張勝東,王洪濤,安光輝,郭振方
以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央把體育作為中華民族偉大復(fù)興的一個(gè)標(biāo)志性事業(yè),“十三五”時(shí)期黨和國(guó)家對(duì)體育的重視和支持將更加有力,為體育繁榮發(fā)展提供了重要機(jī)遇。居民收入不斷提高,在生活條件逐漸改善的同時(shí),消費(fèi)需求呈多元化發(fā)展趨勢(shì),體育消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也發(fā)生著深刻的變化,“花錢(qián)買(mǎi)健康”越來(lái)越成為一種時(shí)尚的生活理念。雖然體育產(chǎn)業(yè)近些年得到快速發(fā)展,但在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,無(wú)論規(guī)模還是水平都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。如何使吉林市健身俱樂(lè)部健康持續(xù)發(fā)展,并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步發(fā)展壯大,成為健身行業(yè)乃至體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)值得深思的重要問(wèn)題。
美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)是美國(guó)的第七大產(chǎn)業(yè)支柱,近幾年產(chǎn)值接近4500億美元,占到GDP的3%-7%,是汽車(chē)工業(yè)的兩倍,電影產(chǎn)業(yè)的七倍。在俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理方面,據(jù)美國(guó)信息統(tǒng)計(jì),到2005年初美國(guó)體育健身俱樂(lè)部數(shù)量達(dá)26000多個(gè),俱樂(lè)部會(huì)員達(dá)4310萬(wàn)人,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部,每年約七億人次到俱樂(lè)部鍛煉。
在德國(guó)、法國(guó)、瑞士等歐洲國(guó)家,俱樂(lè)部有完善的體育設(shè)施,較為成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念。與此同時(shí),其在藥物研發(fā)、器械更新、體育旅游、體育相關(guān)產(chǎn)品的各方面都有涉及發(fā)展,將保險(xiǎn)和健康卡、金融等產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián),由此帶動(dòng)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
綜上所述,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展,健身俱樂(lè)部在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家得到較高水平的發(fā)展,擁有強(qiáng)大的理論基礎(chǔ),完善的管理模式、硬件設(shè)施,豐富的經(jīng)驗(yàn),有效的發(fā)展戰(zhàn)略,細(xì)致到位的服務(wù)。
我國(guó)健身市場(chǎng)從80年代開(kāi)始興起,主要以健身房的形式在沿海地區(qū)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展快的城市建立起來(lái),但俱樂(lè)部規(guī)模較小,消費(fèi)者相對(duì)較少,且以男性強(qiáng)身健體為主。進(jìn)入90年代以后,隨著綜合國(guó)力的進(jìn)一步提升,體育作為國(guó)家重要的事業(yè)之一得到迅速發(fā)展,加上國(guó)外健身運(yùn)動(dòng)理念的影響,有氧運(yùn)動(dòng)系列逐漸流行開(kāi)來(lái),豐富了我國(guó)健身行業(yè)的市場(chǎng),俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈多樣化,出現(xiàn)了大、中、小型健身俱樂(lè)部,會(huì)員制的消費(fèi)模式也得到了很快提高。同時(shí),消費(fèi)群體由高級(jí)白領(lǐng)向普通老百姓過(guò)渡,各類(lèi)大型性、連鎖性、綜合性的健身場(chǎng)所逐漸興起,成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
2014年10月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)46號(hào)文件,明確提出到2025年中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元的發(fā)展目標(biāo),助推中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)階段,各路資本競(jìng)相涌入。但狂熱之后,不得不冷靜思考體育產(chǎn)業(yè)存在的短板問(wèn)題,尤其是服務(wù)質(zhì)量亟待提高的健身服務(wù)業(yè),尊重世界體育發(fā)展規(guī)律和潮流,加上政府有利政策的引導(dǎo)和社會(huì)資本的支持,有理由相信我國(guó)的體育健身行業(yè)擁有巨大潛能與發(fā)展空間,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
近幾年,隨著居民的體育消費(fèi)意識(shí)不斷增加,吉林市體育健身行業(yè)面臨著快速發(fā)展的大好機(jī)遇,由圖1可以看出,吉林市健身俱樂(lè)部分布呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域和位置特點(diǎn):大部分健身俱樂(lè)部集中在具有較多客流量的商業(yè)區(qū),有著較高的人氣,較大的發(fā)展?jié)摿Γ簧俨糠志銟?lè)部在學(xué)校周邊選址,其消費(fèi)群體主要是學(xué)生以及教職工;分布在居民區(qū)和事業(yè)單位周邊的俱樂(lè)部較少。俱樂(lè)部的分布特點(diǎn)主要與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力存在密切的關(guān)系,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)雄厚,因而俱樂(lè)部分布較密集,而處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的地區(qū),人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)薄弱,因此俱樂(lè)部分布較稀少。根據(jù)俱樂(lè)部的分別特點(diǎn)與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),可以在相應(yīng)的地區(qū)建立與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)水準(zhǔn)的健身俱樂(lè)部。

