協同學理論視域下高職學生教育管理探析

[摘要]做好高職學生教育管理工作，既可以增強學生的紀律性和自我約束力，同時也有助于提升高職院校的育人水平，對于學生、院校都具有廣泛而深刻的重要影響。文章梳理了協同學理論的內涵與觀點，結合當前一個時期高職院校在學生教育管理方面存在的問題，從多個方面因地制宜地提出了針對性措施，旨在提升高職學生教育管理水平，為院校管理者和相關領域研究者提供一定的參考和借鑒。

[關鍵詞]協同學理論;高職院校;學生管理

[作者簡介]王利（1983- ），女，江蘇沭陽人，江蘇海事職業技術學院經濟管理學院，副教授，碩士。（江蘇? 南京? 210012）

[課題項目]本文系2015年度江蘇高校哲學社會科學研究項目“新形勢下高職院校學生黨員作用和影響研究”的研究成果。（項目批準號：2015SJD288）

[中圖分類號]G717? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2019）24-0045-04

伴隨著時代的發展，用人單位對高職人才的要求越來越高，高職院校在人才培養方面的壓力也水漲船高。在當前教育模式、教學方法以及教學體系趨同發展的背景下，通過提升教育管理水平來增強學生綜合素質，進而打造獨特的核心競爭力，已成為高職院校突破育人模式發展瓶頸的一條有效路徑。盡管高職院校在學生教育管理方面取得了不錯的成效，但與現實要求仍存在明顯差距，這不僅制約了院校管理水平的提升，也影響了學生技能和素質的強化。為破解高職院校在學生教育管理工作中面臨的一系列難題，本文基于協同學理論，從部門協同、制度協同、內容協同及路徑協同四個維度入手，全面闡述了高職學生教育管理策略。

一、基于協同學理論審視高職學生教育管理現狀

協同學理論問世于20世紀70年代，由德國著名理論物理學家哈肯提出。這一理論最早論述了自然界的協同性，認為多種多樣的小系統共同構成了自然界這個統一體，無論是在大的統一體中，還是在小的系統中，各種因素始終處于互相促進、互相協作的關系，共同促進整個系統的平衡和有序。后來，該理論逐漸向多種學科和領域滲透，并作為一種全新的視角與方法，促進了多種學科、多個領域實現新的發展與質的飛躍。按照協同學理論的核心理論——協同導致有序觀點，當前一個時期，高職學生教育管理工作在很多方面存在不協調的現象。

1.教育管理部門之間缺少合作與溝通，工作難以形成合力。學生教育管理工作涉及面廣、工作繁雜，需要校團委、學生處、宿管處、就業處、教務處等多個部門共同參與、密切協作。但在實際工作中，由于缺少統一的協調機制和管理機構，各部門之間處于割裂狀態，缺少溝通和合作，嚴重削弱了學生教育管理工作合力，實際工作效果大打折扣。

2.多種教育管理方式沒有互相滲透。學生教育管理工作涉及學生學習、生活、就業的方方面面，在不同階段、不同領域應采取不同的教育管理方式，這樣才能增強工作的針對性。當前，由于院校各部門的步調不一致，造成教育管理方式單一、低效，不利于學生身心成長。

3.教育內容缺乏有效協同，難以形成相互支持的教育系統。學生教育管理內容既包括具體的學業、就業、生活等方面，也涉及價值觀培育、思想政治教育等。只有二者互相配合、互為補充，形成合力，才能確保學生既具備較高的綜合素質，又具備高尚的道德情操和正確的價值觀。縱觀高職學生教育管理工作現狀，多數院校存在“重學業輕思想”的傾向，削弱了教育管理效果，不利于學生全面均衡發展。

4.理論與實踐缺乏有效協同，難以讓學生知行統一。《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成〔2015〕6號）指出：“堅持工學結合、知行合一。注重教育與生產勞動、社會實踐相結合，突出做中學、做中教，強化教育教學實踐性和職業性，促進學以致用、用以促學、學用相長。”在教育管理工作中，理論與實踐同樣重要。只有在二者的共同作用下，學生才能成人成才。在實際工作中，由于受到傳統教育理念、師資力量短缺等多方面因素的制約，相當一部分院校存在重視理論教育、輕視實踐管理的現象，這不利于學生將理論內化為自己的思想觀念，造成學生明明知道是非，但在面對實際問題時不能保持正確立場。這種知行不一的現狀，對于學生的成績提升、素質發展以及職業生涯長遠規劃都極為不利。

