“90后”高校輔導員職業道德建設的困境及對策

□屈夢怡

一、高校輔導員的職業道德

(一)職業與職業道德。職業在人類勞動分工開始的時候就出現了，伴隨分工的明細化而深化發展起來。人只要作為社會關系主體存在，就必然有一份或多份職業，通過參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造物質財富和精神財富，從而獲得合理報酬來作為生存需要以及滿足精神需求。職業具有社會性、規范性、功利性和技術性，這就決定了職業的正常運行需要道德來約束和規范。因此職業道德就是指一個從業人員在職業活動中應該遵循與該職業相關的行為準則和道德規范。職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它是職員之間以及職員與服務對象之間的調節器，是維護和提高本行業信譽的助長劑，是保障和提高全社會道德水平的安全閥。

(二)“90后”高校輔導員職業道德建設的特點。高校輔導員職業道德建設是輔導員職業化、專業化發展的重要內容是輔導員自我發展和自我完善的內部訴求，也是學生全面健康發展的外部需要。隨著我國高等教育的迅速發展，高校輔導員隊伍不斷壯大，越來越多的“90后”加入這支德育隊伍，奮斗在德育工作的最前線?！?0后”本身就是個性化和特立獨行的代名詞，他們伴隨互聯網的迅猛發展出生，天然與E時代親近，而他們面對的是一群更加自我、現實、新潮的“00后”大學生。這就意味著“90后”高校輔導員的德育工作正面臨著工作主體和工作對象的雙重轉變，因此他們的職業道德建設也有其鮮明的特點。

1.師生關系更趨平等主動。“90后”和“00后”同是互聯網時代的產兒，年齡差距不大，有著相近的時代基因，因此共同語言更多，思維方式也趨同，溝通的方式和內容更為廣泛，不存在較大的代溝，這使得這兩代人之間的交往更像兄弟姐妹。筆者所帶的“00后”大學生就有許多坦言自己心里更把輔導員當哥哥姐姐，私下也是直呼輔導員老師為某哥、某姐，這樣使得他們更愿意與“90后”輔導員接觸，愿意與他們分享生活學習的點點滴滴，他們敢想敢說敢做，甚至會在學習之外與輔導員有更多的交流，比如一同吃飯逛街、一同組團游戲、一同交流戀愛心得和工作經驗等。相比課堂上學究式的長篇大論，他們更愿意通過私下交流從輔導員的成長經歷中獲得經驗。比如筆者帶的學生就常常主動來宿舍找其聊天，從成長經歷到戀愛經驗無所不聊，甚至會帶上化妝工具主動提出為筆者“刷新顏值”，還不忘“叮囑”筆者在學生們面前當一名好老師也要靠“顏值上位”?！?0后”輔導員們本身也剛從大學出來又進入校園，對“00后”大學生也如同弟弟妹妹們一般，樂意分享自己的大學生活，樂于接受這種開放包容的朋友式師生交往方式，這種良性互動也使得“00后”大學生在遇到困難需要抉擇時第一時間想到向輔導員尋求幫助。因此，師生關系更趨平等主動的特點要求“90后”輔導員們在育人過程中深刻理解職責要求，以身作則，在交往中牢記關系上可親密，但思想上要做好引領，充分發揮隱性教育的作用，做到全過程育人。

2.工作績效更需個人魅力。隨著優生優育政策和人本價值觀念深入人心，家長們對“90后”和“00后”的培養注重個性化和才藝化，尤其是在遍地開花的網絡時代，能人和牛人層出不窮，單一的成功觀以及學習成績至上已不再是主流觀念。因此“90后”輔導員的個人魅力比崗位本身更加吸引“00后”大學生的關注，受他們推崇和認可。比如中國藥科大學藥學院的年終述職大會上，“90后”輔導員李濤老師就以一首《我愛習大大》的自編RAP火爆校園，贏得學生們紛紛刷屏和點贊，通過這首RAP，學生們也在不知不覺中接受了愛國主義教育，沒有課堂勝似課堂。因此，利用才藝特長開展德育工作能對“00后”起到事半功倍的效果，也是多才多藝的“90后”輔導員們的用武之地，是職業道德建設的新要求。

