探討醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用

肖瑩

摘 要：在新醫改形勢下，要根據醫院發展的實際需要，完善醫院檔案管理制度，引進先進的檔案管理設施和方式方法，不斷提高檔案管理人員的專業素質，進一步完善科學的檔案管理系統，積極探索創新檔案管理的新方法，全面提高檔案管理的科學發展水平。

關鍵詞：醫院文化；檔案管理；存在問題；加強措施

醫院檔案作為醫院文化發展環節中不容忽視的重要環節，不僅應該引起醫院管理者的關注，同時廣大工作人員也要引起重視，實現對醫院檔案工作的全面落實和完善，這對于醫院文化建設工作也有著不容忽視的重要意義。所以，在實際工作中對檔案管理工作進行強化也十分必要，醫院領導者也要從多個角度上挖掘和分析檔案管理優勢，通過對醫院檔案管理工作的強化，進一步對工作人員素質進行提升，確保醫院文化建設工作得到更穩定的保障，為我國醫院建設與發展提供正確方向。

1 醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用

1.1 在信息作用下，為醫院文化建設提供導向作用

醫院文化是組成醫院文明建設的重要環節，對于醫療工作者的工作和對醫院發展理念的宣傳有著十分重要的意義和影響。一般情況下，醫院文化建設工作需要在領導者的引導下，在醫院發展中構建起必要的文化背景，從而將醫院核心文化理念進行完善與發展。所以這也要求在進行醫院文化發展中，管理者也要對醫院發展背景和文化的有著詳細的掌握，確保在實際文化建設中實現對文化內涵的提煉，只有這樣在進行醫院檔案管理工作的過程中才能具備更顯著的導向性，為醫院文化建設提供更有效的歷史信息。

1.2 對醫院檔案管理進行強化，發揮醫院文化產品的積極作用

不管是在哪個醫院的發展過程中，都會將更先進和完善的醫院作為自己的指引者，只有這樣才能更少的走彎路，求發展。因此在開展醫院文化建設工作的過程中也要注重對先進人物和思想的整合，深刻貫徹其積極作用，在醫院范圍內進行積極宣傳，確保更好的實現對工作人員的正確引導和鼓勵，引導更多的工作人員參與到醫院的醫療工作中。通過此種方式強化檔案管理，讓廣大工作人員對醫院文化進行正確認識，強化其文化意識，從而為醫院的科學發展奠定良好基礎。

1.3 對醫院文化層次進行完善，實現精神面貌的提升

醫院的文化建設也是精神風貌形成的基礎，所以在實際工作中，也可以開展相應的醫院文化推廣服務，通過此種形式讓廣大醫療工作者認識到文化建設工作的重要性，樹立起良好的醫院形象。在此環節中，醫院還需要對廣大工作者的工作積極性進行調動與激發，通過此種方式對醫院發展的核心競爭能力進行提升，在保證醫療水平的基礎上，實現對醫院經濟效益提升。

2 醫院檔案管理存在的問題

2.1 檔案管理體制不健全

醫院醫療設備檔案管理存在的主要問題，表現為醫院檔案管理機構設置較散亂，操作標準較低，相關制度不健全，操作規范性較差。各部門檔案分開管理，導致數據信息重復率高，既浪費資源，又增加了查找檔案資料的難度，不能實現管理的科學化。

2.2 缺少專業管理人員

大部分醫院除了專職檔案管理部門配備少量的專業人員外，檔案管理人員兼職較多，文化水平差異較大，人員流動性大，各科室檔案無法做到統一管理。兼職人員業務水平不高，缺乏專業精神，導致檔案管理工作效率低下，發展緩慢，難以創新。有的兼職人員法制意識較為薄弱，工作難以做到有法可依，管理效果較差。檔案管理水平仍然停留在經驗上，缺乏創新和活力。

2.3 檔案管理硬件投入不足

醫院重視經濟效益，不重視檔案管理，沒考慮醫院衛生檔案對醫院未來的發展、醫療經驗的傳承、科研工作等多方面的重要性，投入較少，檔案室狹小，設備陳舊，運用計算機及網絡技術較少，采用手工收集、檢索較多，信息量小，檔案資源開發和利用不足。

