大數據時代下的醫院統計信息安全管理的分析

師雯琦，潘瑤

（中山大學附屬第三醫院，廣東 廣州 510630）

0 引言

醫院在醫療體制改革的發展中，面臨新的機遇與挑戰。為了促進醫院的發展，要重視統計信息安全管理工作，結合大數據時代背景，醫護和領導人員提升重視，完善統計信息安全管理工作，推進醫院穩定、健康的發展。

1 大數據時代下的醫院統計信息安全管理介紹

醫院中信息管理面向的對象有兩種，一種是患者的詳細信息，如年齡、性別、患病內容和患病時間等；另一種是醫院內部工作信息，如員工工作范圍、工作表現等。管理過程中，不論從哪個角度講，其統計信息工作都有重要的作用，決定著醫院的發展速度。所以，需要落實醫院中統計信息安全管理工作。醫院運行過程中，每個環節都貫穿著信息數據的管理，需要加強信息管理工作，保障醫院中各種數據的真實性和完整性，可以反應其真實情況，將工作中的不足展示出來，為促進醫院發展提供基礎[1]。站在醫院未來發展角度分析，需要有針對性的進行統計信息管理，便于領導和高級管理人員及時掌握其運行情況，為將來發展方向作出精準的預測，制定適合的決策方案，促進醫院有良好的發展。站在資源配置的角度，實現統計信息安全管理工作時，要全方面進行考慮，如將人力資源、物資和資金進行綜合考慮，確切地知道資源配資過程中出現或者即將出現的問題，有關工作人員采取措施，提升資源使用率，減少浪費的情況發生，增加醫院的經濟收益。

2 大數據時代下的醫院統計信息安全管理出現的問題

2.1 工作人員意識不足

隨著科技的發展，信息技術已經運用到各個行業中，醫療事業也是如此，在日常工作中，醫院要增強信息的重視度，利用信息技術獲取有價值的數據，為員工工作提供重要數據。這一過程的實現，需要有效的統計信息安全管理。但是實際工作中，對信息技術工作進行分析，發現醫院領導和管理人員缺少信息安全管理意識，不能正視系統信息安全管理，這就造成相關工作落實不到位，制度不完善，很多統計信息安全管理工作和醫院實際工作內容不符，信息真實性降低，阻礙了醫院快速發展[2]。

2.2 信息收集方式不全面

醫院中統計信息安全管理工作進行時，還存在信息收集和整理工作形式單一，出現對信息的收集不完善，如管理人員只重視患者病例中的數據收集，忽視了其他方面，如家族患病史方面信息的收集，這就出現醫生未全面了解病患的情況，不能有針對性的進行治療，治療效果下降。

2.3 統計信息系統容易出現安全風險

因為醫院中系統連接網絡，在工作中容易受到外來因素的威脅，出現重要信息丟失或者泄露的情況，對醫院的發展有嚴重的影響。主要原因是醫院內部系統有多模塊組成，其中一個模塊發生安全威脅，就可能對其他模塊造成影響。本文講解的安全威脅主要由內部和外部組成，內部威脅主要來自于醫院內部，主要為：工作人員使用個人電腦連接醫院工作平臺時，因其攜帶病毒等，造成醫院信息系統感染病毒等。外部威脅來源于醫院外部，主要為：黑客等非法人員通過特殊手段，非法進入醫院系統，為了獲取利益進行的下載和篡改數據等行為，降低醫院工作系統的安全性[3]。

3 大數據時代下的醫院統計信息安全管理

3.1 增強員工信息意識

醫院運行過程中，要想發揮統計信息安全管理的作用，工作人員要轉變觀念，摒棄傳統管理過程中的思維和工作方法，認識到信息技術已經是現在醫院工作的主要手段，提升意識，明確知道大數據時代的特點，上至管理層，下到基層人員，增強其統計信息安全管理的認識。和發達國家相比，我國醫院中信息化管理水平還很落后，信息化管理起步較晚，需要大力建設。醫院管理者要轉變觀念，結合醫院發展趨勢，制定信息管理目標，積極學習外國先進的管理手段，通過統計信息安全管理的學習，經過不斷實踐和努力，對現在統計信息安全管理進行優化。通過在醫院中創建座談會等方法，實現經驗的總結和分享，然后再進行下一步部署，促進信息安全管理工作順利進行[4]。

