農產品微博營銷技術的具體應用

盧碧玲 周偉偉

摘要：伴隨著我國經濟的快速發展，互聯網深入傳播，給人們的生活方式帶來新的變化。當前，互聯網信息技術正與商品的營銷方式相結合并形成一種新的營銷模式——網絡營銷模式。在這種營銷模式下，我國的產品銷售有了很大發展前景。微博作為現今網絡營銷的重要平臺之一，發揮著重要的作用。與其他的營銷方式比較而言，具有成本低、傳播范圍廣、互動性強、操作簡單的優勢，因此受到農產品銷售者的青睞。本文通過對微博及微博營銷相關內容進行闡述，深入分析農產品微博營銷技術的具體應用，進一步指出今后農產品微博營銷技術應用應注意的問題，進而促進農產品利用微博開展更有效的營銷。

關鍵詞：農產品；微博營銷；應用

基金項目：“互聯網+”視野下農產品微博營銷的可行性研究與實踐（湖南省教育廳科學研究項目 課題編號：16C0593 ）

中圖分類號： F323.7；F724.6 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/j.cnki.jlny.2018.22.052

在全球化、價值多元化、信息技術化發展的今天，伴隨互聯網技術的深入發展，網民數量的激增，微博在日常生活中的應用越來越廣泛，微博營銷也扮演著越來越重要的角色。網民人數的激增、微博的廣泛使用，使得使用網絡營銷成為大多商家推銷產品的重要選擇。

1 微博及微博營銷相關內容概述

微博作為一種通過用戶關注進而分享簡約實時信息的網絡社交平臺，隨著其用戶的逐漸增多，微博這一社交平臺的功能也逐漸擴大化。微博用戶可以通過各種網絡客戶端建立自己的社區，通過140字以內的文字說明、圖片、視頻等方式更新社區信息，以實現信息的實時共享。正是由于微博具有的簡單快捷、實時性、互動性，其迅速成為電子商務中進行網絡營銷的重要平臺。隨著近年來微博在我國的興起，以及用戶的廣泛使用，微博高度的開放性也成為互聯網一種新的應用模式。正所謂每一位微博用戶的背后都有一位消費者，微博雖然作為一種社交平臺，伴隨微博用戶的增多，其蘊含的商業功能也逐漸被發現，成為企業獲取商機、展現品牌形象、推動產品營銷的重要途徑。

微博作為開放式的社交平臺，通過利用其自身超強的媒體屬性，微博營銷具有微博的相關優點。微博營銷用戶只要注冊微博，在微博上發布相關的產品信息，就可以對產品進行營銷與推廣。對于微博發布的信息沒有高門檻的要求，對農民來說其不需要大量財力、物力的支持，便可以在最低成本的情況下，對產品進行最廣泛的營銷，尤其是對于因不可抗力因素造成的農產品直銷問題。同時，微博營銷相較于其他的網絡營銷方式而言，其可以借助多媒體技術手段，以文字、圖片、視頻的表現形式對營銷產品進行詳細描述，從而使得潛在的消費者得到更加直接形象的信息。微博營銷最為顯著的特征在于其傳播迅速，一條關注度較高的微博在互聯網上發出之后，在短時間內互動性轉發就可以達到最多數目的人群范圍。此外，微博的營銷價值更在于其為網絡用戶尤其是手機網絡用戶提供了信息快速發布、傳遞的途徑，通過建立微博平臺上的事件營銷環境，快速地吸引用戶關注，這對于企業的公共關系維護、話題營銷開展，能夠起到如虎添翼的效果。微博營銷可以作為產品品牌營銷的有力武器，在每個微博背后的語言都能成為用戶最真實的體驗，通過粉絲關注的形式可以進行病毒式的傳播，使營銷產品的影響面非常廣泛，而名人效應也能夠使事件的傳播呈幾何級放大，進而提高產品的營銷效果。

