“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)學高校圖書館閱讀推廣實踐探討*

王琳琳 郭冬梅 董 凱 石 丹 張 旭

(牡丹江醫(yī)學院圖書館 牡丹江157011)

1 引言

我國“十三五”規(guī)劃綱要將全民閱讀工程列為國家8大文化重點工程之一，2014年以來國務院連續(xù)5年將倡導全民閱讀寫入政府工作報告，彰顯出對推進全民閱讀的信心和在政策上的持續(xù)有力支持，全民閱讀已經(jīng)提升到國家戰(zhàn)略高度[1]。大學生是祖國的未來，是國家發(fā)展的持續(xù)動力，是實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的主力軍，是樹立文化自信的動力源泉，因此對其進行閱讀指導顯得尤為重要。圖書館作為閱讀推廣的主陣地，具有專業(yè)性、權威性及豐富資源，在推廣全民閱讀中發(fā)揮著日益重要的作用[2]。隨著高等教育外部環(huán)境及信息服務方式的變化，信息技術深刻影響大學師生的日常生活模式，其教學、科研、學習方法都發(fā)生極大的變化。根據(jù)第13次全國國民閱讀調(diào)查，數(shù)字閱讀首次明顯超過紙質(zhì)閱讀，手機閱讀發(fā)展迅速，移動、社交閱讀成為未來發(fā)展趨勢。自李克強總理將“互聯(lián)網(wǎng)+”列為政府工作報告的重要主題之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”便逐漸引起政府、企業(yè)、研究機構(gòu)和研究者們的重視，互聯(lián)網(wǎng)成為各行各業(yè)創(chuàng)新的主引擎，全民閱讀也迎來以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，從培養(yǎng)閱讀需求到優(yōu)化有效供給的發(fā)展契機?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”改變高等教育的發(fā)展環(huán)境，促進傳統(tǒng)閱讀與信息技術的相互融合，為高校圖書館的閱讀推廣工作帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，借助網(wǎng)絡技術發(fā)揮高校圖書館的閱讀推廣功能具有重要的現(xiàn)實意義。

2 醫(yī)學高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀

2.1 概述

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新型媒介逐漸占據(jù)人們生活的各個領域。讀者的閱讀習慣逐漸發(fā)生變化，傳統(tǒng)媒介閱讀時長逐漸減少，新興媒介閱讀時長不斷增加。這充分說明新媒介的興起和發(fā)展逐漸改變著人們的閱讀行為和習慣，手機、電子閱讀器等已經(jīng)成為主流的閱讀方式[3]，國民閱讀意識和需求逐漸增強。我國多所醫(yī)學高校圖書館的電子資源訂購量已持平或超越紙質(zhì)資源的數(shù)量。

2.2 存在問題及面臨挑戰(zhàn)

各大醫(yī)學高校圖書館對閱讀推廣工作的重視程度不斷提高，陸續(xù)推出規(guī)模不等、數(shù)量眾多的閱讀推廣活動，但絕大多數(shù)都未能跳出傳統(tǒng)思維模式，活動組織、設計方面缺少創(chuàng)新性和針對性，存在信息資源不對等、資源供給錯位現(xiàn)象，只是程序化的輸出，未能考慮信息時代讀者多樣化、個性化的需求，缺乏從臨床醫(yī)學現(xiàn)場和臨床研究的角度來設計和提供服務。醫(yī)學高校圖書館盡管提供了一系列方便、快捷的新媒體閱讀服務，但大多處于起步階段，沒有經(jīng)過大規(guī)模的實驗，在運營時會出現(xiàn)一些問題。此外新媒體閱讀推廣形式方面有待豐富，依然存在閱讀推廣方式薄弱單一、途徑有限、保證機制不完善等問題。醫(yī)學高校圖書館面對的讀者不僅僅是在校師生，還包括一線臨床醫(yī)務工作者，既從事教學工作又要面對大量患者，需要通過閱讀滿足自身精神方面的需求以及教學、科研、業(yè)務的提升，如何在有限時間內(nèi)完成精準閱讀，滿足不同層次讀者的閱讀需求是醫(yī)學高校圖書館開展閱讀推廣工作面臨的重要挑戰(zhàn)。因此在醫(yī)學高校圖書館需要明確定位閱讀推廣的對象、內(nèi)容層次才能有針對性地做好閱讀推廣服務?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息傳播更便捷，閱讀推廣靈活性更強[4]，做好醫(yī)學高校閱讀推廣工作，精準定位，促進閱讀持續(xù)長效發(fā)展，是醫(yī)學高校圖書館面臨的巨大挑戰(zhàn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)學高校閱讀推廣實施策略

