基于職業化背景視域下的大學生朋輩心理輔導模式探析

許艷

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學生朋輩心理輔導模式作為新興的校園心理輔導模式，其主要目標在于對學生進行心理輔導，讓學生保持良好的心理狀態。傳統的心理輔導已經不能適應大學生心理輔導的需求，需要在實踐中提升心理輔導模式的專業性。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職業化;朋輩心理輔導;模式

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）28-0220-02

伴隨中國大學在校生數量的逐年上升，學生內部的關系也在復雜化，產生沖突多樣化，人員反映極端化的傾向在不斷上升。在大學校園中進行日常零散的心理疏導，將大學生心理問題解決在萌芽狀態就成為重要的處理方向。故而需要大學生朋輩心理輔導，實現心理輔導在大學生群體中的全覆蓋。

一、職業化背景視域下大學生朋輩心理輔導模式的概念

（一）職業化背景視域

職業化背景視域指的是將傳統存在的工作放到專業性的體系中進行相應的評估與建設。簡單而言，就是傳統情況下，一種類型工作完成質量僅僅在于其存在而不在于其良好。在職業化視域下，此工作完成人員的評價將放置到職業化的視角下進行分析，以此倒逼建設者需要對工作者進行工作培訓，提升其基本工作能力，進而提升此工作中針對對象的工作效果，以實現工作效益的有效提升與工作者工作能力的持續增強。

（二）大學生朋輩心理輔導模式

大學生朋輩心理輔導指的是讓大學生將自身心里的苦悶向自己相處較近的同學或者與學長進行傾訴，以此降低自身心理承受壓力，避免出現心理問題。在大學生群體中，朋輩指的是與大學生共同學習、共同生活與大學生生理年齡與心理年齡差距不大、有共同話語的同學與學長。輔導員，因為其主要工作在于對大學生生活瑣事進行相應的疏導與調解，所以自身在一定情況下帶有非專業性的特色。

二、職業化背景視域下大學生朋輩心理輔導模式的現狀

（一）人員建設

在現有職業化下背景視域大學生朋輩心理輔導模式中，基本模式是將輔導與輔導員日常工作相結合，主要由班級輔導員或者是分管學生的副書記進行相應的工作。在這樣的情況下，由于輔導員工作繁忙、自身原因或其他原因，導致對大學生的心理需求關注不夠。

畢竟，在現有情況下，約占七成的受訪者表示自身在面臨簡單的心理問題時，主要向朋友進行傾訴，之后是父母親人，最后才是輔導員。在這樣的情況下，現有的高校人員設置顯然不能適應此種情況，需要將心理輔導融入學生生活中，讓心理輔導教師與學生形成朋輩關系，讓朋輩輔導員成為學生心理輔導的主力量，以此提升基本心理輔導的效果，構建心理輔導基本隊伍。

（二）機構設置

在現有的學校機構設置中，學校一般都會設置心理輔導機構，而且學校也希望學生能夠主動到這些機構當中進行傾訴。機構人員一般是學校心理學專業教師，所以基本能力不需要懷疑。但是學生由于種種原因并不想到機構當中進行傾訴或者有一部分學生根本就沒有傾訴意識，反而認為此種傾訴對自身的隱私是不負責任的行為。如果將傾訴對象換成自己的同齡人能將這種問題解決或者有一定的改進，或者說形成某種問題解決程序或體系，這是本文探索的問題和方向。

（三）長效機制

所謂長效機制指的是需要心理輔導的學生在傾訴完成后，朋輩輔導員需要進行必要的指導與引導性放松，而且在此之后，要有意識地進行相應的跟蹤輔導，但是在現有的朋輩輔導員機制主要是被動的。朋輩輔導員對學生的細節性心理問題因為學生人數眾多，自身能力有限而無法兼顧。特別是一些實際上需要長期觀察的學生，其本身需要輔導員進行有效的梳理與觀察，并且以此觀察為基礎進行相應的適應性心理疏導，幫助學生在走出自身心理陰影的情況下，提升自身的心理抗打擊能力，形成對自身心理調適的有效機制。對輔導員而言，通過實踐總結也可以形成自身工作的長效機制，對大學學生而言，其心理問題有規律可言，大一主要是入學適應問題，大二主要是宿舍關系處理、家庭問題、學習問題，大三主要是情感問題，大四主要是畢業去向問題等壓力，遵循以上規律與經驗，充分發揮朋輩心理輔導的主動性、主體性、靈活性，形成朋輩心理輔導長效機制和長足發展體系。

