□李明娟
近年來,國家加大對于應用型高等學校的扶持力度,包括經費、資源共享等,結合廣西科技師范學院作為應用型本科學校的定位,加上中國社會涌現的一股創新創業浪潮,電子商務的成功范例增多,商務英語專業人才需求激增。然而,教材、師資、創新創業實踐環境、各種資源等并未得到有效改善,想要培養具有創新創業精神且綜合素質較高的商務英語專業人才,需要教師在教學模式、教學內容、基地建設,課程考核與評價等各方面進行積極的探索,把創新創業研究內化到教學當中去。商務英語課堂活動設計應該根據課程的培養目標、學生的就業創業需求以及企業的需求為依托,將社會人才需求、科學教學理念和有效教學設計三者有機地結合起來,以創新創業為導向,實現知識能力和職業素養的融合。
在商務英語課堂教學中,學生是課堂活動的主體。分析學生的英語學習能力,特點、風格及學習目的,優化學習條件是教學設計的根本出發點。筆者所在的學校,非師范(商務方向)本科英語專業培養目標為:培養全面發展的商務英語復合型、應用型本科人才;具備較強的商務英語知識和英語語言能力;具有較扎實獨立操作外貿流程、市場分析能力和運營能力和處理外貿電子商務相關能力;必備商務英語基本知識、基本理論、政策方針和相關法律法規方面的知識;道德修養良好、有較強社會適應能力和創新創業能力,能夠從事貿易商務業務或文秘工作的復合型、應用型人才。就業導向集中在專業翻譯員、國際貿易員、外貿助理、國際英語客服人員、銷售助理、海外銷售等崗位。
商務英語課堂活動的設計應該包括確定活動目標、參加活動的對象、活動的內容、活動的指示性分析等。以下為商務英語課堂活動教學設計范例。
(一)情景再現。
1.活動內容。Price Negotiation(價格談判)(《世紀商務英語口語教程》第九單元)。
2.角色。A:Mr Smith:A businessman from America;B:Tony:Sales representative of Shanghai Electronics Corporation。
3.活動分析。情景教學活動通過模擬真實的商務場景,給學生獨立自主權,有更大的發揮空間,有利于調動學生的參與度、創新能力和自主發揮的能力。
(二)創新創業活動。
1.活動內容。全班同學分組組成創新創業團隊,分工合作,形成本小組的創新創業項目。團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色,進行編制商業計劃書、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰寫創業報告等工作。(《商務英語閱讀》第八單元)。Starting a Business。
2.活動分析。創新創業活動是學校創新創業教育的具體實施,筆者所在的學校擁有獨立的創新創業平臺以及優厚的創新創業資源。學生進行創新創業活動的可操作性強。結合學生商務英語的專業方向,運用第一課堂學到的知識,這樣的活動有助于培養學生的獨立思考能力和創新創業意識,提高學生的自主能力、團結協作能力和產學研能力。
(三)表演型活動。
1.活動內容。歡迎您到我們公司參觀(《世紀商務英語口語教程》第七單元)
2.角色。A:An American business man;B:Sales manager of Huaxin Factory。
3.活動分析。分角色表演型活動在商務英語課堂練習中的使用頻率非常高。教師在完成授課內容的情況下,以卡片或者文字等形式向學生提供信息進行角色表演。這種事實的課堂活動能讓學生的積極性和創造性得到最大程度的發揮,同時這種以學生為中心的活動也讓學生擁有絕對的自主權和活動空間,對他們的主觀能動性的發揮有很大程度的促進作用。
