“互聯網+”環境下醫學高校圖書館閱讀推廣實踐探討*

王琳琳 郭冬梅 董 凱 石 丹 張 旭

(牡丹江醫學院圖書館 牡丹江157011)

1 引言

我國“十三五”規劃綱要將全民閱讀工程列為國家8大文化重點工程之一，2014年以來國務院連續5年將倡導全民閱讀寫入政府工作報告，彰顯出對推進全民閱讀的信心和在政策上的持續有力支持，全民閱讀已經提升到國家戰略高度[1]。大學生是祖國的未來，是國家發展的持續動力，是實現中華民族偉大復興中國夢的主力軍，是樹立文化自信的動力源泉，因此對其進行閱讀指導顯得尤為重要。圖書館作為閱讀推廣的主陣地，具有專業性、權威性及豐富資源，在推廣全民閱讀中發揮著日益重要的作用[2]。隨著高等教育外部環境及信息服務方式的變化，信息技術深刻影響大學師生的日常生活模式，其教學、科研、學習方法都發生極大的變化。根據第13次全國國民閱讀調查，數字閱讀首次明顯超過紙質閱讀，手機閱讀發展迅速，移動、社交閱讀成為未來發展趨勢。自李克強總理將“互聯網+”列為政府工作報告的重要主題之后，“互聯網+”便逐漸引起政府、企業、研究機構和研究者們的重視，互聯網成為各行各業創新的主引擎，全民閱讀也迎來以互聯網為基礎，從培養閱讀需求到優化有效供給的發展契機?！盎ヂ摼W+”改變高等教育的發展環境，促進傳統閱讀與信息技術的相互融合，為高校圖書館的閱讀推廣工作帶來新的機遇與挑戰，借助網絡技術發揮高校圖書館的閱讀推廣功能具有重要的現實意義。

2 醫學高校圖書館閱讀推廣現狀

2.1 概述

在“互聯網+”環境下新型媒介逐漸占據人們生活的各個領域。讀者的閱讀習慣逐漸發生變化，傳統媒介閱讀時長逐漸減少，新興媒介閱讀時長不斷增加。這充分說明新媒介的興起和發展逐漸改變著人們的閱讀行為和習慣，手機、電子閱讀器等已經成為主流的閱讀方式[3]，國民閱讀意識和需求逐漸增強。我國多所醫學高校圖書館的電子資源訂購量已持平或超越紙質資源的數量。

2.2 存在問題及面臨挑戰

各大醫學高校圖書館對閱讀推廣工作的重視程度不斷提高，陸續推出規模不等、數量眾多的閱讀推廣活動，但絕大多數都未能跳出傳統思維模式，活動組織、設計方面缺少創新性和針對性，存在信息資源不對等、資源供給錯位現象，只是程序化的輸出，未能考慮信息時代讀者多樣化、個性化的需求，缺乏從臨床醫學現場和臨床研究的角度來設計和提供服務。醫學高校圖書館盡管提供了一系列方便、快捷的新媒體閱讀服務，但大多處于起步階段，沒有經過大規模的實驗，在運營時會出現一些問題。此外新媒體閱讀推廣形式方面有待豐富，依然存在閱讀推廣方式薄弱單一、途徑有限、保證機制不完善等問題。醫學高校圖書館面對的讀者不僅僅是在校師生，還包括一線臨床醫務工作者，既從事教學工作又要面對大量患者，需要通過閱讀滿足自身精神方面的需求以及教學、科研、業務的提升，如何在有限時間內完成精準閱讀，滿足不同層次讀者的閱讀需求是醫學高校圖書館開展閱讀推廣工作面臨的重要挑戰。因此在醫學高校圖書館需要明確定位閱讀推廣的對象、內容層次才能有針對性地做好閱讀推廣服務?！盎ヂ摼W+”環境下信息傳播更便捷，閱讀推廣靈活性更強[4]，做好醫學高校閱讀推廣工作，精準定位，促進閱讀持續長效發展，是醫學高校圖書館面臨的巨大挑戰。

3 “互聯網+”環境下醫學高校閱讀推廣實施策略

3.1 重視空間環境建設

“互聯網+”環境下圖書館開展閱讀推廣工作，環境建設依然十分重要。為滿足數字閱讀需求，應努力將物理實體閱讀空間和虛擬線上閱讀交流有機結合[5]。物理載體層面努力打造集導讀、閱覽、交流、研討、展覽、觀影、講座等多功能于一體的深度閱讀實體空間，采用全開放、全自助的閱覽模式為讀者提供舒適、自由的閱讀環境。在虛擬空間可以通過微博、 微信、 移動閱讀 APP、 直播平臺等互聯網新媒體交流方式，整合醫學高校圖書館的館藏資源、信息服務、閱讀推廣活動，形成全方位立體服務網絡，打造虛擬閱讀推廣空間，擴大活動影響范圍，通過實體線下閱讀和虛擬線上交流實現閱讀空間的交叉融合，做好線上線下閱讀推廣的銜接。

3.2 完善服務體系，構建立體閱讀推廣主體

醫學高校閱讀推廣工作應各部門共同合作，形成合力才能穩定而持久。構建自上而下、互相支撐的立體推廣體系，要聯合工會、校團委、宣傳統戰部、 教務處、教師發展中心、學生處、各二級學院及學生社團，共同擔當書香校園閱讀推廣主體，形成全方位、多層次的立體式閱讀推廣體系。圖書館作為立體閱讀推廣體系的中心，應成立專門組委會，將閱讀推廣的活動過程進行細化，制作對應的流程圖，分解到具體部門，責任到人并將活動情況、成效評價納入年度考核指標。校領導應充分重視治動開展，給予相應的政策支持，有助于活動推進。團委、教務處以及下屬系部應積極響應，制定相關文件作為制度保障，對于積極參與活動的讀者要給予相應的德育學分或其他獎勵，以提高其參與活動的積極性。學生社團既參與活動又輔助管理，搭建組織者與參與者的互動交流平臺，可作為活動效果收集與反饋的重要途徑。圖書館閱讀推廣工作要融合多方力量，創新活動內容和形式，充分調動高校各方的積極性、主動性和創造性[6]，促進閱讀推廣活動開展。

