假新聞
——籠罩在媒體公信力上的陰影

（秦皇島廣播電視臺(tái)，河北 秦皇島 066000）

曾經(jīng)有一則微信上的消息在秦皇島人的朋友圈里熱傳，幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，點(diǎn)擊量超過(guò)了10萬(wàn)。這則消息說(shuō)的是，在秦皇島一個(gè)市中心的路口，一名駕駛尼桑車(chē)的女司機(jī)被一輛環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)刮蹭，女司機(jī)下車(chē)不但沒(méi)有指責(zé)環(huán)衛(wèi)工老何，還關(guān)心地詢問(wèn)老人是否受傷，同時(shí)表示，損壞的車(chē)輛則自己負(fù)責(zé)維修。最后，微信平臺(tái)還倡議大家向女司機(jī)學(xué)習(xí)，多多關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人。

正值酷暑高溫天氣，這樣消息就像一陣清新的風(fēng)，讓人們感覺(jué)很舒爽，但是，幾個(gè)小時(shí)后，就傳出這原來(lái)是一條假新聞，事實(shí)與消息上所說(shuō)的完全相反，是尼桑車(chē)撞了環(huán)衛(wèi)工，女司機(jī)下車(chē)破口大罵，還推搡已經(jīng)65歲的環(huán)衛(wèi)工，最后獅子大開(kāi)口，索要1000元賠償，最終，環(huán)衛(wèi)工老何向熟人借了幾百元，給了女司機(jī)才作罷。

很多市民被這樣的180度大轉(zhuǎn)折弄暈了，不管微信平臺(tái)的初衷如何，由于沒(méi)有調(diào)查核實(shí)，造就了這個(gè)假新聞，最終造成的影響事與愿違。后來(lái)雖然微信平臺(tái)親自上門(mén)，向環(huán)衛(wèi)工道歉，但我想，這條假微信消息所帶來(lái)的影響一時(shí)半會(huì)兒并不能完全消除。

其實(shí)微信上傳播假消息的情況并不鮮見(jiàn)，僅2015年在秦皇島，就曾發(fā)生多起自媒體不屬實(shí)報(bào)道的“假新聞”事件：某微信公眾號(hào)曾發(fā)布消息，稱(chēng)看到熱心市民為環(huán)衛(wèi)工送水，而實(shí)際情況是環(huán)衛(wèi)工所在單位正常為職工發(fā)水；某微信公眾號(hào)未經(jīng)授權(quán)作用其他媒體關(guān)于市民誤會(huì)自來(lái)水中有蟲(chóng)子的報(bào)道，故意將標(biāo)題改成“自來(lái)水中出現(xiàn)蟲(chóng)子”來(lái)誤導(dǎo)網(wǎng)友。此外，開(kāi)汽車(chē)搶孩子，準(zhǔn)考證丟失，尋找老人等等利用愛(ài)心的假新聞更是不斷出現(xiàn)。

放眼全國(guó)，這樣的例子就更多了。在2014年5月份中央電視臺(tái)播出的焦點(diǎn)訪談節(jié)目中，曝光了微信上面的一些賬號(hào)利用虛假的養(yǎng)生知識(shí)以及生活百科騙取關(guān)注，隨后借機(jī)推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓公眾上當(dāng)，大撈特?fù)?。?jié)目播出后，引發(fā)了廣泛關(guān)注；為吸引眼球而制造新聞“賣(mài)點(diǎn)”，廣東云浮某微信公眾號(hào)“小編”伍某偉因推送虛假新聞，被警方行政拘留15天。

