高職院校學生計算機技能水平現狀調查及思考

徐華麗 余頡

摘要：采用問卷調查的研究方法，以湖北生態工程職業技術學院16級、17級、18級近300名學生為樣本，對他們的成長背景、計算機水平以及大學計算機基礎課程評價等方面進行了調查，并對結果進行了統計分析。為高職院校非計算機專業學生加強計算思維培養提出了思考及相應策略。

關鍵詞：高職;信息教育;計算機基礎;問卷調查

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1674-9944 （2019）17-0010-03

1 引言

目前，《計算機應用基礎》課程是各高職院校非計算機專業的公共基礎課，但是由于學生的生源地差異，學生的計算機水平參差不齊，而現階段用人單位對畢業生計算機應用能力的要求有增無減[1]。近年來，關于提高職業院校學生計算機能力的研究不少，但多側重于課程建設的角度，通過課程改革、教學手段、教學方法等提高課堂教學效果[2，3]。這些研究對高職院校計算機應用基礎教學的有效開展，具有重要意義。但卻忽視了教育中學生的主體性，高職院校學生計算機基礎及計算機應用能力的現狀究竟如何，相關的研究報道較少。

本研究以湖北生態工程職業技術學院不同年級、不同專業的學生為對象，通過問卷調查掌握第一手資料，旨在探究非計算機專業學生的計算機水平現狀，以期對促進高職院校加強非計算機專業學生計算機應用能力提供參考。

2研究對象與方法

2.1 研究對象

研究對象為湖北生態工程職業技術學院2016級同林技術專業1個班、建筑工程技術專業1個班，2017級專本聯合2個班、風景同林技術專業1個班，2018級工程造價專業2個班、風景園林技術2個班，共300名學生。課程為公共基礎課“計算機應用基礎”。

2.2研究方法

本研究采用問卷調查的方式，調查內容涉及學生的基本信息、使用計算機的習慣、對計算機課程的認識、計算機水平以及對計算機基礎課程的評價等五大方面，[2]個選擇題目。本次共發放調查問卷300份，回收有效問卷298份，有效率99.3%，其中男生182人，占樣本總數的61.1%，女生116人，占樣本總數的39.9%。從回收的問卷來看，學生們都認真對待了此次調查，為調查結果的有效性提供了保障。

問卷采用Exccl 2016進行數據處理與分析，采用Origin繪圖軟件進行圖表處理。

3 結果與分析

3.1 學生計算機基礎調查

3.1.1 最早接觸計算機課程的時期

2000年后，信息技術基礎是中小學的一門必修課。多數的學生表示最早接觸計算機課程是在初中，占76.8%;其次是高中，占16.4%。有6.7%的學生表示到大學后才接觸到計算機課程。調查結果顯示，學生的計算機基礎存在一定的差異。分析其原因與信息技術教育在各地實施情況有差異有關[4]。

3.1.2 是否擁有個人電腦

調查顯示，近8成的大學生擁有個人電腦，20.5%的被調查學生目前沒有個人電腦。目前沒有電腦的學生中，有一半表示打算以后會買電腦。而且大學一年級到大學二年級（以下簡稱大一、大二、大三），擁有個人電腦的學生比例從71.7%上升到95.0%。結果說明，電腦在大學生中已經比較普及。

3.1.3 主要在什么地方使用計算機

表1統計了學生使用計算機的主要場所。凋查數據顯示，約半數的學生經常在寢室使用計算機，23%的學生可以在家使用電腦。男生和女生之間有差別，11.5%的男生會選擇到網吧使用計算機，而去網吧使用計算機的女生幾乎寥寥無幾。除了寢室外，課堂機房是她們接觸計算機的另一個主要場所。

3.1.4主要用計算機做什么

表2結果顯示，使用計算機時選擇“辦公學習”的學生最多，占68.5%，女生的比例75.0%高于男生64.3%;其次是“游戲娛樂”，占63.4%，男生的比例71.4%高于女生50.9%。在調查訪問中還了解到，使用計算機用于游戲娛樂時，男生和女生表現出較大的差異，男生主要用于打游戲，女生則主要用于追劇。另外，近1/3的學生使用計算機分別用于“網上購物”、“聊天交友”和“檢索信息”。分析其原因，這三者在智能手機端也能流暢便捷地進行操作，因此不依賴于計算機。因此，對于高職學生如何合理利用計算機還需進行科學引導。