3.1 重視空間環(huán)境建設

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館開展閱讀推廣工作，環(huán)境建設依然十分重要。為滿足數(shù)字閱讀需求，應努力將物理實體閱讀空間和虛擬線上閱讀交流有機結(jié)合[5]。物理載體層面努力打造集導讀、閱覽、交流、研討、展覽、觀影、講座等多功能于一體的深度閱讀實體空間，采用全開放、全自助的閱覽模式為讀者提供舒適、自由的閱讀環(huán)境。在虛擬空間可以通過微博、 微信、 移動閱讀 APP、 直播平臺等互聯(lián)網(wǎng)新媒體交流方式，整合醫(yī)學高校圖書館的館藏資源、信息服務、閱讀推廣活動，形成全方位立體服務網(wǎng)絡，打造虛擬閱讀推廣空間，擴大活動影響范圍，通過實體線下閱讀和虛擬線上交流實現(xiàn)閱讀空間的交叉融合，做好線上線下閱讀推廣的銜接。

3.2 完善服務體系，構(gòu)建立體閱讀推廣主體

醫(yī)學高校閱讀推廣工作應各部門共同合作，形成合力才能穩(wěn)定而持久。構(gòu)建自上而下、互相支撐的立體推廣體系，要聯(lián)合工會、校團委、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、 教務處、教師發(fā)展中心、學生處、各二級學院及學生社團，共同擔當書香校園閱讀推廣主體，形成全方位、多層次的立體式閱讀推廣體系。圖書館作為立體閱讀推廣體系的中心，應成立專門組委會，將閱讀推廣的活動過程進行細化，制作對應的流程圖，分解到具體部門，責任到人并將活動情況、成效評價納入年度考核指標。校領導應充分重視治動開展，給予相應的政策支持，有助于活動推進。團委、教務處以及下屬系部應積極響應，制定相關文件作為制度保障，對于積極參與活動的讀者要給予相應的德育學分或其他獎勵，以提高其參與活動的積極性。學生社團既參與活動又輔助管理，搭建組織者與參與者的互動交流平臺，可作為活動效果收集與反饋的重要途徑。圖書館閱讀推廣工作要融合多方力量，創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，充分調(diào)動高校各方的積極性、主動性和創(chuàng)造性[6]，促進閱讀推廣活動開展。

3.3 加強數(shù)字化服務能力

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維對現(xiàn)代圖書館產(chǎn)生深遠影響，圖書館面臨全方位的技術革新，更應注重通過互聯(lián)網(wǎng)為不同閱讀群體提供個性化的數(shù)字閱讀推廣服務，以不斷滿足國民閱讀需求。數(shù)字環(huán)境下圖書館閱讀推廣范圍更加廣泛，時效性更強，內(nèi)容更多樣，互動性更強，集信息加工、存儲、交互與傳播為一體，不僅為公眾降低閱讀門檻，而且擴大知識獲取范圍，從被動灌輸?shù)街鲃荧@取，根據(jù)需要選擇閱讀內(nèi)容。圖書館還可以運用大數(shù)據(jù)技術、人工智能的相應算法對讀者的閱讀狀態(tài)、偏好、行為等方面進行動態(tài)跟蹤，深度分析[7]，進而對閱讀內(nèi)容及策略進行調(diào)整，打破傳統(tǒng)閱讀推廣過程中面臨的時間限制和局限，為讀者提供更加深入的信息服務。

