緊扣教育抓手，化解家校矛盾

家庭是學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有序開展的同盟軍，是參與班級管理工作、教育和培養(yǎng)學(xué)生的重要力量。一所優(yōu)秀學(xué)校的打造離不開家庭的支持，一個優(yōu)秀班集體的建設(shè)也離不開家長的幫助，一名優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)更離不開家長的鼎力配合。可以說，家校合作是實(shí)現(xiàn)教育共贏，發(fā)揮教育最優(yōu)化，促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展的關(guān)鍵和保障。但是，在現(xiàn)實(shí)的班級建設(shè)和管理工作中，許多家長因?yàn)榻逃砟睢€人修養(yǎng)、工作原因以及對學(xué)校、教師的諸多不滿等因素，會對學(xué)校或班級工作產(chǎn)生消極態(tài)度，不理不睬，拒不合作，甚至是投訴，這不僅給教師的教育教學(xué)工作帶來了很大的困難，而且還影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和健康發(fā)展。

那么，面對不配合的家長，教師該怎么辦呢？在教育教學(xué)實(shí)踐以及與家長的交流和溝通中，我摸索出了解決不配合家長的“三步法”，起到了意想不到的效果。

一、真誠相待，以情動人，換位思考促和諧

受到諸多主觀和客觀因素的影響，許多家長也許會對教師的教育教學(xué)工作產(chǎn)生不支持和不配合現(xiàn)象，這是極為正常的。但是，辛辛苦苦為了別人的孩子，最終還得不到家長的認(rèn)可和配合，當(dāng)事教師的內(nèi)心往往很苦惱，也很無奈，有的甚至?xí)鈿庥檬拢螂娫捇蛘弋?dāng)面抱怨和指責(zé)家長，造成不可調(diào)和的家校矛盾，把家校關(guān)系推向邊緣化，進(jìn)而更不利于對學(xué)生的教育和管理。

其實(shí)，學(xué)生是家長的希望，家長的任何不配合行為，甚至不理智行為，我們都要堅(jiān)信，他們肯定是出于愛自己孩子考慮的。而教師對學(xué)生的教育和培養(yǎng)，也是從愛學(xué)生的角度出發(fā)的。這兩種愛殊途同歸，把家長和教師連接到了一起，這兩種愛讓家庭和學(xué)校有了共同對話的基礎(chǔ)，也有了相互間彼此合作的紐帶。就拿我們班的孩子小宇來說，因?yàn)橄忍熘橇κ軗p，所以爸爸媽媽對她的要求非常低，甚至連作業(yè)不寫也無所謂。即便我再三勸告和要求，他們對我的話也絲毫不聽，這讓我很為難，也很苦惱。看著孩子一天天地?zé)o法完成學(xué)習(xí)，我焦急萬分，決定和其父母進(jìn)行一次長談。在談話中，小宇的媽媽也表示很想讓小宇好好學(xué)習(xí)，可是她從小智力受損，學(xué)習(xí)很困難，久而久之也就放棄了。經(jīng)過我不斷地做工作，真誠地與之交談，最終打動了他們。現(xiàn)在的小宇雖然學(xué)習(xí)上的問題還很嚴(yán)重，但是其父母的大力配合也增加了我轉(zhuǎn)化和幫扶她的信心。

所以，面對家長的不配合，教師一定要保持清醒的頭腦，要尊重家長的意見和看法，多站在家長的角度去考慮問題，也時刻提醒自己家校共同的教育目標(biāo)。以一顆誠心對待家長的質(zhì)疑和不配合，以心換心，以情動人，以理感人，讓家長感受到來自教師的愛和溫暖，打消他們的疑慮，喚起他們的信任，促進(jìn)家校關(guān)系的和諧。

二、加強(qiáng)溝通，拉近距離，“請進(jìn)走出”增感情

家長對教師工作的不配合，歸根結(jié)底還是源于家校溝通的不通暢。家長對學(xué)校的事情不知道、對孩子的學(xué)習(xí)不了解、對教師的苦心不清楚等，會讓家校距離拉遠(yuǎn)，讓家長對學(xué)校、對教師產(chǎn)生陌生感和不信任感，因而出現(xiàn)對教師工作不配合就容易理解了。所以，想要重新喚起并獲得家長的支持與配合，關(guān)鍵還在于使家校關(guān)系融洽，可采取“請進(jìn)來、走出去”的策略，加強(qiáng)溝通，拉近距離。

1.把家長請進(jìn)來

利用班隊(duì)會、活動課時間，依托家長會、開放日契機(jī)，緊扣學(xué)生放學(xué)送隊(duì)的間隙等，教師都可以把家長請進(jìn)學(xué)校、請進(jìn)班級，這樣既可以讓家長參與班級活動，見證孩子的成長，也可以幫助家長明確教育方向，加深他們對班級、對教師、對孩子的了解。總而言之，要邀請家長走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，零距離地接觸教師和孩子，全身心地體驗(yàn)學(xué)校教育，架起家校溝通的橋梁。以“魅力爸媽進(jìn)校園”活動為例，本學(xué)期，我們班就邀請了班上一位從事規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的爸爸深入課堂給同學(xué)們授課。這位爸爸結(jié)合自己從事的工作以及平時的研究給同學(xué)們講解了中國傳統(tǒng)工藝——榫卯結(jié)構(gòu)，淵博的專業(yè)知識和精湛的工藝水平，讓同學(xué)們聽得津津有味，也給他們帶來了不一樣的課堂體驗(yàn)。此類活動的開展，不僅開拓了學(xué)生的眼界，彌補(bǔ)了學(xué)校課程資源的不足，而且在一定程度上也點(diǎn)燃了家長參與學(xué)校工作的熱情，促進(jìn)了家校之間的情感聯(lián)系。

