網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理研究

王東坤

（山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南市 250014）

前言：新的時(shí)代背景下，對(duì)高校圖書館管理提出了新的要求，為了充分發(fā)揮圖書館社會(huì)功能，需要考慮信息化技術(shù)對(duì)圖書館管理產(chǎn)生的影響，結(jié)合當(dāng)前文獻(xiàn)資料由紙質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的現(xiàn)狀，探索新的管理模式。對(duì)于高校圖書館來講，要堅(jiān)持管理工作網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新，進(jìn)而推動(dòng)高校圖書館穩(wěn)定運(yùn)行。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書館管理創(chuàng)新的重要意義

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館管理模式的創(chuàng)新有著重要意義，可從以下方面進(jìn)行分析：首先，管理手段的創(chuàng)新緩解了信息膨脹對(duì)圖書館的沖擊，圖書館主要功能便是存儲(chǔ)大量文獻(xiàn)資源，能為師生提供需要的文獻(xiàn)資料。但是隨著科技的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有大量信息，逐漸出現(xiàn)信息膨脹的趨勢(shì)，師生可利用移動(dòng)設(shè)備獲取信息資源，由此降低了圖書館功能。當(dāng)前圖書館儲(chǔ)存大量數(shù)字化文獻(xiàn)資源，要求圖書館盡快轉(zhuǎn)變管理理念和管理模式，以便提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)圖書館良好發(fā)展。其次，要及時(shí)創(chuàng)新圖書館管理機(jī)制，有利于高校各項(xiàng)活動(dòng)的開展。圖書館是重要的文獻(xiàn)資源儲(chǔ)存場(chǎng)所，能為高校教學(xué)以及科研活動(dòng)的有序展開提供信息支持，從而發(fā)揮圖書館功能，加強(qiáng)高校的科研和教學(xué)能力，為社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。因此，要建立完善的圖書館管理體系，以便滿足圖書館穩(wěn)定發(fā)展的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高校圖書館管理創(chuàng)新措施

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

傳統(tǒng)的圖書館管理工作主要在圖書館內(nèi)部展開的，沒有將圖書館服務(wù)擴(kuò)展到外部環(huán)境中。在信息化影響下，使得圖書館管理范圍有所擴(kuò)展，這就要求圖書館及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，采取新型管理模式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理質(zhì)量的提升。例如，在提高圖書館知識(shí)資源利用率方面，可鼓勵(lì)全校師生共同參與到圖書館新的檢索技巧和查詢方法的宣傳上，促使圖書館服務(wù)理念被師生所了解，有助于新型服務(wù)模式的推廣，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[1]。為了突出圖書館管理優(yōu)勢(shì)，需要將管理創(chuàng)新目標(biāo)放在提高服務(wù)質(zhì)量上，促使師生能很好利用圖書資源，真正發(fā)揮圖書館功能。只有將圖書資源應(yīng)用到教學(xué)與科研活動(dòng)中，才能提高圖書館價(jià)值，促進(jìn)高校良好發(fā)展。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行圖書館管理，需要圖書館及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，逐步提高服務(wù)水平，奠定圖書館在高校發(fā)展中的地位。

（二）創(chuàng)新管理方法

創(chuàng)新管理方法，是高校圖書館適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的重要途徑，圖書館可利用信息化技術(shù)完成數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的構(gòu)建。傳統(tǒng)的管理方式和管理方法已經(jīng)落后于圖書館發(fā)展，為了使圖書館管理滿足圖書館功能實(shí)現(xiàn)的要求，需要進(jìn)行管理方式的優(yōu)化。通過將信息化技術(shù)融入到高校圖書館管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，能為圖書館發(fā)展提供動(dòng)力，提高管理質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的目的。具體進(jìn)行管理方法創(chuàng)新時(shí)，要對(duì)管理工作作出明確規(guī)定，例如，學(xué)生可通過服務(wù)平臺(tái)快速檢索出需要的書，并通過掃碼的方式快速登記學(xué)生信息，并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出圖書位置，方便學(xué)生快速借閱書籍。另外，考慮到移動(dòng)設(shè)備的普遍運(yùn)用，圖書館可在微信公眾號(hào)平臺(tái)上推送館內(nèi)圖書信息和圖書內(nèi)容，使得師生及時(shí)掌握?qǐng)D書信息，為師生提供了一種新的資料查詢方式，有利于提高師生滿意度。同時(shí)，同本圖書可實(shí)現(xiàn)多人在線閱讀，有利于提高圖書使用效益，能突出圖書館管理優(yōu)勢(shì)。總的來說，圖書館管理效果的好壞對(duì)圖書館發(fā)展有一定影響，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)圖書館帶來的沖擊，要重新建立圖書館管理機(jī)制，將圖書館信息化管理體系的建立作主要發(fā)展方向，達(dá)到提高管理質(zhì)量的目的，為圖書館良好發(fā)展提供保障。

（三）完善管理制度

為了提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館管理質(zhì)量，需要盡快完善圖書館管理制度，以便在制度作用下，規(guī)范管理人員的管理行為，確保圖書館管理工作有序開展[2]。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，促使圖書館管理逐漸朝著數(shù)據(jù)化和信息化的方向發(fā)展，以往管理制度無法解決現(xiàn)代圖書館管理實(shí)際問題，需要管理人員針對(duì)原有制度中的落后點(diǎn)，明確需要完善的制度內(nèi)容，從而保證改進(jìn)后的管理制度在圖書館管理工作實(shí)施中有一定借鑒意義。例如，針對(duì)以往師生借閱書籍時(shí)，只能由人工操作來完成借閱流程這一管理方法，考慮到這種工作模式效率低下，因此，現(xiàn)代高校圖書館加大了在自動(dòng)化服務(wù)平臺(tái)上的投入，讀者可在服務(wù)平臺(tái)上完成一系列操作。因此，要求管理人員自覺利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施管理工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，管理制度中還規(guī)定了嚴(yán)格的管理流程，要求管理人員按照管理標(biāo)準(zhǔn)展開有關(guān)工作，通過規(guī)范管理人員行為，確保管理質(zhì)量及效率。同時(shí)，考慮到在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在進(jìn)行圖書館管理，可能存在較大網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，因此，需要注重管理實(shí)踐中對(duì)網(wǎng)絡(luò)問題的預(yù)防，借助網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來打造良好的管理環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)圖書館管理體系的網(wǎng)絡(luò)化。

結(jié)論：綜上所述，圖書館是師生學(xué)習(xí)和查找教育資源的場(chǎng)所，有必要加強(qiáng)圖書館管理，根據(jù)圖書館現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索先進(jìn)的管理手段，以便發(fā)揮管理工作在保證高校圖書館良好發(fā)展上的作用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)圖書管管理產(chǎn)生一定影響，要求圖書館管理能緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，注重信息化技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)建設(shè)上的運(yùn)用，是提高管理效果的重要途徑。