淺談開放教育面授輔導的教學設計

(山西廣播電視大學陽泉分校，山西 陽泉 045000)

面授輔導教學設計，在學生自主學習過程中意義重大。它可以指導學生的學習過程，與網上教學資源有效銜接，建立課程知識體系框架。但是，在實踐中，也發現了教學設計的一些問題。通過文獻分析法、案例研究法、經驗總結法、調查研究等方法，總結經驗的同時，也在不斷地發現問題，尋找原因，探討對策，希望教學設計能發揮更大的優勢和作用。

一、面授教學在現代遠程開放教育中的重要性

國家開放大學的教學采取線上線下相結合的“混合教學模式”，就線上教學來說，國家開放大學線上教學環境主要依托“國家開放大學學習網”開展學習支持服務，及時解決學生在學習過程中遇到的各種學習困難，具有交互、即時反饋、導航、信息過濾等功能，還可以對學生的學習狀況進行量化評定。[1]

就線下教學來說，線下教學環境主要以各教學點已有的教學環境提供支持服務，指利用學?；蚪虒W點已有的傳統教學條件為線下教學提供服務，包括：通訊設備、多媒體教室、實驗室、計算機機房、圖書館等物質環境，以及學校獨有的校園文化、學術氛圍、人際交往、情感交流等非物質環境。其中，面授輔導課是開放教育線下教學最具特色的內容之一。它可以克服網上教學的局限，在引導學生自主學習、提高學習效率、確保學生順利完成學業等方面具有重要作用。就教學實踐經驗而言，主要表現在：

(一)面授課可以增強學生的學習原動力

輔導教師對專業或相應課程的介紹，學生可以了解專業發展方向、課程知識體系及框架結構、專業知識重點與難點，克服對新課程的陌生感、恐懼感和困惑感，增強其學習的原動力。

(二)面授課是師生交流、溝通的重要場所

面授課能夠激發學生的學習興趣，矯正不良學習動機。部分學生的學習動機并不明確，激發學生的學習興趣、引導學生運用網絡學習、引導學生自主學習等問題亟待解決，這就需要加強師生在教學上的交流與溝通。

(三)面授課是激發、培養學生創新思維的有效平臺

面授輔導能充分實現廣大師生同時互動交流，通過這種面對面的傳授知識、答疑釋惑、言語交鋒和思想碰撞，能夠解決網絡教學無法解決的問題，使學員能更直接、具體、形象生動地學習知識，從而激發、培養學生創新思維能力。

(四)面授課是引導學生自主學習的主要課堂

面授輔導課會指導學生的學習過程，解答學生在自主化學習中遇到的疑難問題，能夠有效地培養學生的自主學習能力，從而激發學生的學習興趣，提高學習效率。

(五)面授課是學生進行網絡學習的必要補充

隨著信息技術和遠程教育方式的發展，面授輔導課的教學內容也在不斷調整，尤其是近年來微課、翻轉課堂、MOOC課程等進入混合學習領域，面授輔導課的內容也應適應新的學習方式要求，通過面授輔導及時調整學生學習的方式和方法，線上、線下的學習優勢互補，有效提高學員的學習效率。

在開放教育環境下，因采取線上線下相結合的混合教學模式，故如何進行面授輔導課的教學設計就顯得尤為重要，可以實現教與學的最優化。對大多數學員而言，它可以提高面授輔導課的教學效果，而且對落實各教學環節和教學過程，使學生能夠順利完成各門課程的學習任務，保證應有的教學質量起著決定性作用。搞好面授輔導課環節的教學設計，把面授教學和網絡教學有機地結合起來，實現學生學習效率的最大化，在開放教育的教學過程中有著非常重要的意義。

二、基層電大面授輔導課教學設計中存在的問題及原因分析

面授輔導是開放教育線下教學最主要的環節之一，受各種因素的影響，面授輔導的課時數有限，因此，必須進行有效的面授輔導教學設計，才能在有限的輔導時間內完成相應的教學輔導任務，提高學員的學習效率。經過筆者近年來的研究，發現基層開放教育面授教學中主要存在以下幾方面的問題：

