加強對高職學生學習診改　努力提高教育教學質量

鄧永光

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?目前，高職院校學生的學習狀態失常，復雜的內外因導致了這種失常。高職院校要通過對學生學習的各個方面進行有效診改，明確標準，找出問題，統籌兼顧，加強對學習的組織。以制度建設為引領、以管理系統建設為支撐，從學生、班級、教師和學校層面系統地采取措施加強學習管理，形成自主學習機制，針對性地解決影響學習主動性積極性發揮的內外因問題，讓學生真正成為教學的主體，從根本上轉變學風，恢復學習常態，有效地提升教育教學質量，促進學校教育事業的發展。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?高職院校;學習狀態;影響原因;診斷改進

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）30-0140-04

一、加強對高職學生學習的診改已經刻不容緩

學習是過程和結果的統一，過程正常是結果正常的前提。學習正常的標準如下。

（1）學生有良好的讀書習慣，包括：①保證足夠的讀書時間。②適當擴大參考資料閱讀面。③讀書時能分類摘錄關鍵的概念等重要內容形成筆記，加深理解和記憶，有動腦筋找問題的好習慣，如有問題則獨立或主動請教解決。

（2）學生有不輕易缺課的習慣，如有則主動補課。

（3）學生有課前預習的良好習慣。預習教材、思考題和相關資料。

（4）學生有良好的聽課習慣，包括：①會聽，邊聽講邊做筆記，記住重點，如板書內容，教師提到的重要問題、結論，同學發言提到的問題。②會看，專注觀察，做比較判斷。③會想，肯動腦筋去發現問題并加以分析。④會說，積極回答問題并能準確全面地表達。

（5）學生有經常主動復習的習慣。獨立完成作業無須催促，作業有錯必改。

（6）學生有考試前充分準備的習慣，包括知識、體力狀態和學習文具等。

達到上述標準的學生，其成績一般穩定且優良，部分達到的成績不會差，低水平的學習是身在課堂卻很難找到上述特征。

比較得知，目前高職院校學生的學習總體屬于后者，大部分學生不在學習狀態。以筆者目睹為例，比較積極學習的學生是少數，多數學生表面上看是上課，但不管你怎樣講道理，遲到、曠課和打瞌睡等現象都不能杜絕，教室是其不愿來的地方;一支筆、一本書擺在桌上，聽課過程中難得動筆，對手機的反應比對教師的話要靈敏得多，看手機不聽課的現象很常見，甚至在看著笑出聲來，即使是實訓也是只要有機會就看手機;課程結束后，課本中學習痕跡不多，絕大多數人拿不出學習筆記;對教師的提問回答很簡短，不少人的回答是“不懂”，教學互動很難實現，課中課后很少有人主動提問有關學習內容的問題;班干部的組織和帶頭學習的作用沒有表現出來，跟一般學生沒有很大區別;作業完成雷同現象嚴重，少數學生根本不交作業;測驗最基本的講課內容結果都表現異常，成績與紀律表現有明顯的相關性;學生的上課總體表現為課堂娛樂化，不管教師如何應對也沒有什么效果;經常上晚自習的學生很少。上課時很難維持課堂秩序，課堂氣氛往往死氣沉沉，討論時大多數學生一有機會就會閑聊，往往是少數幾名學生回答問題或發表自己的觀點，教師也只能自問自答[1]。學生對學習不感興趣、不聽課、玩手機，甚至睡覺等現象還是有一定代表性，嚴重者曠課、泡網吧，課后不寫作業，或者抄襲了事[2]。課堂氣氛難以調動，學生感覺很無聊，教師感覺很痛苦，課堂教學效果不好[3]。

這種學習現狀的危害顯而易見，對學生個人來說，學習差導致專業功底不厚，綜合素質不高，就業壓力大，工作水平有限;對高職院校來說，學風下降必然導致教學質量滑坡，影響學校可持續發展;對社會用人單位來說，錄用不積極進取的庸才，帶入一種不良的精神面貌，影響單位工作效果和效益。

