分眾時代手機新聞客戶端的發展挑戰

何鑫 山東師范大學新聞與傳媒學院

隨著生產力水平的逐漸提高，社會分層也愈發明顯，“多層次”的特點也絕對會出現。而針對“多層級”的特征，大眾傳播也必須從傳統的統一的、無區別傳播向分眾傳播轉變。

一、分眾傳播的定義

每當提起分眾，我們總會想到其對應的大眾，顧名思義，分眾就是將過去的大眾按照其各自不同的需求分割成小群體。那么，到底什么是分眾化傳播呢？所謂分眾化傳播，是指傳播者根據受眾需求的差異性，面向特定的受眾群體或大眾的某種特定需求，提供特定的信息與服務[1]。簡單來說，個人或組織運用更加先進的技術和設備，針對不同人群的不同需要，傳播不同的信息，以此來滿足受眾群體的特殊的信息需求。

二、分眾對手機新聞客戶端的影響和挑戰

分眾時代的快速到來，讓傳統媒體感到猝不及防，原有的傳播模式被迫更改，這個狀況對于手機新聞客戶端來講，無疑是個巨大的機遇。另外，當智能手機越來越普及，大眾越來越習慣用手機來獲取信息，一方面是其更加方便的緣故，另一方面是由于手機媒體突破了之前傳統媒體的時間和空間的限制，能夠真正的使得我們隨時隨地的獲取我們想要知道的信息。那么分眾究竟能夠為手機新聞客戶端帶來哪些挑戰，它會對手機新聞客戶端的發展產生哪些影響呢？

(一)專向性增強

分眾的特點就是針對性的加強，媒體需要針對差異化的人群傳播差異化的內容，這就要求手機新聞客戶端不斷增強其專業性、專向性。面對受眾的不同“口味”，手機新聞客戶端應更加精準定位，調制他們所需要的特定“菜肴”，使得其傳播的信息內容“少而精”，更加專項的手機新聞APP將使得受眾獲取更加快捷、專業和有用的信息內容。

當然，手機新聞客戶端專向性的增強并不代表其內容就只能局限在某一方面，分眾傳播對手機新聞客戶端帶來的挑戰是既有超高的專向性和專業性，又不能僅僅滿足某一群體的信息需求。能否真正做到這一點還需要手機新聞客戶端在未來的道路上繼續探索。

(二)交互性增強

大眾傳播時代，受眾對于媒體而言是無差別的，甚至是媒體傳播什么，受眾就要全部接受。而在分眾時代下，受眾的地位則是變被動為主動，這就要求手機新聞客戶端不斷增強其交互性。一方面，分眾傳播遠遠不止是要求受眾與媒體進行交流和及時的反饋，還更加要求用戶在接收信息的同時能夠與媒體或信息的傳播源頭進行對話，強調的是時間上的即刻和無滯后。另一方面，與大眾傳播時代時受眾的靶子似的地位不同的是，分眾時代下，受眾更加具有對信息內容的選擇權。手機新聞客戶端只有不斷的明確其用戶群的關注點，才能獲得更高的關注和使用率。而這一點也是需要手機新聞客戶端與用戶進行高頻的交流溝通才能夠實現的。

(三)多樣性增強

隨著時代的進步和發展，大眾的價值觀念更加多元，對于信息的需求也更加多樣，這使得媒介不能像過去大眾傳播時代一樣只單純的保留著大多數人認為正確的想法和觀念。這種情形也就促使手機新聞客戶端更加包容，能夠接納更多元的價值觀和進行更豐富的欄目和功能設置，讓“小眾”能夠在不同專項性的手機APP中獲取他們所需要的信息。

例如，“澎湃新聞”手機客戶端總共設置了4個大板塊，包含54個子欄目。雖然可以明顯地看出澎湃新聞在內容上更側重于時政新聞，但是其內容整體上還是很豐富的。據筆者的初步統計“澎湃新聞”手機客戶端每天推送的新聞中，“財經”板塊的新聞有20篇左右，“思想”板塊的15篇左右，“生活”板塊中的新聞有10篇左右。但是即便如此，澎湃新聞在內容和板塊設計上仍然沒有滿足網民在分眾傳播時代下新聞需求多樣性的要求。另外，筆者對比了“人民日報”手機新聞客戶端，發現該APP在內容設置上更加豐富，共有13個主要頻道，同時還設有4個分類欄目和本地新聞。這說明，手機新聞客戶端也已經逐漸意識到，在目前的傳播環境中，信息的多元和多樣是其獲得更大發展空間的一條途徑。

(四)高效性增強

除了以上幾點之外，分眾傳播將引導手機新聞客戶端走上更加高效的道路。事實上，相對于大眾傳播來講，分眾傳播對于傳播技術和設備的要求更高，大多數的分眾傳播媒介都采用著數字技術進行信息傳輸。所以，隨著分眾傳播的普遍，媒介的傳輸技術和方式必定走向更加高端的階段，手機新聞客戶端也不例外。這就是說，手機新聞客戶端在傳播信息時會更加高效，我們不再需要擔心信噪的增加，而只需放心的享受源信息的真實感。

三、結束語

手機新聞客戶端要迎合“個性化”傳播，要在內容上猛下功夫，將優質、原創的內容作為法寶，同時要加強與傳統媒體的合作和互動，以此讓手機新聞客戶端在分眾的時代走的更遠。另外，手機新聞客戶端作為新興媒體，要加強與傳統媒體的合作，不僅借鑒其經驗，還要依托其原有的背景和基礎，進一步實現媒介融合。隨著時代的發展，手機新聞客戶端必定能夠和傳統媒體完美融合，二者互相利用，進一步改變受眾獲取信息的習慣和方式，使受眾更加自由地滿足信息需求。