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細節護理在兒科護理中的應用價值探討

2019-01-15 09:16:36馬雯慧
心血管外科雜志(電子版) 2018年2期
關鍵詞:細節滿意度護理

馬雯慧

(山東省千佛山醫院,山東 濟南 250014)

兒科患兒年齡較小,治療以及護理中容易不配合,而且家屬極易產生不理智情緒,這些都加大了護理的難度。我院為患兒提供了細節護理,經研究發現,其應用價值極高。具體的研究分析報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2017年2月-2018年4月在我院兒科就診的110例患兒作為本次的研究對象,將其隨機分為兩組,各55例。研究組年齡在1歲-8歲,平均年齡(5.36±1.96)歲;男29例,女26例。參照組年齡在1歲-9歲,平均年齡(5.47±2.12)歲;男28例,女27例。兩組患兒的基本資料具有可比性(P>0.05)。患兒家屬在研究前均已知情并同意參與調查。

1.2 方法 參照組實施常規護理,研究組實施細節護理,主要包括以下方面:首先,住院環境的細節護理。在患兒進入醫院后,應該帶其及家屬熟悉醫院環境,多和患兒溝通,拉近護患關系,讓患兒熟悉護理人員[1]。其次,心理方面的細節護理。患兒家屬一般較擔心患兒,容易產生焦慮、抑郁,也容易對護理人員的工作不理解,因此要多和患兒家屬溝通,告知其治療、護理的過程以及目的,獲得其理解。如果患兒護理中發生了大哭大鬧,要和家屬共同來安撫。最后,細節護理。針對患兒實際情況,注重對患兒的細節護理,例如要有醒目的床號標志,輸液或是給藥時一定要核對姓名、藥名等,從而保障患兒安全。

1.3 觀察指標 主要對兩組患兒的住院時間、住院費用情況、護理不良事件發生情況、患兒家屬護理滿意度進行觀察。住院時間、住院費用情況由專業人員對兩組患兒住院時間、以及住院費用進行記錄。護理不良事件發生情況由專業人員對兩組患兒護理中發生不良事件的實際情況進行記錄。患兒家屬護理滿意度由專業人員結合兩組患兒護理的實際情況進行記錄。

1.4 統計學方法 采用SPSS 20.0對數據進行分析,計數和計量資料比較分別行χ2和t檢驗,P<0.05為有統計學差異。

2 結果

2.1 住院時間、住院費用情況 通過表1可以看出,研究組的住院時間、住院費用均低于參照組(P<0.05)。說明應用細節護理,能夠有效減少患兒住院的時間以及所花費用。

2.2 護理不良事故發生情況 通過表2可以看出,研究組的護理不良事件發生率低于參照組(P<0.05)。說明應用細節護理,能夠降低患兒護理中發生不良事件的幾率。

表1 兩組患兒住院時間、住院費用的比較(Mean±SD)

表2 兩組護理不良事故發生情況比較

3 討論

患兒進入醫院后,家屬對患兒較擔心,護理人員如果操作不當,就會引起患兒家屬的不滿,容易引起護患糾紛。常規護理中發生護理不良事件的幾率較大,護患矛盾也較多。細節護理是常規護理的優化發展,更符合患兒及其家屬的需求,也能減少護患矛盾。我院經過對前來就診的患兒進行研究發現,研究組的住院時間、住院費用均低于參照組;研究組的護理不良事件發生率低于參照組;研究組家屬的護理滿意度高于參照組家屬護理滿意度;兩者的差異具有統計學意義(P<0.05)。綜上所述,在兒科護理中應用細節護理,能夠有效減少患兒住院的時間、所花費用、以及護理中發生不良事件的幾率,患兒家屬的護理滿意度更高。

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