二、將協同學理論引入高職學生教育管理的重要性

1.協同學理論與教育管理相融合，有利于提升高職學生的綜合素質和就業競爭力。當下，高職院校在師資結構、教育模式、教學方法和評價機制等方面都構建起了科學的模式。在這一背景下，從變革教育管理方式入手提升學生綜合素質，進而提升學生就業競爭力就成為一個有效的路徑。如何提升學生的心理素質、道德水平、職業信念等內在精神，成為高職院校破解育人模式改革難題的關鍵。在協同學理論的指導下，院校在日常教育管理中更加注重學生的內心和精神，有利于實現“知行合一”的育人目標。

2.協同學理論與教育管理相融合，有利于優化高職院校管理結構、提升高職院校管理層次。高職學生教育管理是一個老生常談的話題，院校在多年的工作中積累了一定的實踐經驗，同時也形成了相對固化的思維定式和機械化的工作模式，因此，面對新的時代背景和教育形勢，有時會顯得力不從心。在教育管理工作中融入協同學理論，有利于高職院校構建統一有效的協調機制，梳理各部門工作職責，確保各部門教育管理工作步調一致、密切協作，對于優化院校管理結構、提升院校管理層次具有重要作用。

3.協同學理論與教育管理相融合，有利于提升高職院校的整體管理水平和育人質量。教育管理是高職院校管理的重要組成部分，對于整個院校發展具有重大意義。在相當長的一段時期內，高職學生教育管理相對滯后，制約了院校整體管理水平的提升。協同學理論注重各要素之間的協作配合，以此實現整個統一體的均衡、完善發展，有利于提升高職院校的整體管理水平和育人質量。

三、協同學理論視域下高職學生教育管理模式創新

基于協同學理論開展學生教育管理模式變革與創新，既是實現高職教育高質量發展的必由之路，也是增強高職學生綜合素質、打造高職學生核心競爭力的重要路徑。當前一個時期，高職院校開展協同學理論視域下學生教育管理模式創新，主要應從幾個層面發力。

1.構建部門協同機制，做到政令統一、高效協作。部門協同作為“頂層設計”，是開展其他方面協同工作的前提，也是各職能部門密切協作、高效運轉的重要保障。為構建部門協同機制、提升育人效果，高職院校應開展以下幾個方面的工作：

首先，成立學生教育管理工作領導小組，由學校黨政主要領導掛帥，研究部署、指導協調全校的學生教育管理工作。

其次，構建學生教育管理協同機制，下設學生處、校團委、就業處、教務處、宿管處等諸多部門。在統一機制下，相關部門各司其職、密切協作，定期召開工作會議，溝通交流學生教育管理工作的經驗心得以及遇到的各種問題，群策群力研究解決問題的對策。

最后，設定學生教育管理的具體目標，提供物質支持和資金獎勵。高職院校應專門劃定一部分專項資金，交由學生教育管理工作領導小組管理、使用，形成“任務分配+評價獎勵”的工作格局，從而在保證育人水平穩步提升的同時，調動各育人主體的積極性和主動性。

2.構建制度協同機制。多部門協同開展學生教育管理工作是一個新生事物，也是一項復雜而又龐大的系統工程。在長期的工作中，由于各部門都有自己的規章制度，也形成了具有自身特色的工作思路和方式方法，若想在短時期內讓各部門做到整齊劃一、協同一致，就離不開制度協同。構建完善的制度協同機制，既可以確保各項教育管理工作有章可循，為各部門開展具體工作指明方向，也可以為實施有效、及時的監督提供客觀標準。高職院校應采取以下措施構建學生教育管理的制度協同機制：

首先，實現督導評價制度的協同。在參考不同院系、專業實際情況的前提下，院校為學生教育管理工作設定統一的目標和標準，確保各部門、各單位都能緊緊圍繞共同的目標、依據共有的標準，投入到學生教育管理工作中。

