信息化在貫通培養項目教學督導工作中的應用研究

朱翠紅

[摘 要]高等教育大眾化背景下，數量和質量之間的矛盾日益突出，激烈的競爭使教學質量成為高校生存和發展的生命線，教學督導作為高校教學質量保障體系的重要手段被普遍采納并予以實施。建立教學督導信息化工作系統適應了目前大數據時代的發展需求，有利于高校加快質量監控的信息化環境建設，改革傳統管理模式，促進管理的科學化和現代化，幫助管理者改變以往僅憑經驗主觀推斷的傳統做法，養成以數據為基礎開展定量分析，用科學思路和方法解決問題的良好習慣?；诖?，本文重點分析了信息化在貫通培養項目教學督導工作中的應用。

[關鍵詞]貫通項目；教學督導；教學質量；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.02.092

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2019）02-0-02

0 引 言

2015年，北京市啟動了高端技術技能人才貫通培養試驗項目（簡稱貫通培養項目），項目的培養模式為“2+3+2”，即初中畢業生通過中考錄取到試驗院校，接受兩年文化基礎課教育后進入高等職業院校相關專業學習3年，然后經過轉段考試再進入國內或國外本科院校學習兩年，最終取得本科文憑（專升本）。貫通試驗項目將基礎教育、職業教育、高等教育整合融通，學生經過系統的技術教育和技能訓練強化，達到北京市高精尖產業對高端技術技能人才的要求，具備用復雜、先進、尖端的技術解決工作中實際問題的能力。為滿足人才培養目標的要求，保證貫通培養項目教學質量是首要目標，教學督導部門的任務是監控項目教學情況，為提高教學質量提供建議。

1 教學督導實施信息化的背景

2010年7月，國務院頒布《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，在加快教育信息化進程部分明確指出：“信息技術對教育發展具有革命性的影響，必須給予高度重視。教育信息化是教育走向現代化的必經之路”。同時，《2016年教育信息化工作要點》也指出，要實現全國中小學互聯網接入率達到95%，國家正在以前所未有的重視程度推進高等教育信息化。黨的十九大報告也明確提出，要加快一流大學和一流學科建設，實現高等教育內涵式發展，就要辦好網絡教育。

信息化時代已經到來，剛剛起步的貫通培養項目的教育教學要緊跟時代步伐，在實驗院校盡快實施信息化建設。貫通培養項目的教學督導工作是保障教學質量的重要手段，信息化發展對教學督導工作提出了新的要求，要求改變傳統的教學督導方式，建立教學督導信息化系統，從而實現切實有效的督導工作。

2 教學督導信息化是貫通培養項目發展的基本要求

2.1 信息化能夠為了解教學動態提供技術支持

準確把握教學動態是貫通培養項目教學督導工作的職能之一，貫通培養項目的實驗院校的學校網站日益完善，在學校網站上除了可以發布學校新聞、學校概況、教育教學、學生工作、學生素質教育、科研服務及招生就業等基本情況，還能發布有關貫通培養項目的政策解讀、各種規章制度、人才培養方案、與中外合作院校的交流政策等信息，教學督導人員從學校網站上能了解到有關教學的具體信息：教學運行、教學研究、教學質量建設、課程設置、教學改革和師資隊伍等動態情況。信息化通過及時反饋能夠提高督導的效率和質量。

2.2 信息化建設能夠提升教學督導的科學性

學校通過制定《貫通培養項目教學督導工作條例》《貫通培養項目教學督導年度工作計劃》并上傳至系統中，并根據項目發展情況及時修訂，能夠保證教學督導工作中的權威性。在日常工作中，教學督導人員對教學活動進行監控與評價，往往只能反映某一階段的情況，而貫通培養項目的教學督導需要檢測長期（如基礎文化課兩年的教學）的教學活動，收集有效數據，僅僅靠手工書寫、記錄、測算、分析是很難完成的，也缺乏準確性，而利用信息化手段便能解決該問題。學校通過建立系統的評價方案能夠督導人員運用網絡采集數據，將每學期的督導數據輸入數據庫，通過網絡平臺進行匯總、分析，得出有價值的信息，為制定正確的教學改革決策提供依據，進而能夠不斷提升督導工作的科學性。

2.3 信息化建設能夠提高教學督導工作效率

利用教學督導信息化，可以解決傳統督導工作方式中存在的信息交流不暢、統計數據緩慢、容易出錯和反饋意見交流滯后等弊端。例如：督導人員深入課堂聽課，常遇到教師由于客觀原因而臨時調課，教師可通過信息化系統及時調整，督導人員接到信息能及時調整聽課計劃。另外，按照要求教師要上交教學計劃、教案等教學資料，督導工作人員隨時可以在信息系統上檢查教師上傳的文件，公開反饋以保證教學督導工作的公正性。每項督導檢查結束后，教師能及時收到督導專家的反饋意見。

