MOOC給高等教育帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

(中國勞動關(guān)系學(xué)院 數(shù)學(xué)與計算機(jī)教學(xué)部，北京 100048)

高校教育是一種有目的、有計劃、有組織進(jìn)行人才培養(yǎng)的活動，是通過確定教育目標(biāo)、選擇教育內(nèi)容、設(shè)計教育活動、安排教育途徑和設(shè)定教育評價體系構(gòu)成。高校教育的基礎(chǔ)和核心是建設(shè)全面、系統(tǒng)、完善的課程體系，近年來MOOC這種新型的教育方式快速風(fēng)靡全球，對于怎么樣利用MOOC在學(xué)校教育中發(fā)揮作用，是當(dāng)前教育研究待解決的問題。

一、MOOC發(fā)展軌跡

MOOC(massive open online courses)是一種針對于大眾人群的在線課堂，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)課堂實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)教育資源的共享。MOOC這個詞最早是在2008年由加拿大的學(xué)者喬治·西門子和斯蒂芬·唐斯提出的，它的理論基礎(chǔ)最遠(yuǎn)可以追溯到上世紀(jì)60年代，由于鼠標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明，使學(xué)生可以利用信息共享獲得更多來自校外的學(xué)習(xí)資源，從而增加學(xué)生學(xué)習(xí)的深度和廣度。2007年8月，美國猶他州州立大學(xué)教授大衛(wèi)·懷利首次成功利用網(wǎng)絡(luò)開設(shè)了大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，這次課程成為MOOC發(fā)展的原型，在此基礎(chǔ)上通過對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法的不斷深入研究，2011年秋天已經(jīng)有超過160000人通過賽巴斯汀·索恩新建立的知識實驗室，參加學(xué)習(xí)了索恩和彼得·諾威格所開設(shè)的“人工智能導(dǎo)論”課程學(xué)習(xí)，在較短時間內(nèi)使得教育信息能夠被廣泛傳播，從而MOOC開始被更多的用戶認(rèn)識和了解。

對于中國用戶而言，了解開放式的網(wǎng)絡(luò)課程最早是通過公開課，隨著Coursera、Udacity、edX三大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)入人們的視線，我們也開始逐步認(rèn)識MOOC教學(xué)模式，并且很多國內(nèi)知名的大學(xué)也逐步嘗試依靠平臺建立屬于自己的MOOC課程，北大、清華還建立起自己的平臺，利用MOOC推廣自己的品牌和實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，用以緩解教育資源不公平的現(xiàn)狀，為逐步推行教育公平提供了新型的解決方案。

二、MOOC給高等教育帶來的機(jī)遇

當(dāng)今的時代，社會知識總量呈現(xiàn)爆炸式増長，要求信息傳播的速度，傳播的途徑要進(jìn)行變革，以適應(yīng)時代的發(fā)展。但傳統(tǒng)學(xué)校教育中知識更新周期長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于社會的發(fā)展，很難滿足人們對知識更新的需求。互聯(lián)網(wǎng)自身具有信息傳播更新速度快、開放性強(qiáng)、資源豐富等優(yōu)點，正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)校教育存在的缺陷，因此教育的網(wǎng)絡(luò)化或部分網(wǎng)絡(luò)化勢必成為趨勢[1]。MOOC就是互聯(lián)網(wǎng)和教育相結(jié)合的產(chǎn)物，從誕生開始就和計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)、教育信息化密不可分，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的一種新型方式。

(一)MOOC促進(jìn)實現(xiàn)資源的開放和共享

孔子曾經(jīng)提出“有教無類”，是指社會中無論什么樣的人都應(yīng)該享有受教育的權(quán)利，教育應(yīng)該是公平的。但是實際情況是，由于人口眾多，各國家在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面發(fā)展?fàn)顩r又各不相同，但教育資源非常匱乏和有限，造成普世教育在不同的國家各有不同，甚至同一國家不同地區(qū)都存在教育資源分配不公，在中國城市教育和農(nóng)村教育這方面的差異也是非常顯著。引入MOOC學(xué)習(xí)模式后，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享，將優(yōu)質(zhì)教育資源通過網(wǎng)絡(luò)快速廣泛傳播，以突破校園圍墻壁壘和課堂學(xué)習(xí)的限制，為更多用戶提供其感興趣和有需求的免費、可檢索的優(yōu)質(zhì)課程和資源，在開放和共享的環(huán)境下使得更多的人能夠享有受教育的權(quán)利，真正實現(xiàn)教育的公平性原則。

