專業社工機構介入社區老年服務機制的探討

劉瑩

[摘 要]當前，我國老齡化問題越來越嚴重，由此可見，老年服務機制的健全完善有著至關重要的作用，可以在很大程度緩解人口老齡化問題。在具體的社區老年服務機制的運行過程中，要進一步結合實際情況有效引入專業化的社工機構，這樣能夠確保為老年人提供更優質、更專業化的服務，使老年人的生活質量得到顯著提升。結合這樣的情況，本文有針對性地分析和探討專業社工機構介入社區老年服務機制的必要性以及合理性，并且著重分析和探討專業社工機構介入社區老年服務機制的相關方式，希望通過本文的簡要分析，能夠為相關從業者提供一定的參考和借鑒。

[關鍵詞]專業社工機構;社區;老年服務機制;方式

[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A

1 社區老年服務機制概述

通常情況下，我們所稱之為的社區老年服務機制，主要是以社區為本，所有的服務工作都在社區層面進行有效開展，有針對性地結合社區的具體情況開展與之相對應的實踐活動。在社區老年服務機制的構建過程中，需要專業的社工有針對性地結合所學知識和理論以及方法技巧等，以整個社區的具體情況為立足點，充分利用社區現有的相關資源，進行更有針對性更高效的專業化的社工服務，以此在最大程度上有效滿足社區老人的內在需求，從根本上消除社區老人之間的陌生感和疏離感等，在精神、生活等方面給予最大的滿足。以社區為視角，在專業社工機構介入的情況下，能夠進一步增強個人、家庭、社會之間的信任感和依賴感，確保相互之間能夠得到有效的支持，讓社區能夠構建起共同的價值觀和社區文化，進一步營造出更加良好和諧的社區環境。

2 社區老年服務機制的主要內容

從整體來看，社區老年服務機制有三種方式，具體而言，主要包括居家養老、社區養老和機構養老。通常情況下我們所稱之為社區養老包括家人和專業護理人員進行有效配合，而機構養老的對象主要是由政府供養的孤寡老人以及空巢老人，或者是在家庭方面沒有余力進行照顧的，而且生活本身不能自理或者半自理的老人，以及有一定的經濟支付能力愿意到機構進行養老的老人。但從根本上來講，在現實生活中有很多老人都不愿意離開自身生活很多年的社區，通常情況下會結合自身的實際情況選擇居家養老的模式，在這樣的情況下，社區養老服務機制呈現出更顯著的優勢，它綜合了居家養老和社區養老的相關優勢，使其優勢互補，能夠著重針對社區內部的老年群體進行更好的養老服務，使實踐中存在的養老問題得到有效解決。與此同時，也能夠切實有效地處理心理層面、人際交往等一系列相關方面的問題，進一步有效融合政府部門、社區單位、社會公益組織，以及家庭等相關方面的因素，在最大程度上為老年人的合理需求提供有效幫助，以此構建更人性化更科學合理的服務機制。在推進社區養老服務機制的過程中，需要把社區作為最主要的服務單位，盡可能為社區內部不方便出門以及空巢的老人提供切實有效的服務，在精神和物質等方面提供切實有效的支持和照顧，給予家庭般的溫暖，同時要確保政府從宏觀層面進行有效的調控和把握，以及相關社會組織和鄰里等相關因素的支持，以此確保社區養老服務機制得到進一步的健全和完善，為老年人安度晚年奠定基礎。

3 專業社工機構介入社會養老服務機制的獨特作用

3.1 可以使老人針對環境變化進行更好的適應

老人入住相關的養老機構之后，在面對全新服務機制的時候，會有一種陌生的感覺，對周邊的人事物都有一種疏離感，怎樣才能更有效地適應全新的環境并快樂地進入全新的生活，這是需要專業社工機構進行指導和幫助的。當前，我國在社區服務機制方面并沒有專業化的針對老人適應性輔導，專業社工機構能夠進一步有效整合老人周圍的資源，使其更及時有效地適應新環境，開始新生活，并在社區服務機制中在更大程度上提升生活質量。

