電子商務專業文化素質教育探討

宋衛

摘 要：隨著文化素質教育工作的全面推進，高職院校要結合學生的實際學習情況，建立健全完整的教育教學機制，提升電子商務專業人才培養水平，實現學生專業技能和文化素養協調發展。本文簡要分析高職電子商務專業人文素質教育的必要性，進而對教學工作開展中存在的問題和解決措施展開了討論。

關鍵詞：院校;電子商務專業;人文素質教育;問題;對策

一、電子商務專業文化素質教育的必要性

高職院校開展系統化的文化素質教育不僅是為了提升學生創新創業能力和專業技能水平，也是鍛煉學生心理素質和職業能力。電子商務專業，除了需要貫徹落實國家有關人文素質教育的指導思想和要求，還有自身特點的需要。

1.電子商務行業發展的需要

電子商務行業市場化程度高，競爭激烈。行業企業對人才的需求不斷調整變化。早期掌握運營的模式、熟練的技巧、平臺的規則等，基本可以勝任崗位需要。隨著行業的發展，對人才的需求從“競技”轉變為綜合素質的全面競爭。企業對電子商務人才培養更多提出了職業忠誠、誠信經營、心理抗壓、延緩職業倦怠、洞察力、創新力等多方面的要求，對高職院校開展文化素質教育給予很大的希望。

2.學生全面發展的需要

電子商務涵蓋的知識和能力范疇大，從業人員依靠在校期間的學習和訓練，難以支撐長期的職業發展。為此學生需要養成良好的創新精神和學習習慣，善于把握學習的規律，提高知識和能力的遷移能力，做到“知其然”，還要“知其所以然”。加強文化素質教育顯得越來越重要，學生通過文化知識的學習、文化環境的熏陶、文化活動和社會實踐的鍛煉，開闊視野，活躍思維，激發創新靈感，為他們在校學好專業以及今后的發展奠定堅實的文化基礎和深厚的人文底蘊。

二、電子商務專業人文素質教育存在的問題

對于電子商務專業人文素質教育，在實際操作過程中依舊存在亟待解決的問題。

1.專業定位不準確

對于高職院校電子商務專業教育工作，有效地對專業進行定位十分重要。電子商務專業是新興學科，涵蓋涉及很多學科知識，容易造成不能夠有效進行目標定位，影響課程設置過程的科學性。尤其是在近幾年的相關教學專業化調研中發現，高職院校在電子商務專業教育工作開展的過程中，對于工作態度、敬業精神以及職業道德等方面的內容關注度不足，且沒有對相關信息進行集中的匯總和講解，就會造成學生在就業市場中失去競爭力。

2.人文素質教育工作不到位

在高職電子商務專業教育工作開展進程中，存在高職院校教育體系急功近利的現象，將專業人才管理工作重心完全放在專業化和市場化方面，僅僅是追求學生的就業率，卻忽略了學生的人文素養教育工作，就使得相應的教育機制和教學流程流于表面，不能有效開展合理性的高職電子商務專業人文素質教育課程體系，影響學生工作態度以及敬業精神的培養效果。另外，因為人文素養教育工作的不足，就會導致學生不能有效進行人際關系的處理，往往會影響學生參與團隊項目，制約學生的發展，也對學生綜合素質的優化產生嚴重的制約。

3.人才培養目標定位不合理

在高職電子商務專業人文素質教育工作開展進程中，除了要對人文素養教育體系進行綜合分析和判定外，也要對培養目標進行集中管理，確保能制定更加貼合學生實際需求的管理規劃和培養目標，確保能輔助學生樹立自信心。在經濟全面發展的時代背景下，盡管社會對于電子商務人才的需求量較大，但是，電子商務專業招生和就業形式卻并不容樂觀，這種失衡問題會一定程度上影響學生的就業效果，甚至會造成嚴重的不良影響。

三、電子商務專業人文素質教育的對策

為了全面提升高職電子商務專業人文素質教育工作的實效性，高職院校要結合實際情況建立健全完整的教育教學管控體系，結合學生的學習需求完善教學框架，為學生綜合素質的優化奠定基礎。

1.人才培養目標的準確管理

高職院校要想提升人員管理工作的基本水平，就要積極建立健全完整的教育教學管控體系，將人才培養目標的定位工作放在首位，確保相應工作都能滿足市場和學生的實際需求。在設計并且對職業活動予以研究的基礎上，要將職業活動作為發展導向，有效提升高職電子商務專業人文素養教育工作課程方案的實效性。也就是說，要將電子商務專業人才培養管理工作的目標規定為學生素質能力要求的重新定位。

一方面，要將職業活動作為人才監督和管理的基本導向，確保能結合電子商務崗位要求對學生開展對應的培訓和管理工作，整合具體的管控機制和管理流程，維護管理體系的全過程優化。

另一方面，要培養學生形成良好的道德意識，并且對其進行職業教育，維護教育教學活動體系的常規化水平，并且充分融合高職電子商務專業人文素質教育的教學機制和教學路徑，維護學生發展水平。