(二)MOOC發(fā)展促進(jìn)教育實現(xiàn)高度信息化

隨著20世紀(jì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化浪潮已經(jīng)延伸到社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，信息化同樣也對教育帶來了革命性影響，推動著教育不斷實現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展。信息化改變了教育資源的組織方式，從課程的開發(fā)設(shè)計到學(xué)習(xí)資源的整理錄制、上傳以及作業(yè)、考試、反饋等教學(xué)環(huán)節(jié)都是圍繞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行組織完成的，并且將各種信息技術(shù)有效地利用到教學(xué)中，實現(xiàn)從建立課程到發(fā)布課程以及到課堂組織，甚至到課后反饋一個教育活動的閉環(huán)。MOOC的發(fā)展真正實現(xiàn)了將信息技術(shù)和課程建設(shè)有效地進(jìn)行融合，使得教學(xué)信息化建設(shè)和課程建設(shè)相輔相成，互為影響。

(三)MOOC貫徹了以人為本的教育理念

MOOC教育是在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，信息技術(shù)對教育的影響勢不可擋的趨勢下產(chǎn)生并發(fā)展起來的。MOOC課程資源均是由世界各地的髙校或個人利用網(wǎng)絡(luò)提供，不受地域限制的。對于來自世界各地的學(xué)習(xí)者，只須準(zhǔn)備一臺電腦或其它移動終端以及可用的網(wǎng)絡(luò)，就可以足不出戶自由選擇自己感興趣課程進(jìn)行試聽，如果感覺試聽課程能夠滿足自己的需求再進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，對于學(xué)習(xí)者而言，自主選擇的課程，帶給自己的體驗是快樂的，在這種快樂氛圍當(dāng)中可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者更廣泛的接受不同知識，滿足自己個性化的要求，使學(xué)習(xí)者從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，從單純的跟老師學(xué)知識到自覺主動地掌握和探索知識。教師也從繁重的單方面課堂教學(xué)中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒ㄟ^交流、探討、互動乃至共同成長的雙向過程。

(四)MOOC將知識模塊化，為學(xué)習(xí)者提供靈活的學(xué)習(xí)和溝通方式

在進(jìn)行MOOC課程制作時，制作者會仔細(xì)研究制作課程所覆蓋的知識點，考慮今后用戶學(xué)習(xí)時的場景，然后將課程知識點進(jìn)行有效分解、排列，再進(jìn)行組合，形成對應(yīng)的知識模塊，最終以短視頻形式展示出來，這樣一可以方便學(xué)習(xí)者對知識的理解，二可以方便學(xué)習(xí)者合理利用碎片化時間隨時、隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率，三學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需求對不同模塊的知識進(jìn)行自由組合，從而實現(xiàn)快速充電。

MOOC學(xué)習(xí)需要用戶獨自面對電子設(shè)備完成，在學(xué)習(xí)中沒有老師面對面的引導(dǎo)，沒有同學(xué)間的相互鼓勵，會感到比較孤獨，對于自律性差的學(xué)習(xí)者很難處于學(xué)習(xí)狀態(tài)中。為了使學(xué)習(xí)者消除這種孤獨感和加快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，MOOC創(chuàng)建用戶間的廣泛溝通，教學(xué)過程中充分利用論壇、交流群等社交工具，為大家一起探討感興趣或存在疑難的知識點打通渠道，幫助學(xué)生減輕在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的孤獨感，并且能夠快速解決學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的疑問[2]。

三、MOOC對高校教育帶來的挑戰(zhàn)

(一)利用MOOC學(xué)習(xí)由于受到各種因素干擾，導(dǎo)致某些用戶學(xué)習(xí)效果不佳

利用MOOC學(xué)習(xí)不受時間和空間的限制，費用低廉，因此覆蓋人群廣泛，吸引了許多用戶注冊學(xué)習(xí)，但是由于來自各方面的干擾，致使很多用戶不能把關(guān)注度集中在學(xué)習(xí)上，最終造成學(xué)習(xí)效果不佳，甚至有很多人根本無法最終完成課程學(xué)習(xí)。

1.內(nèi)在因素

許多用戶在學(xué)習(xí)中存在功利思想，不是以獲取知識、提升自身素養(yǎng)與能力為目標(biāo)，只是想獲取相關(guān)證書以證明自己的能力。這些人對課程本身并不關(guān)注，沒有耐心從頭至尾觀看教學(xué)視頻，拖動進(jìn)度條“快進(jìn)”，或者一邊播放視頻一邊做其它事情，是他們常用的方法，在回答老師關(guān)于課程的問題和完成作業(yè)時，由于前期沒有好好學(xué)習(xí)，無法完成作業(yè)和回答問題，因此往往會借助網(wǎng)絡(luò)獲取答案，然后進(jìn)行拷貝粘貼，這樣的學(xué)習(xí)方式勢必會導(dǎo)致學(xué)習(xí)達(dá)不到應(yīng)有效果。

