職業院校畢業生一直是實現中小企業集聚發展、區域產業邁向中高端的生力軍,特別是近幾年,中職畢業生的就業率高達90%以上,這既得益于產教融合、校企合作等辦學方針的實施,提高了中職學生的就業競爭力,又得益于中小企業的快速發展,這給廣大中職學生提供了充足的就業崗位。而從就業角度來看,相比于高職、普通本科的多元化就業選擇而言,中小企業一直是很多中職學生的第一就業選擇,因此基于中小企業角度來探究市場營銷專業課程改革具有非常重要的現實意義。
中小企業是國民經濟發展中不可或缺的重要部分,在市場經濟中,中小企業大都具有良好的發展前景,其通過靈活多變的經營方式和很強的市場適應性來實現發展,并且在市場競爭中取得了可觀的成績。雖然各行業對中小企業的定義存在差異性,比如:建筑業營業收入300~80000萬元或資產總額300~80000萬元的為中小企業;零售業從業人員10~300人或營業收入100~20000萬元的為中小企業;農、林、牧、漁業營業收入50~500萬元的為中小企業等,但其多根據企業職工人數、銷售額、資產總額等指標來進行劃分。從定義上可以看出,中小企業的經營規模小,多為獨立經營或合伙經營,其在市場中不具備領導力和支配力,因此在市場競爭過程中,中小企業常常處于弱勢地位。特別是在市場經濟不斷發展的當下,企業間的競爭越發激烈,學校只有從企業的實際情況出發,不斷轉變辦學思路,才能有效提高學生的就業競爭力,才能讓學生在步入企業后更好地實現職業生涯的發展。
中小企業市場營銷的外部環境
中小企業的外部環境往往能準確反映出該行業的現狀和發展前景,從宏觀市場環境的角度來看,各種新技術和新發明的層出不窮給諸多中小企業的發展提供了機遇,中小企業要想把握住行業發展前沿的技術,并朝著高附加值的新型行業轉型,勢必會提高對人才的專業化要求。另外,從微觀市場營銷環境的角度來看,人們的消費范圍和消費欲望得以急劇增加。因為經濟收入使得消費者的購買力呈現出差異化和層次化,中小企業在現有生產資料的前提下,通過有限的資源生產出的產品往往是一定的。如何通過市場營銷這一手段來讓更多的消費者選擇自己的產品,以獲得更為廣闊的利潤空間,這既是中小企業今后必將面對的問題,又是對中職學生以及市場營銷專業人才培養提出的考驗。
市場營銷專業人才培養存在的問題
從上述的分析中可以發現,無論是中小企業的人才需求,還是中職學生的職業生涯發展,都對專業人才培養提出了更高的要求。而在部分學校市場營銷專業的人才培養環節中還存在一定的問題,其具體體現在以下幾個方面,這些問題極大地制約了市場營銷專業人才培養的效果,因此不得不引以重視。
課程教學重理論輕實踐,與中小企業實際需求脫節
在教學內容的設置上,市場營銷專業課程沒有及時根據社會發展動態進行更新,以至于很難給中職學生專業素質的提高提供有效幫助。加上市場營銷專業對崗位實訓實習的要求較高,不少學校依然以理論教學為主,實踐課程的課時較少,學生的崗位實踐能力和專業素質得不到很好的鍛煉。
究其原因,在于市場營銷專業人才培養方案更多的是從學校、院系的角度來進行考慮,比如現有的師資力量、專業特色、實訓基地資源等,因此難以從學生和中小企業的實際需求出發,導致培養出來的人才同質化嚴重,難以滿足中小企業對市場營銷崗位多樣性和差異化的需求,針對性和實效性不強。
教學模式單調枯燥,師資力量欠缺
課堂教學是實現市場營銷專業人才培養的重要環節,雖然該專業教學提出了實現“應用型”“創新創業型”人才培養的戰略,但課堂教學的方法和手段依然以教師講授為主,片面強調教師的支配性與指導性,學生的參與時間偏少。由于缺少有效的師生互動和學生自主參與的環境,直接導致學生思維的僵化與單一,不利于學生綜合素質的提高。特別是部分中職學校“雙師型”教師嚴重匱乏,許多市場營銷專業教師都是從高校畢業后直接進入教學崗位中,缺乏企業工作的經驗,實踐經驗較少,并且在長期的教學活動中很少進行企業調研,只是一味地照搬書本知識,因此很難培養出高素質的專業人才。
創新創業項目的扶持力度不足
部分學校在注重提高學生專業素質和就業競爭力的同時,卻忽視了對學生創新創業的支持。特別是在“萬眾創業,大眾創新”的時代背景下,不少中職學生畢業后往往會選擇自己創業,以獲得更好的職業發展。創新創業無疑是一個復雜的過程,其涉及的環節和專業知識較多,這就需要教師進行全程輔導,以更多地爭取學校和政策上的支持。學生創新創業項目的經費大多來自國家和當地政府的財政撥款,如果學校的師資力量不足,不能給學生提供足夠的配套設施,就可能導致創新創業項目的流產。從實際情況來看,部分學校既缺少相關的創業園區或基地,又缺少對學生創新創業項目的鼓勵,只憑學生團隊的孤軍奮戰,其創新創業熱情勢必會受到打擊。
