融媒體環(huán)境下新聞主持人互動(dòng)能力的強(qiáng)化

談彥妤

（武漢傳媒學(xué)院，湖北武漢 430200）

1 融媒體環(huán)境下影響新聞傳播特點(diǎn)

1.1 新聞節(jié)目的形式

對(duì)于傳統(tǒng)的新聞節(jié)目來(lái)講，主持人將最近的新聞熱點(diǎn)信息以專業(yè)的形式傳播出去，節(jié)目形式較為嚴(yán)謹(jǐn)、呆板，與觀眾的互動(dòng)行為非常少。但是，隨著融媒體的不斷發(fā)展，催生出了很多創(chuàng)新的新聞節(jié)目形式，為主持人互動(dòng)能力的強(qiáng)化提供了條件：第一，互動(dòng)形式的增加，傳統(tǒng)新聞節(jié)目中幾乎與觀眾沒(méi)有互動(dòng)；融媒體環(huán)境下，主持人可以利用面前的ipad、多媒體設(shè)備等實(shí)時(shí)獲取相關(guān)信息，增加了新聞內(nèi)容的實(shí)時(shí)性，同時(shí)可以更好地獲取觀眾的評(píng)論信息；第二，互動(dòng)平臺(tái)的多樣化，融媒體為觀眾提供了多種交流與互動(dòng)的平臺(tái)，例如：觀眾可以在新聞媒體的官方微博下面進(jìn)行留言；也可以通過(guò)微信公眾賬號(hào)等進(jìn)行互動(dòng)評(píng)論，表達(dá)自己對(duì)新聞內(nèi)容的觀點(diǎn)及想法。新聞節(jié)目形式的創(chuàng)新可以給予新聞主持人更多發(fā)揮的空間，具備與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的條件，增加新聞節(jié)目的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、趣味性等，可以更好地吸引觀眾的注意力。

1.2 受眾群體差異

新聞媒體是為觀眾提供實(shí)時(shí)信息的媒體，其輸出的信息是相似的，但是受眾群體卻是多樣化的，會(huì)激發(fā)新聞主持人互動(dòng)能力的增強(qiáng)，這是因?yàn)椋旱谝唬鼙娙后w的差異，會(huì)使得他們對(duì)同一信息具有不同的理解，然后存在不同的觀點(diǎn)，可以認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以只認(rèn)同一部分等等，這就需要新聞主持人具有較強(qiáng)的互動(dòng)能力，既可以理解每位觀眾的觀點(diǎn)，又能夠?qū)ζ溥M(jìn)行專業(yè)的評(píng)論，引導(dǎo)新聞媒體信息的正向傳播；第二，受眾群體差異性的特點(diǎn)，也對(duì)新聞主持人的互動(dòng)能力提出了較高的要求，要求他們專業(yè)能力高、溝通能力和表達(dá)能力都需要特別突出，同時(shí)又可以應(yīng)對(duì)千人千面的挑戰(zhàn)，對(duì)不同的受眾采取不同的互動(dòng)形式，更好地滿足觀眾的多樣化需求。

1.3 受眾對(duì)新聞信息的獲取更加主動(dòng)

在過(guò)去，由于新聞媒體缺乏互動(dòng)性的環(huán)節(jié)，很多觀眾都是被動(dòng)地接受相關(guān)的信息。但是，隨著融媒體及相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，受眾對(duì)新聞信息的獲取更加主動(dòng)：第一，打破時(shí)間及空間的限制，過(guò)去新聞信息主要是通過(guò)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行直播，只能在特定環(huán)境下進(jìn)行觀看，對(duì)時(shí)間和空間的要求都比較高；融媒體時(shí)代的到來(lái)，人們可以通過(guò)多種途徑觀看新聞信息，智能手機(jī)的普及也打破了空間限制，人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行觀看及評(píng)論，觀眾對(duì)新聞信息的獲取更加主動(dòng)；第二，觀眾對(duì)新聞信息的評(píng)論更加主動(dòng)，融媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，使得人們可以通過(guò)多種途徑對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，一方面：可以提高觀眾對(duì)新聞事件的關(guān)注程度，提高公眾的知情權(quán)，為引導(dǎo)輿論提供了良好的條件；另一方面：提高了觀眾對(duì)新聞的互動(dòng)需求，要求新聞主持人具有較高的互動(dòng)能力，推動(dòng)融媒體環(huán)境下新聞媒體的不斷創(chuàng)新及發(fā)展。

2 融媒體環(huán)境下新聞主持人互動(dòng)能力的強(qiáng)化策略

當(dāng)前，融媒體環(huán)境及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，為新聞互動(dòng)性的增強(qiáng)提供了條件，也對(duì)新聞主持人的專業(yè)能力提出了更高的要求。因此，在總結(jié)融媒體環(huán)境下新聞主持人互動(dòng)能力的影響因素之后，提出了強(qiáng)化新聞主持人互動(dòng)能力的策略，可以參考以下幾點(diǎn)：

2.1 提高新聞主持人的融媒體素養(yǎng)