學生的學習是教學質量生成的最重要方面。學生是否主動積極地參與整個教學過程，是提高教學質量的關鍵。教學質量首先表現為學生掌握所學知識和技術的優劣程度和能力上的提高程度。在教學過程中，學生始終是學習的主體，學生主動積極地學習，知識才能進入頭腦，才能轉化為技能指導其做事，才能表現為能力，教學的目標才能達成。主動積極學習的學生在學習上自主規劃、積極進取、主動探索、熱情高漲、專注持久，體現出一種積極的學習態度和學習狀態以及主動的學習精神和意識，養成勤奮好學的一種生活習慣，能夠管理好自己的學習，調動自己的能力，不斷優化自己的知識和見識，改善自己的能力和技術，學習過程更輕松，學習效益更好，效果更佳。不畏困難主動積極學習的學生才能學有所成，就業成功。不能發揮學生的學習主動性和積極性，提高高職院校的教學質量就是空談。高職院校要高度重視對學生學習的診斷和改進，想方設法發揮學生的學習主動性和積極性，保證學習質量。

二、高職學生缺乏學習積極主動性的原因

內因主要指學生的自身因素：（1）人性的特點。做什么事都有一個成本問題，自然人的本能之一就是要少花精力、省事、方便和舒適，追求效率和效益，學習實質上是一種艱苦的腦力勞動，自主積極的學習需要眼到手到，專心致志，要投入相當多的時間和精力，還要有筆、紙與電腦等學習用具的投入，課本的內容遠不如手機里的小說、視頻、新聞等有趣輕松，學生如果沒有較高的覺悟、堅強的毅力和較高的學習標準，是做不到積極主動學習的;學生還有強烈的從眾心理，別人看手機，他也跟著看，反正教師也管不了。即使是本科院校，如果管理不到位，學生一樣會學習松弛。只有戰勝自我、不怕艱苦、自覺追求目標、滿足學習需要并有較好學習能力的人才能保持對學習的渴望。（2）學習方法和策略不當，學習基礎不牢。在中學缺乏學習指導，自己又沒有深入探索找到學習規律，不知道什么是良好的學習習慣，以致經過高考選拔后進入高職院校的學生在學習基礎、能力、信心等方面，整體水平明顯差一些，在學習上出現不同程度的困難，又缺乏克服困難的勇氣和毅力。讀了自由輕松的高職，學生自身的素質、能力不升反降。（3）對于知識能力的見識有失偏頗。高職學生有了一定的文化基礎，有的甚至有了一定的工作經歷和經驗體會，打開書好像都懂了，往往把自己已知的對某一行業的淺顯知識認為成已經足夠滿足工作需要，不知道行業對知識和能力的要求遠比中學更高、更深、更專。部分學生讀高職的目的是為了混個文憑，沒想升學或靠成績找個好工作，沒有遠大的理想和奮斗目標，只圖眼前輕松，看不到長遠利益，忘記了學生的本分。部分學生總想著對將來有用的東西才學，有重視實踐教學、輕視理論知識的想法，有的還認為學習好壞跟就業沒有什么必然聯系，只要有親朋好友的關系，就會有好工作，有的認為高分者低能，從而放松理論學習。部分學生錯誤地認為只需學好專業課就可以做好工作，放松對基礎課的學習。（4）部分學生不把學習放在第一位。有些學生沉迷于協會、經商、感情和手機等學習之外的事情，看不到它們對學業的影響，上課時很多人把手機打開，怕別人聯系不到自己。