3.2 學生計算機認知調查

3.2.1 認為計算機能力重要嗎

計算機能力是用人單位對非計算機專業畢業生的素質要求之一，尤其是熟練操作office辦公軟件是很多招聘信息中的一項任職要求。表3結果顯示，99%的學生普遍認為計算機能力重要，其中73.2%的學生認為計算機能力非常重要。這說明，大部分學生充分認識到了計算機能力的必要性和重要性。然而，還有少部分學生認為計算機能力不重要，他們尚未認識到這一能力的實用性。

3.2.2 對計算機課程感興趣嗎

問卷設計了高職學生對計算機基礎課程的態度傾向“你對計算機基礎課程感興趣嗎”。表4結果顯示，90%以上的同學對該課程感興趣。其中76.5%的學生表示期望通過計算機基礎課程提升計算機能力，而16.4%的學生認為課堂老師講的沒意思。反映課堂老師講的沒意思的學生中，男生比例22.5%明顯高于女生比例6.9%。結果還顯示，有7.0%的學生沒有端正學習動機和學習態度，他們對計算機課程學習不感興趣，上課僅僅是為了避免掛科應付考試。

3.2.3 對專業課學習或找工作有幫助嗎

問卷調查對象是各年級已完成計算機基礎課程學習的學生。在調查計算機基礎課程對其后續的專業課學習和找工作是否有幫助時，分別有70.8%和74.2%的同學認為該課程的學習對后續的專業課學習和找工作有很大幫助，分別有28.2%和25.2%的同學覺得計算機基礎課程對兩者有一些幫助。結果說明，計算機基礎課程無論是對后續的計算類相關專業課的學習還是對找工作都有積極的影響。

3.3 學生計算機能力調查

3.3.1 打字速度

文字錄入是計算機基礎課程Word、Excel、PPT模塊中所有后續操作的基礎。打字測試是計算機基礎課程考查的模塊之一。因此，打字速度是衡量一個學生計算機能力水平的重要方面。調查結果顯示，打字速度較快（40～60字/min）的學生所占比例最多，占52.3%，打字速度很快（>60字/min）的學生占17.1%。有近1/3的學生打字速度較慢（20-40字/min）或很慢（<20字/min）。

3.3.2課余學習

計算機基礎是理實一體化的課程，課后花時間進行提前預習和鞏固復習對保障學習效果有重要的意義。調查結果顯示如表5，除了上課時間，利用課后時間經常學習計算機基礎的同學僅占8.4%。75.2%的同學會偶爾進行課后學習，而16.4%的學生表示不會花時問進行該課程的課后學習，且不會花時間進行課后學習的學生在男生中所占比例21.4%明顯多于在女生中所占的比例8.6%。可喜的是從16級到18級，課后不花時間進行課外學習的學生比例從21.1%下降至13.3%，除了受學習習慣的影響外，這反映出學生越來越重視計算機技能的相關學習。

由此可見，計算機教學中除了要培養學生操作技能外，教師還應加強對學生課后學習的引導和管理，從而有效提升教學效果。

3.3.3 最難學的知識章節

為了提升教學針對性，問卷對計算機基礎這門課程中的主要章節內容，學生覺得最難學的章節進行了調查。結果顯示，學生反映最難的章節主要集中在Win-dows文件和文件夾的操作以及Excel部分，分別占35.9和31.9%。分析其原因，可能與授課時Windows文件和文件夾部分分配學時不足，相應訓練不夠有關;Excel部分因涉及到大量函數和公示，對于高職學生來說，知識基礎相對薄弱，順利掌握這部分內容需要反復的練習和理解，因此有一定難度。反映Word部分難學的學生僅占12.1%，說明學生對這部分內容比較熟悉，掌握情況良好。

研究中還發現，計算機基礎課程學習剛剛結束的大一學生與課程結束1～2年的大二大三學生在反映最難學的章節方面顯示了差異。大一學生更關注Excel部分，反映Excel部分是最難學的章節的學生占47.7%;而大二和大三的學生更關注Windows文件及文件夾的操作，反映Excel部分是最難學的章節的學生僅占20%。

