高職校企合作現狀分類調查

盧如華

（長沙民政職業技術學院，湖南長沙 410004）

校企合作是高職教育生存與發展的重要抓手，是高職校培養高素質技能型人才、提高人才質量與水平的重要舉措。為激發校企合作各方行為主體的參與熱情，開展全方位、多形式、有深度、富熱度的校企合作，為學生提供更多實質性的幫助，建構科學的校企合作激勵機制，我們進行了此次調查[1]。調查對象包括行業企業、高職院校同行專家以及應往屆畢業生等。

1 基本情況

為全面了解和評估高職院校校企合作培養高素質技能型應用人才的現狀，我們從高職院校普遍開設的生產類（主要是勞動力密集型企業）、經營類、服務類、管理類專業中，各選擇一個代表性專業作為調查樣本，開展校企合作現狀調查。

面向行業企業、高職院校同行專家的調查，我們采取德樂菲法、訪談法等形式進行。主要選取參與校企合作過程的行業企業專家、高職院校領導、專兼職教師作為訪談對象，采取網絡溝通、會議面對面溝通的方式。內容涉及校企合作各方行為主體的主觀態度、校企合作存在的客觀困難，也包括實踐經驗的總結與分享、意見與建議等方面。

面向學生的調查采取無記名問卷方式進行。主要面向生產類的電子電器專業、經營類的市場營銷專業、管理類的文秘專業、服務類的空中乘務專業學生。共發放問卷350張，回收有效試卷335份。

調查發現，目前的校企合作運行比較正常，各方主體達到了合作共贏的目標，是一種有著強大需求與活力的人才培養方式。具體表現在：

1.1 校企合作讓高職院校教師、學生、企業普遍受益。

前亞太秘書學會會長、首師大石詠琦女士從助理做到秘書、總辦秘書、行政經理、行政總監、老板，再教秘書，教授、著書，具有很完整的秘書經歷。麗水職院副院長余紅平在企業呆了一年，他主張老師就應該好好下企業，哪怕時間一直花在找下企業的單位上也是非常有價值的。臺州科學職院趙雪蓮主任同樣認為，企業老板還是欣賞有學識的人的。

學生中，68.25%的認為校企合作提升了專業技能，52%的認為職業道德水平提升了，66.25%的認為增強了交際能力、自主學習和團隊合作意識。認為提升自身素質的占62%、積累經驗和見識的占73%、拓寬人脈資源的占50%，這些為其向社會人轉變打下了基礎。

企業同樣多有斬獲[2]。以湖南凌吟科技有限公司為例，該公司與長沙民政職院聯合開設跨境電商訂單班項目試運行兩個月，業務指標即達到總部預期：31名同學經營12個賬號，共上架3299個產品，產生訂單9527個，銷售額達485394.62元。其中一位同學即完成2072個訂單、實現銷售76682.93元，達到公司總部中層骨干業務水平。

1.2 投入比例從大到小依次為企業—教師—學校—學生。

校企合作投入最多的是企業：一是人力資源管理與業務培訓、指導，二是辦公場地租賃、裝修，三是業務運營風險承擔與管理，四是協議約定的薪酬付出。其次是專任教師，代表學校與企業協調，與學生交流、指導。再次是學校領導，重大問題由相關領導出面協調。表面看，經濟上付出最少的是學生，但學生同樣承擔課業之余的業績壓力與運營風險。在校外“上班”，同時扮演了“社會人”角色，必然承擔相應的心理壓力。

1.3 了解了企業需求特點、內容，找到了高職教育的強項與短板。

我們摸清了企業員工最需要具備的素質是專業技能、吃苦耐勞精神、自主學習意識、團隊合作與溝通能力、積極進取精神、儀表舉止等6項。各專業占比略有差異，文秘專業各項指標全部達到85%以上?？粘藢I、市場營銷專業均達到80%以上。

同時也了解了學生最為欠缺的素質類型。目前文秘專業學生主要欠缺專業技能、自主學習意識、團隊合作與溝通能力等，空乘專業主要欠缺自主學習意識、良好的儀表舉止等，電子電器專業學生主要欠缺專業技能。

2 主要結論

2.1 企業需求決定其參與校企合作的深度、廣度、力度、熱度，因專業而異，具有專業特點。學生到企業理論上是為企業創造價值，企業沒有理由不歡迎，企業也愿意培養。如與電子電器專業合作的勞動力密集型企業可大批量吸收低年級學生入職，與物流、營銷專業合作的企業容易吸收低年級學生參與，帶有網絡銷售性質的國貿專業愿意把網絡公司開到學校附近方便大一、大二學生半工半讀。同樣帶有營銷性質的電子商務專業，雙11等時間節點需要大量學生參與訂單處理。處于擴張期的企業需從合作院校迅速大批量補充新員工，樂意為校企合作提供各種條件。