新聞主持人是提供新聞信息的重要組成因素，通過(guò)他們的專業(yè)知識(shí)，可以將新聞信息快速、專業(yè)、全面地傳播出去。在融媒體環(huán)境下新聞主持人互動(dòng)能力的強(qiáng)化，就需要提高他們的融媒體素養(yǎng)，為此可以參考以下幾點(diǎn)：第一，樹立融媒體的思維方式，傳統(tǒng)的新聞媒體中，主持人只需要按照提前準(zhǔn)備好的稿子進(jìn)行解說(shuō)即可，但是融媒體時(shí)代，新聞主持人可以通過(guò)更多的途徑獲得信息，包括互動(dòng)過(guò)程中觀眾的評(píng)論內(nèi)容等。因此，新聞主持人需要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維方式，將這些信息進(jìn)行甄別和挑選，選擇合適恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容與觀眾進(jìn)行分享，并引導(dǎo)觀眾向著正確的輿論方向思考；第二，引導(dǎo)觀眾積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，新聞媒體中的群眾不再是簡(jiǎn)單接受新聞信息的角色，應(yīng)該更加主動(dòng)地參與到新聞媒體中來(lái)。例如：可以鼓勵(lì)觀眾提供有價(jià)值的新聞線索，可以激發(fā)觀眾評(píng)論或者表達(dá)意見和建議的興趣等等，讓觀眾主動(dòng)參與到新聞媒體中來(lái)，提高其主人翁意識(shí)：一方面，可以滿足觀眾積極參與新聞媒體的要求，可以為他們提供合法正規(guī)途徑用來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓更多的人傾聽到群眾的心聲和需求；另一方面：引導(dǎo)觀眾與新聞媒體進(jìn)行互動(dòng)，可以增強(qiáng)觀眾的參與感，更好地得到觀眾的認(rèn)可，提高新聞媒體的收視率，達(dá)到傳播信息和引導(dǎo)輿論的目的。

2.2 積極應(yīng)對(duì)觀眾群體的差異性

新聞媒體的受眾群體數(shù)量龐大，年齡、地域、教育背景等也相差比較多，因此在進(jìn)行互動(dòng)交流時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)很多意外情況，這就需要新聞主持人進(jìn)行良好的應(yīng)對(duì)：第一，引導(dǎo)受眾群體向著正確的輿論方向前進(jìn)，很多受眾群體由于認(rèn)知能力有限、人云亦云，或者是受其他因素的影響，對(duì)新聞媒體發(fā)布的信息會(huì)出現(xiàn)疏漏或者錯(cuò)誤理解的情況，這時(shí)就需要通過(guò)新聞主持人與觀眾的互動(dòng)，幫助群眾糾正相關(guān)的信息，引導(dǎo)他們進(jìn)行正確地進(jìn)行內(nèi)容的理解，這是新聞媒體社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)，也是新聞主持人的義務(wù)；第二，受眾群體的差異性較大時(shí)，就需要新聞主持人具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，能夠滿足專業(yè)人士的問(wèn)題，也能夠以通俗易懂的方式，讓大部分的觀眾接受新聞信息，最終達(dá)到新聞內(nèi)容正確、及時(shí)傳播的目的；第三，新聞主持人需要嚴(yán)格約束自己的衣著、舉止行為等，使得自身具有一定的權(quán)威性，能夠得到大部分觀眾的信服，使得觀眾可以按照新聞主持人的思路理解新聞內(nèi)容，并進(jìn)行有效傳播。

2.3 不斷拉近新聞主持人與觀眾的距離

融媒體環(huán)境下，新聞媒體需要依靠新聞主持人與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，那么就需要不斷拉近新聞主持人與觀眾的距離，真正了解觀眾的內(nèi)心所想、所需，才能夠與其進(jìn)行深入地交流和互動(dòng)。拉近新聞主持人與觀眾的距離，可以做到：第一，新聞主持人需要在線下與觀眾保持聯(lián)系，例如：可以通過(guò)微博賬號(hào)對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行宣傳，對(duì)觀眾的疑問(wèn)和意見進(jìn)行回復(fù)，收集觀眾的觀點(diǎn)進(jìn)行分析和匯總，找到新聞內(nèi)容中爭(zhēng)議的點(diǎn)等等。這些措施可以使得新聞主持人真正走入觀眾群體中，站在他們的角度進(jìn)行思考，可以看到新聞媒體很多不一樣的信息；第二，新聞主持人在線下可以通過(guò)直播、開通公眾賬號(hào)等形式與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，與觀眾暢聊新聞媒體中的觀點(diǎn)；除此之外，新聞主持人還可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家座談，以更加專業(yè)的角度與觀眾進(jìn)行交流與互動(dòng)，提高新聞媒體的魅力，吸引更多的觀眾參與其中。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在融媒體環(huán)境下，新聞節(jié)目形態(tài)、受眾群體差異、受眾的新聞信息獲取習(xí)慣等都呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，而強(qiáng)化主持人互動(dòng)能力，則是確保新聞節(jié)目傳播力與影響力得以提升的重要要求，為此，在新聞節(jié)目創(chuàng)作中，需要提高新聞主持人的融媒體素養(yǎng)、積極應(yīng)對(duì)觀眾群體的差異性、不斷拉近新聞主持人與觀眾的距離，從而為主持人互動(dòng)效果的提升奠定良好基礎(chǔ)。