3.3.4 隨堂練習的難度

計算機基礎是一門具有較強實踐性的課程，學生在理解理論知識后主要通過動手操作完成一個個相關訓練任務達到熟練掌握的效果。因此，計算機基礎課程中每次隨堂練習的設計對教學效果有直接而顯著的影響。問卷調查了學生對隨堂練習的難度反映。結果顯示，86.9%的同學對當前隨堂練習的難度感到滿意，他們認為難度適中;11.1%的同學認為隨堂練習過于簡單;僅2.0%的同學表示隨堂練習偏難，當堂難以完成。教育講究因材施教，對于在計算機上學有余力的學生，可以適當增設加分練習，既不影響絕大多數學生的正常授課，又照顧到這部分學生的學習需求。而針對個別學習趕不上的同學，則建議通過課前預習和課堂同學幫扶的辦法解決。這樣一來，保證所有同學都可以按授課計劃跟上教學節奏。

3.3.5 學習效果

為了了解課程教學效果，問卷調查了學生通過課程學習后計算機水平是否提高及提高的情況如何。表6結果表明，有95.6%的同學認為通過課程學習，自己的計算機能力得到了提高，其中近1/3的學生表示有明顯提高。僅4.4%的學生認為自己的計算機水平保持原樣，進步不明顯。從16級學生到18級學生，學習完計算機課程后，計算機水平保持原樣的學生比例在逐年減少。

3.3.6 考證計劃

經過近20年的發展，全國計算機等級考試（Na-tional Computer Rank Examination.簡稱NCRE）已成為全國規模最大、影響最為廣泛的IT類考試[3]。NCRE是社會人員擇業、人才流動提供計算機應用知識與技能的證明，同時也是規范汁算機基礎教學內容、反饋學生學習效果的一個途徑。

調查結果表明，34.2%的學生有報考計算機等級考試的打算，26.2%的學生說不打算報考，還有39.6%的學生猶豫不決，選擇的是“看情況”。分析發現，近三年來打算報考計算機等級證書考試的學生比例在逐年增長，從16級的24.4%增長至18級的41.4%。

4結語

當今，人類社會已進入信息時代，信息化與各行各業的發展及人們的日常生活密不可分。加強信息技術教育早已成為世界各國教育界的共識。在美國，計算機作為各級高校三大基礎課程之一，與傳統的語文（英語）和數學“平起平坐”[6]。我國對信息技術教育也非常重視，1997年，教育部高教司發布了《加強非計算機專業計算機基礎教學工作的幾點意見》，強調高校計算機基礎教學的重要性。高職教育在高等教育中占“半壁江山”，高職生占全日制普通高校學生數的一半以上。因此，加強高職院校非計算機專業學生的計算機素養對提高我國高校畢業生的信息素養具有舉足輕重的作用。

對湖北生態工程職業技術學院16級、17級、18級學生調查研究發現，高職院校學生開始接觸計算機課程主要在初中階段，近8成學生擁有個人電腦，然而缺乏合理的使用。學生普遍重視計算機技能，認為這一技能對專業課學習以及就業都有一定的幫助，并想努力通過課程來提高計算機技能。通過課程學習，分別有33.3%和62.4%的學生認為計算機水平明顯提高或有所提高。然而，不排除有一部分學生認為課堂學習枯燥乏味，學習效果不甚明顯。因此，教師在授課過程中，應及時加強對學習積極性不高的學生的引導和關注。

在學習模塊中，學生反映難度較大的模塊包括Windows文件及文件夾的操作或Excel，授課教師需要根據學生的信息基礎及知識背景，相應加強Windows文件及文件夾的操作或Excel部分的講解和訓練。通過對接全罔計算機等級證書考試相關練習，以達到促進教學和增強學生應考能力的雙重效果。

參考文獻：

[1]周子立，陳麗莎，高校計算機公共基礎課教學改革實踐綜述[J].軟 件工程.2019（2）.

[2]李偉，高職院校計算機基礎教學改革與思考[J].西南帥范大學學報（自然科學版）.2011（1）.

[3]陳英芳，高職院校計算機應用基礎課程教學改革摭探[J].成才之路.2019（11）.

[4]蔡廣艷.初中信息技術課程中存在的問題與對策研究[J].陰山學刊（自然科學版），2014，28（1）：102-104.

[5]李昭霞，淺析汁算機等級考試對高職高專計算機基礎教學的影響[J].中國校外教育，2019（18）.

[6]錢松嶺·董玉琦，美國中小學信息社會學課程與教學述評[J].中國電化教育.2013（8）：28-34.

收稿日期：2019-1028

作者簡介：徐華麗（1986）.女，碩士，助教，研究方向為植物營養學及污染修復。

通訊作者：余頡（1990-），女，碩士，助教，研究方向為發酵工藝及微生物產品。