與家長溝通的藝術，本文從“尊重、真誠、借力”三個方面論述了如何與家長進行有效的溝通。“尊重”是良好溝通的開始，只有家長充分感受到了自己被尊重，才會從心里樂于和教師溝通；“真誠”是溝通成果的鞏固，家長從教師的溝通信息中捕捉到教師的溝通其實是對孩子的關注，才會樂于接受教師的建議；“借力”是教師與家長溝通的成果，教師的工作一旦獲得家長的認可，他們也一定樂于成為教師得力的助手，參與到孩子成長的工作中來，配合教師做一些力所能及的事。

關鍵詞：尊重；道德修養；真誠；溝通橋梁；借力；增強凝聚力

在教育事業上，作為一名普普通通的班主任老師，他們沒有什么驚天動地的事跡，每天都在和一些微不足道的事情打交道，在平平凡凡的日子里探尋如何更好地與家長溝通，從而使自己的工作獲得家長的認可，最大限度地得到他們的支持。現在，就以“如何與家長溝通”這個話題，結合自己平時的一些做法和點滴體會談談以下幾點拙見：

一、 尊重——尊重家長，展現人格魅力

教書育人是我們神圣的職責，尊重家長是我們高尚的道德修養。作為班主任，不以自己是專業的教育工作者自居，與家長談話的時候更不能居高臨下、盛氣凌人，對待家長要一視同仁。

雖然家長之間的差異是客觀存在的，他們有的是貧困生家長，有的是學困生家長，有的是優等生家長……但凡是家長，只要進入學校，班主任老師都要做到一視同仁，不能有絲毫的偏見。家長來到學校，行動上教師要起身相迎，主動給家長讓座，家長走時，要起身相送；語言上，教師說話態度要平易近人，本著就事論事、將心比心的真誠和家長分析孩子的情況，并虛心聽取家長的意見和建議，提出有效的改進措施。做到真正的理解家長，尊重家長，學會智慧地與家長打交道。

如此和家長溝通，教師充分展現了為人師表的風度和人格魅力，而家長也會為教師這種熱誠、坦誠、真誠的態度所感染，感受教師對自己孩子的關注或重視，從而樂于同教師交流。

二、 真誠——以誠相待，搭建溝通橋梁

說話是一門學問，有些話會讓你備受鼓舞，有些話卻讓你的心里發堵。在與家長交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要充分發揮語言藝術的魅力，讓家長感受到你的真誠。

當我們有事需要家長來到學校時可以這樣邀請：“您有空嗎？我們談談您的孩子，好嗎？”；和家長反映孩子成績下降時說聲：“很抱歉，孩子成績下降了，老師也很著急，以后我會更關注他，我們和孩子一起努力。”讓家長充分感受到教師的一顆“母親”之心；當孩子學習有進步時這樣贊美家長：“辛苦了！孩子能取得這么好的成績，多虧有您的幫助！”；當家長提出換座位等要求時這樣回應：“座位在哪里不重要，重要的是老師對孩子的關注。不管您的孩子坐在哪個位置，我們老師都會多關注他。”家長看出了老師的誠心，自然認為老師的關注遠遠好于一個座位，從而心服口服地接受教師對其孩子位置的安排。

教師常常會遇到個別孩子不按時完成作業的現象，這樣的孩子除了因為自主性差，缺少家長關注也是原因之一。我班陳宇然同學，在國慶八天長假居然語文、數學作業都沒有做完。我在擔心，這么多天假，沒道理不寫作業，莫不是家里有什么事？于是，我邀請家長來學校一趟。當天下午，他爸爸來了。看到他走進辦公室，我站起身，關切地問：“陳宇然國慶假期的作業沒有完成，是不是這幾天家里有什么事？”他略頓了一下，告訴我家里沒什么事，只是孩子的作業從不讓家長看，所以督促落實不到實處。我告訴家長：“我們得想想辦法監督和幫助他，待會我再和孩子交流交流。”家長離開前很感激地說：“謝謝，謝謝老師！”從那以后，孩子的家庭作業情況明顯改善。

這一切語言都真誠地發自內心，這是最樸實的藝術。

三、 借力——借助力量，營造和諧氛圍

現在，每個班都有四五十個學生，有的班甚至有六七十個，作為班主任除了擔任課程之外，還會有很多其他的事情，會有各種各樣的活動，也會遇到各種各樣的狀況。如果什么事都獨自一人去做，那工作量太大，那得有相當大的承受力和十八般武藝才行。與其這樣，不如借助一下家長的力量。

在紫陽三小工作五年，帶了一個班，班上有60多個學生，從一年級帶到了五年級。三、四年級時出了三冊班刊——《成長的足跡》，每一冊班刊人手一本。五年級時為了更好地激勵學生寫作，把班刊改成了報刊的形式，爭取每兩周出一期，每一期人手一份。我之所以能堅持這么做，是因為我們班有幾個特別得力的家長，其中有一個開打印店的，兩個做財務的，還有兩三個熟悉電腦操作的。資金的籌備和支出由家長管理，文字的打印由家長幫忙，書籍和報刊的排版印刷也有家長代理。我付出的是踏實地指導學生寫，認真地引導學生改，讓學生感受到寫的快樂，同時也為他們的童年生活留下點點滴滴的記憶，成為名副其實的“成長的足跡”。

今年，我們紫陽第六小學舉行“喜迎十九大”大合唱比賽，我們班獲得了全校第一名，班級服裝是一大優勢。而服裝的購買，從和商家談價錢到下單，貨物成交以及退換等等一系列事情都由學生的家長一手操辦，穩妥可靠。

班級的事有家長幫忙一起做好處多，一是借助他們的力量減輕了工作量；二是消除了家長們的疑慮；三是通過這樣的方式溝通，相互之間更信賴了，班級的凝聚力就更強了。

教育是一門藝術，教師與家長的溝通更需要藝術。協調好和家長的關系，得到家長的認可和支持，不僅有利于學生身心的正常發展和健康成長，還有利于提高教育教學質量，彰顯教師的工作成效。

作者簡介：

吳麗仙，江西省上饒市，婺源縣紫陽第六小學。endprint