3.4 搭建互動平臺，激發(fā)讀者熱情

讀者的參與是閱讀推廣的基礎，評價閱讀推廣效果的一個重要指標是要吸引讀者，使其對閱讀產(chǎn)生興趣，在潛移默化中提高對閱讀的喜愛。當代大學生思想活躍，對新鮮事物接受能力較強，善于交流，醫(yī)學高校圖書館應搭建平臺，提供合理場所，使學生暢所欲言，拋出問題，引導其討論、交流，發(fā)表不同觀點，激起思想碰撞。同時還要做好讀者的導讀推薦，提供不同領域的精品書目，指導學生更好地選擇合適的書籍，解決學生想讀書不知如何選擇的困擾。

3.5 以醫(yī)學學科為中心，保證質(zhì)量

醫(yī)學高校圖書館面對的讀者相對單一，但不同階段、不同學科的閱讀需求又不盡相同，因此閱讀推廣工作不能僅轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡熱文、經(jīng)典名著，跟風推廣，而是考慮讀者實際需求，結(jié)合不同學科讀者借閱的大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)讀者學科專業(yè)和閱讀偏好，開展特色推廣服務，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下閱讀推廣模式。如針對大一、大二低年級的新生，以科學普及經(jīng)典閱讀為主，大三、大四的學生以專業(yè)參考資料和拓寬相關知識面的讀物為主；大五學生以職業(yè)規(guī)劃、研究生考試、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試等技能方面的知識為主；研究生以科研方法、寫作提升為主。同時在醫(yī)學相關節(jié)日可推出相關主題推廣服務，增強讀者歸屬感。

3.6 建立健全長效機制

近年來隨著國家層面對閱讀推廣的倡導，各大高校都相繼推出豐富多彩的閱讀推廣活動，但相較于其他發(fā)達國家成功經(jīng)驗來說，很多活動都是剛剛起步，未能形成成熟、長效的發(fā)展機制[8]，閱讀推廣應是全方位、立體、動態(tài)、長效的服務體系，不應是一次性、階段性的簡單臨時活動。“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)閱讀推廣工作有效融合需要健全的長效保障機制。醫(yī)學高校圖書館應聯(lián)合其他部門長期在固定時間、地點舉辦閱讀推廣活動，不斷培養(yǎng)閱讀人群，改善閱讀氛圍，通過閱讀提升圖書館服務效能，促進管理、保障、激勵、合作、評估、反饋等各種發(fā)展機制的整合。建立閱讀推廣長效機制不但要有相關政策支持、充足的資源、資金和人員保障，還要有完善的反饋和評估過程，使閱讀推廣可以長期、有效、深入進行。

3.7 注重活動評估，完善獎勵制度

舉辦豐富活動，及時對活動效果進行評價，對過程進行梳理、總結(jié)，收集反饋，優(yōu)化活動方案，滿足讀者對圖書館閱讀推廣活動的需要，提升活動效果，完成圖書館閱讀推廣的使命。為營造閱讀推廣的聲勢，部分大學出現(xiàn)重數(shù)量和規(guī)模、輕質(zhì)量和效用的現(xiàn)象，使閱讀推廣工作流于表面，背離閱讀推廣的初衷。閱讀推廣活動是否切實滿足讀者閱讀需求，其評價尚缺少完善的評價體系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下要保障全民閱讀的權利，達到閱讀推廣的實效，需建立相應的閱讀評估制度，以線上、線下閱讀推廣的廣度與讀者的滿意度為依據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術搜集讀者數(shù)據(jù)，對其閱讀行為、偏好、狀態(tài)進行挖掘和評估，還可以通過調(diào)查問卷、訪談等形式對閱讀推廣效果進行反饋，針對不同讀者采用多元化的評價方式獲知受眾是否真正有所收益，進而對閱讀推廣活動提出評價指標，進行有效評估，制定或選擇有效的閱讀推廣策略。

4 結(jié)語

醫(yī)學高校是培養(yǎng)未來醫(yī)務人員的搖籃，醫(yī)學高校圖書館承擔著文化傳承和知識更新的重任，對醫(yī)學信息的閱讀推廣服務也尤為重要[9]。當今科技迅猛發(fā)展、知識快速更新，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境開展閱讀推廣行之有效，它結(jié)合新形式、新媒體、新現(xiàn)象[10]，實現(xiàn)閱讀推廣內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，將促進閱讀推廣長效、可持續(xù)發(fā)展，為讀者提供信息智能化服務，為圖書館閱讀推廣創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間。