衛生人力資源管理信息化建設途徑與現實意義研究

辛蓉

【摘 要】：隨著社會的不斷發展，信息技術在社會各個領域中的應用越來越廣泛，我們能看到信息技術在不斷發展，并且給我們的生活帶來了無數的便利。我們應該使用信息技術來進行那些人力資源管理也是一種挑戰。信息技術發展的越來越快，運用到的地方也越來越多，同時有利于信息化建設，提高管理效率加快衛生部門的升級和轉型。但是衛生人力資源管理方面也有一些問題沒有辦法被忽視，從管理中表現出來的問題出發，提出了一系列可以對信息化建設產生影響的提議。

【關鍵詞】：衛生人力資源；信息化；存在問題

【中圖分類號】R197.62 【文獻標識碼】C 【文章編號】1672-3783（2019）01-03--01

引言：

我們的社會正在發展和更新，我們也離不開信息技術的使用，衛生人力資源信息化建設也在不斷發展和完善。衛生人力資源信息化的意思是主要通過信息技術對人力資源進行管理的方式，首先它依賴于網絡技術的體系建設，有利于衛生人力資源的配置得到優化。

一 關于衛生人力資源管理信息化建設的現實意義

信息化建設中最重要的兩點就是提高效率和加強人員配置。首先，人力資源管理屬于較為細化的工作，日常事務較為繁雜，比如員工信息整理、勞動合同、工資和員工考勤信息的記錄。這些細節化的事情往往需要占據大量的人力資源和物力資源，消耗時間較長，效率低下，在信息登記的過程中容易產生信息資料的混亂和錯誤，在衛生人力資源管理中最重要的就是提高效率，不犯低級錯誤[1]。其次，衛生醫療技術的進步不僅帶給人們群眾便利，也使得衛生醫療技術不斷創新發展。但是對于技術性的員工要求也隨之增加，經常性的人員更替給人力資源管理也造成了一定的混亂。人員的技術資料、合同期限、人員素質都必須進入衛生系統中進行充分的了解和解析，這是為了在衛生機構的聘用和選擇人才的時候能夠保證人力資源信息的傳遞及時。

二 關于衛生人力資源管理信息化建設存在的問題

（一）衛生部門建設意識不足

衛生部門的管理和那些普通的企業部門的管理相比是還有缺點的，企業大都挑選一些管理性的人才進行管理，而衛生部門在這方面還比較弱，特別是一些管理層人員對人力資源管理工作認識不夠充分，甚至不夠重視。建設資金分配不均和建設技術性要求不滿足是導致衛生部門發展滯后的重要因素。

（二）資金不充足

為了提高人力資源管理效率，要改變衛生部門的基礎建設需要大量的金錢作為支撐。特別是在初期建設時，數據的轉換和軟件的開發都需要大量的資金支持和大量的人力資源輸出，比如聘請在這方面的專家，為相關的技術性人員、管理人員開設各種相關培訓和知識講座等[2]。衛生人力資源管理信息化建設需要長時間的投入，短期內是無法看出成效的，因為資金不充足導致很多衛生部門在建設未完善時就停止了資金的投入，使得信息化建設停滯不前。

（三）管理人員素質不完善

隨著信息化技術在我們日常生活當中的迅速發展，很多衛生人力資源管理部門的人員無法跟上信息化技術的發展，技術水平落后和對信息化技術的認知不夠全面導致管理層人員無法適應原先的工作，效率低下，甚至必須從頭開始進行學習。電腦的應用在信息化建設中是很重要的，然而電腦技術的使用正是很多管理人員的不足之處。據相關的調查顯示，計算機應用水平處于中等以上的管理人員僅占整體的47%。有關工作的實施可能會出現困難。

（四）信息安全性

在信息化建設的過程當中，外部人員對數據庫的入侵和內部人員在工作交流中對相關信息的泄露是不可忽視的問題[3]。經常交流會使得在信息化建設中產生泄露隱私這類問題。首先就是衛生單位工作人員的隱私得不到保障，其次就是信息泄露所帶來的財產損失。因此在衛生人力資源管理信息化建設中信息的安全問題是一定要進行解決和改善的。

三 衛生人力資源管理信息化建設建議

（一）增強管理人員的建設意識

為了加快信息化建設的速度，在《全國衛生信息化發展規劃當中》已經明確提出需要加快信息技術在醫療服務、衛生監督和人力資源等領域的應用，建設計劃逐漸被提上日程。根據我國的衛生規定，上層人員意愿是以人力資源管理信息化建設作為主要方向，只有改變上層人員的意識，信息化建設的速度才會加快，因此必須樹立管理層人員的建設意識，改變上層人員對于信息化建設的態度。

（二）加大金錢投入

衛生人力資源管理的信息化建設需要大量金錢的投入，因為信息化建設需要大量的技術硬件設備支持。同時，加強衛生人力資源管理信息化的建設也有利于社會基礎服務的轉變[4]。第一，需要籌集資金，渠道可以是通過獲取政府的政策支持和一些福利基金；第二，建議衛生部門和社會企業等進行合作，互幫互助，促進共同發展；第三，優化信息化建設的發展道路。

（三）提高管理人員的專業素質

信息化建設和計算機技術息息相關，然而計算機技術的使用正是衛生部門管理部門的不足，好的硬件設施的使用必須和高素質的上層人員相匹配。第一，應該對外吸引信息化管理的相關人才，提高招聘的門檻要求；第二，已在單位內的管理人員要再次進行系統化的專業培訓，提高建設意識；第三，對外學習相關的管理技巧，成立小組學習復雜人員技術培訓的具體內容。

（四）加強信息安全保障

信息化建設的最大安全問題就是信息資料得不到保障。外部問題主要來源于網絡數據的傳輸，內部問題則是信息的管理制度需要改變，防止信息的內部泄露造成不必要的損失，才會有好的變化。部門需要建立數據庫管理方式并且在信息數據的保存方面采取自動云端備份。

四 結束語

信息化建設是一個不斷發展的過程，大家都能看得到，過程中出現的很多問題需要我們不斷完善體制。其中建設意識不充分、資金不充足等問題長期存在。文章通過提出通過增強管理層人員的意識，爭取政府政策支持和加強信息安全的保障等來完善衛生人力資源管理信息化建設。

參考文獻

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