(一)面授輔導與網上學習之間的銜接互補

面授輔導要做到與網上教學資源的有效銜接，既不可以重復學習資源，又要做到學習重難點突出，指導學生學習。對于具體的一門課程來講，如果不了解課程的網絡資源情況，不對網絡資源進行認真、系統地分析，就很難處理好面授課堂和網上學習的關系。因此，如何解決該問題，就成為困擾教師開展教學活動的主要因素之一。

(二)基層教學點教師教學能力還有欠缺

教學能力欠缺突出表現在基于網絡開展教學的能力不足，專業知識結構老化不能很好適應新媒體環境下學生學習需求的改變，教師的系統協作能力有待提高。尤其是基層教師在教學團隊協同推進課程建設、落實教學過程中，主動性發揮不夠。某些教師授課水平不高，缺乏一定的教學策略，沒有吸引力，只是照本宣科，不能聯系實際，且沒有新意，抓不到重難點，體現不出以課程為單元的教學模式特點。尤其是文科的內容，學員一看就懂，聽講和自己看一回事，講者乏味，聽者無味，提高不了學生的學習效率。教師需要有教學資源的選擇、獲取、評價、整合、應用和開發能力。

(三)缺乏面授輔導課程教學設計的總體目標

做好面授輔導課程教學設計是提高面授輔導教學質量和效率的關鍵。課程教學設計必須有明確的總體設計目標，一定要針對具體課程提出具體的目標，這樣才能通過開展相應課程的教學活動，達到應有的知識目標、能力目標和素質目標。但是，部分教師在進行面授教學設計時不進行學情分析，不對網絡資源進行整合分析，不對教材進行知識體系分析，不能形成針對具體課程的、明確的教學設計目標，使得面授輔導失去了方向，盲目操作，起不到面授輔導的應有效果。

(四)缺乏能夠適應本地教學環境的教學設計指導性原則

現代遠程開放教育的線下教學環節主要是面授輔導教學，授課課時不多，一般只有規定教學課時的1/3到1/4。對于開放教育面授輔導課的教學設計應該怎樣進行，國家開放大學目前沒有統一的要求，由于沒有一個適合本地區的指導性意見，許多課程輔導教師對現代遠程開放教育的教學特點掌握不夠，沒有對所輔導的課程認真分析，對以課程為單元的教學模式理解不徹底，使得其在進行教學設計時，只能憑借自己的主觀意愿，無法滿足學生的真正需求，這使得輔導課的教學效果欠佳。面授輔導課的教學設計和當地的生源狀況、文化學習氛圍、網絡條件、課程特點、課程學習資源、師資水平和學員的實際需求等是分不開的。因此，基層電大應就本地實際情況，設計制定一套因地制宜的面授輔導課教學設計指導性原則，使得教師能夠根據課程特點做到有的放矢，提高課堂教學效率，達到預期效果。

(五)缺乏有效的面授教學切入點

面授教學應能夠在學生的自主學習過程中發揮主導作用，因為面授輔導課時較少，應盡量做到教學效率最大化，要做到這一點，必須根據具體的課程特點來確定面授輔導的切入點。明確哪些是需要在面授課堂上重點介紹、分析的，哪些是需要作為專題重點講授的，哪些是需要重點訓練的。是以激發學習興趣為切入點，還是以解決形成性考核作業問題為切入點，等等。缺乏有效的面授教學切入點，使得在有限課時內無法取得較好的教學效果。

三、面授輔導課教學設計應遵循的原則

基層電大教師在進行面授輔導教學設計時應遵循以下原則：

(一)學情分析的原則

學情分析主要是針對教師所輔導的課程進行學情分析，有些輔導教師不了解學生已掌握的知識和技能，不了解學生已有的認知水平和能力狀況，不了解學生學習該門課程存在的具體學習問題，不了解學生的學習需要和學習行為等，使得面授輔導課堂效果不佳。因此，必須分析清楚學生學習這門課時可能存在的具體問題，學生學習這門課程時的學習需求，是否已經具備相關的知識基礎和技能，不具備時有什么補救措施等。要認真分析課程的特點、難易程度，了解先修課程和后續課程的關系，力求通過面授輔導課堂進一步培養學員良好的學習行為和學習習慣，這樣才能在有限面授時間內做到有的放矢，因材施教。