從數次商務英語課堂活動實踐教學中發現,以創新創業為導向的商務英語課堂活動設計對教學有很大的幫助,學生表現出極大興趣,積極性非常高,課堂氣氛活躍,教學效果非常好,大多數學生都在活動中掌握了新的商務英語相關知識并能進行靈活的運用。但同時也發現在實際操作中也存在一些不足,需要改進及教師應特別注意的地方。
(一)商務英語專業課教學時間少。商務英語專業課一般安排在學生進入大學學習的第二學年,且一周僅安排一次課,每次課兩個課時,真正涉及到商務英語教學內容較少,所涉及的商務英語知識不多,課堂上教師無法有針對性地開展教學活動。在商務英語中級學習階段,由于教學內容的增加以及知識難度的加大,想要在兩個課時內完成規定的教學任務有一定的難度,因此教師忙于完成教學任務,也就沒有多余的時間安排好課堂上的其他活動,甚至會導致課堂活動實施的時間過于緊張活動效果不好,也會影響到當次課堂教學效果。
(二)商務英語立體化配套教學資源稀缺。筆者所在的學校還沒有建立商務英語實訓室,而商務英語的教學資源只有書本和教學光盤,缺少自主學習商務英語的軟件,模式商務實戰的軟件和測試軟件,相關的音頻、視頻材料也非常少。
(三)教學中教師應注重課堂分組及課堂設計。一是分組問題,教師在對學生分組應立足于學生的英語基礎水平之上,同時綜合考慮小組成員的英語實際能力和水平,做到均勻分布,層次明顯,優勢互補,每個組的水平也要進行保持在同等高度。二是課堂設計。由于大學擴招造成每個專業班級的生源數量龐大,自然班一般安排在40個人以上,例如,筆者所在的學校本科英語專業一共5個自然班,每個班的人數為50人。這樣的班級生源數對學生的學習和教師的教學都帶來了一定的壓力,學生在兩個課時內無法每個人都得到訓練的機會,甚至有一部分學生在整個課堂學習中都沒有機會表現自己。當一個自然班學生人數過多,教師應將更多的精力放在有針對性地設計好恰當的課堂活動上,詳細做好分組以及考評,有組織有步驟地進行教學活動,讓學生都盡可能的有機會在課堂上使用英語。
(四)語言使用問題。學生在進行實際會話操作的時候,因為害怕說錯,表達中都有意識地選擇簡單的單詞和句式,很少用到新學的專業商務英語詞匯或一些復雜句式,教師應當鼓勵和引導學生多使用所學的新知識進行練習和鞏固。同時,根據筆者所在的學校,商務英語專業學生在進入大學的第一年開設的多數為基礎課的課程,還未開設有商務英語相關課程,商務英語知識起步較其他商務學校要晚,學生的有限學習時間也隨即縮短。
在商務英語課堂活動設計中,因以創新創業為導向需求完成教學任務,注重讓學生掌握聽、說、讀、寫各項基本技能,同時完善商務英語專業知識的講授,讓學生再有針對性地進行情景練習、創新創業練習等課堂及課外實踐活動。在設計課堂活動的時候,筆者將整本教材做一個全局把控,每一個教學單元作為一個整體,規劃好每個單元之間的連接與過渡。所有的課堂活動都是以讓商務英語課堂更貼近真實的商務、外貿等現實情景為目標。商務英語活動對應國際貿易以及所有對外項目,專業性強,任務復雜,需要有一定的實戰訓練,讓學生在具體工作中能夠熟練的運用,所以每一次的課堂活動實際上都是商務活動的一次實戰演練。
綜上所述,這些商務英語課堂活動設計雖有些許不足之處,但是它的實用性和可操作性很強,優勢還是很明顯的。商務英語學習的最終目的使學習者能夠熟練運用英語進行商務活動交際,所以通過有效的商務英語課堂設計培養學生的合作能力、信息處理能力、英語基礎能力和分析問題解決問題的能力,尤其是在將來就業市場的適應能力。以創新創業為導向的商務英語課堂教學活動設計對于提高學生在商務活動中使用英語的能力有其重要性和必要性,且有很強的操作性和實踐效果,對于商務專業學生能力素質與企業用人標準的吻合度有很好的促進作用。