開放式教學(xué)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建及應(yīng)用研究 ——以中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

馬元元，徐光迎

（中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程學(xué)院，廣東 中山）

近年來(lái)，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于高校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)中，對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的提高和管理水平的提升有很大的促進(jìn)作用。但一些教學(xué)環(huán)節(jié)的細(xì)化和規(guī)范化還不到位，過(guò)程繁瑣、工作效率低下，阻礙高等職業(yè)教育的內(nèi)涵式發(fā)展。

1.傳統(tǒng)考試存在考務(wù)周期長(zhǎng)、紙張消耗大、閱卷工作煩、統(tǒng)計(jì)分析難[1]等諸多不足，無(wú)法適應(yīng)崇尚高效、低碳與幸福感的社會(huì)需要。并且，在高等院校期末考試期間，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房資源基本上處于閑置狀態(tài)。

2.頂崗實(shí)習(xí)是非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，但當(dāng)前的頂崗實(shí)習(xí)仍然存在信息收集規(guī)范性差、過(guò)程監(jiān)管困難、成績(jī)?cè)u(píng)定缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等一系列問(wèn)題[2]。

3.教師常規(guī)教學(xué)管理工作效率低下。教材采發(fā)、工作量核算、教學(xué)資料收集和檢查是每個(gè)高校教學(xué)管理的常規(guī)工作。從學(xué)年制向?qū)W分制轉(zhuǎn)變的體制下，使得教材管理的難度大幅度增加[3]。工作量核算和資料收集檢查方面，大多數(shù)高校都采用讓教師填寫excel表格，在實(shí)際操作中存在文件重名覆蓋、資料漏收、多重版本替換、未交名單難以檢出等問(wèn)題，相關(guān)教學(xué)管理人員工作負(fù)擔(dān)重，工作效率低，錯(cuò)誤多。

一 教學(xué)服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

為解決上述問(wèn)題，圍繞教與學(xué)的過(guò)程、以便利師生使用、節(jié)約師生時(shí)間、提高教學(xué)效率為出發(fā)點(diǎn)，研究與設(shè)計(jì)一種教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，主要包括：在線考試系統(tǒng)、頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)和教學(xué)輔助系統(tǒng)。各子系統(tǒng)主要功能設(shè)計(jì)如下：

（一） 在線考試系統(tǒng)

突破基于題庫(kù)組卷的思維定勢(shì)，研究開發(fā)了基于試卷的開放式考試平臺(tái)，支持各種科目教師自主創(chuàng)建與維護(hù)試卷，自主設(shè)置考試和下載考試結(jié)果。主要包括系統(tǒng)管理、試卷管理、考試管理和在線考試4個(gè)模塊，結(jié)構(gòu)如圖1 所示。

系統(tǒng)管理模塊主要進(jìn)行系統(tǒng)的用戶管理。系統(tǒng)用戶分為命題人、管理員和考生三種角色。其中考生信息由管理員導(dǎo)入系統(tǒng)，命題人注冊(cè)、申請(qǐng)權(quán)限，管理員審批。只有獲得授權(quán)的教師才能進(jìn)入功能界面，進(jìn)行試卷管理和考試管理。

試卷管理模塊中，定義試卷就是確定這套試卷的大題數(shù)目及題型。編輯試卷在定義試卷的基礎(chǔ)上，按照大題進(jìn)行編輯，輸入試題內(nèi)容和試題答案，每個(gè)大題在單個(gè)頁(yè)面編輯，支持將已經(jīng)編輯好的word 試卷按大題直接拷貝。使用校驗(yàn)試卷功能，系統(tǒng)自動(dòng)將答案填入編輯好的試題之中，模擬學(xué)生考試過(guò)程，如果答案正確，得到滿分則試卷校驗(yàn)通過(guò)，則此套試卷可用于考試。

（二） 頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)

使用表單收集頂崗實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)收集完整、準(zhǔn)確；使用拍照+地理位置定位的方法打卡，監(jiān)控頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程，確保頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間；使用多元評(píng)價(jià)及過(guò)程化評(píng)價(jià)，頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)自動(dòng)生成，確保頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)公平、公正。主要功能設(shè)計(jì)如圖2：

頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)的使用者包括學(xué)生、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)專員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。信息發(fā)布模塊主要是頂崗實(shí)習(xí)教師和頂崗實(shí)習(xí)專員發(fā)布頂崗實(shí)習(xí)通知。

信息管理模塊提供頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)信息、指導(dǎo)教師信息（學(xué)校指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師）、學(xué)生基本信息、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息以及院系信息的增刪改查操作。

過(guò)程管理中，頂崗實(shí)習(xí)專員對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的打卡周期進(jìn)行配置。微信息打卡是指頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生使用工作場(chǎng)景拍照+工作場(chǎng)景定位+工作內(nèi)容描述的方式進(jìn)行打卡。通過(guò)打卡審核，回退不符合要求的打卡記錄，確保教師隨時(shí)關(guān)注每個(gè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程，了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作情況。打卡提醒是指系統(tǒng)在周期即將結(jié)束時(shí)自動(dòng)給還未打卡的學(xué)生發(fā)送提醒。打卡統(tǒng)計(jì)功能中系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)學(xué)生的打卡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助教師及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，解決潛在問(wèn)題[4]。