(二)與網絡資源互補的原則

應了解網絡資源的現狀，具體包括：有關教學文件、視頻課件、輔導材料、試題庫和課程責任教師的具體要求等。要明確該課程網絡教學應該解決什么問題，面授輔導應該解決什么問題，哪些教學活動需要在網絡上進行及如何進行，哪些不需要通過網絡進行。把網絡資源和面授課堂有機地結合起來，面授輔導課堂與網絡資源互補，以達到良好的教學效果。

(三)體現課程特性的原則

1.體現課程性質特點。開放教育的課程可以分為四種面授輔導類型：以掌握技能，學會方法、規律、應用、實際操作為主要特征的課程(簡稱技能，操作類)；以掌握概念，理解、分析、記憶知識現象為主要特征的課程(簡稱識記、理解類)；以掌握方法、理解概念、分析計算知識現象為主要特征的課程(簡稱分析、計算類)；學習難度較大的課程(簡稱特殊類)。按照這四種類型，在設計面授輔導次數(課時)時應該依次遞增。教師應根據不同的課程類型確定導學的次數(課時)，組織面授輔導活動。[2]

2.體現課程知識系統化。學生在開展自主學習的過程中，知識零散化。尤其是現在的“微課”課件，更使得學生學到的是碎片知識點。因此，只有通過集中講授，把“碎片”的知識點聯系起來。掌握課程的知識體系框架，讓學生對知識點系統化，知識點之間建立邏輯關系，這些，正是面授輔導課的主要目的。

3.體現課程重點和難點。結合教學大綱和考試大綱，找出課程的重點、難點。對于重點內容，應幫助學生進行歸納、總結。對于難點內容，應以知識點為單元進行系統講授，或者以專題形式進行講授，指導學生在較短的時間內掌握重點、難點內容。

(四)統籌優選輔導課形式的原則

根據課程的特性和學生的學習基礎，統籌優選適合學員學習的輔導課形式。

1.作業分析、評講。開放教育的作業主要是指課程形成性考核。教師要圍繞形成性考核作業進行分析、講評，讓學生了解本課程作業設計的目的和意義，增強學生完成作業的信心。[3]不僅要讓學生按照教學進度完成作業，而且，要使學生對形成性考核作業的相關知識點全面徹底掌握。如：小論文作業中涉及的知識點介紹等。

2.習題課。所謂習題課，就是以講解習題為主要內容的課堂。對于一些課程來講，習題課是很有效的一種教學和訓練形式。課堂上沒有細講的內容，必要時習題課上可以展開細講，幫助學生進一步消化、理解基本概念、基本理論和基本方法。通過系統地講解有關的習題解析過程，讓學生能夠獨立完成相關的習題，并掌握相關知識點。如：經濟數學、中級財務會計、財務管理、統計學原理、成本會計等課程就可以按習題課的形式作為輔導課。

3.案例分析課。案例教學是一種在教師指導下通過學生對案例的思考、分析、爭辯，就案例中需要分析的問題做出判斷、決策，從而提高學生分析、解決問題的能力和增強語言表達能力的一種教學方法，也是理論與實踐相結合的一種好辦法。電大的案例分析課主要應該結合教材或形成性考核作業中提出的案例進行分析、講解，使學生能夠根據自己掌握的專業知識進行相關案例的分析，并按照考核要求寫出案例分析報告，以便能夠適應考試的要求。

4.期末考試題分析課。對照以往的考試試卷或有關電大提供的考試題庫試題，分析考點內容，對學生準備期末考試進行強化訓練，指導或引導學員做好期末復習。每門課程的輔導課都應該完成這項工作。

(五)以課程為單元或以知識點為單元的原則

教師應精心進行教學設計，以課程為單元構建比較完整的知識體系。以知識點為單元講授某個專題，設置課堂教學任務，讓不同專業素質的學生能夠有效地掌握其主要內容。能夠盡可能讓每次的面授輔導(模塊化授課)內容相對獨立，自成體系，互不影響。賦予學習者參與學習時間和學習內容的選擇權利(如學生可以根據自身的需求，對案例課、習題課、重點歸納、難點專題講座、課程知識體系講座等面授輔導課選擇上課)，這樣既滿足了各種學習者的個體需求，也解決了一定的工學矛盾。

