文 陳 軍

加強兩岸志愿服務工作的交流與合作,對于深化兩岸融合發展、實現同胞心靈契合,有著深厚的歷史意義和長遠的現實意義。目前,兩岸志愿服務交流有一定的現實基礎,但仍有較大的發展空間。
兩岸的志愿服務交流活動主要以民間交流的形式開展,包括三種基本類型:一是通過群眾團體和公益慈善機構等社會團體而開展的志愿服務交流活動,這也是現階段兩岸志愿交流的主要形式。二是借助以志愿服務為主題的論壇開展志愿服務的溝通與交流。三是依托召開以志愿服務為主題的會議進行交流與互動。
在推動新時代對臺工作新作為、志愿服務制度化的大背景下,要借助籌辦冬奧會等大型賽事和活動的有利契機,加強兩岸志愿服務工作的交流與合作,促進大陸志愿服務多元化、多樣化、專業化、制度化的發展;同時將較為敏感的對臺工作融入活動和盛會之中,更有助于增強兩岸民眾的情感共識。為此,要從“建機制、搭平臺、立隊伍、促項目”四個方面發力。
要建立兩岸志愿服務工作議事協調機制。由國臺辦牽頭,其他相關單位共同參與,建立兩岸志愿服務工作議事協調機制,通過召開兩岸志愿服務工作聯席會議,研究部署兩岸志愿服務工作的重要事項,引領兩岸志愿服務交流方向和趨勢,解決兩岸志愿服務交流中的實際問題,不斷推進兩岸志愿服務工作積極發展。
要搭建兩岸志愿服務交流平臺。目前臺胞參與志愿者服務多是通過高?;蛘呱鐣M織,沒有統一的服務機構和權威的信息渠道。同時,由于對臺工作的敏感性,許多大型活動或賽事的組委會都沒有對臺外事審批權,無法借助籌備活動或體育賽事這一有力平臺開展對臺工作。建議由涉臺單位發起,聯合其他相關專業單位(如志愿服務聯合會等)成立一家專門的兩岸志愿服務組織,該組織可以與大型活動或賽事組委會和中國志愿服務聯合總會及其各地分會合作,統一面向在祖國大陸高校就讀的臺灣學生和工作的臺灣同胞發布志愿者服務信息,并開展招募、組織、培訓等相關配套工作。
要成立臺胞志愿服務隊伍。發動在大陸學習、工作、生活的臺商、高校臺籍學生、臺胞等有生力量,扶持其成立志愿服務隊。在工作方式方法上,首先確定熱心公益的帶頭人,組建一支志愿服務隊伍;此后通過持續的開展切實滿足需求的典型性志愿服務活動來樹立口碑,不斷壯大發展志愿服務隊伍。
要促進兩岸志愿服務項目發展。一是在現有對臺交流品牌活動中嵌入“志愿服務”元素,融入“志愿服務”文化。二是借助志愿服務聯合會等官方組織的平臺,為臺胞參與大陸常態化志愿服務項目以及冬奧會等大型活動志愿服務提供培訓、輔導等相關服務。三是支持臺胞將臺灣志愿服務經驗帶到大陸,不僅有利于大陸志愿服務工作的開展,也會大大增強臺胞的社會融入感。四是支持臺胞開展各種“以臺引臺、以臺幫臺、以臺扶臺”類的志愿服務項目。通過“老臺胞”幫扶“新臺胞”,用“分享”作為服務方式,給來大陸的“新臺胞”提供從傾訴安慰的情感慰藉到法律解讀、實務引導的專業服務。