緊扣時代脈搏，大力拓展電子圖書（eBook）的出版與銷售

楊 蕾

（紅星電子音像出版社有限責任公司，江西 南昌 330038）

“推動二次創業，促進和諧發展”活動正在全出版行業如火如荼地開展，這是高瞻遠矚、高屋建瓴式的重大戰略決策。筆者一直關注出版發行界的新發展和新動態，在這個過程中，電子圖書（eBook）這個出版業的新寵兒給筆者留下了極其深刻的印象，經過深入了解和探析，筆者認為它將成為出版發行業發展的新方向和新趨勢。在可以預見的年代里，電子圖書（eBook）勢必給出版發行業和人們的閱讀習慣帶來革命性的變化。對此，有很多業界人士還存有疑慮，但就像二十世紀八十年代誰會預料到如今的網絡信息技術會發展得如此精彩？因此，我們應緊扣時代的發展脈搏，創新信息技術。假若我們未提前做好各項準備，一旦網絡出版發展起步，那么我們將無法跟上網絡出版的發展步伐，不能更好地迎接網絡出版創造出來的無限商機。目前，很多出版行業單位已經開始了這方面的探索與開拓，下面就電子圖書（eBook）的網絡出版發行談談筆者的一些淺見。

一、概述

從1992年到1995年，eBook的概念逐步形成，這一時期的eBook與“火箭書”、微軟電子書等新鮮名詞聯系在一起。[1]其外觀是與書籍相像的手持閱讀器。因為閱讀器的普及有較大的難度，所以今后eBook的發展絕大多數是以存儲為數字樣式的電子圖書，eBook主流轉型成能直接在網上下載到閱讀器上進行閱讀的電子圖書。在網絡技術與設備不斷完善的背景下，出現了眾多可以在臺式電腦、智能手機等閱讀終端上進行閱讀的電子圖書。[1]eBook發展態勢的演變，從層面體現了eBook產業發展由最初的關注技術的形式轉變成注重技術的應用。由這一演變形態可見，eBook理念的發展對銷售渠道的延伸產生了深刻影響，其使原來手持閱讀器的發展局限得到釋放，網上電子書出售與數字圖書館的發展，推動了其銷售渠道的不斷擴大。不久以后，閱讀終端的普及，將使eBook的發展更加平民化。我國網絡出版業雖然剛剛起步，但發展勢頭迅猛。以互聯網游戲出版、互聯網教育出版、互聯網學術文獻出版為主的互聯網出版業呈現出高速增長的態勢，已成為出版業新的重要的增長點。上海書展的預測報告顯示：到2019年，eBook將在全國超過50%的網店中進行售賣；到2020年，eBook將被國內九成以上的出版社出版；到2025年，國內電子書銷售額將超過100億元。出版商將通過eBook得到更多的利潤，并因此帶動電子課本、電子書報等產業的發展。

二、電子圖書（eBook）的發展優勢與障礙

與傳統圖書相比，eBook有著顯著的優勢，具體表現在如下幾個方面。[2]第一，價格實惠。因為網絡出版直接與讀者接觸，省掉了傳統出版的多個冗余環節，且印刷、運輸與管理等多種成本均不需要，所以電子圖書的銷售價格通常比傳統圖書更低。第二，便于個性化管理。所有讀者均可依據個人需求進行電子圖書的搜索、拷貝與備份。第三，可自由閱讀。讀者沒有任何的時間與空間限制，無論何時均可通過互聯網將電子書下載下來閱讀。第四，節約生態資源。電子圖書的不斷普及，將會使更多的樹木資源被保留下來，實現生態的可持續發展。

