機器人新聞寫作發(fā)展趨勢探析
2019-03-22 00:27:52趙靜怡和思穎張景茜
傳播與版權(quán) 2019年11期
關(guān)鍵詞：優(yōu)勢
趙靜怡，和思穎，張景茜
（南京理工大學(xué)，江蘇 南京 210094）
一、機器人新聞寫作的起源
（一）金融公司財經(jīng)報道
信息供應(yīng)商湯姆森金融公司于2006年3月開始運用電腦程序來替代財經(jīng)記者，自動撰寫經(jīng)濟和金融方面的新聞。此機器人記者可以在公司發(fā)布信息后的0.3秒內(nèi)提取有效數(shù)據(jù)，并分析整合成為一篇報道。機器人的出現(xiàn)改變了制造業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域，人工智能和自動化同樣顛覆了信息工作，這是機器人在傳媒領(lǐng)域的第一次應(yīng)用，也是目前能追溯到的用于新聞寫作的機器人的最早起源。
（二）媒體研發(fā)熱潮
真正有新聞寫作自動化需求的各類媒體緊追金融公司其后，在湯姆森推出機器人記者之后的幾年間，《華爾街郵報》《紐約時報》、美聯(lián)社等相繼研發(fā)新聞寫作機器人，主要通過人工智能技術(shù)快速生成簡單信息報道，或直接將數(shù)據(jù)整理成新聞推送給用戶。[2]
騰訊Dreamwriter成為國內(nèi)新聞界機器人新聞寫作的領(lǐng)頭羊，近幾年，新華社“快筆小新”、今日頭條“張小明”等相繼而出，新聞寫作機器人由于其快速提取數(shù)據(jù)、智能套用模板，精準(zhǔn)生成稿件的特點開始成為傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體研發(fā)的熱點。
二、機器人新聞寫作的發(fā)展現(xiàn)狀
目前所研發(fā)出的寫作機器人一般采用以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)。系統(tǒng)能夠?qū)⒕庉嫃拇罅繜o序雜亂的工作中解放出來，讓他們擁有更多時間去思考發(fā)布內(nèi)容這種更高級的問題。系統(tǒng)先將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中，再將這些數(shù)據(jù)按照語句出現(xiàn)頻率和新聞關(guān)鍵詞加以整合，制作出一個符合該媒體稿件風(fēng)格的模板，隨后帶入新聞五要素，即可生成一篇完成的新聞稿件，完成后一般由專業(yè)編輯記者進行把關(guān)校驗。當(dāng)今，用于新聞寫作的機器人已經(jīng)不僅僅局限于“寫作”這個概念，而是向數(shù)據(jù)資源整合、專業(yè)化垂直化的方向發(fā)展。
目前，從傳統(tǒng)意義上的媒體新聞報道來說，機器人寫手主要應(yīng)用于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的程式化報道領(lǐng)域，如經(jīng)濟報道、災(zāi)難報道、體育報道等[9]。對于政治、文化、社會類等要求較高的人文思考或一定評論的新聞少有涉及。[3]而互動是截至目前最為新穎的新聞寫作類機器人的功能，極大地拉近了新聞機構(gòu)與受眾之間的距離，但真正能實現(xiàn)應(yīng)用的媒體較少，相關(guān)功能的開放、改進和反饋也不夠完善。
三、機器人新聞寫作的優(yōu)勢和不足
（一）機器人新聞寫作的優(yōu)勢
1. 機器人新聞寫作最突出的特點就是速度快且產(chǎn)出量大。新聞要素之一的時效性一直是重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，作為“易碎品”的新聞，須在第一時間搶占高地。新聞機器人在時效方面有人類記者無法比擬的巨大優(yōu)勢——它們可以24小時工作，且效率驚人。僅從出稿量看，機器人能夠生產(chǎn)近5000篇同樣類型的報道，與美聯(lián)社相比，將時間縮短了90%以上。[7]
2. 機器人新聞稿件的高準(zhǔn)確率也成為優(yōu)勢之一。特別是在突發(fā)事件的報道方面，新聞機器人的優(yōu)勢不可忽略——數(shù)據(jù)發(fā)布后的1分鐘之內(nèi)，機器人即可發(fā)布新聞，充分體現(xiàn)機器搜集和分析數(shù)據(jù)方面相較于人類來說高效率和高準(zhǔn)確率的優(yōu)勢。此外，機器對于數(shù)據(jù)的分析和人類相比更為客觀、真實、準(zhǔn)確。
3. 機器人稿件成本較低。新媒體時代已經(jīng)到來，新聞業(yè)的傳統(tǒng)贏利模式受到威脅。目前，新媒體的運營模式仍不成熟，在此情況下，降低成本是傳統(tǒng)新聞業(yè)生存和求新的重要途徑。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，使用機器人分析新聞數(shù)據(jù)，確認(rèn)消息來源，并利用自然語言生成技術(shù)自動生成新聞稿件，比人類記者采寫新聞更具有低成本優(yōu)勢，機器人新聞日益提高的技術(shù)和較低的新聞生產(chǎn)成本恰好迎合了當(dāng)前傳統(tǒng)新聞行業(yè)對于降低成本的發(fā)展需求。