四、做好面授輔導教學設計的幾點建議

(一)要有明確的面授輔導教學設計目標

基層電大教學點進行面授輔導的教學目的應是：第一，通過面授輔導課堂，使學生快速進入課程的學習；第二，梳理課程的知識體系，學習思路，提高學生的學習效率；第三，指導或引導學生做好期末復習，使得學生順利通過考核；第四，解決學生在學習過程中遇到的困難，指導或引導學生按照教學進度的要求完成學習任務，提交學習成果。

為了達到以上教學目的，在進行面授輔導的教學設計時，一定要針對具體課程提出具體教學設計的明確目標：

1.知識目標。通過面授輔導，讓學生對具體的課程有一個全面的了解，建立起相應的課程知識體系，解決由于利用網絡課件自主學習產生的知識點碎片的問題。通過分析、歸納重點，講解難點或專題講座解決課程知識點的學習問題，讓學生全面掌握課程的教學內容。

2.能力目標。通過面授輔導，讓學生具有應用相應課程知識分析或解決實際問題的能力。如：應用圖表表達或分析相關問題的能力，實際操作能力，計算應用能力，獨立完成形成性考核作業的能力，分析案例的能力等。

3.素質目標。通過面授輔導，激發學生對相應課程的學習興趣，使學生能全身心地投入到課程學習中。培養學生能正確對待學習，尋找到有效的學習方法，養成良好的學習習慣。[4]具體到一門課程來講，如通過對《政府經濟學》面授輔導，使得學員具備能夠站在政府的角度，從政治因素、經濟因素和社會因素分析政府從事經濟活動的基本素質。

(二)要對課程的各種教學資源進行有效的分析和整合

1.在進行面授輔導的教學設計前，要熟悉課程性質及特點，課程大綱和考核要求，不能盲目地按照給定的輔導課時數設計教學任務。開放教育的面授輔導課不僅只完成規定的教學內容，解答學生在學習過程中遇到的問題，更重要的是指導學生如何利用各種媒體資源進行自主學習。

2.要掌握每種資源的特點，對各種教學資源認真分析，包括考核說明、歷屆試卷、作業內容、網絡課件等。特別是教學資源對課程學習的支撐能力分析，通過適當整合各種資源，能夠提出學生利用各種教學資源自主化學習的指導性意見，以便提高教學資源的使用效率。

3.文字教材是一種課程理論體系、知識點最完整的教學資源，涵蓋了課程教學大綱的所有內容。因此，在進行教學設計時，要求教師對文字教材要進行系統分析，找到各個知識點之間的縱向、橫向聯系，就能較好地以課程為單元或以知識點為單元開展面授教學輔導。

(三)面授輔導教學設計要有明確的切入點

面授教學應能夠在學生的自主學習過程中發揮主導作用，因為面授輔導課時較少，應盡量做到教學效率最大化，要做到這一點，必須根據具體的課程特點來確定面授輔導的切入點。一般來講，面授輔導的切入點應從以下幾個方面考慮：

1.提高學習興趣。有些成人學生參加學習的動機不明確，學習動力不足，通過課堂輔導應能夠提高學生的學習興趣，增強學習動力。

2.提高學習效率。現代遠程教育各種教育資源非常豐富，有文字教材，各種課件和網絡資源等。通過對學生學習方式、學習方法以及學習資源的使用進行指導，提高學習效率。

3.課程知識體系的建立?，F代遠程開放教育的網絡教學資源大部分都是碎片的資源(如各種課件、微課等)。通過面授輔導讓學生建立起課程知識體系，能夠系統地掌握該學科的知識；以課程為單元構建比較完整的知識體系。

4.歸納總結重點內容。對于重點內容，應幫助學生進行歸納、總結；使學生能對課程主要知識點融會貫通。

5.解決難學知識點問題。對于難點內容，應以知識點為單元進行系統講授，或者以專題形式進行講授；指導學生在較短的時間內掌握難點內容。

6.解決形成性考核作業的問題。教師可以圍繞形成性考核作業進行分析、講評，讓學生了解本課程作業設計的目的和意義，增強學生完成作業的信心。通過課堂輔導，不僅要讓學生按照教學進度完成作業，而且，要使學生全面掌握形成性考核作業涉及的相關知識點。

