新媒體技術環(huán)境下圖書館宣傳推廣的實施措施

董彥

摘 要：新媒體技術的有效運用，為人們的生產生活帶來了極大便利，帶給人們嶄新的世界觀和生活模式，同時也給傳統(tǒng)產業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。目前很多文化產業(yè)在該技術的處理和引進上卻沒有收到可喜的效果，特別是公共圖書館的宣傳推廣方面，致使圖書館的發(fā)展腳步越來越落后于時代進步的速度，許多對圖書館有著特殊情誼和愛好的社會人士也逐漸失去了興趣。因此，制定準確的推廣宣傳渠道迫在眉睫。本文的立足點在于新媒體技術與圖書館之間的緊密聯(lián)系，闡釋當前新媒體技術對圖書館的宣傳推廣能夠產生的影響，重點分析如何在新媒體環(huán)境下加強圖書館的宣傳推廣。

關鍵詞：新媒體技術 圖書館 宣傳推廣 實施措施 創(chuàng)新性與創(chuàng)造意識

圖書館歷來都是資料的提供中心，是服務于社會的文化機構，也是供人們學習工作的場所之一。在新媒體技術被廣泛推廣之后，網絡信息技術被普遍應用，人們可以足不出戶查詢到所需的大部分資料，大眾對圖書館的利用率有所下降。但是并非所有資料都可以在網絡上找到，因此圖書館仍舊有存在的必要性和價值。然而，我國教育發(fā)展現狀表明，圖書館相關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)受限制，主要表現在對新媒體技術缺少足夠認知，致使圖書館在宣傳推廣方面出現很多失誤。所以，新媒體技術的興起對圖書館發(fā)展而言，既是機遇，又是挑戰(zhàn)。如果能夠抓住新媒體技術發(fā)展的契機，接受時代挑戰(zhàn)，相信在之后的發(fā)展當中必將取得長足進步。

一、新媒體環(huán)境為圖書館發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

1.新媒體環(huán)境下獲取信息的渠道日益多樣化

首先，新媒體環(huán)境下獲取信息的渠道日益多樣化。新媒體技術在日常生活中的應用，使得人們可以通過多種方式獲取自己想要的信息，圖書館已經不再是唯一的渠道[1]。這就使得部分圖書館的人流量有所下降，圖書館資源得不到充分使用。另外，新媒體環(huán)境使得網絡信息技術“大行其道”，人們需要的信息可以輕松通過網絡獲取，相較于此，圖書館查找信息時還需要按照書籍或資料的所屬門類依次在書架上反復翻找，然后再從書籍或資料中進行第二次查找，才能找到所需要的信息，相較于網絡信息，花費時間和精力要多。

2.新媒體的到來為閱讀提供了多種形式

其次，新媒體的到來為閱讀提供了多種形式[2]。新媒體最大的特色之一就在于融合了不同媒介的特征，如用戶在閱讀信息時，可以一次性享受到文字、圖片、音頻、視頻等不同模式帶來的視聽覺沖擊，保證用戶享有全方位的體驗。久而久之，人們的閱讀方式就從原來的紙張閱讀逐漸發(fā)展為網頁閱讀與紙張閱讀并存，甚至紙張閱讀遠不及網頁閱讀來得更為方便快捷。特別是對于青少年而言，除了課堂使用書本外，其余時間獲取信息的方式大都是通過手機、電腦等電子設備。

二、對如何在新媒體環(huán)境下對圖書館進行宣傳推廣的幾點思考

1.將推廣重心放在基于新媒介應用平臺的在線活動上

隨著社會信息化趨勢的日漸普及，目前，國內大多圖書館都開通了微信、微博和手機端等交流平臺，但盡管如此，這些平臺卻都以單向的圖書館信息推送為主，讀者一般處于較為被動的位置。久而久之，圖書館的應用平臺很容易被新近出現的諸多微信公眾號所代替。另外，據調查，大多數圖書館目前組織活動的形式仍以線下的面對面交流為主，在線的讀者活動少之又少。

為此，圖書館應該改變活動方式，利用在線活動迅速傳播圖書館的相關信息，再和線下活動具有的超強體驗感的優(yōu)勢相結合，實現線上和線下的雙向互動，及時收集讀者的反饋，助推圖書館的未來發(fā)展。

2.注重對現有新媒體技術的深度開發(fā)和應用

目前，網絡已深入千家萬戶，成為最主要的社交方式之一。特別是對于年輕人而言，網絡早已成為其生活習慣的主要影響因素。圖書館要想吸引讀者，就必須融入網絡社會，除了及時開通微信、微博、貼吧、博客等社交渠道外，還要充分利用這種社交軟件與用戶的互動特性。

具體而言，首先，圖書館的館員要主動轉變服務思想，積極為讀者服務，掌握讀者的心理狀態(tài)，在及時更新并推動圖書館館藏信息的同時，也要及時與讀者進行溝通，咨詢其當前對圖書館發(fā)展的建議，在用戶之間建立忠誠度。此外，圖書館要聘任專業(yè)的微信、微博等社交平臺的管理員，這類人才不僅要具備對圖書情報、數據管理及計算機技術應用等方面的理解和分析能力，還要有一定的營銷學和傳播學基礎。二是拓展微信、微博等平臺的社交功能，即除了發(fā)布圖書館的新聞消息，推動圖書館近期即將舉辦或者已經舉辦的活動消息外，還要讓這些平臺具備圖書借閱、信息檢索、實時資訊以及獲取電子資源等服務，保證用戶能夠隨時隨地、全方位地享受到圖書館的便捷服務。三是豐富社交平臺的互動性，即館員和用戶之間的溝通不應僅局限在咨詢互動上，還應該將其發(fā)展成社區(qū)式的論壇文化。四是為用戶創(chuàng)建定制服務，凸顯圖書館服務的個性。例如在微信平臺上的API接口，是一個能夠讓任何機構都可以開發(fā)構建基于其的第三方服務平臺，后臺開發(fā)應用者可以利用微信官方提供的這一開發(fā)文檔為民眾定在圖書館的個性化服務。

3.豐富圖書館的現有推廣模式

隨著信息資源的逐步豐富，圖書館館藏資源的種類也日益多樣化，海量信息使得閱讀者面對滿目琳瑯的書目，往往會走馬觀花，應接不暇，難以找到合適的信息資源[3]。這就需要圖書館主動豐富其現有的推廣模式。除了上文的定制化服務外，首都圖書館的實踐值得借鑒。首都圖書館為市民設置了專門的學習空間，按照不同的學科門類進行劃分，讀者的繼續(xù)學習會更加便捷。此外，加強與網絡檢索服務商的合作也是圖書館推廣數字資源服務的主要趨勢。

結語

圖書館是豐富人們業(yè)余生活，為人們提供學習的公益場所，只有利用新媒體技術進行廣泛宣傳推廣，才能在擴充圖書館知名度的同時，增加人們對知識的渴望和閱歷。在此期間，圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)也要相應提升，即可以通過增加專業(yè)培訓等方式，使得圖書館的宣傳推廣工作跟上時代發(fā)展步伐，取得長足進步。

參考文獻

[1]楊光明.新媒體技術環(huán)境下圖書館宣傳推廣策略研究[J].辦公室業(yè)務，2018（07）：157-160.

[2]李曉霞.新媒體技術環(huán)境下圖書館宣傳推廣策略探究[J].開封教育學院學報，2017，37（10）：234-235.

[3]賈穎.新媒體技術環(huán)境下圖書館宣傳推廣策略[J].現代經濟信息，2017（16）：460.