圖1 吉林市健身俱樂(lè)部分布表
3.1.2 吉林市健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)面積
通過(guò)表1得到,由于各健身俱樂(lè)部的資金實(shí)力和目標(biāo)定位不同,經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì),但是目前吉林市健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)面積以中小型為主。其主要原因與健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)主要是以個(gè)體投資為主和吉林市健身市場(chǎng)對(duì)外資金的吸引力不足。

表1 吉林市健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)面積表
3.2.1 健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)
通對(duì)20家研究對(duì)象的調(diào)查得出,吉林市健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)性質(zhì)呈單一化,主要是以個(gè)體投資為主,股份制集資、中外合資、社會(huì)集資較少。出現(xiàn)這種情況的原因,主要與吉林市政府的政策扶持力度以及吉林市對(duì)外來(lái)投資的吸引力有著密切的關(guān)系。

圖2 吉林市健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)性質(zhì)統(tǒng)計(jì)圖
3.2.2 健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
從圖3可以看出,吉林市健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中受消費(fèi)者喜歡的主要有跆拳道、健美操、瑜伽、有氧操、形體、動(dòng)感單車(chē)、踏板操等。雖然健身項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化發(fā)展方式但是在項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)展上還存在著不足,例如有些項(xiàng)目卻呈現(xiàn)空白,如高爾夫、地?cái)S球等,沒(méi)有充分發(fā)揮體育休閑項(xiàng)目的潛力。

圖3 消費(fèi)者喜愛(ài)的健身項(xiàng)目
3.3.1 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練性別年齡
對(duì)吉林市健身俱樂(lè)部健身教練性別、年齡進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)女性教練多于男性教練,主要原因是去俱樂(lè)部參加鍛煉的女性會(huì)員多于男性。男性教練以器械指導(dǎo)、健美為主,女性教練以健身操課、瑜伽等為主。在年齡階段上,吉林市健身俱樂(lè)部教練年齡結(jié)構(gòu)以20-30歲的年輕教練為主。
3.3.2 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練學(xué)歷層次
健身教練作為俱樂(lè)部的重要組成部分,對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展起著舉足輕重的作用,專(zhuān)業(yè)的健身指導(dǎo)及良好的服務(wù)態(tài)度能提升俱樂(lè)部社會(huì)形象,提高商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。從圖4可以看出,吉林市健身俱樂(lè)部健身教練整體文化層次相對(duì)較高,這將有利于吉林市健身行業(yè)的健康快速的發(fā)展。

圖4 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練學(xué)歷結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)圖
3.3.3 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練從業(yè)年限
在對(duì)吉林市健身教練從業(yè)年限的調(diào)查過(guò)程中,所選取的60名研究對(duì)象中從事健身教練工作超過(guò)5年的只有13%,而不足3年的達(dá)到了67%。由此可見(jiàn),健身教練的流動(dòng)性較大。俱樂(lè)部健身教練流動(dòng)性較大主要與健身教練自身的發(fā)展密切相關(guān)。男性教練隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積,會(huì)選擇更好地俱樂(lè)部,男性健身教練跳槽的比例較大。相對(duì)于男性教練,女性教練流動(dòng)性更大,這與職業(yè)對(duì)年齡的要求有著緊密的聯(lián)系。女性教練一般都是吃青春飯,年齡一般在20-25歲。隨著年齡的增長(zhǎng),女性教練逐步會(huì)被更年輕的女性教練所代替。