3 貫通培養項目具備實現教學督導信息化的基礎

3.1 貫通培養項目師資信息化教學能力強

貫通培養項目自2015年實施以來，大部分的文化課師資是新聘的年輕教師。這些教師具有學歷高、計算機網絡基本知識扎實等特點，在日常教學中也善于應用多媒體輔助教學，具有很強的信息化教學能力。因此，對于這些年輕教師來說，參與教學督導活動是很必要的，而且他們也易于接受教學督導信息化。

3.2 學校的信息化環境能夠滿足教學督導信息化需要

除了學校網站外，校園網已經實現全面覆蓋，全體有工號的教師和有學號的學生都可以接入校園無線網絡，可以隨時隨地辦公、學習、交流。目前，“企業微信”已經成為學校各部門日常工作的必備工具，有效提高了工作的便捷性；教學管理部門和教學督導部門也開始使用“壹鍵通數字校園綜合服務平臺”（簡稱數字校園平臺），具有教學管理、德育管理、學生管理、行政管理、輔助管理、資料庫和系統管理7個模塊，教師、學生、家長以及管理員登錄之后可以享受不同的服務。數字校園平臺能夠將教學行政管理、教學督導工作以及教師、學生的相關服務整合到一塊，實現了協同辦公。

4 貫通培養項目教學督導工作應用信息化的建議

4.1 將教學督導工作信息化納入學校信息化建設中

學校要及時傳達教學督導信息，并在校園網上開設督導工作模塊，并配備專門人員與網絡管理員對接，確保教學資料、教案、導學案、督導活動相關的圖片能及時上傳至學校的網站，確保督導人員能夠查閱和下載相關信息。同時，學校要在企業微信上建立督導工作群，及時發布督導活動信息和督導反饋信息。

4.2 利用信息化技術進行數據分析

教學督導評估的核心標準是保障教學質量。隨著教育信息化的快速發展，貫通培養項目的教學督導工作要利用信息化技術進行數據分析，對管理教學過程中產生的即時數據進行常態化分析，為真實的教學質量評估提供依據。學?？梢岳脭底中@平臺快速處理來自督導人員、教師、學生提交的大量數據，從而有利于得出準確的結論。

4.3 加強督導和教師的信息化隊伍建設。

督導專家是督導部門員工的重要組成部分，很多是退休或即將退休的老教師，具有豐富的專業知識和教學經驗，但缺乏信息化教學能力。因此，學校要不斷增強督導專家的信息化意識，將與被聽課教師當面交流的形式拓展為通過企業微信、校園數字化服務平臺等信息化手段進行交流的形式，能夠有效提高工作效率。同時，學校可以聘請年輕教師擔任專職或兼職督導成員，負責數據處理、發布信息等工作，并鼓勵教師將信息化手段應用在課堂教學中，不斷提升教師應用信息化技術的能力，定期進行教師信息化培訓，除了在校內開展教師信息化教學設計比賽，參加中國職業技術教育學會舉辦的信息化教學設計大賽外，還要積極與同行進行交流學習，不斷提升應用新媒體的能力。

4.4 保證教學督導的信息化教學質量評價的安全性

教學督導信息化所使用的校園數字平臺要有相應的安全保障，為不同用戶設置不同的使用、瀏覽權限，保證督導信息的私密性。教學督導部門要有負責管理教學質量評價系統的管理員，定期更新平臺相關模塊中涉及的評價指標，收集、匯總數據（包括領導和督導聽課對教師的評價、學生對任課教師的評價、同行教師的互相評價），通過定量分析得出最終的年度評價分數，并與教師的評優、聘任、職稱晉級掛鉤。所以，在教學督導以信息化方式進行教學質量評價時，一定要確保其規范性與安全性。

5 結 語

隨著貫通培養項目的開展，實驗院校的教學督導工作不斷完善，在當前網絡化、信息化發展的形勢下，教學督導信息化建設已成為必然趨勢。建立教學督導信息化確實能有效提高教學督導工作的效率，加強督導人員、教師和學生之間的交流，通過督導工作指導、幫助教師提高教學能力。

主要參考文獻

[1]趙庶吏.對北京高端技術技能人才貫通培養試驗項目的解析[J].北京農業職業學院學報，2017（2）.

[2]楊濱.高等院校教學督導信息化系統建設研究[J].甘肅高師學報，2018（1）.

[3]張榮.高校教學督導信息化工作系統應用研究[J].浙江工商職業技術學院學報，2014（9）.

[4]彭曉紅.基于現代信息技術平臺的高職院校教學督導工作研究[J].電腦與電信，2017（3）.

[5]謝鴻全，周小波，徐青青.信息化建設帶給我國高校教學督導工作的啟示[J].西南科技大學高教研究，2014（3）.

[6]徐青青，謝鴻全，周小波.基于.NET的高校教學督導信息化服務系統設計與實現[J].中國教育信息化，2015（10）.

[7]鄒蕾蓉.應用型本科高校教學督導工作的研究與實踐探討[J].管理學家，2012（23）.

[8]高中玉，鐘懿雋，溫世浩.基于網絡的信息化教學督導系統的構建研究[J].中國高等醫學教育，2010（9）.