二、“90后”高校輔導員職業道德建設的現實困境

(一)多元化思潮下政治定力的挑戰。輔導員是思想政治工作陣地的第一線，具備堅定的政治定力是職業道德建設的前提，擔當大學生青年時期人生導師是其職業定位，黨、國家和社會要求輔導員能夠應用社會主義核心價值體系來引領大學生思想政治教育。但在全球化進程的背景下，“90后”輔導員們受多元化文化和多種價值取向的影響，網絡的發展加速了這種多元價值的文化沖突，給傳統主流價值觀帶來沖擊的同時也弱化了“90后”輔導員自身的價值認同。物質主義抬頭，重個人而輕集體、重利益而輕理想、重實惠而輕責任，當輔導員崗位職責與個人發展相沖突時，當學生利益與自身利益相違背時，不少“90后”輔導員會表現出責任心不夠、難以做到“以生為本”。尤其是當自身的某些價值觀念與“00后”們趨同，又與主流價值觀相左，“90后”輔導員由于自身立場不穩，缺乏閱歷和認知不全，工作技巧和方法不成熟，難以在主流價值與新潮觀念間做出合適的解釋和取舍，以致產生角色困擾，且在說服教育時難有成效。

(二)職業的過渡性設計與職業忠誠矛盾。穩定的輔導員隊伍是高校發展和學生成長的需要，把成為一名輔導員作為一生忠誠的職業理想是輔導員職業道德建設的基本要求。但筆者調查身邊的“90后”輔導員發現，大多數“90后”輔導員都只是把當前的工作作為職業發展的跳板，時機合適就會放棄輔導員工作。究其原因有三：一是輔導員錄用機制不嚴導致進入隊伍不穩。高校輔導員的聘用條件限制較為寬泛，選任條件一般為擔任過學生干部的研究生黨員，成績優良即可，對專業上沒有過多限制和要求，都是經過選留之后的崗前培訓和不定期在職培訓完成專業技能的積累，積累程度因人而異，很少因為專業性不夠而開除，這就使得他們的成就動機不高，擇業成本也不高。二是輔導員崗位專業性不高，缺乏吸引力。輔導員崗位的教輔性質決定了其崗位內容的多而雜，就筆者所在學校，要求輔導員具備六師技能——思想指導、心理疏導、生活指導、學業輔導、社會化指導、就業指導，可想而知面對數百名學生，輔導員工作的繁雜和瑣碎了，尤其是面對個性叛逆盲目自信又缺乏社會經驗的“00后”大學生們，很容易淪為“全能大保姆”，這容易給輔導員帶來職業倦怠。三是多數“90后”輔導員自身定位不清，尚處職業發展的摸索期。很多高校畢業生在進行職業選擇時，對輔導員職業的向往不高，僅作為高校專業教師崗位的墊腳石或是職業探索的緩沖期。長期以來我國高校輔導員的職業發展方向限定在黨政管理干部和業務教師兩方面，要么放棄所學專業專心于行政事務管理，要么潛心于專業教學和研究。輔導員的流動渠道大致有轉崗為專業教師(要攻讀博士學位，難度很大)、應聘到學校其他教輔崗位、跳槽到校外企事業單位、一直從事學生事務工作(從輔導員一線到院系黨委書記或其他領導崗位)。這種制度設計賦予了輔導員崗位很濃的過渡性角色，很難培養輔導員的職業忠誠度。并且“90后”輔導員因其高學歷有更多的擇業機會，輔導員崗位多為他們走出校園的第一份工作，愛好新鮮和敢于挑戰的個性促使他們更容易再擇業。

三、加強“90后”高校輔導員職業道德建設的路徑選擇

(一)堅定信念：加強主流價值觀引導。第一，高校要加強校園文化建設，尤其是輔導員文化建設，為輔導員暢通交流機制，以主流文化形式來引導和教育“90后”輔導員，提升他們對職業的認同度和對主流價值觀的內化程度，保證形成正確的價值取向。第二，要尊重“90后”輔導員多樣化和差異性的價值觀，充分認識這些價值觀中的有益成分，幫助引導和整合，促進主流價值觀的融合發展。第三，要為“90后”輔導員創建良好的工作環境，完善培訓機制，健全考評機制，在培養好學生之前注重培養好“造血干細胞”，為正確價值觀的形成提供良好的土壤。

(二)合理定位：做好職業發展規劃。“90后”輔導員尚處于職業發展的初期，合理定位有利于自身生涯發展，也是高校輔導員工作穩定性的有力保障。第一，要對入職初衷有正確的認識，是往專職輔導員發展還是專業思想政治教師發展，應有明確的定位。只有清晰的定位才有精準的導航，專職輔導員意味著更多精力花在學生管理服務咨詢等事務性工作上，收獲的是工作技巧和經驗；專業思想政治教師意味著以科研和教學為主，收獲的是理論提升，當然兩者都離不開愛崗敬業。第二，高校要幫助“90后”輔導員實現角色轉變和加強身份認同。“00后”與“90后”天然親近，更容易以兄弟姐妹相稱，“打成一片”，這也容易弱化“90后”輔導員的教師身份，得不到學生的充分尊重，加大德育工作的難度?！?0后”輔導員要注意樹立職業權威，做好職業規劃，加強專業學習，提高職業素養，以身作則，與學生共同進步。