摘 要:隨著我國無償獻血事業的不斷發展,實施績效工資管理制度,對協調血站內部分配,合理利用人力資源,規范各項工作職能,調動工作人員的積極性,推動輸血事業的健康快速發展有重大的意義,但在實施過程中仍然存在一系列問題,為更好的發揮績效工資的激勵作用,提出對應的策略。
關鍵詞:血站;績效工資;實踐與探索
一、實行績效工資的意義
深化工資制度改革,實行績效掛鉤的工資機制,是提升企事業單位工作效率的重要手段,是打破“大鍋飯”的重要途徑。實行績效工資制,是公益類事業單位職工勞動收入的有效補充,主要體現在“五個有助于”:
(一)有助于中央人事制度改革在地方實際工作中的落地、落實
績效工資制是提高薪酬福利有效方式,是中央人事制度改革在職工身上的最好體現,特別對于邊疆少數民族貧困地區,更是職工增加收入,改善生活的重要渠道,符合中央脫貧攻堅、鄉村振興戰略。
(二)有助于人力資源的優化配置,提高職工工作的主動性
績效工資制的實施,能充分調動職工工作的主動性,體現出“能者多勞、多勞多得”的分配原則,同時也體現出崗位差距,引導優秀人才向重要崗位匯集,無形中優化了人力資源配置,使整個隊伍建設更加健康持續。
(三)有助于職業素養,提高服務質效
對于血站來說“質量就是生命”,通過績效掛鉤,更能激發全站對職業素養的重視,激發對質量和生命的認識,自覺提高職業素養,提高服務質效。避免因獎懲考核不充分,導致的惰性思想,提升了各崗位的成就感和使命感。
(四)有助于血站的成本控制
雖然血站是公益事業單位,但任然有運營成本,實施績效工資制,將成本核算與科室績效進行掛鉤,能避免大量的浪費,能形成“人人管家”的良好局面,目前存在的浪費現象也將得到極大改觀。
(五)有助于理順采供血過程
實行績效管理,必然會促使管理人員對一些可有可無的工作程序進行改革,優化,同時也必將會提高工作效率和管理效率。
二、具體實施中存在的問題
通過幾年的探索,受工資制度及工作考核指標難以科學量化等方面制約,在實際工作中,要正真發揮績效工資管理制度仍然還有很多亟待解決的問題。
(一)績效工資所占的比率低,工資的激勵作用得不到發揮
成本控制形成的結余資金不與單位績效掛鉤,血站內部管理中成本核算意識還未形成,浪費現象嚴重沒有成本管控理念。血站是不以營利為目的的公益性組織,工資來自于國家財政撥款,績效工資所占比率較低,收入拉不開差距。激勵效果不明顯,一定程度出現了新的平均主義現象。導致職工有干多干少一個樣,干好干壞一個樣的想法,工作積極性自然就得不到提高,實行績效工資就形同虛設。
(二)對績效工資制度認識不到位
大部分人員對績效工資認識有偏差,認為只要考核為合格,就應該足額發放到個人,放松了個人能力的提高,導致服務質量參差不齊。同時管理層對實施績效管理制度也有偏差,認為績效管理只是一種獎勵手段,沒有將此項工作提高到對中央政策執行和整個單位高質量發展的高度來認識。職工和領導都積極性不高。
(三)崗位構成不同,科學量化績效指標需要不斷的實踐和完善
由于血站工作的特殊性,所有工作全部圍繞采血到供血過程執行,簡單的績效指標難以涵蓋全部的工作。導致在工作考核時結果得不到真實的反饋。被考核者認為考核只是一種形式,被考核者也無法得知自身有哪些缺點需要改進。科學量化績效指標成為了公平分配,績效掛鉤的關鍵,目前往往存在粗曠的考核,導致分配不公,職工工作效率不高,血站的發展便成了紙上談兵的事。
三、實行績效工資的策略
要根本解決目前運營費用浪費較大,職工工作積極性不高等問題,需要從事業單位工資改革配套制度,科學設置崗位,設計相應的量化考核措施。
(一)積極爭取政策支持
將收支結余資金納入績效工資考核范疇,使成本控制形成的結余資金與單位績效掛鉤,提高績效工資的所占比重,避免出現績效工資占比低而實行分配平均主義,要充分發揮績效工資激勵導向作用,真正體現向優秀人才傾斜、向勤奮肯干者傾斜,真正激發職工工作熱情以及責任心和事業感。
(二)提高管理人員對績效工資管理制度的認識
從崗位設置,優化人力資源配置著手,量化工作任務,引入內部競爭機制。這就要求,管理人員事先要加強科室調研,制定與實際工作相匹配的工作崗位,徹底打破以人設崗的情況,定崗定責,引入雙向選擇的用人制度,優化人力資源、提高工作效率。這也是為進一步科學制定可量化的考核制度和績效分配奠定基礎。
(三)制定與績效工資相配套的績效考核評價機制和分配辦法
績效考核評價機制要統合考慮,首先要定崗定編,完善崗位說明書,定崗定編可以指導科室合理控制人員數量,控制支出,提高科室效益,提高人均收入;其次深入了解職工心聲、了解目前血站績效分配中存在的問題,以合理高質高效為前提,結合現有人員的情況,設置崗位數量。最后以現有崗位,定出崗位系數,系數的制定要綜合考慮各種因素,如職工實際貢獻、技術含量的高低、風險程度的大小、工作力度的強弱、環境優劣的程度等,同時要確保向重要崗位、技術骨干等人員傾斜,要適當拉開差距。在廣泛征求意見的基礎上,可采取試行方式逐步完善,最終形成確實可行的成熟方案。
四、結束語
血站實行績效工資管理是血站高質量持續發展的需要。我們應尋找符合血站績效工資分配方法,建立科學合理考核體系,從提高思想認識著手,集中人力、物力、財力集中推進,集思廣益,同時積極爭取主管部門及相關單位的政策支持。績效管理是一個攻堅克難的長期過程。
作者簡介:
趙紅英(1976-),女,白族,云南大理人,本科,會計師,德宏傣族景頗族自治州中心血站會計負責人,研究方向:財務。