外因方面主要有學校和社會方面的因素：（1）高職院校的建設和管理不夠科學合理。部分專業和課程的設置未能體現職業教育的技術性、職業性、應用性的特點，課程內容、目標和教學條件未能滿足學習需要。在教學管理上也不能給學生足夠的學習壓力和動力。獎學金常常是少數幾個愛學習的學生獲得;多數只重視期考這種學習結果性考核，不重視過程性考核，造成過程性考核比較隨意，平時成績容易收獲;部分學生自視過高，平時不努力，寄希望于在考試前突擊復習通過考試，但是沒想到，沒有平時的積累，考試時即使開卷也找不到答案;學校在課程教學安排上不夠科學，相對“較閑”的上課和相對“較忙”的實訓、考試比較集中，學生閑的時候心放得很開，忙的時候收不回來;學校總體對學習管理不夠重視，認為學習是學生個人的事，學生從眾現象明顯，導致學風松弛。（2）任課教師對嚴格管理學生的學習不夠統一。沒有制定關于學生學習比較明確的制度要求，想當然認為學生到了教室就在學習;課堂中教師講紀律會產生明顯的負面影響，對嚴格執行有關制度的教師，學生不理解，甚至有逆反、怨恨心理，多數教師對學生不敢按制度嚴格要求，對學習不認真的學生最多說幾句而已，不會有進一步行動，以防招致學生反感。如果學生沒有異動，進入講課狀態的教師實際上多數關注不到學生。對于教學效果，多數教師缺乏教學反饋手段，或者有反饋但沒有時間也沒有辦法進一步提高。部分教師平時不注意調動學生的學習積極性，考試時隨意采用開卷等方式降低要求。部分教師的教學方式存在問題，或方法單調，課堂教學枯燥乏味;或專業知識不過硬，在課堂上經常出現各種錯誤，導致學生提不起興趣。（3）學生管理工作沒有形成促進學習的合力。其目標和重點不在促進解決學生學習上的問題，主要在文體活動等娛樂身心等方面，有時未能及時解決一些學生思想上、生活上、心理上存在的問題，對學習造成一定影響。對學習紀律不敢真抓，或者認為抓紀律是任課教師的事，意識不到學生逆反心理對教學的影響和教師專心于上課、時間有限、難于分心管紀律。（4）社會家庭的影響。遠離父母的關愛，缺少必要的監督，社會不良風氣、讀書無用心理、交了學費就可以混文憑等心理的影響，使部分學生提不起學習的勁頭。

根據唯物辯證法原理，學生的學習狀態和結果是上述內因和外因共同作用的結果，內因是根據，外因是條件，外因通過內因起作用，在探討提高學習水平的時候，不能忽視外因的作用，但更要注重學習動機的激發與維持，解決內因問題。學生有積極的學習動機，即使學習條件差他也會積極想方設法克服困難，提高學習效能，如果只重視教學條件的診改，不能解決學生的內因問題，再好的學習條件學生也利用不了。促進積極學習，倡導最優學習方法，保持正常學習狀態是高職院校當務之急。學生既然進入了專業的學習機構，這個機構就有責任改變和優化其學習狀態，提高其學習質量，這是一個系統工程，學生個人、教師、班級和學校層面都要采取改進措施。

三、提高高職學生學習質量的對策和建議

（一）要提高學生思想境界

教育部實施高校思想政治質量提升工程正當其時，高職院校要認真學習貫徹文件精神，提高學生管理工作水平和實效。高職學生已經是一種社會人、準職業人，學習是學生的天職。高職課堂必須融入行業文化和企業文化，培養學生的文化意識，使高職教育真正與職業理想掛鉤[4]。在教學的整個過程中，有效融入職業態度、職業作風等教育，把解決畢業生職業生涯規劃模糊，吃苦耐勞精神缺乏，敬業愛崗意識薄弱，團結協作能力偏差等問題擺在重要位置[5]。高職院校要建立全方位的校內外同步的學生管理系統，使以技藝過硬、精益求精等為特征的職業精神在教學環節中養成和體現出來，在操行評定中反映出來，與評優和評獎掛鉤，反饋學生個人，促使學生持續不斷地反省并及時調整自己的行為，盡心盡力把自己的學習事業做到最好。探索以推廣籃球文化等為載體，寓教于樂，加強思想政治工作的實效。思想政治工作要與教學工作密切結合，根據正常的標準要求實施細致的引導，排解各種心理問題，保持健康的身心狀態，從自身的發展和社會的需要出發，從專業的角度和職業生涯的長遠視野出發，因勢利導，提高學生對學習目的和意義的認識，提高自我要求的標準，進一步端正學習態度，克服怕苦怕累、畏難、自大、自卑等心理，把學習放在首位，刻苦鉆研。思想政治工作不能只在表面，要注意每個學生的不同情況，實施一對一排解，把握每個學生的思想脈搏;要對學習有困難的學生進行重點幫教，提出預警，促使其進步成材。要使教師的課堂要求內化為學生的自覺行為，達到最優的課堂管理效果[6]，學生的思想狀態正常，學習內容入耳入腦，學習狀態正常，教學目標就可以達成，學校的學風和教學質量就可以得到改善。

