趙峰
偉大的教育家陶行知先生曾經說過:“校長是一個學校的靈魂。學校的好壞和校長最有關系,一個好校長就是一所好學校”。隨著社會的不斷發展,人們對教育的渴求越來越大,對學校的要求越來越高,作為一校之長只有具備良好的素質才能引領學校向前發展,才能引領學校朝向理想的方向健康發展。教職工是諸多辦學因素中最活躍、最關鍵,同時起決定性作用的因素,教職工不僅是學校一切辦學方略的落實者,也是學校一切事務的執行者,校長的治學思想需要轉化為每一位教職工共同的行為,才能把辦學綱領落到實處。教職工的管理可以衡量一個學校的管理水平,教職工的工作熱情和聰明才智的發揮是諸多教職工管理要素中最為重要的部分。把教職工的積極性調動起來,辦好一所學校就有了基礎條件。所以校長和所有管理人員都十分有必要加強對教職工積極性調動的實踐和研究。
一、如何理解教職工的工作積極性
教職工的工作積極性是指教職工在教育和教學活動中的一種自覺能動的心理狀態,它是教職工順利完成工作任務的一種心理動因。
人的積極性首先依賴于人對工作的認識和其重要性的領悟,其次表現為對工作的情感興奮水平。有的人熱愛工作,積極性高,干勁十足;有的人對工作沒有興趣,處在職業倦怠的狀態中;甚至厭惡工作,沒有一絲的積極性可言,工作效果必然截然不同。情感的強烈程度對積極行為有直接影響,只有在正確認知的基礎上,正向的情感會極大地推動人們自覺地把努力方向指向目標,并且努力克服困難和障礙去實現目標。
人的積極性受世界觀、人生觀、價值觀、認識興趣、專業愛好、能力水平等諸多因素的影響,也受報酬待遇、環境條件、人際關系的影響。調動人的積極性,就要利用內外刺激激發人的內在動機,引發積極行為,也就需要采取各種激勵的措施和手段,必要的懲罰也必定是不可或缺的因素。
二、調動積極性的重要意義
學校作為育人的重要陣地,教職工的管理和積極性的調動比其他方面的管理有更為重要的地位和作用,這是由教師勞動的特點決定的。第一,它具有復雜多變性,其是通過教師個人獨立來完成的,受每個老師個人的學識水平、職業能力、認知水平、職業道德、努力程度制約,無法用統一的模式限定教師的行為,雖然課時量是可以量化的,但是質量不是能在短時間內進行簡單的量化可以實現的;第二,教師的工作主要側重于學生的成長,教師的教學質量又受到各方面因素的影響,學生的基礎水平、學習習慣、職業認識和專業選擇都直接影響到教師的勞動成果的顯性體現,不好用硬性指標加以考量;第三,教師的勞動成果往往只能用潛在形式表現,可能會在若干年以后才體現地更加清晰。即便有量化的評價,也是不全面和模糊的甚至是欠科學的,有時是合情不合理,有時是合理不合情。第四,作為職業學校而言,專業多人數多,平行班也不多,也沒有控制錄取基礎的平衡點。很多教師的任教學科都是一個人承擔的,根本沒有可以比較的“同行”。對于所任課程不同,所教班級不同,教室相互之間也不會有所謂的可比較性。這些是職業學校教師教學工作的特點。
教師勞動有較大的伸縮性,對不同的教師單位時間里的工作效果是難以衡量的,盡管有制度但不足以控制,工作效果是由教師的工作認知態度、工作的效率和方式方法而產生的結果,僅靠經濟、行政、立法制約難以保證效果的理想,只有對教育事業高度的道德責任感才是內心的“立法”和內在原動力。因此,要更多地依靠自我指令來調節和監督才能收到良好的效果。教師積極性的高低,直接影響教育的效果和人才培養的質量,是學校搞好教育教學工作的先決條件和關鍵。
三、調動教職工積極性的途徑
思想是行動的先導,做好思想工作是一切工作的基礎,也是最為基本的方法。通過加強思想政治教育工作,提高教職工的覺悟,增強其事業心、責任感、自覺性,自覺用教師規范來調節支配自己的行動,全力做好教書育人的工作,所以做好教職工的思想政治教育工作是一切工作的前提和保證。要做到這一點,就必須研究人的心理活動特點和規律,使思想政治工作更有針對性、科學性和預見性。當前時代首先要用核心價值觀武裝人們的頭腦,在個人層面的要求是一種家國情懷,這種情懷體現在恪盡興國之責,每個人都把自己的事業與理想和我們的民族文化相融,和國家的發展相結合。在中華民族的歷史長河中,精忠報國始終是激昂的主旋律。今天,在新時代民族復興的偉大征程中,我們要以一種歷史責任感和使命感,敢于擔當、勇于奉獻,要把對理想的執著追求,落實在愛崗敬業、爭創一流業績上。要講道德,知榮辱,講誠信,重責任,有作為。習近平總書記教導我們“幸福是奮斗出來的”“奮斗著的人們是幸福的”,這些振奮人心的話語都極大地調動了人們的工作積極性。
按照心理學觀點,應該研究人的行為內部動因,探索心理、行為規律,以此預測、控制人的行為,以提高工作效率。人的行為是在需要——動機——目標的推動、引導下產生的,所以要知曉人們的需要,激發產生需求的動機,引導人們朝向既定目標人努力。