一、真實(shí)才是新聞的立身之本

盡管目前學(xué)界對(duì)假新聞仍然沒(méi)有一個(gè)確切的定義，但大家都有一個(gè)普遍的認(rèn)知，假新聞越來(lái)越多了。而且，在當(dāng)下的新聞傳播領(lǐng)域，特別是在社交媒體中，一條假新聞遠(yuǎn)比一條真實(shí)新聞傳播得更快速、更廣泛、更深入。2015年6月，《新媒體藍(lán)皮書(shū)》經(jīng)過(guò)中國(guó)社科院新聞與傳播研究所發(fā)布。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在有60%甚至更多的假新聞在微博上首先發(fā)布，而從日期上看，每個(gè)星期二則是一周微信“謠言”傳播的最高峰。此外，由于封閉式傳播環(huán)境，自我糾錯(cuò)能力弱，相較于微博，微信謠言的辟謠難度較大。

曾被視為“正能量”代表的“深圳最美女孩”，在街頭為乞丐喂飯，讓無(wú)數(shù)人激動(dòng)而傳播廣泛，但是最終結(jié)果卻出乎意料，原來(lái)這只不過(guò)是由一家公關(guān)公司導(dǎo)演的一次商業(yè)鬧劇和炒作行為。事實(shí)一旦被揭穿，這位“最美女孩”給公眾帶來(lái)過(guò)多少正能量，就有多少副能量籠罩在善良人們的心上。

一項(xiàng)最新研究顯示，你、我才是各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò)中虛假信息擴(kuò)散流傳的主要推手，并且人們非常擅長(zhǎng)干這種事情——科學(xué)家們的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在國(guó)外版本的“微博”，也就是“推特”網(wǎng)站上，虛假消息傳送到1500個(gè)用戶所花費(fèi)的時(shí)間要比真相傳遞的速度快6倍！

當(dāng)一個(gè)個(gè)真相水落石出，在讓公眾大跌眼鏡的同時(shí)，也引發(fā)思考：為什么假新聞越來(lái)越多，媒體的責(zé)任感和公信力哪兒去了？

隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大家都想要去吸引眼球，有了關(guān)注，也就有了讀者，有了讀者，也就有了發(fā)行量和收視率，現(xiàn)在還有一個(gè)奇特的現(xiàn)象，就是往往越離奇的報(bào)道，越有市場(chǎng)。這樣就形成了一種不正常的現(xiàn)象：一方面讀者、觀眾在大聲聲討假新聞；但另一方面，假新聞卻大有市場(chǎng)。

毋庸諱言，媒體用一些“能炸鍋的材料”來(lái)吸引公眾眼球，短時(shí)間內(nèi)肯定會(huì)推動(dòng)關(guān)注度和影響力，但是不應(yīng)忘記，真實(shí)性才是新聞的立身之本，不真實(shí)的新聞就不是新聞，而是傳言、謊言。一味追求“賣(mài)點(diǎn)”的假新聞，不僅僅會(huì)讓讀者感到難堪，也會(huì)引發(fā)各種各樣的糾紛，更嚴(yán)重的是，極大地影響了新聞宣傳的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和公信力。

二、互聯(lián)網(wǎng)加速著假新聞的影響

近幾年來(lái)，微博、微信、博客、播客等自媒體影響越來(lái)越大，有了和傳統(tǒng)媒體平分秋色的勢(shì)頭。自媒體，是以個(gè)人傳播為主的媒介，現(xiàn)在每一個(gè)人都有話語(yǔ)權(quán)，每一個(gè)人都可以成為事件的記錄者，每一個(gè)人又都可以傳播消息，這種情況有其好的一面，也就是豐富了新聞報(bào)道的數(shù)量，提升了新聞的傳播速度與覆蓋面，使得新聞自由度顯著提高，傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的改變。當(dāng)發(fā)布新聞不再是媒體的“特權(quán)”，新聞發(fā)布的主體也就產(chǎn)生了變化，這種自由的發(fā)布狀態(tài)卻因?yàn)閾竭M(jìn)了“眼球經(jīng)”、摻進(jìn)了“標(biāo)題黨”而變了味道，由此所獲得點(diǎn)擊率和關(guān)注度，最終目的是爭(zhēng)奪廣告，從而獲得利益，發(fā)布主體往往只看重消息本身的影響力，卻并不愿意花費(fèi)太多精力去分辨所獲得的消息的真與假，只是短視的顧及短期內(nèi)帶來(lái)的巨大效益，不愿意考慮由此產(chǎn)生的不良影響，這種態(tài)度成為了虛假新聞傳播的元兇。

