孔季
摘 要:在互聯網時代背景下,圖書館在管理過程中也開始逐漸應用移動互聯網技術,并且取得了顯著的效果。通過移動互聯網技術不僅可以解決圖書館管理中的許多難題,確保圖書館管理工作朝著科學化與規范化的方向發展,還能夠提高圖書館的服務質量。本文將系統分析圖書館管理工作現狀與移動互聯網技術的應用優勢,針對性的提出具體的應用策略以供參考。
關鍵詞:互聯網技術;圖書館;服務管理
1 引言
隨著移動互聯網技術的快速發展,人們的生活與學習方式發生了巨大的改變。目前年輕一代基本都使用智能移動通訊工具,所以圖書館的管理工作也應當積極與此相結合,提高全民閱讀的有效性。圖書館管理工作會涉及到大量的數據,移動互聯網技術則可以高效處理這些數據,進而提高管理人員的工作效率實現高效管理。
2 圖書館服務現狀分析
圖書館是文化建設與宣傳的主陣地,許多讀者都是通過圖書館來獲得閱讀材料,大部分城市也紛紛建立了圖書館服務中心。但是傳統的圖書館文獻資料都是以紙質書本形式呈現,在信息技術日益發達的今天,人們會選擇更加方便的閱讀方式,如手機與電腦等。圖書館可以為人們提供閱讀場所,但是這些文獻材料隨著時間的推移,即便保存再好也無法避免出現破損現象。尤其是一些已經停止出版的書籍,損壞一本則少一本,這些問題都揭露出了傳統圖書館管理工作的不足。其次仍有部分圖書館的管理工作從圖書錄入、編排、借閱等都依靠人工來完成,這樣不僅會花費大量的時間與精力,同時還會影響管理效果。若管理人員出現工作疏忽,那么則會給下次圖書借閱產生負面影響,甚至還會造成圖書遺失現象。
3 移動互聯網技術在圖書館管理中的應用優勢
目前,移動互聯網技術在圖書館管理中的應用日漸成熟,它不僅可以提高管理效率,還能夠給人們帶來全新的閱讀體驗。
1)豐富文獻資料的呈現形式。移動互聯網技術應用到圖書館管理工作中,可將圖書館所具有的文獻資料通過互聯網呈現給大家,而人們則可以通過電子設備隨時閱讀查閱相關文獻資料,不會受到時間與空間的限制,閱讀也會變得更加便捷。對于圖書館管理工作而言,移動互聯網技術可以降低管理難度,還可以解決圖書借閱過程中所出現的損壞問題,進而提高圖書保存的效果。除此之外,移動互聯網技術還可以提高文獻資料共享效果,不管多少人都可以通過圖書館管理系統進行閱讀與下載。對于新出版的文獻資料,通過移動互聯網技術引進也會變得更加方便,進而滿足人們的實際需求。
2)優化管理流程。移動互聯網技術可以緩解圖書館管理人員的工作壓力,管理重點也從原來的圖書借閱轉向網絡平臺的管理與維護。對于圖書館而言,不僅可以降低人力成本與工作強度,還可以提高管理效率。通過移動互聯網技術的運算能力,圖書館管理工作的精準度也能夠得到提高,既符合現代化圖書館的管理要求,也能夠滿足人們的閱讀需求。
4 移動互聯網在圖書館管理中的應用策略
1)電子商務移動化管理。從電子商務角度出發,圖書館的管理工作應將線上與線下進行結合,充分利用資源來提高圖書館的管理效率。讀者通過線上支付的方式,可以享受圖書館網絡平臺所具有的服務。同時通過移動互聯網技術可以將線下新出消息進行推廣宣傳及資源共享,讓讀者通過移動互聯網便可以獲取所需信息,進而提高圖書館的服務與交流效果。其次圖書館還可以通過APP來進行網絡管理,實體圖書館若讓讀者到現場進行查詢與借閱,可能無法讀者的實際需求讓其白跑一趟。而利用圖書館APP則可以幫助讀者了解圖書館的館藏情況,同時還可以進行咨詢與互動活動,方便閱讀到所需要的咨詢。移動互聯網技術在圖書館管理中的應用主要體現在APP,通過這樣的方式可以解決讀者時間與空間上的限制。圖書館還可以根據自身的發展特色,制定個性化的服務功能,如可以通過對讀者的搜索內容分析讀者的興趣,并通過APP為他們推薦相應的書籍,以此滿足讀者個性化的需求。
2)完善數據庫,實現精準分析。圖書館的管理人員應在原有管理系統基礎上,不斷完善數據庫的內容與結構,并對數據庫進行積極擴展。這樣通過圖書館管理系統的數據可以分析出讀者的需求,進而對圖書館的藏書進行補充,避免出現資源浪費現象。其次通過圖書館數據庫,管理工作人員還能夠全面了解借閱狀態,進而為后續的借閱管理工作提供指導幫助。若想提高移動互聯網在圖書館管理工作中的應用效果,必須建立良好的數據分析系統,及時掌握圖書與讀者的各項數據,通過計算機分析出所需結果,并根據結果對管理工作進行調整,以此來提高圖書館的服務質量,增強人們的閱讀體驗。
3)構建網絡平臺,對管理人員進行培訓。圖書館管理人員應將移動互聯網技術與管理工作完美結合,將先進的網絡技術滲透到圖書館管理工作的各個方面。首先需要完成的是資源整合,如圖書資源與人力資源,確保能夠為讀者提供更加優質的服務。其次需要以讀者的需求建立健全的網絡平臺,將借閱、資源分享與讀者交流結合在一起,提高人們的使用率。同時需要應用先進的搜索引擎,加大網絡技術投入力度,確保網絡平臺能夠根據時代的發展進行及時的升級與完善。隨著移動互聯網技術在圖書館管理工作中的應用逐漸深入,管理人員的工作方式也發生了巨大的改變,這也對管理人員提出了更高的要求。因此需要通過培訓提高管理人員的計算機操作水平,確保他們能夠通過網絡平臺為讀者提供更加優質的咨詢服務,隨時處理所出現的各種網絡故障等問題,增強他們的網絡安全風險意識,以此來提高實際的應用效果。
5 移動互聯網技術應用于圖書館管理中的注意事項
首先需要重視保護用戶的隱私,在網絡平臺測試過程中需要檢查是否存在個人隱私泄漏的奉獻,避免因個人隱私泄漏而對圖書館的管理產生負面影響。目前大部分的圖書館網絡系統都是通過第三方來設計完成的,因此需要加強對設計公司的要求,提高隱私泄漏防控力度,避免出現不必要的損失。其次需要提高網絡運行維護水平,配備相應的網絡系統維護管理人員,及時對網絡系統進行更新升級,將先進的技術應用到網絡系統之中,不斷完善網絡平臺的功能,以此來滿足用戶的實際需求。最后則需要提高圖書館的資源量,若出現存書不足與種類不齊全的問題,那么必將影響圖書館的服務效果,進而將無法滿足讀者的實際需求。圖書館可以及時購買新書的電子版權,以此來提高網絡平臺的資源質量,同時為信息化管理奠定夯實的基礎。
6 結束語
綜上所述,移動互聯網技術在圖書館管理中的應用具有重要的意義。它不僅能夠滿足圖書館現代化發展的要求,還能夠滿足讀者的實際需求,進而為讀者提供更加優質的服務,充分發揮出圖書館的功能。因此圖書館需要加強移動互聯網技術的應用,不斷提高管理人員的綜合素養,認真分析所存在的管理問題并采取針對性的措施加以改進,優化圖書館網絡系統提高管理效率,通過信息化的管理來提供更好的服務。
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