3.3 加強數字化服務能力

隨著互聯網和移動互聯網的發展，互聯網思維對現代圖書館產生深遠影響，圖書館面臨全方位的技術革新，更應注重通過互聯網為不同閱讀群體提供個性化的數字閱讀推廣服務，以不斷滿足國民閱讀需求。數字環境下圖書館閱讀推廣范圍更加廣泛，時效性更強，內容更多樣，互動性更強，集信息加工、存儲、交互與傳播為一體，不僅為公眾降低閱讀門檻，而且擴大知識獲取范圍，從被動灌輸到主動獲取，根據需要選擇閱讀內容。圖書館還可以運用大數據技術、人工智能的相應算法對讀者的閱讀狀態、偏好、行為等方面進行動態跟蹤，深度分析[7]，進而對閱讀內容及策略進行調整，打破傳統閱讀推廣過程中面臨的時間限制和局限，為讀者提供更加深入的信息服務。

3.4 搭建互動平臺，激發讀者熱情

讀者的參與是閱讀推廣的基礎，評價閱讀推廣效果的一個重要指標是要吸引讀者，使其對閱讀產生興趣，在潛移默化中提高對閱讀的喜愛。當代大學生思想活躍，對新鮮事物接受能力較強，善于交流，醫學高校圖書館應搭建平臺，提供合理場所，使學生暢所欲言，拋出問題，引導其討論、交流，發表不同觀點，激起思想碰撞。同時還要做好讀者的導讀推薦，提供不同領域的精品書目，指導學生更好地選擇合適的書籍，解決學生想讀書不知如何選擇的困擾。

3.5 以醫學學科為中心，保證質量

醫學高校圖書館面對的讀者相對單一，但不同階段、不同學科的閱讀需求又不盡相同，因此閱讀推廣工作不能僅轉載網絡熱文、經典名著，跟風推廣，而是考慮讀者實際需求，結合不同學科讀者借閱的大數據分析，根據讀者學科專業和閱讀偏好，開展特色推廣服務，構建“互聯網+”背景下閱讀推廣模式。如針對大一、大二低年級的新生，以科學普及經典閱讀為主，大三、大四的學生以專業參考資料和拓寬相關知識面的讀物為主；大五學生以職業規劃、研究生考試、執業醫師考試等技能方面的知識為主；研究生以科研方法、寫作提升為主。同時在醫學相關節日可推出相關主題推廣服務，增強讀者歸屬感。

3.6 建立健全長效機制

近年來隨著國家層面對閱讀推廣的倡導，各大高校都相繼推出豐富多彩的閱讀推廣活動，但相較于其他發達國家成功經驗來說，很多活動都是剛剛起步，未能形成成熟、長效的發展機制[8]，閱讀推廣應是全方位、立體、動態、長效的服務體系，不應是一次性、階段性的簡單臨時活動?！盎ヂ摼W+”與傳統閱讀推廣工作有效融合需要健全的長效保障機制。醫學高校圖書館應聯合其他部門長期在固定時間、地點舉辦閱讀推廣活動，不斷培養閱讀人群，改善閱讀氛圍，通過閱讀提升圖書館服務效能，促進管理、保障、激勵、合作、評估、反饋等各種發展機制的整合。建立閱讀推廣長效機制不但要有相關政策支持、充足的資源、資金和人員保障，還要有完善的反饋和評估過程，使閱讀推廣可以長期、有效、深入進行。

3.7 注重活動評估，完善獎勵制度

舉辦豐富活動，及時對活動效果進行評價，對過程進行梳理、總結，收集反饋，優化活動方案，滿足讀者對圖書館閱讀推廣活動的需要，提升活動效果，完成圖書館閱讀推廣的使命。為營造閱讀推廣的聲勢，部分大學出現重數量和規模、輕質量和效用的現象，使閱讀推廣工作流于表面，背離閱讀推廣的初衷。閱讀推廣活動是否切實滿足讀者閱讀需求，其評價尚缺少完善的評價體系。在“互聯網+”的環境下要保障全民閱讀的權利，達到閱讀推廣的實效，需建立相應的閱讀評估制度，以線上、線下閱讀推廣的廣度與讀者的滿意度為依據，利用大數據技術搜集讀者數據，對其閱讀行為、偏好、狀態進行挖掘和評估，還可以通過調查問卷、訪談等形式對閱讀推廣效果進行反饋，針對不同讀者采用多元化的評價方式獲知受眾是否真正有所收益，進而對閱讀推廣活動提出評價指標，進行有效評估，制定或選擇有效的閱讀推廣策略。

4 結語

醫學高校是培養未來醫務人員的搖籃，醫學高校圖書館承擔著文化傳承和知識更新的重任，對醫學信息的閱讀推廣服務也尤為重要[9]。當今科技迅猛發展、知識快速更新，借助“互聯網+”環境開展閱讀推廣行之有效，它結合新形式、新媒體、新現象[10]，實現閱讀推廣內容與形式的創新，將促進閱讀推廣長效、可持續發展，為讀者提供信息智能化服務，為圖書館閱讀推廣創造更加廣闊的發展空間。