2.讓教師走出去

學(xué)校和班級是教師教育教學(xué)工作的主戰(zhàn)場。教師在苦心經(jīng)營主戰(zhàn)場之余，也可以借助家訪、組織活動這一平臺走出校園，深入家庭和社會，身臨其境地了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況，通過與家長交流教育的想法和建議，加強(qiáng)對家校之間的認(rèn)識和了解，鞏固家長與教師之間的感情，同時也對學(xué)生起到好的激勵和引領(lǐng)作用。教師的此情此舉，怎能不溫暖家長的心呢？以我校學(xué)期末組織的教師“大走訪”為例，針對一學(xué)期來班級管理和學(xué)生管理中存在的典型問題以及出現(xiàn)的特殊學(xué)生，我協(xié)同任課教師，走訪了班級中一位長期病假的學(xué)生。一直以來的電話、短信、QQ等方式的交流，雖然也傳遞了老師們不少的關(guān)懷和教誨，但是真正深入家庭中，才讓我深深感受到老師走近家長和學(xué)生帶來的巨大心靈觸動。這種以班主任為主導(dǎo)，任課教師相輔助的形式，走進(jìn)了家庭的中心，叩開了家長、學(xué)生心靈的窗戶，面對面，心連心，切實(shí)為特殊學(xué)生提供了幫扶，為教育不得當(dāng)?shù)募彝ヌ峁┲г菇處熍c家長真正構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的溝通橋梁，不斷促進(jìn)學(xué)生更好更快地成長。

所以，加強(qiáng)溝通，拉近距離，既可以贏得家長的信任，也可以促進(jìn)班級各項(xiàng)活動的有序開展，更可以強(qiáng)化家長對學(xué)校教育教學(xué)工作的支持與配合，達(dá)到家校共育的目的。

三、教育學(xué)生，轉(zhuǎn)變家長，“曲線救國”顯真章

面對家長的不配合，是不是教師都能夠加以轉(zhuǎn)化和解決呢？答案也許是否定的。就拿我自身的教育和轉(zhuǎn)化經(jīng)歷來說，的確有些家長屬于“刀槍不入”型的，這并不是說他們對孩子的教育不關(guān)心，而是他們自身往往也存在不少問題，儼然是個“大孩子”。那么，如何要求他們配合老師呢？

吳小偉同學(xué)每天回家都玩游戲，已經(jīng)六年級了，仍然不把學(xué)習(xí)放心上，甚至在期末考試期間還繼續(xù)玩，不復(fù)習(xí)，作業(yè)也不寫，結(jié)果可想而知，考試成績一塌糊涂。到了本學(xué)期，由于沉迷于游戲，他的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成績幾乎下滑到了班級末端。雖然他媽媽對他學(xué)習(xí)抓得很緊，但是因?yàn)楣ぷ髟颍麐寢寧缀醪辉诩遥詤切サ膶W(xué)習(xí)完全落在了他爸爸身上。我多次找他爸爸談話，要求把孩子的電腦收起來，他爸爸也每次都是斬釘截鐵地跟我保證，但是一回到家，一看到電腦，依然是“舊疾復(fù)發(fā)”，這讓我很苦惱。有一次和他奶奶的交談，讓我發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在。原來，吳小偉的爸爸也沉迷于游戲，還每天帶著孩子一起玩游戲。吳小偉媽媽知道后就把電腦設(shè)置了密碼，可是他爸爸竟然把密碼破譯了，每天依舊帶著孩子玩游戲。

正如吳小偉爸爸一類的家長，自己尚且“童心未泯”，如何能夠配合老師的工作？既然從家長的角度入手不行，何不從孩子身上尋找突破點(diǎn)呢？說干就干。以后的每一天，我一有時間就找吳小偉聊天，把他的興趣從游戲轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來，引導(dǎo)他樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)他的學(xué)習(xí)動力，而且還抽時間幫助他輔導(dǎo)功課。就這樣，一周過去了，沒什么效果。又是一周，他在學(xué)習(xí)上似乎有些進(jìn)步了，但是還心心念念想著游戲。又過了一周，孩子的態(tài)度有所變化了。一個月過去了，孩子慢慢地回歸了學(xué)習(xí)。不僅如此，吳小偉回家后還積極影響爸爸，把爸爸多年的游戲癮給“治好了”。以后的每一天，但凡班級有任何事情，吳小偉爸爸都積極踴躍參加，并大力支持和配合，在班級中樹立了一個好家長榜樣。

當(dāng)無法改變家長的時候，我們的老師也許可以采取“曲線救國”的策略，教育學(xué)生，借助孩子來影響家長，從而起到轉(zhuǎn)變家長的目的，這也不失為一種好的解決辦法。

家校矛盾、師生矛盾的日益突出，讓老師們在與家長的相處中如履薄冰，而家長的不配合僅僅是其中的一種。面對日益嚴(yán)重的家校問題，教師無須惶惶不可終日，時刻保持危機(jī)意識和憂患意識是有必要的，同時也要具備高水平的教育素養(yǎng)和教育智慧，以從容不迫的態(tài)度來加以化解，促進(jìn)家校關(guān)系的和諧發(fā)展。

李 根 江蘇省南京市雨花外國語小學(xué)語文教師，二級教師，雨花臺區(qū)優(yōu)秀班主任。