表2 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練從業(yè)年限統(tǒng)計(jì)表
3.3.4 吉林市健身俱樂(lè)部健身教練業(yè)務(wù)水平
健身教練的業(yè)務(wù)水平是俱樂(lè)部獲得持續(xù)發(fā)展的源泉,從健身教練的學(xué)歷整體水平來(lái)看,大多數(shù)是高校體育學(xué)院學(xué)生,文化層次較高,同時(shí)他們年輕、有活力,為健身行業(yè)增添了朝氣蓬勃的活力,但是工作經(jīng)歷較少、經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平較低,維持會(huì)員人際關(guān)系的較差等等因素對(duì)俱樂(lè)部的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了一定影響。
3.4.1 吉林市健身俱樂(lè)部會(huì)員的性別
通過(guò)對(duì)吉林市健身俱樂(lè)部消費(fèi)者性別結(jié)構(gòu)調(diào)查得出,女性消費(fèi)者人數(shù)明顯多于男性。這是由于男、女消費(fèi)者參與鍛煉的目的不同,男性健身愛(ài)好者主要希望通過(guò)鍛煉增強(qiáng)體魄,目的比較唯一;而女性參與者希望通過(guò)鍛煉達(dá)到美容、瘦身、塑造完美體型,保持年輕等等,目的比較多樣性。此外,與俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)的健身項(xiàng)目課程有關(guān),相當(dāng)一部分集體項(xiàng)目課程參與者為女性,而男性消費(fèi)者的選擇余地就相對(duì)來(lái)說(shuō)較少。
3.4.2 吉林市健身俱樂(lè)部會(huì)員的年齡結(jié)構(gòu)
對(duì)吉林市健身俱樂(lè)部消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)的調(diào)查得出圖5,主要消費(fèi)群體的年齡區(qū)間是30歲-45歲,這部分消費(fèi)人群收入穩(wěn)定可觀,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),追求高質(zhì)量健康生活,并且無(wú)法得到充足的運(yùn)動(dòng),造成體質(zhì)下降。因此,他們對(duì)身心健康產(chǎn)生了很強(qiáng)的欲望,成為吉林市健身俱樂(lè)部消費(fèi)群體的主流。其次是19-29歲的消費(fèi)群體,他們主要是在校或剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然收入水平不高,但思想觀念先進(jìn),追求時(shí)尚,不僅要擁有健康的體魄,還要有完美的外形,是長(zhǎng)遠(yuǎn)消費(fèi)的群體。18歲以下的參加俱樂(lè)部主要是家長(zhǎng)陪同來(lái)發(fā)展某一愛(ài)好、特長(zhǎng),或是為參加某一比賽、為中高考做鋪墊,以中短期培訓(xùn)班為主要形式。而46歲以上的消費(fèi)群體所占比例較小,原因是這部分人雖然余暇時(shí)間比較多,但花錢(qián)進(jìn)行體育鍛煉的意識(shí)比較薄弱,更偏愛(ài)社區(qū)建設(shè)的公共健身設(shè)施、運(yùn)動(dòng)量較小且?jiàn)蕵?lè)性較大的健身項(xiàng)目,如公園散步、快走、廣場(chǎng)舞、太極拳等,在健身的同時(shí)還可以和促進(jìn)居民間交流互動(dòng),增加居民間感情,提高社區(qū)凝聚力。

圖5 吉林市健身俱樂(lè)部健身會(huì)員年齡分布
3.4.3 吉林市健身俱樂(lè)部會(huì)員的職業(yè)結(jié)構(gòu)
在對(duì)吉林市俱樂(lè)部所選取的500名健身消費(fèi)者職業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查中,到俱樂(lè)部參加鍛煉的消費(fèi)者職業(yè)所占比例最大的是科教文衛(wèi)人員,其次是國(guó)企公務(wù)人員、學(xué)生、自由職業(yè)者和其它職業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,擁有穩(wěn)定工作、較高社會(huì)福利待遇、對(duì)健康有積極心態(tài)的人群參與健身鍛煉的比例較大。相比之下,沒(méi)有正式穩(wěn)定工作、較低收入、工作壓力大的人群參與的概率較小。
3.4.4 吉林市健身俱樂(lè)部會(huì)員的鍛煉時(shí)間
吉林市健身俱樂(lè)部消費(fèi)者參與鍛煉的時(shí)間大部分在2年以?xún)?nèi),3年以上所占比較小,其中不足6個(gè)月所占比例較高,這與群眾參與鍛煉的新鮮感、從眾、急功近利心理有關(guān);通過(guò)對(duì)居民到健身俱樂(lè)部鍛煉的頻率和每次鍛煉的時(shí)長(zhǎng)分析,大部分消費(fèi)者的鍛煉頻率每周2-3次,每次鍛煉時(shí)間1.5-2小時(shí)。
4.1.1 在俱樂(lè)部方面:主要分布在交通便利的商業(yè)區(qū),以中小型為主,經(jīng)營(yíng)性質(zhì)單一化,服務(wù)項(xiàng)目大眾化,多種定價(jià)策略并存。
4.1.2 在健身教練方面:健身教練女性多于男性,以年輕健身教練為主,學(xué)歷層次偏高,但從業(yè)年限偏低,業(yè)務(wù)水品低。
4.1.3 在會(huì)員方面:女性消費(fèi)者人數(shù)多于男性,主要消費(fèi)人群年齡結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)結(jié)構(gòu)豐富,鍛煉時(shí)間較短。
4.2.1 政府應(yīng)進(jìn)一步對(duì)外宣傳,吸引投資,同時(shí)加大宏觀調(diào)控,提供有利于體育健身俱樂(lè)部發(fā)展的稅收政策和投融資政策,完善體育健身市場(chǎng)管理體系。
4.2.2 建立俱樂(lè)部準(zhǔn)入機(jī)制,加強(qiáng)實(shí)施供給側(cè)改革,避免俱樂(lè)部之間惡性競(jìng)爭(zhēng)。
4.2.3 俱樂(lè)部加強(qiáng)人力資源管理,重視健身教練的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)素養(yǎng)的提高,適當(dāng)提高優(yōu)秀教練的酬金。
4.2.4 經(jīng)營(yíng)者通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的健身項(xiàng)目,吸引不同年齡階段、職業(yè)的民眾參與到體育活動(dòng)。
4.2.5 吉林市應(yīng)加大冰雪特色項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度,引進(jìn)品牌賽事演出,創(chuàng)立自主品牌項(xiàng)目,啟動(dòng)智慧場(chǎng)館建設(shè),吸引更多海內(nèi)外游客來(lái)吉林賞冰觀雪。