孫海峰
摘 要:員工是企業的主體和核心,隊伍建設始終是企業管理的第一要務,在油田深化改革、轉型創新發展的關鍵時期,基層思想政治工作任務重、責任大。本文以一個基層站庫為例,就如何把“幸福”管理融入思想政治工作中,提升轉型期員工的幸福指數,為基層管理增添新動力,做一些初步的探討。
關鍵詞:幸福感;思想政治工作;心理健康
“讓員工擁有工作幸福感,企業才具有向前發展的動力,才可以長盛不衰。” 針對油價斷崖式暴跌和改革提速的疊加影響,如何緩解職工的心理壓力、促進職工的心理健康、實現企業的和諧發展,已經成為思想政治工作的新課題。集輸大隊壓氣三站從人性化的關懷、個人發展愿望的滿足、科學激勵環境的營造等方面,積極探索有效途徑,理性、科學地提升員工的幸福感,發揮有限資源的最大效益,促進企業和諧健康發展。
一、找準根本點,滿足員工需求,夯實提升幸福感的基礎
根據馬斯洛層次需求理論,人類的需要由低到高可分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求五個層次。對于現在的員工來說,生理與安全的需求已處于低層次,自尊和自我表現才是更高層次的需求。因此,我們對員工的管理,應該從對員工行為管理轉移到對員工情緒和情感的管理,關愛員工,滿足員工精神方面的需求。
一是加強員工的思想教育,提高幸福感的認知。近幾年來,隨著油田改革的不斷深入,出臺了不少新的政策,基層要認真做好政策的學習傳達和貫徹落實,讓每一名職工及時地了解和把握,尤其是對牽涉到個人與集體利益關系調整的政策,要通過思想政治工作幫助職工樹立正確的得失觀,能正確對待成績、榮譽、困難。二是將積極心理學融入思想政治工作中。開展讀書活動,發放《重塑心靈》、《愛的五種語言》等書籍,通過撰寫讀書心得、交流分享,提升員工情緒管理、高效溝通的能力,引導職工正確處理職業角色與家庭角色的沖突,處理好妻子與丈夫、父母與孩子等多重關系,為員工“快樂工作、幸福生活”奠定基礎。三是引導員工合理的自我預期和定位。如果員工的自我預期和定位過高,與其實際得到的評價相差較大,員工就會感覺自我價值無法實現,職業幸福感[1]自然也就無法獲取。我們引導職工與當前油田面臨的形勢、迎接新挑戰有機結合合理定位,提高員工抗風險的心理能力,感覺工作是一種快樂,把工作當成一種責任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。
二、找準關鍵點,強素質提技能,拓寬提升幸福感的渠道
油田工作崗位的相對穩定隨著環境變化逐漸變為不穩定,員工不及時補充新技能,很難勝任新崗位,員工的幸福感是員工對企業和工作的一種總體感受,受到自我實現和滿足創造力的影響。“有人帶我,讓我的專業知識和技能不斷地跟進”,只有完成與自己能力相稱的工作,最充分地發揮自己的潛在能力[2],成為所期望的人物,員工的幸福感才能提升,這就要求我們從人才培養的角度,打造員工發展的通道。
一是以現場設備設施操作為主,把課堂設在生產現場。在清罐時組織職工進入罐內詳細講解專用工具的使用、標準化操作的步驟、風險控制措施等,邊看邊講解,加深了記憶。二是在“問”上下功夫,把崗位當成考場。每天技術干部深入到崗位隨機提問,采取口述和實際操作相結合的方法,從而檢驗了技術人員的水平、教材的實用性、職工的掌握程度。如職工啟泵時邊操作邊講述,干部糾正不標準操作,補充注意事項,使職工在動手操作中理解吸收各個知識點。三是通過微信圈、QQ 群傳播知識,隨時解答疑問。在安全群技術骨干輪值全天候在線,與職工分享學習收獲、討論解決困惑難題,把手機變成學習工具,緩解了工學矛盾,提高員工隊伍技術素質。
三、找準助力點,實現科學激勵,營造提升幸福感的氛圍
企業為員工謀取幸福,就要重視經營好每一個員工,了解和重視員工的自主創新,懂得用什么樣的方式激勵職工的原動力,努力營造氛圍,使企業的發展需要與員工的自我實現相結合,助推員工幸福感的提升。我們實施科學激勵[1],運用綜合評價和價值積分等方式,使考核內容更為客觀,考核方式更為全面,考核結果更為公正,變考核為評價、溝通、促進,提升員工的滿意度、幸福感和工作積極性,迅速帶動單位整體建設健康、穩定、快速地發展。工作中,以多元競賽為激勵點,大力樹標桿評先進,開展了“設備管理標兵”評選等活動,激發職工爭一流的主動性,實現企業與員工的共同進步。活動開展以來,領導班子統籌安排,充分發動,全面動員,職工精心準備,以期在評比中取得好成績。職工圍繞設備管理工作,一起想辦法、定措施,積極進行設備粉刷、標準化整改,對設備存在問題一一記錄,立即反饋整改,提高了設備管理標準,設立了高標準的“樣板”設備。最終,從設備管理、日常巡查、業務水平和標準化操作四方面綜合評比,張芹等5名職工以優異成績獲得“設備管理標兵”的殊榮,在全站崗位職工中掀起“比誰的工作責任心強、比誰的工作完成得好、比誰有提高”的比學熱潮,在更高的層次上、境界上獲得幸福。
“幸福”管理融入思想政治工作中,利于及時把握員工思想變化規律,做到具體問題具體分析,使職工的學習、思想、工作、生活遇到的問題得到有力地指導,激勵職工崗位創效展活力。我們相信,只要企業在以人為本的理念指導下,從關愛職工的角度出發,著眼于促進人的全面發展,就能提升員工的幸福感,促進企業健康和諧發展。
參考文獻:
[1] 范肖冬,主觀幸福感的測查,中國心理衛生雜志社 ,1993
[2] 馬斯洛,人的潛能和價值,華夏出版社 ,1998