張雯雯
(滁州職業技術學院,安徽 滁州 239000)
隨著信息化浪潮席卷全球,“互聯網+外貿”驅動跨境電子商務飛速發展。近年來,我國在全球貿易增速放緩背景下實現了逆勢上漲,日漸成為新的外貿增長點。新業態給我國外貿帶來了契機,也給廣大國際貿易專業畢業生開辟了廣闊的就業領域。從高職院校的視角來看,創新完善專業課程體系,培養具有就業競爭力,經得起跨境電商實戰檢驗的技術技能型人才,成為當前國際貿易專業人才培養的指南針。
當前兼具外貿理論知識和跨境電商實戰技能的國際貿易專業人才供不應求。85%的電商企業存在人才缺口[1]。2017-10月,廣東亞太電子商務研究院院長、廣東省電子商務標準化技術委員會副主任陳海權在第二屆全球跨境電商峰會的演講中提出“中國跨境電商相對領域的人才缺口,據不完全統計需要有450萬,2017年在以39%的速度在增加”[2]。雖然每年高校都有數十萬國際貿易、電子商務相關專業畢業生,但電商企業普遍認為傳統高校的人才培養體系與企業實際嚴重脫節[1]。畢業生普遍存在“專業知識不扎實,解決問題能力不強、知識面窄、視野不夠寬等方面的缺點”[3],不能全面社會滿足需求。人才供需不平衡,已經成為制約我國經濟社會發展及外貿企業轉型升級的重要因素。
另外,跨境電商發展背景下,國際貿易專業人才應具備的崗位技能要求不斷提高。例如,使用電子商務把一件“中國制造”邁出國門,業務人員不僅要和買方交流順暢,熟悉電商平臺的操作規程,更要清楚目的地市場的政治經濟、文化禁忌、目標消費群體的好惡等,銜接好“走出去”的每一步,力求安全收匯。這需要廣大業務員掌握相對全面的技能,才能適應外貿行業發展潮流,助力國家“一路一帶”戰略。
近年來,國際貿易專業課程體系結構初見雛形,與外貿業務員真實崗位的契合度逐步提高。但傳統國際貿易專業課程體系設置中適應于跨境電商外貿業務發展的相關課程還是較少,不少學校普遍將原來的專業選修課,即“電子商務實務”變成“跨境電子商務”課程[4],“大學英語”變成“商務英語”,教學內容基本“換湯不換藥”,授課教師也是原來的外貿專業教師。加上高職院校教學時間的限制等原因,學生掌握跨境電商平臺操作、網絡營銷推廣、跨境電商物流等相關學習內容存在一定的難度,學生往往只學會了一般的入門知識,難以掌握電商的實際操作及核心技能。不少企業認為高職院校國際貿易專業課程體系應該加強對英語應用能力的訓練,側重加強培養學生跨境電商技能特別是網絡營銷技能[5]。
在高職院校國際貿易專業人才培養中,實踐教學是非常重要的一環。企業也提出希望高職院校加強電商實踐課程比重[5]。不少高職院校國際貿易專業都積極開展校企合作,與外貿企業共建實訓場所,但實際上企業容納力有限,再加上業務繁忙,指導學生開展真實的業務操作往往流于形式。現階段高職院校多采用浙科、SimTrade等國際貿易模擬軟件來開展實訓,學生只是按部就班地根據實訓軟件上發布的任務完成作業,久而久之會缺乏積極性和創造性[4]。隨著跨境電商的發展,外貿市場發生了巨大的變化,相應的進出口規則等也不斷的變化,學校的教學軟件無法與時俱進地更新,學生實際操作與實際商務環境相脫節的現象較為突出,造成學生專業實操能力與市場需求脫節。
當前,有跨境電商實戰理論和經驗的師資嚴重匱乏。跨境電子商務是實踐性很強的領域,目前,高職院校國際貿易專業教師以國際貿易科班出身的教師為主,這部分專業教師一般具備國際貿易專業的相關理論知識,但普遍缺乏從事跨境電商的實戰經驗,也缺乏與外貿企業的交流實踐機會,教學起來基本上是紙上談兵,無法給學生有效的指導和幫助。另外,在經濟全球化的影響下,基于跨境電商背景的外貿業務形態及發生方式等發生了巨大的變化,部分專業教師缺乏終身學習的理念,主觀上不愿意與時俱進地跟進學習,無法順應外貿行業的轉型而轉型,導致人才培養與企業實踐需求脫節,從而影響了教學效果和人才培養的質量。
為適應跨境電商背景下的就業市場需求,高職院校國際貿易專業,應建立健全跨境電子商務人才定制化培養的產學合作機制,共同優化制定專業課程體系,深化產教融合,著重培養跨境電商實戰人才。以外貿跨境電商企業的具體崗位設計及能力需求為主要依據,高職院校設定國際貿易專業人才培養方案的時候,就要構建跨境電商課程體系,做好頂層設計,把掌握商務英語溝通、進出口業務操作、跨境電商平臺運營、跨境網絡營銷、跨境電商物流及供應鏈管理等技能要求納入進來[6],推進專業課程體系的改革。
高職院校可以結合地方區域特色產業的發展,引入企業的真實項目進入課堂教學及實踐教學,用企業的賬號引導學生代理合作企業開展線下報關及線上銷售,組織學生進行外貿企業商品代運營;利用第三方跨境電商平臺資源優勢,利用人才輸送等優惠政策,實現學校教育與實際操作、創業實踐的有效結合。高職院校通過引企入校等途徑,完善并建設學校自身的教學實踐基地,通過搭建真實的跨境電商外貿職場環境,提高學生的實戰操作能力。企業為國際貿易專業學生提供跨境電商前沿實踐課程,開展實踐技能培訓,為學生畢業實習或頂崗實習提供幫助指導。這樣的校企合作的教學模式有效的提高了學生的職業實訓體驗,同時滿足了職業院校畢業實習“近企不離校”的發展目標。
為適應跨境電商背景下外貿業務的發展要求,高職院校國際貿易專業應注重雙師型教師的培養與引進。學校應利用校企合作的方式培養師資隊伍,在選派專業教師前往跨境電商公司或企業實訓基礎上,還可以定期聘請合作企業的專家到學校給教師或學生進行講課,建立企業優秀外貿電商專員與實踐課程教師交流機制,加強授課內容與真實業務之間的聯系,有效彌補教師隊伍實踐經驗不足的問題,提高校內教師的跨境電商相關實踐技能及水平。力求讓實踐教學體現職場化的發展特征,幫助教師掌握跨境電商背景下外貿行業中最前沿的技術及知識,幫助學生其職業素養得到有效培養,職業能力得以提升,最終提高學校人才培養的實際質量及水平。
在“大眾創業、萬眾創新”的時代,高職院校要積極的促進創新創業教育與國際貿易專業教育的有機融合,將創新創業教育融入到國際貿易專業人才培養實踐中去,鼓勵學生積極創業,可以引導學生搭建創業淘寶街,以電商創業工作室及跨境電商創業孵化基地建設等方式[4],分層遞進的為學生搭建創業實踐平臺,培養與跨境電商背景下外貿行業發展相融合的電商創業型人才。
在跨境電商背景下,外貿行業需要更多有國際化視野,適應全球化市場、懂外貿、通語言、具有互聯網思維的復合型國際化人才,高職院校要結合學校特點進行國際貿易專業人才培養模式改革,為服務區域經濟提供人才保障。