電子書雖然具有眾多優勢，但將來電子書真的能夠完全取代紙質書嗎？其實并不可能。從目前來看，eBook的發展還存在著很多的障礙，需要不斷改進技術，提升服務。第一，資源數量不夠，質量更需提高。雖然目前在網絡上僅游書網采用的電子書格式方正Apabi的電子書就已有5萬多種，然而仍然無法滿足當前的需求，供給之間依舊存在較大差距，長期以往，便會使讀者喪失對eBook的興趣。第二，資源價格離市場需求有差距。在美國，最大的網上電子書店巴諾停售電子書的一個原因就是出版社將電子書價定得太高。而亞馬遜書店在表示支持電子書發展的情況下，也提出了對出版社調低電子書資源價格的期待。在我國，許多電子圖書經銷商也表示了類似的希望。[3]第三，讀者獲取和閱讀體驗不夠愉悅。相對比手機游戲與智能社交平臺而言，eBook現階段的購買方式仍不科學，在給讀者帶來愉悅的閱讀體驗這一點上也未充分顯示出數字化、多媒體的優勢。另外，目前電子書的閱讀方式與人們傳統的閱讀習慣相差甚遠。第四，軟件格式標準不統一，缺乏性價比高、功能齊全、操作人性化的閱讀終端的支持。[3]電子圖書問世至今已有數年歷史，雖然有眾多紙質圖書無法比擬的優勢，但一直還是沒有得到普及，原因不外乎是硬件種類和軟件格式繁多，令人難以分清。第五，版權環境依然嚴峻。盜版現象除了有個人沒有征得合法授權的前提下對書籍內容進行數字化處理之外，甚至有個別機構在沒有取得出版社授權的前提下擅自生產和制作電子書。[2]盜版的電子書通常質量較差，但因為其售價較低，因而深受大眾消費者的喜愛，這在一定程度上威脅到電子書產業的發展。

三、清除障礙，建立確實可行的銷售模式

任何事物的發展都會有這樣或者那樣的阻力和障礙，這就要求我們在不斷的探索中清除發展障礙，找到確實可行的銷售模式。第一，建立統一的軟硬件標準。集團董事長兼總經理許志瑞在集團經濟工作會議上指出，一流的企業賣標準，確實是這樣，但建立統一的軟硬件標準需要巨大的經濟投入和廣泛地尋求業界同盟及技術支持。目前來看，游書網采用的方正Apabi電子書解決方案功能非常強大，方正Apabi提供方正Apabi Retail Server，能使我們實現電子書的批發、銷售、統計等，[4]方正Apabi在其系統中增設“網上預覽”這一特性，讀者在下載電子書之前能對所下載書籍的內容進行粗略的瀏覽，這一新特性使讀者選購電子書變得更加便捷，使他們信息獲取效率得到提升。[4]現在的關鍵是它得到了多少企業的認同？我們是否能夠參與軟件格式的制定？閱讀終端前面有介紹，PDA、MP3播放器、臺式電腦、筆記本電腦甚至手機都可以作為閱讀的終端，但這些終端不符合大多數人的閱讀習慣。是否能開發出一種既符合人們閱讀習慣、功能相對又強大的電子圖書閱讀終端？設想一下，如果有一款攜帶便利，外型時尚，既可以舒適看書，又可以愜意聽音樂、欣賞視頻節目，還可以作為電子辭典、電腦復讀機用于工作和學習的設備，是不是能成為新的流行呢？當然價格肯定不菲，但隨著技術的成熟和批量生產，成本肯定會大大降低，最終會降低到像手機和影碟機那樣易于普及的價格。第二，建立可行的銷售模式。筆者覺得應該整合集團資源，分兩部分進行，一是在像游書網那樣的網絡書店進行網絡銷售，這樣的好處是不受時空和地域的約束，隨時可以進行交易。二是利用新華書店銷售網點，設立下載點，為讀者提供下載，好處是利于宣傳和推廣，而且不方便上網的用戶也可以享受到服務，這樣還便于進行閱讀終端的銷售。第三，大力進行電子圖書理念的推廣。進行必要的宣傳和推廣，有助于轉變人們的閱讀觀念，更快更順利地接受這一新鮮事物。集團資源豐富，媒體和門店眾多，使我們的宣傳推廣有著得天獨厚的優勢。

四、結語

在出版社日益朝著全球化方向邁進的過程中，“以人為本”的銷售理念更是深受出版社的厚愛，讀者對于產品的功能與服務有個性化的需求，而電子書的誕生恰好使讀者的需求得到滿足。互聯網技術的發展，使出版物內容減少了對載體的依賴性，多種媒體形式逐步呈現融合發展態勢，以出版物劃分產業的局勢將被徹底破除。借助網絡以數字的形式進行傳輸，使出版物能與終極用戶直接接觸，以在線或下載的方式完成流通過程，這些內容產品和服務不通過物質生產和物流配送，即可直接滿足需求。因此，以互聯網為依托的電子圖書產業的興起，既為人們帶來了閱讀、學習方式的變革，也為我國出版產業的發展提供了整合的平臺。每一次的變革，都會伴隨著新勢力的興起，與舊勢力的衰落。只有那些隨時能夠把握住時代脈搏和正確發展方向的企業，才能永遠立于不敗之地。