另外還有些用戶在學(xué)習(xí)中缺乏堅韌的意志，存在畏難情緒，當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到困難不是積極解決，而是害怕困難、回避問題，最終無法完成學(xué)習(xí)。MOOC作為一種新型的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法，提供豐富的免費教學(xué)資源，對于用戶注冊學(xué)習(xí)沒有要求，完全是一種寬進(jìn)嚴(yán)出的方式，用戶只有最終通過自主學(xué)習(xí)完成課程要求才能得到相應(yīng)學(xué)分。由于課程學(xué)習(xí)沒有門檻限制，所有對課程感興趣的用戶都可報名進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，但是由于有些課程本身難度較大，或者專業(yè)性強(qiáng)，或者用戶缺乏前期課程的鋪墊，因此在學(xué)習(xí)中會出現(xiàn)困難，有的學(xué)生會通過自己的努力戰(zhàn)勝困難最終完成學(xué)業(yè)，但也有許多用戶在困難面前退卻，從而無法完成學(xué)習(xí)，造成退學(xué)率居高不下。

2.外在因素

MOOC學(xué)習(xí)離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)多方面的連接，使得人們的聯(lián)系比以往任何時候更加緊密，活動半徑增大，很多人容易迷失在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，忘記了網(wǎng)絡(luò)其實真正的作用是為學(xué)習(xí)提供幫助的，是我們認(rèn)識世界、了解世界的工具。同時網(wǎng)絡(luò)雖然能夠給用戶提供豐富的不同領(lǐng)域資源，但某些資源中會充斥著不健康、不科學(xué)的內(nèi)容，它們會直接影響用戶的身心發(fā)展，會極大地影響學(xué)習(xí)效率，甚至?xí)诤芏嗲闆r下導(dǎo)致用戶半途而廢。

MOOC發(fā)展中面臨這么多的內(nèi)外因素干擾，對于學(xué)習(xí)者其實是有一定要求的，必須具備高度的自覺性和自控能力，因此可以說，不是所有的學(xué)習(xí)者都適合MOOC這種學(xué)習(xí)模式。

(二)語言與文化差異亟待解決

目前MOOC平臺提供的教學(xué)資源在語言選擇上一般采用母語或者英語，但是MOOC教學(xué)資源本身需要適用于全世界不同國家和地域的用戶，語言勢必會造成用戶學(xué)習(xí)中的障礙。有些資源提供者已經(jīng)意識到這一問題，對資源本身進(jìn)行了本土化，他們通過利用在教學(xué)資源下方添加不同語言翻譯字幕加以解釋，但這樣會影響用戶在學(xué)習(xí)中的專注度。即使進(jìn)行資源的本土化建設(shè)，由于存在各國文化背景不同，語言表達(dá)上存在差異，會導(dǎo)致在翻譯過程中出現(xiàn)錯誤偏差，常言道“差之毫厘，謬以千里”，這樣會造成用戶學(xué)習(xí)時的錯誤。另外在MOOC學(xué)習(xí)中，用戶來源廣泛，在問題討論時也會由于語言與文化上的差異導(dǎo)致交流不暢，致使問題得不到很好的解決。因此如何消除語言和文化差異也是MOOC發(fā)展中亟待解決的問題。

(三)課程設(shè)置缺乏總體規(guī)劃

專業(yè)的課程規(guī)劃是教育教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)，它包括根據(jù)專業(yè)對學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計決策和制定規(guī)劃。系統(tǒng)分析需要根據(jù)不同學(xué)生的特點以及相關(guān)專業(yè)的需求，對課程的結(jié)構(gòu)、特點、功能進(jìn)行分類。設(shè)計和決策則是在對社會環(huán)境、市場、專業(yè)需求、學(xué)生和教育資源等狀況進(jìn)行調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，決定采用什么樣的教育方式，什么樣的教學(xué)手段。在系統(tǒng)分析和設(shè)計決策的基礎(chǔ)上最終制定規(guī)劃，確定教學(xué)組織方式和實施方案。因此在傳統(tǒng)教育模式下各校會針對本校的學(xué)生和專業(yè)的實際情況，制定適合本校的專業(yè)計劃，在該計劃中會明確不同專業(yè)和不同層次的人員所需掌握的課程內(nèi)容以及程度。但MOOC在進(jìn)行課程設(shè)置時缺乏這樣的“總體規(guī)劃”，僅僅是將不同課程實現(xiàn)資源整理上傳至MOOC平臺上，甚至?xí)霈F(xiàn)同一門課程多個不同版本，這樣既造成了資源的浪費，又無法做到學(xué)生根據(jù)自身情況和專業(yè)需求選擇課程以實現(xiàn)差別化學(xué)習(xí)。在MOOC平臺進(jìn)行課程總體規(guī)劃，這將是一個既復(fù)雜又重要的工程，需要各方面有效地配合才能實現(xiàn)。