（二）機器人新聞寫作的不足
機器新聞寫作是新聞界技術(shù)革新的標(biāo)志，其面臨的問題不可忽視。[5]
1. 可讀性差。可讀性即新聞報道是否適合且能否吸引人們閱讀的指標(biāo)，是直接影響新聞傳播效果的重要因素，一篇新聞稿的成功與否和可讀性有著直接關(guān)聯(lián)。新聞機器人寫作的稿件，盡管數(shù)據(jù)豐富，完成效率高，但由于其生產(chǎn)模式的局限，難免存在新聞報道結(jié)構(gòu)模式化、語句固定化及缺少立場和感情的缺陷，模板的數(shù)量也決定了當(dāng)前的機器人新聞稿難逃同質(zhì)化的結(jié)局。
2. 缺乏深度。深度報道和調(diào)查性報道對于稍有經(jīng)驗的新聞記者來說并不是難題，但對于機器人來說，這類需要人類的思考、分析才能夠?qū)⑿侣勈录宫F(xiàn)出的稿件，難度很大。通過所觀察到的社會表層現(xiàn)象挖掘事件的本質(zhì)，從而找出社會問題的癥結(jié)所在——這一過程是程序無法做到的，這也就直接導(dǎo)致了目前的機器人新聞稿大多數(shù)內(nèi)容淺顯，無法深度閱讀。當(dāng)今社會越來越重視深度報道，而機器人記者目前無法達到市場的要求。[4]
3. 領(lǐng)域局限。當(dāng)前機器人新聞的報道僅僅局限在財經(jīng)和體育領(lǐng)域——這些領(lǐng)域的新聞，[10]數(shù)據(jù)信息來源規(guī)范且有一定的結(jié)構(gòu)，[11]雖然機器人寫作的新聞在這兩個領(lǐng)域中有較為成功的實踐，但仍與新聞行業(yè)的需求差距較大。
四、機器人新聞寫作的可行模式
（一）發(fā)揮好機器人新聞寫作在娛樂新聞中的作用
新聞記者應(yīng)當(dāng)充分利用機器人新聞，發(fā)揮寫作機器人的優(yōu)勢更好地開展工作。大數(shù)據(jù)時代下的受眾更習(xí)慣于通過數(shù)據(jù)趨勢來分析思考，寫作機器人在提供數(shù)據(jù)、反映趨勢、體現(xiàn)變化等方面有明顯優(yōu)勢，市場更為廣闊的娛樂新聞可以充分利用寫作機器人的優(yōu)勢進行更加專業(yè)高效的報道。
（二）抓住機遇，打造多元“個性化”新聞
傳統(tǒng)媒體應(yīng)抓住新聞變革機遇，在塑造品牌形象的同時積極謀求新的發(fā)展，打造多元“個性化”新聞。[8]因此，媒體應(yīng)注重強化自己的品牌形象，保持原有優(yōu)勢不斷磨煉提升專業(yè)水平。例如，許多新興技術(shù)逐步融入新聞業(yè)，如虛擬現(xiàn)實技術(shù)使讀者身臨其境地感受新聞成為可能；H5等互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的應(yīng)用使得新聞的表現(xiàn)形式更加多樣、表達層次更加豐富，提升受眾的新聞體驗；依托大數(shù)據(jù)算法的個性化推送讓優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容能被精準(zhǔn)投送，有針對性地滿足廣大受眾的不同需求。傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分運用自身能力和資源的優(yōu)勢積極探索新的發(fā)展空間。
（三）人工智能開發(fā)團隊?wèi)?yīng)在保持原有競爭力的前提下革新技術(shù)
首先，解決現(xiàn)有機器人所寫稿件語句不連貫、生硬的問題，如多讓其學(xué)習(xí)文字優(yōu)美流暢的稿件等；其次，應(yīng)嘗試開發(fā)機器人聯(lián)想深度，或能在深度報道上有所突破；最后，使寫作機器人應(yīng)用至更廣領(lǐng)域，也是機器人立足的中心問題。[12]
（四）技術(shù)公司與媒體的合作
與有較強撰稿能力的專業(yè)媒體合作有助于提高機器人的寫作能力，實現(xiàn)信息采集和稿件撰寫的優(yōu)勢互補。具有國家支持的官方媒體和有大量資源積累的主流報社逐漸成為寫作機器人的研發(fā)者和應(yīng)用者。技術(shù)公司提供技術(shù)支持而媒體的編輯與記者對機器人寫手的稿件進行修改與指導(dǎo)，幫助寫作機器人不斷更新學(xué)習(xí)，不斷自我完善。
（五）寫作機器人在文稿審核環(huán)節(jié)具有發(fā)展?jié)摿?/h3>
持續(xù)性的新聞報道在事件發(fā)展中的可知信息數(shù)量不斷增加。由于新聞自身的特點，新聞信息會出現(xiàn)不可避免的矛盾和重復(fù)。用寫作機器人回顧排查新聞稿件的錯誤、矛盾可以保證報道的延續(xù)性。同時，通過對稿件的回顧可以更好地展示持續(xù)性新聞事件中出現(xiàn)的反轉(zhuǎn)與矛盾，能充分揭露新聞事件的復(fù)雜性和多面性，為受眾提供準(zhǔn)確完整的信息。[9]
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