（二）要創建優秀學習班集體

要契合從眾心理，以團隊發展促進個人發展。通過培養優良的班風及正確的輿論促進課堂合作，搞好課堂管理[7]。要創設一個有約束力的班級環境，培養得力的班干部，充分發揮他們的作用，通過制度約束、加強考勤、說理辯論等方式，曉之以理，動之以情，加強對學校各項規章制度的認同，使學生自覺遵章守紀，減少請假次數、杜絕曠課現象，保證聽課率和聽課質量。創新學習方式，學生以破解學習難題，解決重點問題或實驗實訓針對性問題為突破口，有組織、有領導、有分工，有安排、有目標、分階段，實現常態化地開展班級學習交流活動，如在晚自習時間組織學習分享會、重點難點問題解決會等，創建互動研討的知識共享環境，對學習有困難的學生進行重點幫教，利用集體的力量改善學習質量，科學高效充分地利用時間。為了促進學習活動的開展和科學化管理，要制定符合本系特色、本專業特點的學習活動管理辦法，把學習活動納入班、班主任和學生干部管理考核評優的目標之中，充分調動他們的積極性和主動性。創建班級內包括教室和宿舍的良好的學習環境。關心學生的生活，克服困難，正確處理好學習與其他工作的矛盾，保證學習正常進行。統籌組織好班內文體活動，保證學生勞逸結合，得到必要的社會活動鍛煉的機會。

（三）要錘煉教師教學藝術

高職院校教師要把嚴格執行學校制度與因材施教靈活結合，把理論與生產實踐密切適度地結合，找到其最佳平衡點。教師在教學工作中，要用自身良好的職業道德品質、認真的工作態度、嚴謹的治學作風、敬業的工作精神、精湛的技術水平、豐富的專業知識言傳身教，教書育人，使學生潛移默化地受到教師職業精神的感染;想方設法提高教學實效，通過采用項目教學法、案例教學法等多種教學方法，結合實際職業需要，合理創設問題情境，實施動手為主的學習模式，激發好奇心與求知欲，幫助學生形成穩定的學習興趣和持久的學習需要;要充分利用教學反饋給予恰當的評定，合理設置獎勵并組織教學活動，營造比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，誘發學生的自覺性，形成積極向上的學習態勢，培養學生的自信心和刻苦學習的堅強意志，形成主動參與、主動探究、積極思考、大膽交流的習慣;通過多種方式引導學生適應學習規律，掌握最優學習策略和方法，營造最佳學習狀態，提高學習效率。在教學過程中不僅要對各個教學環節提出明確要求，盡可能杜絕抄襲，而且要從考勤情況、參與態度、筆記心得、創新探索等細節方面考察，做到平時成績有據可依，保證不流于形式，保證教學效果;結果考核不能降低標準，不能一味遷就學生，不經研究和批準不得采用開卷考試方式，考核方式要更加科學，理論考試在利用計算機考試等先進方式的同時，根據課程性質不同，基礎課、專業基礎課盡可能實施考教分離，專業課、專業核心課程實施題庫抽選等方式，盡可能與技能考核相結合，或進行成果展示、評比，或安排面試、實操考試、匯報表演，有條件的課程考核要與職業技能大賽、職業資格證書相結合，充分利用教學資源并驗證教學實效，給學生適度的學習動力，促進學生學習和教學相長，提高考核結果的含金量，杜絕不認真學習學生濫竽充數的現象。

