新能源發展下的電力營銷市場開拓策略分析

蔡曉生

摘 ? 要：在新能源發展的背景下電力企業要想占據市場優勢，必須進行改革，互聯網背景下也必須加強網絡化建設，這也是電力企業市場營銷的堅實基礎，同時還應該采用以信息技術為代表的新進生產技術、營銷技術來推動營銷工作開展。電力企業要想把握主動權也必須建立科學良好的營銷體系，這也是保障電力企業經濟效益的核心關鍵。本文主要針對電力營銷市場現狀和存在問題提出新能源背景下電力營銷市場開拓策略分析。

關鍵詞：新能源 ?電力營銷 ?市場開拓

中圖分類號：F426.61 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）09（b）-0255-02

在社會生產和生活發展背景下對電能數量和質量要求均提高，電力企業必須加強能源開發利用，提高電能生產數量和質量，全面把握市場，占據有利電力市場，維護電力企業自身的利益。電力企業必須準確的把握市場環境、市場動態，了解市場規律，才能在多變環境中保證電力企業創新發展，圍繞電力用戶第一的核心理念，注重用戶實際需求和使用體驗，不斷提高供電服務質量，形成良好的企業形象。

1 ?我國電力營銷市場發展現狀

如圖1所示，隨著我國近五年來社會經濟的發展進步，電力生產水平也不斷提高，人們生產和生活中的用電量需求提高，倒逼作用下推動了電力生產規模的擴大。五年來我國發電機裝機容量擴張了整整一倍，2018Ian的發電機裝機容量超過了19.0億kW;發電總量也同比增長8.4%，2018年達到6.99萬億kW·h。

在用電需求增加的背景下，就2010—2018年我國售電量來看我國售電量逐年增長。自2010年的3.56萬億kW·h的售電量發展到2018年已經突破了5萬億kW·h。表明人們對電量的需求提高，在這種情況下加強電力營銷也具有不可忽視的意義。電力行業作為基礎能源行業，也是我國的第一基礎產業，直接影響著我國居民生活質量和生產水平。我國目前產業發展開始向第三產業轉型，電力企業發展模式也必將進行轉型與改革，電網建設將向著配電、售電側、智能化方向發展。未來我國電力需求和售電量將會穩定增長，售電業市場規模必將不斷擴大。

2 ?新能源發展下的電力營銷市場開拓中面臨的困境

2.1 電力營銷方式落后

隨著互聯網技術和計算機技術的普及和應用，電力營銷中逐漸引入這一技術，針對電力企業的電子商務營銷模式出現。雖然計算機水平和互聯網水平較高，但電力企業互聯網營銷模式和營銷業務開展水平較差，這種落差在一定程度上限制了電力營銷市場的進一步開拓。

2.2 電力企業營銷意識差

科學的電力營銷是保證電力企業利益、維持電力企業可持續發函的核心所在，電力企業理應重視營銷業務的開展。但我國目前的電力企業中過度重視電力生產、忽視電力營銷的問題普遍存在，電力企業往往認為只要降低生產成本就能夠提高企業效益，完全忽視了電力營銷可能給企業帶來的利益。電力營銷企業營銷意識方面存在不足，同時營銷體制也相對不完全，不能針對電力企業情況制定合理的營銷策略，會影響電力企業中電力產品銷售，影響企業收益。

2.3 營銷管理機制落后于信息時代發展

傳統企業觀念的影響讓電力企業仍然是傳統的電力營銷管理機制，沒有進行創新和改革。即使部分電力企業意識到其中存在的問題進行改革，改革也具有局限性，繁瑣、復雜的問題仍然存在，在當前新時代背景下限制了電力企業的發展進步，甚至因此很多營銷業務停滯不前。