國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)用戶已有八、九億，所以，微博特別是微信強(qiáng)大的傳播能力，個(gè)人認(rèn)為新聞從業(yè)人員，有敏銳的新聞嗅覺(jué)很是重要，能在蛛絲馬跡中捕捉到信息，從而搶得頭條新聞，確實(shí)值得恭賀。但是，有的信息需要求證、核實(shí)，比如“馬云投資移民香港，明年入籍”這條假新聞，最起碼的打個(gè)電話問(wèn)一下，相信新聞媒體有多種渠道，能夠求證一下，就能夠避免這樣的假新聞橫空出世了。

由于微博、微信、博客等社交媒體承擔(dān)了太多“報(bào)道”的功能，這種非正常的狀態(tài)直接導(dǎo)致了假新聞的泛濫，同時(shí)也沖擊著傳統(tǒng)媒體的公信力。一個(gè)健康的社會(huì)，新聞報(bào)道的生產(chǎn)理應(yīng)交還給媒體（當(dāng)然，這需要一個(gè)自由報(bào)道體制的形成)，而不是讓不負(fù)責(zé)任的社交平臺(tái)發(fā)揮其無(wú)力發(fā)揮的功能。

三、假新聞面前傳統(tǒng)媒體的擔(dān)當(dāng)

眾多假新聞的出現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體也是需要深刻反思的，面對(duì)微博、微信、論壇等自媒體的爆料，不要見(jiàn)風(fēng)就是雨，通過(guò)各種渠道求證、核實(shí)一下，應(yīng)該不是很難的事情，那么假新聞就可以盡量避免。

傳統(tǒng)媒體對(duì)虛假信息源的失察，折射著傳統(tǒng)媒體的浮躁心態(tài)，也暴露出從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的缺失，這是需要引起重視的，傳謠和辟謠，終歸對(duì)傳統(tǒng)媒體的公信力是極大的殺傷。

著名記者范長(zhǎng)江曾經(jīng)講過(guò)：“有了健全高尚的人格，才可以配做新聞?dòng)浾摺??！拌F肩擔(dān)道義，妙筆著文章”，是對(duì)新聞人職業(yè)道德的形象詮釋?zhuān)瑧?yīng)該成為媒體人自律和自警的座右銘。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息大爆炸，其實(shí)老百姓真正需要的是真實(shí)的新聞，需要具有公信力的媒體。作為媒體，公信力是賴以長(zhǎng)久生存的土壤，離開(kāi)了這一土壤，就會(huì)失去權(quán)威性，而權(quán)威性一旦失去，再想找回來(lái)，比登天還難。因此，媒體一定強(qiáng)化其對(duì)公眾負(fù)責(zé)、對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)、對(duì)自己的信譽(yù)負(fù)責(zé)的主體地位和主體責(zé)任。

作為媒體和媒體人在讓人眼熱的“新聞”面前，一定要自律和自重。如果老是靠庸俗的噱頭來(lái)吸引眼球，不但有違社會(huì)主義道德觀，也與道德價(jià)值相違背。長(zhǎng)此以往，吃虧的只會(huì)是媒體自己。作為府部門(mén)，也不應(yīng)該只作為旁觀者，在增強(qiáng)政府信息透明建設(shè)的同時(shí)，明確相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該讓所有媒體都清晰地知道自己的行為邊界以及法律責(zé)任，當(dāng)媒體看到，由于編發(fā)一條假新聞給自己帶來(lái)的名譽(yù)損失、追責(zé)的法律后果時(shí)，假新聞出現(xiàn)的概率真正會(huì)大幅降低。