王勛
關(guān)鍵詞:Open Science;圖書館;角色定位
摘 要:文章在簡要分析Open Science時代圖書館面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,從開放科學(xué)的倡導(dǎo)者、科學(xué)研究的協(xié)作者和知識權(quán)益的規(guī)范者三方面對圖書館角色進行了重新定位,并提出實現(xiàn)全新角色定位的關(guān)鍵因素是資源、人才和用戶,最后對圖書館的發(fā)展路徑做了深入探討。
中圖分類號:G250文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2019)12-0110-03
Open Science即開放科學(xué),包含開放存取、開源運動以及開放實驗室等一系列相關(guān)概念,其本質(zhì)在于實現(xiàn)整個科學(xué)數(shù)據(jù)處理過程的公開、透明與共享,它遵循“開放、合作、自由、共享”的基本原則,推動了科學(xué)數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍的不斷擴大延伸,同時也為圖書館領(lǐng)域的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)模式創(chuàng)新提供了機遇。圖書館作為科學(xué)研究的信息加工組織者與管理者,怎樣在Open Science環(huán)境下明確自己的角色定位,進一步拓展圖書館業(yè)務(wù),開放共享其科學(xué)數(shù)據(jù)資源以及創(chuàng)新科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)模式,是目前亟須解決的一大難題。
1 Open Science時代圖書館面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
伴隨時代的發(fā)展,信息技術(shù)更新速度加快,普及范圍擴大,科學(xué)研究模式的“開放、合作、自由、共享”特征日益增強。從“開放存取”發(fā)展到“開放數(shù)據(jù)”,再到“開放科學(xué)”,每個環(huán)節(jié)均充滿著變革和挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中,面對數(shù)量龐大、質(zhì)量參差不齊的科學(xué)數(shù)據(jù)資源,科研用戶對圖書館服務(wù)提出了更高的要求,但是目前我國圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)大部分仍然停留在信息查詢、借閱等傳統(tǒng)服務(wù)上。而學(xué)術(shù)服務(wù)市場競爭日益強烈,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(百度文庫、谷歌學(xué)術(shù)等)、數(shù)據(jù)庫商(知網(wǎng)、超星、萬方等)、出版商等強勢進駐信息服務(wù)領(lǐng)域,他們提供的專業(yè)化、智能化的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)在一定程度上滿足了科研用戶的需求,使其可以更為輕松和快捷地檢索、獲取自己所需的科學(xué)數(shù)據(jù)資源,大大壓縮了圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新的空間。Open Science讓圖書館清晰地認(rèn)識到,自己不能再局限于數(shù)據(jù)資源的“收集者”和“存儲者”這樣的傳統(tǒng)角色,而應(yīng)該重視服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,重新定位自身的服務(wù)角色,利用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)挖掘創(chuàng)新發(fā)展路徑,以應(yīng)對科研用戶的科學(xué)數(shù)據(jù)資源需求,為其提供更為專業(yè)的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù),進一步提升圖書館的社會影響力[1]。在Open Science背景下,圖書館目前亟須解決的問題主要有三點:一、進一步完善整合資源組織體系;二、增強圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;三、改變科研用戶對圖書館Open Science科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的固有認(rèn)知。
2 Open Science時代圖書館的角色定位
目前,科學(xué)研究模式的“開放、合作、自由、共享”特征日益增強,圖書館與科研用戶間的交互關(guān)系更為緊密,所承擔(dān)的服務(wù)職能也日漸增加,因此必須要對Open Science時代的圖書館服務(wù)角色進行重新定位。Open Science環(huán)境下,圖書館服務(wù)角色可做如下定位。
2.1 開放科學(xué)的倡導(dǎo)者
Open Science背景下,圖書館具有非常明顯的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢:首先,圖書館具有較為專業(yè)的科學(xué)數(shù)據(jù)資源管理能力,這是圖書館在對紙質(zhì)資源進行收集整理、優(yōu)化整合、存儲利用等基礎(chǔ)上逐步形成的職業(yè)能力;其次,圖書館建設(shè)了一支專業(yè)素質(zhì)高、操作能力強的學(xué)科館員隊伍,他們具有一定的對口服務(wù)學(xué)科專業(yè)素養(yǎng),能夠為科研用戶提供專業(yè)吻合度高、針對性強的科學(xué)數(shù)據(jù)資源服務(wù)。圖書館作為科研服務(wù)與協(xié)同機構(gòu),肩負(fù)著Open Science所宣傳的學(xué)術(shù)交流和知識獲取的重要職責(zé),因此其倡導(dǎo)、推動Open Science運動責(zé)無旁貸[2]。