1.教職工需要
第一,教職工有個人專長、才能需求得到發揮的需要,教師的工作創造成果,需要得到認可、重視、信任;第二,教職工有學習培訓提高自我的需要,這是由飛速發展的科學技術、教育理念與教職工素質不與需求適應的矛盾決定的,為了更好勝任工作,教師需要得到進修。第三,尊重、信任的需要,就是希望得到領導的重視、同事的尊重、工作上重用,需要有職、有權、有目標創造性的工作條件和環境。第四,改善物質生活條件、豐富業余文化生活的需要,不僅能消除后顧之憂,又能在發展個人愛好的同時達到身心的愉悅和心理的平衡。
2.解決教職工需要的方法
把深入研究了解教職工的需要,作為一項工作任務,從工作受到獎賞、對事情的認同以及個人問題得到同情和理解等方面加以研究。要做教職工的朋友,通過談話、調查問卷等方式對其加以了解。要使廣大教職工訴求的各種渠道暢通,要把工會辦成真正的教工之家,定期或不定期地召集教職工、教職工代表開座談會以及教職工代表大會。采取各種方式把教職工的個人的要求,以及對學校辦學方面的建議征集上來,分門別類地加以分析匯總。要非常認真、實在地對待教職工的訴求、建議和意見,堅決不可以對教職工的需求置若盲聞,不聞不問,更不能表面一套背后一套,不然不僅不能調動積極性,反而適得其反,極大地挫傷其積極性。
關心教職工的切身利益,要滿足教職工的合理要求。首先要分清教職工的要求,其中合理的、可行的,要盡力滿足。其中合理但無解決條件的,加以解釋,讓教職工有所期待。具體來說,對教師的工作成果要注意強化,及時給予肯定和贊揚。適當提供更多的學習進修機會不僅是教師的需求也是學校教學質量和學生能力提升的需要,要認真研究中共中央國務院發布的《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》,并做出適當的安排。包括對教職工的生活妥善安排,解決后顧之憂;增加文體娛樂設施和時間,滿足娛樂和鍛煉的需要。對不盡合理的需要,要進行相應的思想政治教育,調整心態,使其積極性建立在正常需要上。
不斷發展高層次需要,把個人需要同集體利益結合在一起,在滿足需要的同時,積極引導,使個人的需要同學校的工作質量、效率、榮譽、事業發展聯系起來,同事業心、責任感和理想聯系起來,把對黨和國家的教育事業的忠誠和獻身精神內化于心,這種高層次需要一旦形成,就會成為自覺做好工作的強大力量。
3.恰當地使用激勵手段
暢通教職工成長渠道,根據其個人實際和工作需要,設計規劃行政管理和技術管理兩條成長渠道,讓每一位教職工都有相應的選擇和調整的可能性,讓每一位教職工都能看到成長的希望和路徑。對有突出成績的教職工要給予肯定獎勵,比如對于在大賽中取得成績的教職工要在精神物質各個方面給予獎勵,要研究正常晉級、重用、搭建作用發揮平臺、發揮創造性、重點培養等激勵因素,充分地使用這些激勵因素,使教職工樹立主人翁意識,增強成就感、事業心,培養其敬業樂業精神。
使工作本身成為激勵因素,重視工作本身內部因素的激勵作用,讓每一位教職工明白工作不只是養家糊口的手段,更是施展才華、發展提升自己、實現個人抱負的平臺。讓成功的工作業績帶來成就感、自豪感,進一步增強其責任感,因此獲得更多成長、發展的機會,進一步激發工作的熱情,又把這種熱情和創造力運用到新的工作中去,形成良性的循環,這是管理工作的最高境界。
制定科學的考核標準和方法,加強工作的量化考核,考核要特別注意按照公平、公正、公開的原則進行,對每一位教職工做出客觀的、實事求是的、教職工公認的評價,切忌不公開、不公正、不公平的現象出現,否則會挫傷教職工積極性。對做出成績的個人在績效工資、晉級、獎勵等方面給充分的、合理的鼓勵,并開展樹立崗位標兵、評選模范、上光榮榜、經驗介紹、事跡宣傳、頒發證書等活動對做出突出貢獻的教職工給予精神獎勵,滿足其精神需要。
要積極引導教職工對工作結果的進行合理歸因。要了解人的歸因傾向,掌握歸因規律,引導教職工養成積極歸因的習慣,克服消極情緒在歸因中的負面作用。把成功歸因于較強的能力、積極的情緒和努力地工作,把失敗歸因于缺少努力或動機性情緒,從而調動教職工的積極性。歸因是否合理,與所有工作的基礎是密切相關,如果出現了人情面子,甚至不正常交往出現的獎賞,人們的歸因將會是消極的。
4.發揮教職工工余活動的積極作用
結合學校文化建設工作的開展以及教學和學生活動的實際情況,建立學校教學研究組織,以及有特色的群眾團體,如課外活動指導小組、校刊校訊、書面展覽、科技小組等,形成多種活動團體,為教職工提供展示自己、體現價值的舞臺。積極爭取社會、上級以及兄弟院校的支持,發揮教職工在這些活動的作用。活動的成功組織使他們發揮了特長,又獲得了成就感,對于調動教職工的積極性有極其重要的作用。
(作者單位:肥城市高級技工學校)