2 農產品微博營銷技術的具體應用

當前人們所熟知的農產品主要是指農業的初級產品，具體而言就是在農業生產過程中生產出來的植物、動物以及其他產品等。伴隨著我國經濟的發展、生活水平不斷提高，人們對于食品健康也越來越重視，對產品質量的要求成為人們生活的重點。在我國農產品市場中，大致將安全的農產品分為有機農產品（生態食品）、綠色農產品、無公害農產品，其更加注重生產的循環性、可持續性，并對農產品的質量提出高要求。農產品生產者為了能夠滿足農產品消費者的需求并達到生產的目標，通過運用各種營銷手段，將農產品及相關服務銷售給消費者。在這一過程中，要求農產品生產者要深入研究消費者的現實需求，同時關注消費者對農產品的潛在需求，進而有效創造價值。綠色農產品作為當前農產品銷售中的佼佼者，受到消費者的廣泛關注。

對于綠色農產品的銷售主要包括綠色農產品的生產、加工、包裝等多個環節，對于綠色農產品的微博銷售要堅持從實際情況出發，充分利用當前微博營銷技術，實現對綠色農產品的有效營銷。對于綠色農產品的微博營銷可以采用品牌營銷、情感營銷、預售營銷等多種技術，推動綠色農產品的銷售。

強化綠色農產品的品牌化，實現農產品的微博品牌營銷。為實現這一目標，需要將綠色農產品品牌化貫穿于銷售、加工的整個過程，為綠色農產品提供宣傳、推廣，同時找準綠色農產品的品牌定位，制定合理的品牌推廣方案，進而實現綠色農產品的品牌營銷戰略。如王鮮記，通過打造時尚品牌將農產品賣出了時代特色。王鮮記通過對水產農場產品進行富有創意的包裝設計，進而提升農產品的產品檔次，提高了市場競爭力。為了打造時尚的農產品，王鮮記水產農場的負責人重金聘請設計團隊，圍繞水產農場的各種綠色農產品設計產品包裝，如高郵湖旁邊的咸魚，雖然其味道鮮美，但是在使用方面比較麻煩。通過將其設計為小包裝，并取了“喜昂頭”喜慶吉利的名字，搭配上紅色的禮盒，瞬間變成為暢銷產品。王鮮記的成功在一定程度上說明在應用品牌營銷的過程中，要深入從產品本身出發，予以準確的市場定位，進而打造其品牌，充分發揮農產品的品牌效應，促進綠色農產品的銷售。

微博作為當前應用范圍最廣的網絡營銷手段，一條吸引人的資訊能夠在很短的時間內傳遍全國，甚至世界的各個角落。同樣，對于綠色農產品也適用于微博來展示產品形象，通過申請企業的官方微博及公眾號，進而能夠及時發布農產品的最新消息，以便快速地讓消費者了解農產品的最新動態及詳細信息。正是由于微博的這種特性，而迅速成為電子商務互動式營銷的重要平臺。在農產品微博營銷的實際生活中，使用情感營銷技術的成功案例不少。曾經出現的陜西馬欄村土豆微博營銷便是其中的一例，2011年受天氣的影響，該地種植的地膜土豆相對較小，銷售遭到困難。該村村委會開通新浪微博，通過發布土豆銷售的求助消息，經過該地政府微博、大眾媒體的幫助，以及謝娜等明星的轉發，受微博傳播的優勢、名人效應，該微博轉發量劇增，微博廣大用戶紛紛獻策，甚至唱起了《土豆歌》。正是基于這種情況，多家企業開始與農戶達成合作意向，并實施土豆種植基地項目，推動土豆銷售。

預售營銷成為當前農產品微博營銷的重要技術手段，通過預售營銷在一定程度上能夠減少因大量用戶訂購而產生的產品供應問題，同時企業能夠最大限度地保證產品的質量，滿足廣大消費者的需求。曾經出現的“海南土雞蛋”就是應用預售營銷很好的例子，其通過建立微博運營賬號，聲稱自己的雞蛋是不使用任何飼料，并在檳榔園內放養。經過一個多月粉絲的積攢，其開始在微博上發起雞蛋訂購，在很短的時間內，其訂購用戶已超過20位。與此同時，微博賬號的運營者將土雞、土雞蛋的照片經過二次加工，將其描繪成雞蛋漫畫的形式在微博上呈現，吸引廣大消費者紛紛訂購，創造了土雞蛋銷售的佳績。

