當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題及對策研究

馬小煥

【摘 要】本文以當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題為切入點(diǎn)，展開具體分析，并以此為依據(jù)，提出領(lǐng)導(dǎo)階層轉(zhuǎn)變管理思想，注重開展收銀審核工作;構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度，規(guī)范收銀審核人員行為;以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新電子票據(jù)管理模式等幾方面解決對策。希望企業(yè)在注重提升經(jīng)營效益的同時(shí)，也能夠注重開展收銀審核工作，在做好收銀監(jiān)管工作的同時(shí)，要合理管控財(cái)務(wù)資金，為今后拓寬企業(yè)發(fā)展渠道做出巨大貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】收銀審核;管理制度;問題及對策

收銀審核工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的重要組成因素，企業(yè)是否正確開展收銀審核工作，對于企業(yè)能夠全年提升經(jīng)濟(jì)效益具有直接影響。收銀審核工作具有社會(huì)性和技術(shù)性等特點(diǎn)，企業(yè)要以實(shí)際狀況為基礎(chǔ)，制定完善的收銀審核制度，為審核人員提供正確的指導(dǎo)。本文從當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題入手，展開闡述，針對如何解決當(dāng)前收銀審核問題進(jìn)行全面探討。

1.當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題

1.1缺乏完善的內(nèi)部控制制度

如果在實(shí)際開展收銀審核工作期間，不具備完善的內(nèi)部控制制度，就會(huì)降低收銀審核工作效率。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層的管理人員在實(shí)際工作期間，并沒正確認(rèn)識(shí)到收銀審核工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，其會(huì)主觀認(rèn)為貨幣資金內(nèi)部控制制度對企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的幫助不大，這種錯(cuò)去的認(rèn)知，不利于企業(yè)構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度[1]。很對企業(yè)在實(shí)際開展收銀審核工作時(shí)，缺乏科學(xué)的內(nèi)部控制措施，無法將制定內(nèi)部控制制度落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，這樣就會(huì)給收銀審核人員產(chǎn)生違法違規(guī)的行為提供可乘之機(jī)。

1.2存在嚴(yán)重的漏賬問題

企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營與發(fā)展過程中，為了能夠提供自身在市場環(huán)境中的綜合競爭力，在積極運(yùn)用多種方式擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。在此種狀況下進(jìn)行工作，不僅會(huì)為企業(yè)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理人員工作增添難度，同時(shí)在無形中也會(huì)增大收銀審核的工作量;而如果收銀人員以及收銀審核人員在工作期間，沒有端正自身工作態(tài)度，就會(huì)容易產(chǎn)生漏賬的現(xiàn)象。企業(yè)在發(fā)展過程中，一旦出現(xiàn)漏賬問題，不利于保證企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的完整性;甚至還會(huì)有一些財(cái)務(wù)管理人員不會(huì)將企業(yè)發(fā)展中涉及到的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入到財(cái)務(wù)審核工作中，這樣就會(huì)增強(qiáng)財(cái)務(wù)記錄與實(shí)際財(cái)務(wù)狀況的差距，嚴(yán)重一些就會(huì)出現(xiàn)資金流失的現(xiàn)象，不利于企業(yè)全面提升整體經(jīng)濟(jì)效益。

2.解決當(dāng)前收銀審核工作中存在問題的具體對策

2.1領(lǐng)導(dǎo)階層轉(zhuǎn)變管理思想，注重開展收銀審核工作

領(lǐng)導(dǎo)階層管理人員是企業(yè)開展制定決策工作的核心人員，如果想要有效解決解決當(dāng)前收銀審核工作中存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)階層管理人員就要從自身做起，積極轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，提升對于收銀審核工作的重視度，在根源處解決問題，能夠?yàn)榻窈筇嵘ぷ魅藛T收銀效率提供重要幫助。領(lǐng)導(dǎo)階層的管理人員對普通員工具有重要的指引作用[2]，其充分發(fā)揮榜樣作用，給予收銀人員強(qiáng)有力的支持，不僅能夠使收銀審核工作在制度方面得到有效保障，同時(shí)也會(huì)獲得人力資源和資金等方面的支持，能夠?yàn)榻窈笳_開展收銀審核提供重要依據(jù)。