3.2 完善信息收集方式

針對收集信息不全面的情況，醫院領導人員對原因進行總結，提升員工對信息技術的運用，醫院領導和員工多溝通，明確其對統計信息工作的了解情況，掌握工作中不足之處，使用分層培訓手段，加強對員工的培訓，提升道德素質、專業技能和知識水準，構建專業技能強的人才隊伍，可以科學、全面的進行信息的收集，進而提升數據的運用價值。

3.3 增加基礎設施建設

大數據時代背景下，醫院統計信息管理迅速發展，醫院因其工作的嚴謹性，對統計信息管理工作也提出了更高的要求，傳統的工作設備和方法已經不適合現代的發展。所以醫院要增加資金的投入，在日常管理中，多方面給與支撐，不斷完善統計工作。第一，建立專門的信息管理部門，增加人力的投入，制定完善的管理制度，對員工統計工作進行指導和監督，將該工作變的更加規模化和制度化。第二，通過對醫院發展目標的研究，統計信息安全管理方面制定發展規劃，利用仔細的評估等手段，確定其發展符合信息化建設，加強基礎設施的投入，保證硬件設備的完整性，為信息管理工作提供物質支撐[5]。

3.4 提升統計系統安全性的管理措施

（1）加強物理安全管理。提升系統運行安全的前提是設備運行的安全，機房是醫院中信息處理和管理的中心，因此要加大機房的維護。第一，嚴格控制周邊環境，因其設備不能受潮，設定濕度指數，一旦超過該指數，就要采取有效措施降低機房濕度。如果機房停電，其他部門也不能工作，所以醫院要設置多個電源設備，實現多條線路供電，防止出現斷電等問題。第二，服務器是醫院統計信息運行的重要構建，如果服務器在運行過程中出現問題，一旦停止工作或者數據丟失，對醫院運行有重大影響。所以，為了促使醫院統計信息工作的順利進行，需要保證服務器穩定運行。一般情況下，使用雙服務器，即使一個服務器發生故障，另一個馬上代替工作，避免不能進行統計信息工作，影響患者治療。第三，醫院中護士站和各個科室是使用信息系統最頻繁的地方，每個工作站都有多個PC 設備。作為醫院信息系統中一個服務模塊，每個工作站的使用環境不同，工作中盡量避免潮濕。規范使用計算機，嚴禁接入USB 端口，安裝專業的殺毒軟件等。

（2）對數據庫進行備份。為了保證醫院統計信息系統的安全，需要建立備份系統，避免因為統計信息安全管理中因數據的復雜性，對系統造成損壞。一般情況下使用一鍵FHOST 技術進行系統的修復，該技術工作原理是復制數據，保存到其他硬盤中。如果原有數據受到破壞，馬上開啟復制系統進行數據的恢復[6]。與此同時，還可將主服務器中的信息備份到其他儲存設備中，利用信息恢復技術就可對原有數據進行恢復。醫院日常工作中，一旦遇到突發狀況造成醫院數據庫受損，技術人員就要做好應急措施，盡快恢復數據，減少損失。

4 結論

綜上所述，隨著科技的發展，醫院中統計信息系統不斷完善和優化，借此提升市場競爭能力。但是大數據時代背景下，醫院統計信息安全管理過程中出現很多問題，嚴重制約其發展。因此，醫院針對出現的問題，進行改進，領導要提升重視程度，加強基礎設施的建設，完善醫院統計信息安全管理，促進醫院穩步發展。