7.以習題為切入點。通過系統地講解有關的習題解析過程，讓學生能夠獨立完成相關習題，并掌握相關知識點，提高其解題能力。

8.指導學員進行案例分析。主要應該結合教材或形成性考核作業中提出的案例進行分析、講解，使學生能夠根據自己掌握的專業知識分析相關問題。

9.提高操作和實驗技能。通過面授輔導課堂，讓學生掌握各種實驗技能與相關應用軟件的使用技巧，提高實際操作和應用能力。

10.進行期末復習指導。結合考試大綱，對照以往的考試試卷等，分析、歸納重點考點內容，指導學生進行期末復習。

(四)要按照生源狀況有效地安排面授輔導教學過程

根據陽泉電大的生源狀況和多年來的工作實踐，面授輔導課程每個學期分三個階段進行，輔導教師要根據學生在每個學習階段的心理特點和學習需求，按照相關的教學設計原則有針對性地設計面授輔導教學方案:

在第一階段，學生最關心的是課程的難易程度、網絡資源、學習方法和考核要求等問題。因此，第一節課的教學內容設計非常重要。首先，要以提高學習興趣和學習效率為切入點，按照以上相關原則進行教學設計，重點介紹課程的知識體系和框架結構，激發其學習的興趣。其次，是學習方法以及學習媒體的選擇，指導學生使用適合自己的學習媒體。再次，是教學進度與考核方法的明確，使學生明了每次面授輔導課的學習內容，告知形成性考核和期末考核的方式方法以及相關要求等。第一節輔導課對于端正學習態度，激發學習興趣，引領學生有效地完成自主學習發揮著重要作用。此外，在第一階段，也可以安排一些專題講座課等解決學生剛開始學習遇到的一些重點、難點問題。

在第二階段，主要是解決課程的重點、難點問題?？梢酝ㄟ^習題課、案例分析課、專題講座課、作業評講課、重點歸納和難點精講課等形式解決學生在學習過程中的困難，梳理重點知識體系，提高分析和解決問題的能力。重點、難點輔導課能夠幫助學生更好地掌握專業知識，能夠指導學生按照教學進度的要求按時完成作業，是面授教學中解決重要問題的關鍵環節。

在第三階段，除了按照教學進度的要求解決有關的重點、難點問題外，主要是解決期末復習的問題。期末復習課的目的是幫助學生理清復習的思路與方法、提高專業課程考試成績。通過引領學生把握考試動態，結合往屆考試題分析課程考核知識點，整理歸納課程內容，對學生進行復習方法、答題技巧以及解題思路的指導，提高復習效率。

(五)要不斷提高從事現代遠程教育的教學能力

作為一個基層電大的輔導教師，在教學方法、教學技能、課件制作和媒體使用等方面要能夠適應現代遠程教育的教學要求。[5]要做好面授輔導的教學設計應具備：

1.選擇資源的能力。根據學生的具體情況，整合各種教學資源，能夠選擇出適合學生高效學習資源。

2.有效地獲取信息資源的能力。對學生搜集信息的過程進行有效的指導，提高學習效率。

3.評價教學資源的能力。電大課程有豐富的信息資源，但不是所有的信息資源對教學都有用，這就要求教師對各種信息資源有價值評價的能力。要對所獲取的信息進行鑒別，篩選出有用的信息。真正成為一個合格的、博學的學生學習指導者。

4.使用教學資源的能力。能夠準確、迅速地接收信息，并能對信息進行使用，把信息有效地組成學生學習的資源。

5.開發信息資源的能力。既要注重資源開發(如制作微課件等)，又要注重教師對資源的選擇、利用和評價能力的提高。

6.利用教學平臺組織教學的能力。要熟練地掌握“國家開放大學學習平臺”的使用性能，掌握各類課件的特點和使用方法。

五、結論

經過近幾年來的實踐檢驗，按照以上原則和切入點進行面授輔導課堂的教學設計，既滿足了本地區開放教育的教學需求，也大大提高了教學質量，普遍受到當地學員的好評和教師的認可。開放教育面授輔導的教學設計，可以解決學生在自主學習過程中的疑難問題，提供學習過程指導，可以與網上教學資源有效銜接互補，還可以為學生建立課程的知識體系框架，讓學生將知識系統化、整體化。[6]通過有效的面授輔導教學設計，可使學生在今后的學習中更有效地提高了其自主學習的能力和效率。