但調查文秘類專業發現，合作企業除非私人關系很好，否則不愿讓學生接觸其主要業務。為什么企業為不同專業設置不同門檻？這是因為不同職業對從業人員要求不同，有的職業要求新入職員工具有一定的管理經驗，如短期內無法完成積累，企業就不愿承擔過高的培養成本。而市場營銷類專業看重從業者的吃苦耐勞精神、死纏爛打的工作韌性，溝通技巧可短期內通過話術培訓完成，所以更受合作企業歡迎。

2.2 教師下企業熱情不高。高職教師一般沒有長期的一線實踐經驗，和企業的接觸主要通過兩個途徑：指導學生到企業實習、到企業做培訓交流。一般不大可能長期在企業掛職實踐鍛煉。原因首先是日常教學任務很緊張，根本就沒有時間去兼職；其次企業也不真正接受。于企業而言，生產經營是核心業務，文秘之類的日常工作只要不產生明顯的制約，根本就不在乎。很多企業辦公水平不高，不知道辦文格式完全無所謂。

2.3 學生更看重薪酬待遇。

學生去企業面臨很多問題。有的家長不理解，有的學生對鍛煉機會不當回事。南京建業區政府是鐘山職院的文秘實習基地，以前每年派幾十個學生實習，寫作課、禮儀課就到政府機關現場上，請辦公室主任現身說法，談經驗和感受，學生很喜歡，表示收獲很大。現在沒有學生愿意去，學生出去實習首先談錢。北京財經職院李明老師表示，沒有報酬的學生都不愛去，覺得學校拿他們當廉價勞動力。前述湖南凌吟科技有限公司第一次發放工資后便有十多名學生嫌薪酬低而離職，離職率特別高。雖然事先簽有合同，但學生缺乏契約精神，合同對學生完全沒有約束力。

2.4 校企合作主要依靠教師個人資源，難以形成長效機制。

調查發現，大多數校企合作單位是依靠教師個人資源建立的。學校、系部可以給政策。但教師可以調動的資源畢竟有限，又需要長期投入，牽扯精力太多，合作過程中遇到各種問題難以妥善處理，難以形成長效機制。比如市內交通問題。一般學校都較偏，安排去合作企業的學生有的做一天就不去了，嫌太遠。有的是因為陪客人喝酒，學生做兩周不肯了，而且家長也有意見。搞得聯系實習單位的老師好為難，人脈是需要學生好好表現才能維系的。

3 意見與建議

3.1 鼓勵教師更新觀念，擔當起校企合作的責任和使命[3]。校企合作中，專業教師非常重要：落實政府指導性文件、聯系學校、企業、學生。教師作用發揮得好，校企合作很出彩。教師積極性不高，校企合作很難落到實處。教師拿出百倍熱忱，放低姿態，投入全部精力，思想上高度重視校企合作工作，才能把校企合作干好，才能積極尋求辦法解決各種問題和困難。為此，政府、學校要建立并落實對教師的激勵機制，關心教師，解決教師后顧之憂。麗水職院余紅平副院長剖析教師下企業的現狀，認為真正下企業沒幾個。很多老師下企業一開始就抱著混的態度，然后才是順便學點東西。臺州科學職院趙雪蓮同樣認為老師下企業關鍵是心態和放下架子，融入企業。當然學校要理解并切實解決教師下企業期間的各種實際困難，如生活條件、居住條件、飲食條件等，設身處地為教師排憂解難。企業文化與校園文化差異甚大，多數企業沒有GOOGL、百度那種文化管理氣息濃郁的茶水間，多數企業處于科學化管理階段。

3.2 對學生加強教育。要加強法制教育、紀律教育、生活作風教育、企業文化、契約精神教育，利用好往屆校企合作期間學生參與網絡詐騙、偷竊等非法活動的鮮活案例，聯系政府主管部門、相關職能部門解讀，以案說法，杜絕類似事件再次發生。

3.3 企業資源匱乏問題，學校要針對不同專業性質提出不同的要求。要建立科學的評價機制。避免以一個尺度、一個標準衡量。一刀切的方法簡單粗暴，容易打擊管理類專業的積極性。