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以人為本理念下的學(xué)生管理工作探討

2019-01-12 23:30:58何宗霖
魅力中國 2019年4期
關(guān)鍵詞:管理工作理念心理

何宗霖

(大連東軟信息學(xué)院,遼寧 大連 116023)

隨著近年來高校事故的頻發(fā),大學(xué)生管理工作受到社會的廣泛關(guān)注。大學(xué)校園氛圍活潑開放,大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),對未知的社會充滿好奇和向往,大學(xué)也是他們價(jià)值觀和世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,所以高校學(xué)生管理工作對學(xué)生的成長非常重要。以人為本理念下的學(xué)生管理,要求尊重學(xué)生的人格,保護(hù)個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生潛能。這種理念在學(xué)生管理工作中得到廣泛應(yīng)用。

一、以人為本的管理理念

(一)以人為本的概念

“以人為本”即是以人作為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)注人的個(gè)性,注重個(gè)人培養(yǎng),激發(fā)潛能,促進(jìn)人的發(fā)展。促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展是以人為本理念下學(xué)生管理工作最終目標(biāo)。高校以人為本理念下的學(xué)生管理工作中,不僅在學(xué)生生活和學(xué)習(xí)上進(jìn)行管理,而且關(guān)注學(xué)生心理健康成長;不僅保證學(xué)生文化生活的豐富,而且提供更多個(gè)人素質(zhì)能力方面培養(yǎng)的機(jī)會。

(二)以人為本管理理念在學(xué)生管理中的重要性

高校傳統(tǒng)管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展需要。對大學(xué)生的發(fā)展而言,以人為本的管理方式是幫助大學(xué)生身心健康成長的有效途徑。大學(xué)生心理上不夠健全,易受到情緒波動(dòng),傳統(tǒng)約束性管理方式,易造成逆反心理,管理效果適得其反。而以人為本的管理模式關(guān)注學(xué)生心理健康,理解學(xué)生心理感受,滿足學(xué)生個(gè)性需求,促使他們主動(dòng)接受管理,在管理中發(fā)展自我。以人為本理念下的學(xué)生管理方式使管理工作有效開展,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)管理改革,學(xué)生的綜合能力得以提高,滿足了社會多元化人才的需求。

(三)以人為本理念下的學(xué)生管理工作中應(yīng)遵循的原則

1.秉承服務(wù)學(xué)生的管理原則

將服務(wù)學(xué)生落到實(shí)處,切實(shí)保證工作的質(zhì)量。提高管理隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)能力,讓學(xué)生主動(dòng)去接受管理,并自覺遵守,從而構(gòu)建和諧高效的管理體系。

2.秉承個(gè)性化培養(yǎng)的原則

以人為本管理機(jī)制要落實(shí),建立規(guī)范且具有針對性的管理體系,充分發(fā)揮管理機(jī)制,提供學(xué)生個(gè)性發(fā)展的空間,滿足多方面的需求,保證工作實(shí)施的全面性和科學(xué)性。

3.秉承全面發(fā)展的原則

以人為本理念下的學(xué)生管理工作所注重的內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理,身心的全面發(fā)展。在管理工作開展過程中要保證全面化的管理模式,充分發(fā)揮以人為本的管理理念的優(yōu)勢。

二、以人為本理念下的學(xué)生管理工作探討

(一)加強(qiáng)學(xué)生自律意識的培養(yǎng)

學(xué)生管理的主要任務(wù)之一是使同學(xué)們形成良好的自律習(xí)慣,能夠?qū)崿F(xiàn)自我約束。管理工作具有強(qiáng)制性特點(diǎn),所以想要使工作得以順利開展,必須得到學(xué)生認(rèn)可。只有管理工作的深入人心,學(xué)生才會誠意配合。進(jìn)而使這種體會和感受溶于日常生活中,形成自我約束的習(xí)慣,達(dá)到了學(xué)生管理的目的[1]。學(xué)生管理中以人為本理念的運(yùn)用,就是讓學(xué)生自己成為管理者,進(jìn)行自我管理,自我主導(dǎo)。管理工作激發(fā)的學(xué)生責(zé)任感,培養(yǎng)的自信心,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力;作為管理者,對學(xué)生心理把握也最為準(zhǔn)確,對于出現(xiàn)的問題能夠自然而然從自身角度即學(xué)生的角度出發(fā),開拓新思路新方法。學(xué)生參與管理,加深對管理工作的了解,更易促進(jìn)學(xué)生對工作的配合。

(二)搭建與學(xué)生溝通交流的平臺

高校中的學(xué)生管理往往只涉及到對學(xué)生學(xué)習(xí)的要求和生活上的關(guān)懷,而以人為本的管理理念則要求管理者成為最了解學(xué)生的人。管理者需要對學(xué)生心理需求進(jìn)行深入解讀,通過常用公共軟件搭建雙方溝通交流的平臺,增進(jìn)彼此的了解。管理者與學(xué)生的溝通應(yīng)該注重交流的目的性,獲取有效意見,從而為管理工作提供更多信息資源的支持。同時(shí)可以根據(jù)學(xué)生對管理工作實(shí)施情況的反饋,改進(jìn)并完善管理工作,促進(jìn)工作效率的提高[2]。以人為本理念下的學(xué)生管理工作將管制性的“關(guān)懷”轉(zhuǎn)化為溝通中共建管理工作的形式,從心理上打動(dòng)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)學(xué)生對管理方式的認(rèn)同,對管理工作的配合。

(三)加強(qiáng)大學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)

高校學(xué)生管理工作隊(duì)伍組建對管理工作的實(shí)施開展十分重要。根據(jù)上述,作為一名學(xué)生管理工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括:對以人為本理念的深刻認(rèn)識、對心理學(xué)知識的掌握、具備良好的的語言溝通能力、對學(xué)生管理工作的責(zé)任心和耐心、對學(xué)生需求及時(shí)了解。學(xué)生管理工作所涉及的不僅僅是表面的日常工作,敏銳的洞察力和堅(jiān)定的政治覺悟是對個(gè)人基本素質(zhì)的要求。具備良好的交際能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以靈活應(yīng)對學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種問題。

(四)突出管理工作的服務(wù)效能

“以人為本”的學(xué)生管理模式,始終為學(xué)生的成長發(fā)展服務(wù)[3]。在管理工作實(shí)施過程中,深入滲透以人為本理念,潛移默化對學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生影響。在學(xué)校環(huán)境,課堂教育,實(shí)踐活動(dòng)等多方面進(jìn)行優(yōu)化,學(xué)生管理工作者要提高自身服務(wù)意識和服務(wù)水平,站在學(xué)生立場上,設(shè)身處地為學(xué)生著想。另外,大學(xué)時(shí)期是個(gè)人成長的關(guān)鍵時(shí)期,對社會的認(rèn)知不夠,對自身的未來定位屬于迷茫狀態(tài),學(xué)生管理者要抓住這一時(shí)期學(xué)生的心理狀態(tài),針對性提供必要的服務(wù),幫助大學(xué)生擺脫困境。

總之,堅(jiān)持以人為本理念進(jìn)行學(xué)生管理工作,對于人才的培養(yǎng)極為重要。以人為本理念不僅促進(jìn)了高校學(xué)生管理模式的改革,更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,而且有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和良好習(xí)慣的形成,對今后的成長和發(fā)展都有很大的幫助。

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