市場營銷專業人才培養模式的對策
對中小企業而言,科技水平的日新月異使中小企業面臨著諸多的機遇和挑戰,特別是產品同質化趨勢越發明顯,中小企業只有正視市場營銷的重要性,在不斷拓寬銷售渠道的同時,加強對專業人才的引進力度,才能有效提高企業的經濟效益,才能在市場競爭中立于不敗之地。對中職學生而言,其畢業后大多會直接到中小企業中工作,所以市場營銷專業成為管理專業學生的必修課程,也是非管理專業學生的選修課程。基于中小企業市場營銷的客觀要求以及市場營銷專業人才培養中的問題,筆者認為可以從以下幾個方面來應對。
突出實踐教學,提高學生的專業素養
市場營銷專業人才培養應著重培養學生的實踐能力,建立健全科研訓練項目和社會實踐項目機制,包括中職學生專業學習研究項目、社會調研項目、創業實踐項目,為學生提供專業化的實踐教學指導,除了授以市場營銷專業知識外,還可以給學生提供管理、財務、法律等方面的專業知識,鼓勵學生參與到學校組織的崗位實訓實習過程中。在實踐教學的具體安排上,可以隨機將學生分為若干個小組,每組4~5人,確定組長人選,接下來所有的實踐教學活動都是以小組為單位來進行。在教學目標的制定上,主要培養學生的市場分析能力、銷售與銷售管理能力、客戶管理能力以及營銷策劃能力,并且每個實訓實習項目都需要設置相關的理論教學課程作為支撐,理論知識的講授可以采用傳統的教學方法,也可以以問題為導向來激發學生自主學習。在實踐教學的檢驗環節,可以開展如營銷大賽、營銷策劃書評比、職業生涯規劃比賽、學生廣告創意大賽、市場調查研究大賽、ERP大賽等比賽,以培養學生團隊合作能力和競爭意識,提高學生的專業素養
提高教學質量,完善師資
結合中職市場營銷專業人才培養的目標和中小企業對人才的實際需求,首先,學校需要加強“雙師型”“應用型”師資隊伍建設,鼓勵教師積極參與社會實踐活動,通過多種方式來提高教師自身的實踐水平和能力,如鼓勵教師做橫向項目、深入企業掛職鍛煉、實地走訪社會調查等,并在經費和職稱評定等方面給予支持,最終構成有利于實踐教學發展的良性循環。其次,將營銷專家引入課堂,形成真正的“應用型”師資隊伍,從社會上選聘有豐富經驗和教學能力的營銷專家擔任兼職教師,舉辦講座或指導實習,如開展類似于市場營銷在中小企業發展中的作用、中小企業需要什么樣的市場營銷專業人才等專題講座,給廣大專業教師提供與企業營銷人員開展合作和交流的平臺;可以聘請大型企業中具有實際經驗的市場營銷專業人士來校開展市場營銷環境分析、企業產品開發策略、商品促銷策略等專題講座,學生與專業人士面對面地接觸,讓學生能夠掌握一手的市場營銷專業知識,了解用人單位對市場營銷專業人才的具體要求,拓展學生的專業知識和視野,引導學生積極步入崗位實踐。
加強創新創業項目的扶持力度
在2015年10月首屆中國“互聯網+”創新創業大賽上,國務院總理李克強指出要把“創新創業教育融入人才培養,切實增強學生的創業意識、創新精神和創造能力,厚植大眾創業、萬眾創新土壤。”當前學生的創新創業意識普遍較強,但我國的創新創業教育起步較晚,還存在諸多的不足之處,因此學校應該深刻意識到該問題,在學生完成相應理論課程學分的情況下,積極鼓勵學生進行創新創業。具體而言,可以從以下三個方面來加強創新創業項目的扶持力度:
第一,學校要改革教師的考評制度,將教師參與指導創新創業項目的數量或成功率作為計算年終工作量和職稱評審的考核指標之一,提高教師參與創新創業項目的積極性。
第二,由學校單獨設立或與企業聯合設立創新創業基金,加大對獲批創新創業項目的支持力度,為運營良好的創新創業團隊尋找社會對接平臺,提高項目的市場轉化率和社會貢獻率。
第三,為創新創業項目提供穩定的辦公場所和活動場地,定期組織經驗豐富的“雙師型”教師對創新創業項目給予一對一輔導,提高項目的成功率。
結語
市場營銷作為一門獨立的學科,它的出現在極大程度上改變了傳統的企業營銷模式,成了影響企業市場競爭力的重要因素。基于中小企業的特點,需要學校和教師在市場營銷專業課程的教學方面花費更多的時間和精力。從實際情況來看,雖然許多學校已經開始重視市場營銷專業學生的崗位實踐能力和就業競爭力,但在人才培養過程中依然存在一定的問題。因此,需要學校和教師針對人才培養中的薄弱環節加以針對性處理,并結合中小企業的實際情況制定出人才培養模式,讓市場營銷專業教學更富有成效。