除此之外，高職院校要對電子商務專業人文素質教育培養目標予以確定和綜合分析，合理性融合電子商務專業知識以及技能要求，維護教育管理工作的基本需求，并且對未來學生職業發展予以規劃，從而為學生綜合素質的優化奠定基礎。

2.重新設置課程體系

為了從根本上提高高職電子商務專業人文素質教育的綜合水平，教師要在人才培養目標設定的過程中充分融合教育要求和市場需求，全面提升課程教學改革理念的時代性，并且保證重新設計的課程結構能滿足課程標準，且能將職業活動作為基礎導向，維護課程體系的權威性和科學性。

與此同時，高職院校在實際人才培養工作開展進程中也要對人文素養培養工作的實效性和全方位教學模式予以監督管理，確保能提升電子商務專業人文素養管理工作的基本水平，也為提升學生的綜合素養奠定基礎。在實際的教學操作體系內，就要增加一些和高職電子商務專業人文素質教育相匹配的活動、選修課等，彌補常規化教學流程中對于人文素養教育的缺失。例如，高職院校可以適當添加藝術類信息、文學類信息以及哲學內容等，有效提高高職院校電子商務專業學生的綜合素質，強化其對生活的理解，也能擴展其觀察社會的深度和廣度，為培養綜合型全能人才奠定基礎。

3.開展針對性教學

為了進一步提升高職電子商務專業人文素質教育質量，高職院校要結合學生的基本需求建立完整的教育教學機制，并且將職業活動作為核心，全面落實素質教育教學標準，保證教學效果和教學水平都能符合預期。也就是說，在課程設置和構建的過程中，要建立以職業活動為基礎以項目任務為基礎載體的教學監督管理流程，維護教學過程的合理性和綜合效果。

第一，教師要積極應用驅動教學機制。要將項目任務活動作為課程主題，引導學生內化并且全面落實相應學習活動。高職院校要借助項目任務建立完整的人文素養管理體系，并且利用討論啟發教學機制、角色扮演教學機制以及現場演示、教學演示等建立完整的教學框架結構，為全面提升高職電子商務專業人文素質教育效率奠定基礎。

第二，要積極整合案例教學，在案例教學體系內，要結合人文素養宗旨對職業活動導向下的教學基本要求進行控制，以保證人文素養管理教育工作的順利開展，并且提升學生的代入感，學生能在夯實理論的基礎上了解更多多元化的知識。最重要的是，在高職電子商務專業人文素質教育目標中，教師要設置有針對性的案例，并且利用具體案例引導學生合理性思考相關問題，提升學生的綜合素質。案例分析是高職電子商務專業人文素質教育案例教學工作的核心，利用人文素養層面的案例作為課堂導入的根本，并且積極建立健全完整的課程教學結構，引導學生在提出問題的基礎上搜索相應的解決方式。結束相關討論后，就能對案例進行重要性和必要性予以判定，完善教學工作的基本水平。

第三，要積極應用相應的講座教學機制，邀請相關方面的專家對學生進行講座形式的指導來提高學生的興趣和積極性，并且建立有效的教學框架，確保學生和教師之間能形成良好的互動，為學生全面提高自身實際學習效率奠定基礎。

4.以技能大賽為契機引導開展人文素質教育

開展各類電子商務技能大賽，以大賽為契機，整合相應的教學過程和教學效果，認真探索大賽在技能教學、賽前培訓、人員選拔、備賽強化等環節規律，樹立標桿樣板，推動提高學生的團隊合作素養和協作素質，實現從單一技能到團體綜合素質的轉型，為學生專業水平以及學習技能的全面提升奠定基礎。

5.完善考核機制

在高職院校人才培養工作中，對于學生綜合水平和能力的考核較為單一，還是沿襲傳統的書面考試形式，為了保證高職電子商務專業人文素質教育效果得以有效落實，教師就要結合學生的不同情況建立健全更加多元化且靈活化較好的考核體系，確保教學效率能滿足實際教學需求。

第一，高職電子商務專業人文素質教育的目標是強化學生的綜合素質，高校要在充分了解專業教育相關內容和教學目標、教學標準的基礎上，將其作為考核基礎參數，并且完善系統化處理和管控標準，提升學生的綜合素質。

第二，充分利用多元化教學評價形式對高職電子商務專業人文素質教育效果進行判定。不僅要利用教師階段性評價和總結進行分析，也要建立學生互評和學生自評的教學評價體系，確保學生能充分了解自身的具體問題，有效建立改進措施和管理工作方法。另外，教師可以利用標桿效應引導學生相互學習，踐行高職電子商務專業人文素質教育的基本教學目標，為學生綜合素質和人文素養效果的全面進步提供保障，實現教育管理工作的全面優化。

第三，設置情境化考核方式對學生的綜合素養進行考察，能在提高學生學習積極性的同時，將實踐和高職電子商務專業人文素質教育理論結合在一起，為學生綜合素質的全面進步提供保障。

四、結束語

高職電子商務專業文化素質教育，要從多方面對學生的綜合素質進行統籌考核，有效建立健全完整的教育教學框架，為社會輸送更多高素質專業人才。

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