2.4 檔案管理不規范

醫院檔案分散管理，檔案數據收集管理不平衡，手工提取數據等傳統管理方式錯誤率較高，難以保證相關數據的準確性，難以適應新形勢新醫改的發展趨勢。醫院不重視檔案完備和更新軟硬件設施和信息化設備，檔案記錄管理較差，導致檔案資料收集不全甚至丟失。

2.5 檔案監管機制不完善

部分醫院的檔案管理仍是各個臨床科室分散管理，沒有統一的監管機制，不利于檔案的統一規范管理，難以發揮檔案信息資源的整體優勢，無法保障檔案的信息安全。借閱檔案的人員，不能及時歸還借閱的檔案，造成檔案遺失、破損。

3 加強醫院檔案管理工作的有效措施

3.1 提高對檔案管理工作的重視

檔案管理工作是醫院的一項基礎性工作，是衡量醫院管理水平與文明程度的重要指標。為此，醫院要想提高自身管理水平，有必要提高對檔案管理工作的重視，積極構建完善的檔案管理模式。同時，醫院組織領導小組，構建檔案層層管理模式，將醫院發展與檔案管理工作聯結在一起，不斷推進檔案管理工作完善與發展。

3.2 轉變工作人員落后的管理思想

隨著時代的進步與發展，傳統檔案管理模式暴露出許多的問題，難以滿足醫院快速發展的需要。為此，新時期醫院要與時俱進、解放思想，積極開展檔案管理工作，促進服務質量與水平的提升。首先，醫院要深入地探索新技術、新方法，在檔案管理工作之中融入計算機技術、電子信息技術與多媒體技術等，并做好對紙質載體的保管工作；其次，完善歸檔制度、簡化工作程序、創新工作方式，從而促進檔案管理流程優化。總而言之，檔案管理人員要提高創新意識，在開展檔案管理工作中積極應用新技術、新方法，保障檔案管理工作預見性與靈活性，從而滿足新時期檔案管理工作需要。

3.3 提升檔案管理隊伍綜合素質

作為醫院檔案管理工作的主要執行者與實施者，檔案人員自身素質直接影響檔案管理工作質量。因此，醫院要加強對檔案人員的培訓，建設一支高素質的檔案管理人員隊伍，全面提升檔案人員職業修養與政治素養，豐富檔案人員科學文化知識，提高檔案人員創造性。具體可以從下面幾點入手：1）組織檔案管理人員參與繼續教育活動，促進檔案管理人員提高綜合素質與管理技能；2）在信息時代背景下，應加強對檔案管理人員的計算機的培訓，提升檔案管理人員計算機操作水平；3）組織檔案管理人員廣泛參與檔案業務學習，積極學習優秀的檔案管理經驗，推進檔案管理工作順利進行；4）建立、健全檔案管理賞罰制度，嚴格要求檔案管理人員按照規范開展工作。同時，構建完善的檢查制度，定期對檔案管理工作展開全面檢查。

3.4 加快對檔案資源的開發

對于醫院的檔案管理工作，醫院要加大對檔案資源的開發力度，充分挖掘檔案資源內部有效的信息資源，并將這些用于醫院管理、服務于醫院業務等，為醫院今后的發展提供更多的活力。與此同時，加強對檔案資源的充分運用，提高醫院檔案在醫院管理中的地位，并獲得良好的社會效益。

3.5 搭建網絡管理平臺

隨著信息時代的到來，醫院在開展檔案管理工作中要融入計算機技術與網絡技術，促進管理質量與效率提升。為此，醫院要積極搭建網絡管理平臺，推進檔案管理工作的進行。對于網絡管理平臺以及檔案管理工作之間的契合點，醫院要予以全面的分析，并以檔案管理工作實際情況為出發點，選擇合適的網絡管理平臺構建方式。此外，檔案管理人員要深入地學習網絡平臺相關專業知識，及時更新工作思想，落實醫院檔案管理工作。

4 結束語

醫院要不斷強化對醫院檔案的管理，促進服務水平的不斷提升，推進檔案管理工作朝著規范化、標準化與科學化的方向發展，從而為醫院的健康、快速、可持續發展奠定堅實基礎。

參考文獻

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