其次，實現獎懲制度的協同。多方協同開展學生教育管理工作，有利于育人工作的全面化和精細化，提升院校人才培養質量。由于具備了統一的目標和標準，院校可據此糾正教育管理工作中的錯誤，使得以后在工作中少走彎路、不出錯;同時，據此表彰優秀員工及懲處表現差的員工，以提高教育管理人員的工作積極性。

最后，實現工作聯絡制度和崗位責任制度的協同。高職學生教育管理工作涉及多個部門，院校一是建立定期聯絡制度，便于多方及時交流、互通有無，提高工作效率;二是建立崗位責任制度，明確各部門職責分工，使各部門以及工作人員根據各自不同的職責，從不同的角度、運用不同的方式方法開展學生教育管理工作，提高工作實際效果。

3.構建內容協同機制。高職學生教育管理涉及眾多部門，而各部門又有自身的工作重點。為最大限度地實現教育管理內容協同，院校應從思想政治教育、學業教育以及就業教育等幾個關鍵方面開展相關工作：

首先，高度重視思想政治教育管理工作。思想政治教育是高校學生工作的重要組成部分，是高職學生樹立正確價值觀、實現全面發展的重要保障。基于這一背景，高職院校相關部門和工作人員要注重加強業務溝通，定期召開相關會議或專題備課會，分工合作，使得思想政治教育工作不斷完善和優化。

其次，實現學生學業管理協同。這需要調動包括教務處、學生處、院系、校團委、就業處等多個部門的積極性。高職院校結合區域經濟發展現狀和區域經濟發展對人才的需求，打通各部門之間的隔閡與界限，從學校自身實際出發，遵循經濟社會發展規律、教育教學規律和學生成長規律，設計出科學的人才培養方案，選擇有效的人才培養模式，為高職學生成長成才創造良好環境、提供優質資源。

最后，實現學生就業管理協同。大學生就業既是教育問題，更是民生問題。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）指出：“同步規劃職業教育與經濟社會發展，協調推進人力資源開發與技術進步，推動教育教學改革與產業轉型升級銜接配套。突出職業院校辦學特色，強化校企協同育人。”高職院校通過校企合作、頂崗實習、創新學分等多種方式，因地制宜地開展創業創新教育，培養學生的創新意識和創業能力。

4.構建路徑協同機制。高職學生教育管理內容十分豐富，牽涉部門較多。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”，不同問題需要借助不同的方式方法來解決。只有對癥下藥，才能藥到病除。具體來說，為構建路徑協同機制，高職院校可從以下幾個方面開展工作：

首先，充分利用現有的成熟的教育管理方式，發揮其最大作用，如課堂教學、校園文化活動等。目前來說，通過課堂開展學生教育管理工作仍是高職院校最常用、最有效的方式，尤其是針對思想政治教育而言，課堂教學所起到的作用是不可替代的。在具體實施環節，院校可采取思想政治理論課與專業課、人文素質課相結合的方式，這樣在避免思想政治理論課枯燥、呆板的同時，也能提高學生綜合素質。

其次，利用微信、微博、客戶端等新媒體，形成多層次、立體式的學生教育管理模式。當前是移動互聯網時代，院校的學生教育管理方式應緊跟時代潮流，充分利用新媒體。例如，建立微信群、QQ群，傳達各種通知，對學生進行統一管理;借助微博、微信好友、QQ好友等，開展“一對一”個性化教育。這些手段的采用，既可以提升教育管理工作的針對性，也迎合了青年學生追求個性、追求效率、追求潮流的心理。

最后，實現專職教育管理隊伍與學生管理干部隊伍的協同。院校要結合實際工作情況，打造一支思想覺悟過硬、業務能力強、作風端正的學生干部管理隊伍。一方面，嚴格人員進口關。建立健全學生干部招聘與考核機制，成立相應的招聘領導小組，通過公開筆試與面試，確定最終人選。另一方面，加強崗位監督，明確學生管理干部的工作職責。不能為這些學生管理干部安排與崗位職責不相關的工作事項。此外，還要加強績效考核。合理安排學生管理干部的工作量，并定期考核，確保獎罰分明，逐步完善優勝劣汰的工作機制。

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