2.2 科學(xué)研究的協(xié)作者
圖書館是科研用戶在科學(xué)研究工作中最為恰當(dāng)?shù)膮f(xié)作者,無論是研究初期所需的選題分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、研究經(jīng)費、數(shù)據(jù)應(yīng)用、研究方法、研究工具,還是研究后期的成果輸出、數(shù)據(jù)引證、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全、成果鑒定、成果轉(zhuǎn)化以及知識產(chǎn)權(quán)等,均依賴于圖書館的高度重視與密切配合。圖書館作為協(xié)作者,在科研用戶開展科學(xué)研究的過程中,應(yīng)該讓學(xué)科館員真正參與到項目中,利用他們的專業(yè)背景和圖情知識為用戶提供更為精準(zhǔn)的服務(wù),同時,協(xié)調(diào)圖書館內(nèi)外各資源方為科研用戶推送相關(guān)資源,讓圖書館的深度知識服務(wù)能夠得以宣傳和推廣。
2.3 知識權(quán)益的規(guī)范者
圖書館作為科學(xué)數(shù)據(jù)資源的傳遞者,應(yīng)向科研用戶明確各種類型科學(xué)數(shù)據(jù)資源的使用權(quán)益,不可逾越科學(xué)數(shù)據(jù)資源的商業(yè)性與開放性之間的界限。商業(yè)科學(xué)數(shù)據(jù)資源的使用要嚴(yán)格遵循許可協(xié)議和平臺使用政策聲明,開放科學(xué)數(shù)據(jù)資源的使用則要依據(jù)共享協(xié)議中的許可內(nèi)容或者資源提供方的意見,盡量杜絕違規(guī)行為[3]。圖書館還應(yīng)盡量為科研用戶提供科學(xué)數(shù)據(jù)資源的相關(guān)權(quán)益信息和合理使用方法,在合法合理的范圍內(nèi)最大限度地滿足科研用戶的科學(xué)數(shù)據(jù)需求。圖書館還可以依據(jù)科研用戶提出的典型問題,向有關(guān)部門提出意見建議,盡量減少科學(xué)數(shù)據(jù)資源利用與再利用過程中的權(quán)益糾紛,讓科研用戶相信并支持開放科學(xué)。
3 實現(xiàn)Open Science時代圖書館全新角色定位的關(guān)鍵因素
Open Science時代,圖書館要想真正實現(xiàn)全新角色的轉(zhuǎn)變,必須重視在轉(zhuǎn)變過程中起到重要作用的資源、人才和用戶三大關(guān)鍵因素。
3.1 資源因素
資源支撐是圖書館在科研工作中的重要貢獻之一,也是推行Open Science運動的重要保障。伴隨圖書館資源建設(shè)由“自有”向“可獲取”“可共享”方向轉(zhuǎn)變,其建設(shè)模式不再以“按需購買”為主,而是采取“多頭并進”的方式,即在付費購進的基礎(chǔ)上,通過共建或自建數(shù)據(jù)庫、資源聯(lián)盟建設(shè)、開放資源獲取等方式,不斷完善資源體系。
3.2 人才因素
圖書館的服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量最終要通過人的服務(wù)加以體現(xiàn),所以要實現(xiàn)圖書館在Open Science時代服務(wù)角色的順利轉(zhuǎn)換,人才是重要因素之一。圖書館在Open Science時代的改變,是順應(yīng)時代發(fā)展做出的正確選擇,而這種改變以學(xué)科館員的專業(yè)素養(yǎng)、操作技能、服務(wù)理念、服務(wù)心態(tài)等作為重要支撐??蒲杏脩粢肟焖?、準(zhǔn)確地獲取科學(xué)數(shù)據(jù)資源,就需要獲得學(xué)科館員的協(xié)助。學(xué)科館員作為資源與服務(wù)的橋梁,能夠利用自身具備的對口服務(wù)學(xué)科專業(yè)素養(yǎng),為科研用戶提供專業(yè)吻合度高、針對性強的科學(xué)數(shù)據(jù)資源服務(wù)[4]。因此,圖書館要想真正實現(xiàn)服務(wù)角色的轉(zhuǎn)化,就必須提升館員隊伍的服務(wù)能力。
3.3 用戶因素
目前,還有非常多的科研用戶對Open Science知之甚少,科研用戶對Open Science存在兩大誤解:一是認(rèn)為Open Science會導(dǎo)致更多學(xué)術(shù)不端行為的出現(xiàn);二是認(rèn)為Open Science會損害科研成果擁有者的經(jīng)濟利益或造成糾紛。實質(zhì)上,Open Science理念的核心就在于凈化科研環(huán)境,讓人們摒棄“唯利是圖”的短視心理,從個人興趣、事業(yè)發(fā)展、科學(xué)信仰等方面出發(fā)樹立正確的科研思想。Open Science會把科研成果公之于眾,這不僅能讓更多人知道科研成果的擁有者,而且能對學(xué)術(shù)不端者起到警示作用。Open Science是大勢所趨,不能因在發(fā)展中出現(xiàn)的問題而將其一味否定,要想消除科研用戶對Open Science的各種擔(dān)憂與誤解,減少環(huán)境壓力和心理壓力,讓他們接納Open Science理念并積極參與其中,還需要圖書館在宣傳方面下功夫,使其廣為人知、深入人心。
4 Open Science時代圖書館的發(fā)展路徑
4.1 資源方面:構(gòu)建服務(wù)平臺,做到“有的放矢”