2.4 缺乏高素質的電力營銷專業人才

在新時代背景下電力營銷市場的轉變對營銷人才也提出了要求，傳統的營銷人員在思想和技術方面均不能適應當前市場的實際需求，因此培養一批高素質的電力企業專業營銷也成為電力企業改革的重要方向。電力企業中很多工作人員缺乏專業素養，用戶需求和用戶服務方面較差，不僅影響了電力企業的可持續發展，還影響了電力營銷市場的進一步開拓。

3 ?新能源發展下的電力營銷市場開拓思路

3.1 創新營銷模式

創新是一個行業發展的源動力，也是企業發展的靈魂，對于供電企業而言傳統發展模式和營銷模式的影響下，服務效率較低，客戶滿意度得不到提高，要想開發市場存在極大的難度。電力企業要想實現電力營銷的創新改革，就必須構造建立營銷模式，營銷模式的建立必須和我國電力行業以及國家電網建設水平相適應，在信息化背景下加強信息化建設力度，多維立體式營銷服務機制將是電力營銷市場發展的重要方向。為保證電力企業營銷模式創新的正常進行，必須制定專業人員負責這方面的工作，進行市場信息的調研、數據整合、業務開拓等建設，保證市場化運作體系盡早建立。針對我國電力市場發展現狀，我國也出臺了一系列有關新能源的政策，電力企業也需要結合政策以及新能源發展現狀構建相應合理化的營銷模式。

首先對我國電力市場情況進行調研，結合調研情況確定營銷思路和營銷構架;分析供電企業本身運營狀況和相關法律、標準，制定合理的運營規則;建立動態機制，實時跟蹤把握市場的運行營銷動態，把握電力市場營銷的主動性;做好市場預期和市場評估等工作，根據預期和評估制定科學的產品價格政策，實時調整，以此實現電力企業的健康可持續發展。

3.2 更新營銷理念

傳統的供電企業發展理念與營銷理念已經不能適應新能源發展的需求，因此電力企業必須要改變銷售理念。根據供電企業本身運營情況明確營銷目的，在營銷目的的基礎上結合用戶實際需求確定服務主體和服務內容，以此為基礎擴大市場業務。電力企業的營銷也必須秉承客戶需求之上的理念提供相應的服務，在服務中引入精細化管理，真正滿足客戶的實際需求，尋求客戶和電力企業的共同利益。在新能源發展背景下，我國企業層面和國家層面都十分注重新能源的開發與利用，電力市場的競爭越來越激烈，要想保證電力企業立于不敗之地，營銷工作人員必須要轉變傳統觀念，保證客戶需求和客戶利益的前提下不斷更新自己的營銷理念，提高自身競爭力，為電力企業的改革創新和市場化奠定基礎。

3.3 完善營銷管理機制

在新能源形勢下，電力企業要想保證自身的競爭力就必須要發展自身優勢，分析企業實際運行情況開發出自身優勢，借助優勢彌補劣勢來開展電力市場營銷活動，構建科學完善的營銷模式，甚至形成具有企業特色的營銷模式。供電企業需要在市場營銷方面投入人力資源和物力資源，準確把握市場變動和市場規律，根據市場需求調整電力供應策略和企業營銷策略，將市場調節引入到電力企業發展當中，進一步提升營銷活動的自主性。

3.4 引入并加強高素質營銷專業人才培養

首先，在電力企業中必須注重高素質專業人才的引進，借助高校人才優勢，引進高校人才，為電力企業營銷注入新鮮血液。同時，針對電力企業中的老員工，也必須進行定期培訓和再教育，通過培訓教育更新營銷人員傳統關鍵，建立服務意識和市場化意識。讓工作人員意識到電力企業市場營銷的重要性，將服務理念、營銷融入到工作當中。同時，應該建立科學完善的電力營銷團隊，并提高整個團隊的素質和水平。

4 ?結語

在新能源發展的推動下電力企業必須進行改革創新，首先要轉變傳統的營銷理念，采用先進科學的營銷方式，根據企業現狀和市場發展狀況制定合理的策略，適應電力市場化的需求，占據營銷市場優勢，對電力企業在新能源背景下可持續發展具有重要作用。

參考文獻

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