■文/陳福華
社會保險基金監督事關社保基金的安全、完整和運行效率。基金監督的理想效果是,能制約經辦權力,并對政策實施效果進行評估和糾偏。換言之,好的基金監督能有效維護參保人員合法權益,是社會保障制度可持續發展的重要保證。
目前,社會保險基金監督的工作內容,已從對基金的預決算和收支管理的監督,向4個方面拓展延伸:對業務經辦的監督,對基金保值增值的監督,參與經辦規則的制定和監督經辦規則的執行,對政策和經辦績效進行考核評估和糾偏。可以說,基金監督的重要性日益凸顯,工作內容越來越豐富。在此背景下,各統籌地區普遍感覺“人手不足”,然而公務員編制從嚴從緊是大勢所趨,依靠增加人手來強化基金監督的路徑顯然已經行不通。如何解決這對矛盾?筆者認為:可以依靠信息化。
信息化作為基金監督的工作手段可以從兩個層面實現:一是通過加快社會保險經辦的信息化建設,提升內控質量;二是通過加快基金監督的信息化建設,提升監督質量。這兩個層面是逐步遞進、相互促進的關系。
信息化本身會提升社會保險經辦工作的質量,夯實風險內控的基礎。加快社保經辦信息化建設,必然要對工作流程、業務圖表、數據質量進行重新梳理,對社會保險政策的邏輯性、實操性進行評估認定,甚至進行流程再造、政策重制。如果社保經辦的信息系統實現了專業化、標準化、規范化,那么與之關聯的線下經辦在很大程度上也必然要隨之專業化、標準化和規范化。信息化到位,社保經辦機構內部的風險控制水平將水漲船高,而高水平的風險內控能為基金監督奠定扎實的工作基礎,這是連鎖反應。
信息化的基本要求是全程留痕,它能極大降低基金案件的發案率。通過“系統”作案,每一次修改或篡改,信息系統都能留下痕跡。于事前風險防控而言,這是一種震懾;就事中風險控制而言,通過技術手段在“事中”阻止不法行為,是防范社保基金風險的現實選擇和可靠抓手;對事后追查和懲戒來說,系統留下的“痕跡”是證據。因此通過加快信息化建設或提升信息化水平,對社保經辦實施全程留痕管理,可以極大降低基金風險案件的發案率。
信息化更加方便監管。傳統的人工監督模式下,因為人員有限,基金監管人員面對堆積如山的社保業務資料,只能“望洋興嘆”。而在信息化的條件下,由于有了相對標準化的數據,管理者通過設定規則和閾值,可以進行數據判斷;通過大數據,可以進行邏輯校驗;進行各部門數據比對,可以發現其中端倪。換言之,有了信息化手段,基金監督部門可以監督到的范圍更廣,基金監督的速度更快、力度更大、找到的問題更加精準。
“互聯網+人社”的工作理念不僅直接服務廣大參保人,對于保障參保人權益的基金監督工作而言同樣適用。互聯網思維必須成為基金監督工作的重要思維方式,必須通過信息技術的力量、互聯網的力量來推動基金監督工作走上零距離監督、無死角監督、低成本監督的道路。要在基金監督工作中體現互聯網思維,首先要清晰認識互聯網給社保經辦帶來的變革,其次要力求適應互聯網,積極主動地思考如何利用互聯網服務于社保基金的風險控制工作。
樹立基金監督社會化的理念。目前,我國社會保險基金的社會監督和行政監督各有不同的監督主體,且各監督主體的職責邊界不清晰,越位與缺位并存。社會監督在實踐中為數不多,且模式多停留于傳統的電話舉報、寫信舉報。與此同時,法律界限模糊也給社會監督的推行造成一定障礙,有的社會監督甚至異化成個別媒體或個人敲詐勒索的工具。結合互聯網思維,社保基金監督社會化的路徑應該是,建立開放式的基金監督平臺(可與其他監督平臺共建共享),讓大眾參與,由相關部門核實、執法執紀部門處罰。需要強調的是,這種大眾參與應該是便利和能體現參與感的。在筆者看來,形式多樣、方便簡單、適當鼓勵、具有參與感的群眾監督,就是零距離、無死角、低成本的監督。
認識大數據對基金監督的影響。社會保險積累的數據極其龐大,是全口徑、全周期、全動態的數據,經過加工分析可以延伸為購買力水平數據、健康狀態數據、經濟發展水平數據、幸福指數數據等等,是政府、社會、企業都需要的數據,是真正的黃金數據。基金監督部門通過對社保數據進行統計、比對、分析,可以實現對基金的多角度、全方位、無時差的監督管理。當然,如果基金監督部門單憑自身力量尚無法全方位、深入地挖掘數據,也可以引入第三方,共同通過數據挖掘和大數據比對等手段達成基金監督的工作目的。
樹立基金監督大道至簡思維。監督應該是簡單的,是可以外行監督內行的。所以,監督規則要簡單、要通俗易懂,監督的程序要簡化、處理要及時。如果一個監督規則在信息系統運行下來,有海量的疑似違規案件,那是無法實地查處的。如果一個監督案件要半年甚至更長時間才能處罰完成,那就不可能進行持續的、大面積的監督。筆者認為,社保基金監督,不要開展面面俱到的 “全面打擊”。基金監督的重點,應該從最惡劣到次惡劣、從危害最大到危害次大層層遞進。另外專項監督也是必要的選擇,比如在一個時間段專注于監督某一類或兩類違規問題,且整治要徹底,做到整治一類、減少一類。如此下去,違法、違規問題會越來越少,社保基金風險防控的環境才會越來越好。
總之,信息化就是基金監督的“大道”,是基金監督的可依賴路徑。■