（四）高職院校要加強學習建設和管理

一要加強學生學習診斷和改進，明確學習標準、組織大討論、找出存在問題、落實改進措施，使每一位學生都認識到學習的重要性，實實在在地改進學習狀態，提升學習質量。二要規劃好學校的所有活動。以“工作課堂”為引領，將學生的社團活動、社會實踐、頂崗實習、勞動教育課等與專業技能培養結合起來，促進教學活動和綜合素養培養融合[8]，以第一課堂需要，開展第二、第三課堂活動，形成三個課堂的有機聯系，搭建課程、實訓、實踐、活動及校園文化、社會實踐活動互通的課程管理系統。重點組織學習型社團并開展學習活動，開展多樣化的探究實踐活動，既擴大學生知識的廣度和深度，增加與社會生產實際的聯系，又培養學生的探究、實踐、組織等能力，保證活動效果和學習時間、質量。三要繼續豐富教學服務方式和學習資源。從滿足教和學的要求出發，有效整合學習資源、社會教育資源和技術手段等資源，提供多形式多層次的教學服務，滿足學生不同的學習水平和需求，如課程資源要豐富，有面授課程也有網上課程，課程開設時間靈活，使學生每個學期忙閑適中;如每門課程設置的實踐環節、設計的題目等要多到學生無法抄襲;教學儀器數量足夠，保證每個學生能充分練習。四要完善學校的管理制度體系，加強教師的權威，支持教師嚴格管理。要以職業要求的角度建立科學嚴格的管理制度，實行既人性化又嚴格的檢查和管理，使學生在教學活動中養成遵守勞動紀律、注重安全生產和自覺學習的良好職業習慣。同時通過制度規范學習的原則、程序要求，引導積極學習，這不是用行政命令高壓學生學習，而是要建立科學的框架，讓學生自主學習，如果沒有這種框架，學生的學習處于完全自由狀態，這是對學生的放任、對家長和企業與社會的失責。要建立學習獎勵基金制度，加大對學生學習的激勵力度、對后進學生的鞭策力度。五要從技術層面加強教與學的管理。建設智能教室，開發基于人像識別技術的含有自動考勤、學習紀律識別、互動交流記錄和練習、自測、考試與成績分析反饋功能的學習管理系統，與目前已有的系統相比，特點是紀律識別和利用積分晉階等策略吸引學生，利用計算機進行課程教學過程和結果管理，實現學習循序漸進、因材施教，使教學評價在信息技術的支撐下實現多媒體化、網絡化、交互化等特點并成為學生獲取學習過程和結果的信息平臺[9]，避免對學生學習過程籠統的定性評價，改革教與學的督導機制，對學生實行精確的評價和指導，對學習困難的學生進行精準管理與幫扶、進行學業預警、密切家校合作，提高教育教學工作效率和效果并促進學風建設。其中評價系統要進行排名為了避免負作用，宜只反饋到本人及其家長;學習紀律識別方面除了高效考勤外，要能確定學生在課堂中是在聽課學習還是在玩手機，如果在玩手機則記錄玩手機的次數、手機與外界的聯系時間和次數，不監聽具體的內容，切實把握學生上課的出勤率與聽課率、自習次數與時間等真實數據。本系統與教務管理、學生管理、社團管理、后勤宿舍管理等系統實現數據共享和融合，做到工作有據可依可查，建立貫穿于整個人才培養全過程的全方位的學生評價體系，提高學生管理、教務教學管理的科學化水平，實現管理的規范性、針對性、高效率和資源高效利用。六要培養良好學習氛圍。要加強學習宣傳工作，以板報、網絡、廣播等多種形式廣泛介紹學習方法，交流學習經驗，推介學習榜樣，樹立學習標兵，營造學習文化，優化學習氛圍。七要重視師資培養。高職院校要推出激勵方案，通過有實效的教學研討、公正的教學技術競賽和教學評比等方式，有組織地系統、加強教師的教學基本功，促進教師不斷提升教學水平和職業素養。

四、結語

高職院校要通過對學生學習的各個方面進行有效診改，明確標準，找出問題，統籌兼顧，加大對學習的組織和投入，以制度建設為引領、以管理系統建設為支撐，從學生、班級、教師和學校層面系統地采取措施加強學習管理，細致檢查落實，形成自主學習機制，針對性地解決影響學習主動性積極性發揮的內外因問題，讓學生真正成為教學的主體，發揮主動學習的積極性和學習潛能，提高學習能力，使學習真正成為學生的日常需要和習慣，課堂才會充滿活力，校園才會充滿學習氣息，每一個學生才能得到出彩的機會，品嘗成功的喜悅，才能成為“四有新人”，達成良好素質、高超能力和熟練技術，造就健康的人格、積極的人生態度，從根本上轉變學風，最終才能有效提升高職院校的教育教學質量，促進學校教育事業又好又快的發展。

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◎編輯 武生智