2.2構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度，規(guī)范收銀審核人員行為

完善的內(nèi)部控制制度，能夠?yàn)槭浙y審核人員順利開展工作提供重要的引導(dǎo)，這樣收銀審核人員就可以以內(nèi)部控制度為核心參考依據(jù)，在嚴(yán)格規(guī)范自身工作行為的同時(shí)，能夠前面提升收銀審核的質(zhì)量。

（1）首先最重要的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)知，合理開展收銀審核工作對企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的影響，并要及時(shí)落實(shí)相關(guān)措施，不斷加強(qiáng)自身對貨幣資金內(nèi)部控制的重視度，進(jìn)而系統(tǒng)性的貨幣資金內(nèi)部控制觀念。不僅如此，還可以與其他企業(yè)的收銀審核人員進(jìn)行溝通和互動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際狀況，充分借鑒其成功的收銀審核經(jīng)驗(yàn)，這對于提升企業(yè)收銀審核人員整體工作效率具有重要意義。

（2）其次，要注重開展收銀審核的管理工作。以企業(yè)現(xiàn)階段收銀審核實(shí)際現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，制定具有針對性的收銀審核管理體系。其中管理體系中的內(nèi)容，要明確指出收銀審核的標(biāo)準(zhǔn)要求，要根據(jù)工作人員的個(gè)人優(yōu)勢，合理分配的收銀管理任務(wù);管理人員要制定完善的績效考核體系，根據(jù)收銀審核工作的實(shí)際完成程度，來明確規(guī)定績效考指標(biāo)，通過對收銀審核人員度定期進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)收銀審核人員的工作積極性，這樣收銀審核人員能夠斷正自身工作態(tài)度，準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)審核內(nèi)容。最后企業(yè)要將內(nèi)部與外部監(jiān)督管理工作進(jìn)行全面結(jié)合，在不斷強(qiáng)化監(jiān)督管理力度的同時(shí)，便于企業(yè)制定更加完善的收銀審核體制。

（3）最后，要構(gòu)建完善的監(jiān)督機(jī)制，在準(zhǔn)確掌握收銀審核具體工作內(nèi)容的同時(shí)，能夠促進(jìn)收銀審核人員與各個(gè)部門的工作人員進(jìn)行交流。企業(yè)監(jiān)管人員要對收銀審核人員適應(yīng)監(jiān)管機(jī)制的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行細(xì)致觀察，更具員工的實(shí)時(shí)反饋，來合理調(diào)整監(jiān)督機(jī)制的具體內(nèi)容。監(jiān)管人員要充分發(fā)揮自身的功能作用，不斷強(qiáng)化監(jiān)管力度[3]。比方說可以積極運(yùn)用工作能力比拼法來檢查收銀審核效果，進(jìn)而提升企業(yè)收銀審核人員的綜合能力。

2.3以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新電子票據(jù)管理模式

目前我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平不斷提升，各個(gè)行業(yè)在實(shí)際經(jīng)營管理過程中在充分利用，其不僅為人們的生活和工作提供了多種不同形式的便利條件，同時(shí)也對于提升整體工作質(zhì)量具有直接影響。尤其是在開展收銀審核工作期間，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，在不斷創(chuàng)新電子票據(jù)管理模式。收銀人員在前期工作期間，在向票據(jù)電子化管理方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在滿足供應(yīng)商以及客戶的實(shí)際需求同時(shí)，形成一條具有系統(tǒng)性和全面性的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，這樣不僅能夠保證收銀審核工作的準(zhǔn)確性，同時(shí)也能使收銀審核工作向信息化和電子化的方向發(fā)展進(jìn)步。

3.結(jié)束語

總而言之，正確開展收銀審核工作，能夠保證企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，能夠有效促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。實(shí)際上收銀審核工作與其他管理工作進(jìn)行比較，其屬于關(guān)鍵性的輔助工作。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的管理人員沒有足夠重視這項(xiàng)工作，收銀審核人員就無法端正自身的工作態(tài)度，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)收銀漏洞，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的財(cái)務(wù)危機(jī)。收銀崗位是非常重要的一個(gè)工作崗位，收銀人員和收銀審核人員在實(shí)際工作期間，要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，在保證工作效率的同時(shí)，能夠?yàn)槿藗兲峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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