新時代高校輔導員工作素養的新要求及提升路徑

孫洪波

(廣州工商學院，廣東 廣州 510850)

在大學生教育工作實施過程中，輔導員必須重視自身素養提升，以適應各種突發狀況。在工作素養提升路徑探索方面，高校輔導員應順應時代發展潮流，學習先進理論與技術。

一、輔導員工作素養新要求

高校輔導員職業的工作中心是思想引領。輔導員必須具備較高的素養，擁有豐富的理論知識。新時期，高校思想政治教育工作正在面臨改革。高校輔導員必須適應思想政治工作的宏觀生態變化。新媒體、網絡與信息技術等逐漸成熟，使大學生更加容易接受新鮮事物，更可能受到網絡信息環境的影響。輔導員必須與時俱進，對工作方法、工作思路等進行創新。科研素養能夠幫助輔導員掌控大學生的發展規律[1]。輔導員必須不斷提升科研素養，對大學生的發展脈絡與變化特征等進行研究，采取有針對性的思想教育措施。職業道德是輔導員需要堅守的道德規范，是輔導員需要遵守的義務、準則，對輔導員工作行為與工作思想調整具有重要作用。輔導員需要通過提升能力素養適應新的教學任務。輔導員需要提升新媒體素養，根據高校網站資源開展思想理論教育，建立思想宣傳陣地，引導主流思想，傳播正能量。

二、輔導員工作素養提升困境

(一)認知水平有限

大數據、云計算、物聯網等逐漸融入到高校思想政治教育中，成為新型教育理論中的支撐技術，為高校輔導員工作提供指導方向。電子信息、大數據等傳播速度很快，使高校輔導員在工作過程中面臨著海量數據資源[2]。輔導員對大數據等認知水平有限，在數據信息技術應用過程中難以分辨數據價值，在大數據問題處理方面可能存在系統診斷失誤、操作水平不足等問題，導致信息決策出現偏差，不利于大學生思想政治教育工作的開展。

(二)理論素養不足

在理論素養提升方面，高校輔導員往往受累于繁瑣的事務管理工作，無法抽出空閑時間充實理論知識。在理論知識學習方面，高校輔導員往往處于被動狀態，缺少積極性和主動性，無法廣泛地開展理論學習。

(三)科研素養不足

部分高校輔導員科研意識匱乏，科研定位不夠準確，導致科研能力下降，難以精確定位研究方向，在科研工作實踐過程中缺少積極性。輔導員在日常服務管理過程中需要引導大學生開展活動，幫助學生解決思想、生活與心理健康等方面的繁瑣問題，投入到科研工作中的精力有限。

三、輔導員工作素養提升路徑

(一)加強理念創新，跟進學生發展過程

在工作素養提升方面，高校輔導員需要創新教育理論，通過利用實踐與理論成果更新工作思想。在大學生教育工作開展方面，輔導員可以通過數據分析提供精準教育服務。在教育理念改革創新方面，輔導員要遵循以人為本的原則，落實大學生思想政治教育工作。在精準幫扶教育實施方面，輔導員要利用現代信息技術，促進高校思想政治教育決策科學化發展[3]。在大學生思想政治教育評價管理方面，輔導員可以利用人工智能技術分析學生的關注偏向。輔導員要及時了解學生在學習或生活等方面的困境，提前準備好處理措施，掌握事件處理主動權。

(二)加強資源整合，創新輔導員工作方式

在高校輔導員工作素養提升路徑探索方面，需要對各類資源之間的關聯性進行了解，便于輔導員學習理論知識。高校可以利用大數據技術建立學習資源庫，為輔導員工作素養提升提供數據資源支持。在學習資源庫建立方面，需要以輔導員工作素養提升為核心要務，對輔導員學習過程中需要用到的演示文稿、文本與視頻等資源進行鏈接、標記，形成資源集合。高校可以通過大數據系統完善學習資源組織和推送策略，滿足輔導員工作素養提升方面的各類信息檢索需求。高校可以通過大數據系統對輔導員基本信息進行記錄，并對輔導員學習需求進行追蹤、評估，根據輔導員的個性化需求進行資源組織服務優化。在高校輔導員工作模式創新方面，可以將人工智能與大數據等融入教師日常工作中，緩解輔導員的工作壓力，為教師與大學生思想鏈接提供有效路徑。在工作方式創新之后，輔導員會擁有更多的時間完善自我，提升工作素養。

(三)理論素養提升對策

在高校輔導員理論素養提升方面，需要通過大數據挖掘功能建立互助團隊，對高校輔導員學習目標進行統一制定，利用大數據共享功能開展大規模學習活動。在大數據的支持下，高校可以突破資源壁壘，全面把握輔導員的行為思想，對輔導員價值取向與學習目標進行深入探索。高校可以通過數據挖掘技術，對輔導員的興趣愛好、行為動態等進行了解，根據團隊成員學習能力與知識水平等合理分配角色功能，充分發揮團隊成員的職業能力。在合作學習組織活動開展方面，輔導員要利用大數據技術對自身表現狀況、其他成員學習情況進行了解，以促進團隊成員理論素養的提升。在理論知識學習的基礎上，高校輔導員要養成良好的學習習慣，學習他人長處，彌補自身缺陷。

(四)科研素養提升路徑

在輔導員科研素養提升路徑探索方面，要把握政治方向，樹立新的學習觀念，深入學習十九大精神，堅持馬克思主義信仰。高校輔導員可以通過數據信息技術掌握學術動態，通過國內相關教育網站、電子文庫等了解熱點事件，對新方法、思路、問題等進行研究。在思想政治教育工作方法創新探索方面，輔導員要借鑒前人工作經驗，提高科研素養。輔導員要加強文獻檢索能力，根據科研方向檢索相關圖書、期刊等，并對專家文獻與經典文獻等資料進行采集、整理、分析[4]。高校可以為輔導員科研素養提升提供交流平臺，組織相關學習培訓活動，提高教師科研能力。輔導員可以通過微信群、QQ群等創建微交流平臺，交流科研心得，彌補科研素養缺陷。

四、結語

綜上可知，新時期高校輔導員要努力提升自我素質，不斷發展科研能力，完善理論基礎，樹立終生學習意識。在工作素養提升方面，高校輔導員依然存在科研意識薄弱、大數據認知水平不足與工作時間占據過多等缺陷。在工作素養提升路徑探索方面，高校輔導員必須重視大數據等先進技術的開發、應用，通過信息技術與多媒體技術等建立系統平臺，組建合作學習組織。同時，高校要為輔導員工作素養提升提供學習機會，通過各種學習培訓活動營造良好的學習氛圍，提高教師的專業素養。