圖書館應(yīng)該基于本館館藏資源和合作單位資源構(gòu)建Open Science數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,并將其作為圖書館與科研用戶溝通的主要橋梁,把更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源與更為合理的定制方法直接提供給科研用戶。圖書館可通過該平臺為科研用戶提供以下服務(wù):①開放科學(xué)數(shù)據(jù)的開發(fā)和關(guān)聯(lián)服務(wù)。圖書館應(yīng)有效使用大數(shù)據(jù)、云計算等先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息檢索技術(shù),通過元數(shù)據(jù)描述等關(guān)聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),加強與合作單位的資源共建共享,增強圖書館把數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為知識信息的研究能力。②開放科學(xué)數(shù)據(jù)的存儲和管理服務(wù)。針對采集的元數(shù)據(jù)制定合理有效的采集策略(如制定元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)語義關(guān)聯(lián)等),及時追蹤、監(jiān)測元數(shù)據(jù)動態(tài)變化并對Open Science數(shù)據(jù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)進行完善補充,以保障科學(xué)數(shù)據(jù)的完整性、有效性以及可操作性,提升科學(xué)數(shù)據(jù)的利用價值[5]。③開放科學(xué)數(shù)據(jù)的分析、咨詢和導(dǎo)航服務(wù)。圖書館應(yīng)主動參與到科研團隊中,嵌入科研項目的立項、研究、成果發(fā)布、成果存儲、成果轉(zhuǎn)化等全過程,利用本館的軟硬件條件為科研用戶提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)咨詢、數(shù)據(jù)導(dǎo)航等服務(wù),輔助科研用戶解決科研問題,讓科研用戶認(rèn)同、接納圖書館Open Science服務(wù)。
4.2 人才方面:明確崗位職責(zé),做到“按需培養(yǎng)”
Open Science時代對館員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力提出了更高的要求,主要體現(xiàn)在以下四點:一是要求館員把握國內(nèi)外Open Science相關(guān)政策,學(xué)習(xí)Open Science服務(wù)的成果經(jīng)驗,能夠依據(jù)本館館藏資源特征為圖書館Open Science服務(wù)提供意見建議。二是要求館員加強元數(shù)據(jù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),掌握元數(shù)據(jù)內(nèi)容以及構(gòu)建技術(shù),能夠為Open Science數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的構(gòu)建與服務(wù)提供人力支持。三是要求館員主動參與Open Science服務(wù),正確認(rèn)知Open Science服務(wù)的重要意義與自身服務(wù)角色,積極為用戶提供開放科學(xué)數(shù)據(jù)的開發(fā)和關(guān)聯(lián)服務(wù)、存儲和管理服務(wù)、分析咨詢和導(dǎo)航服務(wù)。四是要求館員進一步增強學(xué)科分析能力,成為Open Science服務(wù)中的主力軍。
4.3 用戶方面:強化宣傳力度,做到“深入人心”
圖書館要主動對Open Science進行全方位、立體化宣傳,要向用戶宣傳推廣Open Science的必要性與重要價值,使其了解我國在推廣Open Science過程中與西方國家存在的種種差距,并且還要吸引整個社會關(guān)注、重視Open Science問題。圖書館可以采取以下手段強化宣傳力度:一是運用宣傳媒體擴大影響。圖書館要主動利用新媒體工具,通過網(wǎng)站、微博、論壇、社區(qū)等各種新媒體宣傳平臺大量宣傳Open Science[6]。二是運用培訓(xùn)教育、專題講座等方式擴大影響。圖書館可以對高校、研究機構(gòu)等單位的科研骨干進行Open Science專題培訓(xùn),讓科研單位達成共識,也可以通過Open Science服務(wù)進高校、進企業(yè)、進機關(guān)、進社會的講座培訓(xùn)活動,進一步普及推廣Open Science服務(wù)。此外,圖書館還可以通過開展Open Science建設(shè)圖片展、發(fā)放宣傳單等活動,讓用戶認(rèn)識到Open Science的快捷高效,進一步增強宣傳的實效性。
5 結(jié)語
Open ?Science不但改變了科研周期與科研流程,而且進一步推動了科研模式的創(chuàng)新變革。Open Science時代的到來,讓圖書館面臨事業(yè)發(fā)展的大好契機,同時也面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,圖書館要利用自身在資源、人才等方面的優(yōu)勢,增強科學(xué)數(shù)據(jù)處理能力,加強信息素養(yǎng)教育,更好地為科研用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動圖書館的穩(wěn)步發(fā)展。
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(編校:周雪芹)