3.2 專業社工機構能夠有效引導和幫助老人更好地適應全新的社會關系

在社區服務機制中所涉及的老人，在性格方面有著巨大的差異，在全新的機制中，他們在人際交往和社會適應度等方面仍然存在某種問題，會出現一定的摩擦。除此之外，老人和社區服務機制的照顧者之間也會有一定的摩擦，子女夫妻關系也會有全新的變化，在這樣的情況下，會出現某種糾紛，甚至出現打架斗毆等相關的惡劣事件。當前，針對相關方面的矛盾主要是老人自行調解或者機構自發者調解，其專業性和針對性不強，效果不是十分顯著。通過專業社工機構和相關工作者的介入，能夠更有效地解決老人適應性困難，關系不良等相關問題，使其社會交往更加順暢良好，構建更和諧的社區服務關系，使老人身心能夠更加愉悅。

3.3 可以進一步有效提升老人的生活質量

從整體上來看，在社區服務機制的運行過程中，居家養老模式面臨的資源比較有限，通過專業社工機構的介入，能夠為其提供更優質的專業服務，進一步有效利用機構的平臺，通過社會工作者整合相關方面的資源，例如，社會愛心人士、相關社會組織，能夠進一步幫助老人在社區養老的過程中，接收到專業化、人性化的高質量服務，這樣能夠使老人的生命質量得到進一步的提升，在更大程度上提升社區老年服務機制的內涵和外延，使其作用得到更有效的發揮。

3.4 個案和小組工作模式有效融合能夠體現出更大化的合力和作用

專業化的社工機構介入可以通過醫生、護士管理人員組成專業化的服務小組，進一步建立健全更完善系統的老人身心狀況檔案，針對存在身體、心理情緒和行為等相關方面問題的老人，進行及時有效的干預和輔導，進一步提升服務質量。專業機構還可以通過小組工作的方式，為有共同需要和共同問題的老人進行小組探討，讓老人能夠在群體生活中分享內心的感受成長經驗。

通過以上的綜述可以看出，針對社區老年服務機制進行有效突破，使單一模式進行拓展，引入專業化社工機構，能夠進一步提升老人的生活水平，使社區服務質量得到更有效的提升，其必要性和合理性，要引起社會各界的高度關注。

4 專業社工機構介入社區老年服務機制的相關方式

4.1 有效組織和開展老年文娛活動

有效結合實際情況，充分結合社區內部的文化和體育設施，有針對性的組織老人參與各類興趣小組和特長活動，使各類文藝活動更豐富，更優質，確保老人身心得到健康發展，使老人的友誼得到進一步增進，確保其文化生活得到有效豐富。這種方式需要的資源不是很多，特別容易操作，因此受到老人和組織者的接受和認可。

4.2 有針對性地進行老人出入院評估

在養老活動中，要針對老人的身體、精神、家庭等相關狀況進行科學合理的評估，在評估的過程中要由社會工作者、醫生、護士等專業人士組成專業化的小組，對老年人進行綜合評價，并且分工負責，確保提供更真有針對性、更高效的出入院評估，為老年人的生活質量提升和身體健康奠定基礎。

4.3 切實有效地提供個案和小組服務模式

要針對特殊人群，特別是患有癡呆癥、焦慮癥等相關問題的老人，采取更有針對性的護理服務，提供個案和小組服務模式，提供心理情緒認知等相關方面的優質服務，使老人能夠有效適應該機制下的生活環境，同時通過科學合理地制訂小組計劃，讓不同類型的老人共同參與，使老年人認知和情緒障礙得到有效緩解，確保其和外界環境有效融合。

4.4 要進一步建立健全工作人員的社會支持系統

要在最大程度上提升專業社工機構人員的知識技能和業務水準。同時，聘請專業人士或者權威專家學者對工作人員進行職業技能培訓。并且，要充分利用社區內部現有的知識網絡和相應的資源系統，確保社會組織社區的街道、政府等部門形成服務體系，以合適的場所為基礎，采取項目管理策略，在尊重服務對象需求的前提下，整合老年服務體系的相關利益，使老年人的生活質量得到顯著提升，嚴格遵守社會公眾的價值理念和倫理道德，保護服務對象的隱私，從根本上解決社區工作者和社會工作者之間的內在矛盾，使社區原有的管理機制和工作體系得到不斷的完善和優化，并充分實現有效銜接。

5 結語

綜上所述，通過上文的分析，我們能夠看到，當前我國人口老齡化問題越來越嚴重，在這樣的情況下，要有效分析老齡化的主要特征，并切實有效地建立健全社區老年服務機制，在不斷完善的過程中，要有效引入專業社工機構，使其提供更專業化、系統化的服務，在最大程度上提升社區老年服務機制的性能和優勢，使老年人的生活質量因此得到更有效的提升。

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