大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺構(gòu)建的探索與實踐研究

肖 雄 丁 銳 丁春燕

(北方民族大學，寧夏 銀川 750021)

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能夠增加市場活躍度，緩解市場就業(yè)問題，促進我國市場經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。近年來，政府對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持力度不斷加大，大學生創(chuàng)業(yè)意向高漲，進而學生對安全、科學、先進的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的需求也日益增加。

一、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺構(gòu)建要素

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的構(gòu)建需要滿足市場需求、結(jié)合學校實際情況、建立完善的基礎(chǔ)設(shè)施和政策支持四方面要素。第一，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的構(gòu)建需要在市場需要的情況下建立。市場和社會有需求，服務(wù)平臺的運行才能得到保障，服務(wù)平臺才能擁有良好健康的發(fā)展[1]。所以，在建立服務(wù)平臺之前，需要相關(guān)單位對社會市場和高校情況研究分析，判斷市場對平臺的需求度。第二，建立平臺需要擁有完善的硬件和軟件設(shè)備，擁有建立服務(wù)平臺和維護服務(wù)平臺的能力。相關(guān)單位應(yīng)該在考慮平臺服務(wù)項目的基礎(chǔ)上置辦硬軟件設(shè)備和先進技術(shù)。第三，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺是對學生開放的平臺，為了降低學生創(chuàng)業(yè)的門檻。所以，大學生對創(chuàng)業(yè)的看法、對創(chuàng)業(yè)知識的掌握以及學校教育的重視程度都能影響服務(wù)平臺的運營。第四，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建立初期很難保證收入來源，政府政策的支持和資金的投入是維持其正常運行的主要資金來源。同時，政策支持能夠有效降低創(chuàng)業(yè)標準，建立學生創(chuàng)業(yè)信心，擴大平臺的服務(wù)人群。

二、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的實踐研究

(一)完善創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)

在實際運行時，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)需要完善創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺以有創(chuàng)業(yè)實際需求和潛在需求的大學生為目標用戶，但是存在實際需求的大學生對創(chuàng)業(yè)政策了解不全面、潛在需求的大學生對創(chuàng)業(yè)知識掌握不牢靠的問題。這種情況無形中提高了大學生創(chuàng)業(yè)標準，降低了大學生創(chuàng)業(yè)的成功率，直接影響到大學生對創(chuàng)業(yè)的整體信心。一方面，為了幫助學生了解國家政策和解決部分創(chuàng)業(yè)知識，服務(wù)平臺應(yīng)該建立創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。學校可以培訓部分輔導員和有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的研究生為服務(wù)平臺提供咨詢服務(wù)，進一步為學生提供個性化創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。另一方面，學校要設(shè)立創(chuàng)業(yè)選修課，為潛在創(chuàng)業(yè)需求的大學生提供系統(tǒng)學習創(chuàng)業(yè)知識的機會。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺中，學校可以添加網(wǎng)課服務(wù)，將創(chuàng)業(yè)精品網(wǎng)課進行綜合整理，便于大學生自主學習創(chuàng)業(yè)知識。

(二)創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地的業(yè)務(wù)整合

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺要將創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地的項目進行整合，并對業(yè)務(wù)進行擴展。一方面，傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)基地具有實際操作強的特點，在創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)和成員溝通上都有一定優(yōu)勢，但是不能擺脫時間空間對溝通的限制。而大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的服務(wù)項目需要包括團隊溝通、團隊建設(shè)和創(chuàng)業(yè)知識的在線教育，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，減少成員溝通的障礙。另一方面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺需要在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)基地的業(yè)務(wù)上進行擴展創(chuàng)新，可以增加創(chuàng)業(yè)規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)講座、優(yōu)秀校友訪談和創(chuàng)業(yè)團隊比賽等內(nèi)容，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)興趣，提升學生和服務(wù)平臺的互動性，為創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)造彰顯團隊文化和價值的機會。

(三)融合創(chuàng)業(yè)模擬實踐

除了創(chuàng)業(yè)理論知識，創(chuàng)業(yè)團隊還需要積累社會經(jīng)驗，這也是相比于社會工作人員大學生創(chuàng)業(yè)的劣勢[2]。所以，為大學生創(chuàng)造積累經(jīng)驗的機會是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺業(yè)務(wù)上的重點內(nèi)容，主要可以采用創(chuàng)業(yè)模擬實踐的方式。創(chuàng)業(yè)模擬實踐可以通過線上和線下兩種形式進行。線上的創(chuàng)業(yè)模擬實踐需要通過網(wǎng)絡(luò)游戲的方式進行：服務(wù)平臺建立虛擬市場環(huán)境，創(chuàng)業(yè)團隊在虛擬環(huán)境下建立公司，公司在虛擬市場中運營。這種方式能夠幫助創(chuàng)業(yè)團隊制定全面長遠的發(fā)展規(guī)劃，快速學習處理事故和突發(fā)事件的能力，參考虛擬環(huán)境運營狀況完善實際公司體系。同時，創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺可以利用學校關(guān)系網(wǎng)為大學生提供實習機會，讓學生直接接觸公司運營，幫助學生了解社會，積累實際經(jīng)驗，提升團隊競爭力。學校為學生提供實習機會時需要注意學生創(chuàng)業(yè)內(nèi)容和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，應(yīng)該選擇同行業(yè)的公司進行分配。

(四)建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺

大學生生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺需要建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊和企業(yè)的對接，將大學生創(chuàng)業(yè)融入社會中去。建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺需要制定創(chuàng)業(yè)團隊和相關(guān)企業(yè)的認證標準和信用評估標準。一方面，建立創(chuàng)業(yè)團隊和相關(guān)企業(yè)的認證標準能夠提高平臺的門檻，避免平臺資源的浪費，提升服務(wù)平臺的使用率和活躍度。另一方面，服務(wù)平臺可以通過企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊交易表現(xiàn)、溝通內(nèi)容和發(fā)展方向制定信用評估標準。信用評估標準的制定能夠保護企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊雙方的利益，增加雙方信任度，促進雙方合作成功。

三、結(jié)論

綜上所述，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)平臺的實際應(yīng)用需要做到完善創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)、整合并延伸傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地的項目、融合創(chuàng)業(yè)模擬實踐以及建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺，從而切實推進大學生創(chuàng)業(yè)活動。