(四)教師素質(zhì)參差不齊，影響課程的授課質(zhì)量

MOOC之所以快速地被廣大用戶所接受，主要得益于名校和名師效應(yīng)。在MOOC推出時其提供的教學(xué)資源多來自名校中的一些知名教授，而人們普遍相信名校的名師掌握著最前沿和優(yōu)質(zhì)的資源，他們一定能把課講好，因此用戶蜂擁而至。但是這些人之所以成為名師，往往得益于他們在傳統(tǒng)課堂教學(xué)領(lǐng)域中獲得的榮譽，有一些名師則是由于他們在科研領(lǐng)域中獲得的成就而得名。但對于MOOC教學(xué)而言，它是不同于傳統(tǒng)教學(xué)的，沒有資料表明能夠在傳統(tǒng)領(lǐng)域獲得榮譽的教師在MOOC教學(xué)方面就天然具有豐富經(jīng)驗。有些教師非常了解自己研究的領(lǐng)域，在傳統(tǒng)教學(xué)方式下也可以將自己的知識通過各種課堂互動的方式傳授給學(xué)生，受到學(xué)生的好評，但是很多知名教授本身對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不是很了解，無法正常和學(xué)生實現(xiàn)實時互動，及時解決學(xué)生面臨的問題。另外僅憑學(xué)校和教師的知名度來確定教學(xué)資源的提供者是不科學(xué)的，將會影響課程的授課質(zhì)量。

(五)標(biāo)準(zhǔn)化的授課模式，不能做到因材施教

目前MOOC采用的都是一種“依賴于信息傳遞、計算機(jī)對作業(yè)評分和同伴評價的非常古老的、過時的行為主義教學(xué)法”[3]。現(xiàn)階段MOOC的發(fā)展只是將傳統(tǒng)教學(xué)方式和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行融合后的產(chǎn)物，不同課程采用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式基本上千篇一律，這些方式適用于大規(guī)模的群體學(xué)習(xí)，但是很難做到因材施教。教育的最好方式是可以根據(jù)每個學(xué)生自身的特點、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)能力以及素質(zhì)，選擇適合其的教育方式方法，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)該學(xué)生能夠達(dá)到全面發(fā)展，從而獲得滿意的教學(xué)效果，但是以目前MOOC的狀態(tài)無法實現(xiàn)因材施教。

(六)對學(xué)生缺乏有效的監(jiān)督和評價

目前用戶學(xué)習(xí)僅限于觀看視頻、教師在線答疑、討論等，為了保證學(xué)習(xí)效果，很多課程都在視頻制作時有意增加了回答問題環(huán)節(jié)，提高用戶觀看視頻的效率，但這種效果并不盡人意，還是不能達(dá)到MOOC教學(xué)要求。怎樣獲得用戶在學(xué)習(xí)中的基本狀態(tài)成為制約提高M(jìn)OOC學(xué)習(xí)效果的一個瓶頸。再者，對完成MOOC課程學(xué)習(xí)的用戶評價方法單一，目前評價主要以完成日常練習(xí)、試卷和參加問題討論為主，但是課程學(xué)習(xí)本身是一個動態(tài)過程，掌握用戶的學(xué)習(xí)過程是進(jìn)行客觀評價的必要因素，但是目前使用的評價手段無法對用戶學(xué)習(xí)進(jìn)行全程的動態(tài)記錄和跟蹤，從而忽略了過程性評價，這樣很難反映用戶的真實水平和學(xué)習(xí)效果。由于沒有合理有效的評價機(jī)制，導(dǎo)致無法公平公正地對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果的評價，久而久之將會影響利用MOOC實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)獲得學(xué)分的社會認(rèn)可度。

MOOC最初設(shè)計時，不像傳統(tǒng)的課堂教育，它希望使學(xué)生能在網(wǎng)絡(luò)世界中不斷去探索，在整個學(xué)習(xí)過程中自己為自己的教育負(fù)責(zé)，學(xué)生獲得的教學(xué)理念并不是由教師傳遞的，而是學(xué)生間通過組建社群或社團(tuán)互相之間進(jìn)行理念和資源的傳遞，假以時日可以幫助學(xué)生逐步形成個性化的思想與觀點。但要實現(xiàn)這種設(shè)計并不容易，需要從社會、學(xué)校和學(xué)生三方面進(jìn)行變革，改造現(xiàn)有的學(xué)習(xí)環(huán)境、課程設(shè)置體系、教育認(rèn)可制度，同時還要加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核和監(jiān)督，修改現(xiàn)在的考核方式，多方配合協(xié)同努力，這樣才能使得MOOC真正為教育發(fā)展帶來助力。