3 農產品微博營銷技術應用中需注意的問題

當前我國互聯網用戶數量呈逐年增加的趨勢，微博營銷作為新興的網絡營銷方式具有很大的前景，特別是對于我國的農產品營銷。伴隨著我國城鎮化的不斷推進，互聯網等移動網絡的發展極大地促進了農村網民人數的增加，農村網絡市場的發展成為互聯網發展的主要動力，同時其也為農產品的微博營銷提供了較大的市場潛力。同時隨著微博網絡功能的逐漸完善，進而導致越來越多的農產品企業、農民個人進入微博，能夠為微博營銷提供較大的用戶量。雖然微博作為開放的網絡平臺，受其自身局限性的影響，微博的用戶隱私很難得到保障，當前興起的其他網絡社交平臺，類似于抖音、火山小視頻等，在一定程度上造成微博用戶的分流，進而導致微博用戶的活躍性下降，影響微博營銷的效果。這就需要在對農產品進行微博營銷的同時，與其他的網絡社交平臺相結合，共同發揮作用。

微博營銷雖然在一定程度上對于滯銷的農產品銷售起到積極的推動作用，但在應用其營銷方式時要注意選擇合適的時機來開展微博營銷，以實現農產品微博營銷的最大效果化。對于農產品銷售而言，具有一定的銷售周期，如果其銷售超過周期，則意味著農產品可能出現滯銷、虧損。微博雖然作為信息傳播速度較快的網絡平臺，但如果沒有很好地利用這一優點，對銷售的農產品進行提前的預售，在銷售匆忙之間開展微博營銷，造成賬號運營不當，會直接影響到農產品的營銷效果。因此，對于使用微博營銷方式的農產品，在其還沒有完全成熟時，可以進行提前預售，讓消費者在官方微博賬號進行留言預約，同時將預銷售的農產品生長情況、銷售周期等詳細信息告知消費者，使消費者對其有全面正確的認識，不盲目跟風。此外在產品交易期間，要確保農產品的質量，保證消費者獲得滿意的產品，提升消費者的滿意度。

由于微博的傳播呈幾何級放大，大多是由一條微博消息通過產生裂變的作用，通過媒體以及公眾大V的傳播，使其得到更多用戶的關注，由此產生更大的營銷效果。對于農產品在微博上的營銷而言，更是如此，馬蘭村的地膜土豆銷售，正是因謝娜等名人的轉發，受到了更多用戶的轉發和關注，使地膜土豆得到很好地銷售。農產品在今后的微博營銷上更應該借助媒體以及微博名人的力量，通過一定的產品話題運營，充分發揮微博信息的裂變作用，從而讓更多的用戶關注。在關注農產品微博關注量的同時，要注意不要刻意去追求粉絲量。雖然微博的粉絲量對于農產品微博營銷有重要影響，但其并不是唯一的考量標準。受微博本身特點的影響，用戶對其關注存在一定的隨機性，其質量很難得到保證。有時候微博粉絲量較多，關注人數在逐漸上升，但其并不能全部成為農產品的消費主體。因此，在農產品的微博營銷方面，不要刻意追求關注人數，對于專業的、地區內的關注用戶，要將其作為農產品銷售的重點客戶目標人群與服務對象，安排專業化人員管理微博賬號，充分發揮微博的互動性特點，實現精準化營銷，進而提升農產品的微博營銷效果。

4 結語

微博營銷作為伴隨微博興起的一種網絡營銷方式，其在農產品銷售方面的應用取得重大成就。雖然近年來隨著多種網絡社交平臺的出現，對其發展造成一定挑戰，但萬變不離其宗，微博營銷技術在促進農產品銷售方面存在一定的使用價值，要充分將相關的營銷技術運用到農產品當中，實現農產品的有效銷售。

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作者簡介：盧碧玲，碩士，講師，研究方向：營銷管理。