（三） 教學(xué)輔助系統(tǒng)

使用web 技術(shù)開發(fā)教學(xué)輔助模塊，減輕常規(guī)教學(xué)管理負(fù)擔(dān)，節(jié)省教師和教學(xué)管理人員時(shí)間，提高教學(xué)管理效率、主要分為教材采發(fā)、工作量核算、資料分享等模塊，如圖3。

系統(tǒng)的使用人員主要包括教師、院系秘書和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。教材采發(fā)模塊，授課信息導(dǎo)入功能一鍵導(dǎo)入各教師開課清單。利用教材信息采集功能，教師登陸系統(tǒng)填寫所授課程的教材信息及需求量。教材統(tǒng)計(jì)模塊支持按照專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)、課程等統(tǒng)計(jì)教材，導(dǎo)出教材采購(gòu)表和分發(fā)表。

工作量核算模塊，授課信息導(dǎo)入功能一鍵導(dǎo)入各教師開課清單，直接生成授課工作量。工作量申報(bào)功能支持教師自主添加其他工作，并推送給相關(guān)人員進(jìn)行工作量審核。工作量統(tǒng)計(jì)模塊支持按教師、專業(yè)、工作類別等各種粒度和維度對(duì)工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)整工作部署。

資料管理模塊主要分為資料收集和分享兩個(gè)部分。資料分享分為資料上傳和資料下載兩個(gè)功能。

二 教學(xué)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用

中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院專門為平臺(tái)架設(shè)服務(wù)器，考試系統(tǒng)自2009 年開始運(yùn)行以來(lái)，經(jīng)過(guò)多次迭代和升級(jí)，已經(jīng)為超過(guò)20 萬(wàn)人提供了考試服務(wù)。每年為學(xué)院近3000 名新生提供思想政治課程統(tǒng)一考試，為上百門課程提供考試服務(wù)功能，為43 門在線開放課程提供模擬考試模塊。不僅如此，考試系統(tǒng)還應(yīng)用于南京大學(xué)青共校報(bào)名考試、中山市地稅局干部競(jìng)爭(zhēng)上崗考試、廣東省高職技能大賽“導(dǎo)游服務(wù)”賽項(xiàng)、中山市繼續(xù)教育考試等等。考試系統(tǒng)獲得中山市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)以及廣東省計(jì)算機(jī)教育軟件類二等獎(jiǎng)各一項(xiàng)。

教學(xué)輔助系統(tǒng)2016 年上線，極大的減少了院系秘書重復(fù)勞動(dòng)的情況，將教材采編和資料收集的效率提高了三到五倍。使用資料分享功能，專人負(fù)責(zé)資料的更新工作，保證共享的資料是最新版本，確保各項(xiàng)工作順利開展，節(jié)省教師和各級(jí)管理人員時(shí)間。工作量統(tǒng)計(jì)之后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)橫向比較，成為教研室排名、學(xué)院排名的因素之一，促進(jìn)學(xué)院形成良性競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)教師工作積極性、主動(dòng)性。

三 教學(xué)平臺(tái)開發(fā)和應(yīng)用推廣經(jīng)驗(yàn)

教學(xué)平臺(tái)的三個(gè)軟件系統(tǒng)，均由中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師帶領(lǐng)工作室學(xué)生完成，平臺(tái)的開發(fā)、應(yīng)用和推廣離不開學(xué)院的支持。

學(xué)院十分重視內(nèi)涵建設(shè)和信息技術(shù)應(yīng)用，鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)研發(fā)實(shí)用軟件，推進(jìn)教學(xué)過(guò)程提質(zhì)增效。推行校企合作工作室+學(xué)分替換模式，著力提升學(xué)生實(shí)踐能力。學(xué)院積極探索實(shí)踐教學(xué)模式改革，鼓勵(lì)教師利用綜合實(shí)訓(xùn)室、產(chǎn)教融合園和項(xiàng)目訓(xùn)練工場(chǎng)，開設(shè)項(xiàng)目工作室，校企合作采用師帶徒的方式開發(fā)項(xiàng)目。通過(guò)這種模式開發(fā)的項(xiàng)目，都成為我院軟件專業(yè)“以產(chǎn)品開發(fā)為主線”人才培養(yǎng)模式中的教學(xué)產(chǎn)品，豐富了教學(xué)產(chǎn)品庫(kù)[5]。

四 結(jié)語(yǔ)

高職教師帶領(lǐng)學(xué)生，采用校企合作工作室+學(xué)分替換模式，針對(duì)教學(xué)及管理中的問(wèn)題在學(xué)院的支持下開發(fā)實(shí)用軟件，并在應(yīng)用中不斷完善，不僅解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，更為相關(guān)專業(yè)教學(xué)提供教育教學(xué)產(chǎn)品，成為提高實(shí)踐育人效果的有效手段，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，未來(lái)的廣泛應(yīng)用值得期待。