三、職業化背景視域下大學生朋輩心理輔導模式提升分析

（一）人員素質提升

從上文的模式分析中現有人員不能適應學生心理疏導的需求，而朋輩導師的素質能力等也不足以滿足現階段學生的需求。因此，首先要關注的就是人員素質的提升。人員素質提升一方面在于專職專人，另一方面主要在于人員培訓機制的建立。在具體培訓制度中可以發揮大學中教師以及相應的師資力量，組織專業有研究性的教師定期對朋輩導師進行培訓。落實基本考試與面試相結合的制度。在考試中主要通過教育學與心理學考查基本知識素養，通過情境案例進行應急處理能力的考查。有條件的學校，可以從本校教育學或心理學系學生中篩選朋輩導師，這樣既可以提高朋輩導師的整體專業素質，又可以方便心理學背景朋輩導師成為大家心理學學習的有力資源。

在人員任免機制中，根據年齡分層，適當向年輕教師與有專業知識的教師傾斜。這一部分教師與學生之間代溝較少，尤其在大學校園中有一部分教師屬于從校園到校園，其本身經歷單純而學生對學習與生活中存在的問題有深刻的理解，而且此種理解與學生理解更相貼合，所以在非心理學學習體系中此部分教師可以進行相應的專業心理學學習，提升他們的基本能力使之與學生能更好地交流。

（二）體系科學化提升

對有素質的人員還需要打造科學化的體系。筆者認為工作重點在于學生與朋輩導師有相同的生活經歷而朋輩導師可以傾聽學生的內心痛苦并在力所能及的情況下對學生進行幫扶，并在必要的情況下進行長期的心理疏導。在具體操作中朋輩導師作為心理輔導員一般按照人員比例進行配比，一般比例是在一個教學班級一人，如果條件允許可以一班兩人。就性別而言根據學生性別比例進行配比，如果男女生比例大致相當則采取兩人制，如果是類似于工科等女學生較少的科目則可以按照院系人數進行配比。在配置完成后，心理輔導員要主動引導學生進行心理健康活動，提升學生對自身心理健康出現問題時的應急調適能力。朋輩導師作為學生和教師輔導員之間的橋梁，既要充分發揮自己的應有作用，又要發現問題，及時向輔導員匯報、幫助輔導員作出甄別和初步判斷、深度幫助。

（三）機構設置合理化提升

在現有結構中專業化、一體化的機構較為常見。一般學校將機構直接定位為校級心理健康室、系級心理健康室、輔導員辦公室，對朋輩心理調節而言，需要的是將以上機構向下層設置，在學生基層通過與學校心理咨詢教師、教師輔導員，與其他朋輩導師的合作、配合進行咨詢活動以提升朋輩心理輔導的專業化水平，形成以朋輩心理輔導為支點的心理輔導模式機構。

（四）長效機制有效化提升

所謂長效機制，一方面在于學生心理長期跟蹤觀察機制，另一方面在于朋輩導師任職的長效。所謂學生長效機制指的是每個朋輩導師根據專業記錄從宿舍、班級入手進行保密的學生心理檔案記錄，對學生心理狀態做到熟識。朋輩輔導其自身要有長效機制，此部分典型就是與學生長期共同生活、工作、學習，對學生進行長效管理和關注，并以此為著力點開展心理輔導，以解決學生心理問題。

四、職業化背景視域下大學生朋輩心理輔導模式結果分析

在現有職業化背景視域下的大學生朋輩心理輔導模式探索分析中可以看到，其結果不外乎是提升學校整體心理氛圍，改善學生心理健康水平，提升學生心理能力即提升學生心理建設與心理調節的能力，在此基礎上更可有效化解校園的潛藏矛盾進而形成和諧的校園人文環境。

綜上所述，本文通過對職業化視域下大學生朋輩心理輔導的思考，認為現有的制度與人員已經基本在進行體系搭建，但是還需要進行人員素質提升、機構專業化下移、長效機制構建，才能實現心理輔導的目標。

參考文獻：

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[3]馬金煥，張耀庭.大學生朋輩心理輔導模式芻議[J].理論觀察，2014（10）：157-158.

◎編輯 趙瑞峰