建設(shè)智慧圖書館優(yōu)化策略

羅愛幸

摘要：在當(dāng)代浮躁的社會中，圖書館，是現(xiàn)代人得以詩意地棲居的地方，是現(xiàn)代人的精神家園和靈魂加油站。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子智能看起來仿佛威脅到了圖書的地位，實(shí)則不然——我們可以反過來利用電子智能等技術(shù)的普及和推廣，來幫助我們提升圖書館的自動化和數(shù)字化程度。這種現(xiàn)代化的、新穎的圖書館管理模式，在給圖書館的經(jīng)營和紙質(zhì)圖書帶來新的機(jī)遇的同時，也帶來了一定程度上的挑戰(zhàn)，即如何實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的優(yōu)化合理建設(shè)，并達(dá)到良好的普及和推廣效果。因此，這篇文章我就從這個角度出發(fā)，談一談建設(shè)智慧圖書館的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：圖書館；建設(shè)策略；優(yōu)化策略

智慧圖書館，就是當(dāng)代新生的所謂“數(shù)字圖書館”，是隨著20世紀(jì)90年代數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的高速發(fā)展而興起的，由電子圖書館不斷演變而來。1998年7月，中國文化部開始倡導(dǎo)中國數(shù)字圖書館工程，2001年10月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)正式成立。智慧圖書館，可以用現(xiàn)代電子技術(shù)將不同載體、不同時間、不同地點(diǎn)的圖文和文獻(xiàn)資源以數(shù)字化規(guī)范方式儲存于計算機(jī)之中，通過互聯(lián)網(wǎng)提供和滿足廣大讀者對于各種書籍文獻(xiàn)的需要。智慧圖書館作為一個電子化、數(shù)字化的知識中心，其最大的功用就是：收藏數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、操作電腦化、方式個性化和資源共享化。所以，為了讓其在當(dāng)代發(fā)揮出良好和積極的作用，我們不妨探討一下智能圖書館的建設(shè)策略。

1.優(yōu)化館內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)

要想優(yōu)化智慧圖書館的建設(shè)，首先就是要優(yōu)化館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圖書館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施主要應(yīng)該分為兩部分：第一類是為廣大讀者提供借記和查詢等服務(wù)的自助機(jī)和電腦；第二類則是一些必要的、為圖書館提供安全保障的監(jiān)控系統(tǒng)。

建設(shè)一個智慧型圖書館，首先要合理購買數(shù)據(jù)庫。因為圖書館數(shù)字化的運(yùn)用方式主要是引進(jìn)、自建、交換、外購等等。其中，最基本的信息獲取途徑是引進(jìn)和自建，主要獲取途徑則是外購。所以，圖書館在對數(shù)據(jù)庫的購買方面應(yīng)該謹(jǐn)慎仔細(xì)，讓其所購買的數(shù)據(jù)庫通過最低的資金發(fā)揮出最大的功能和效用。雖然目前外購方式還是居于主流，但在“中國制造”精神的推動下，各個圖書館也應(yīng)該把數(shù)據(jù)庫的建設(shè)重心逐漸放到自建上去。自建必定有其獨(dú)特的意義和好處，目前隨著教育改革的不斷推進(jìn)，讀者的文化水平普遍提升，其讀書需要也越來越多樣化，而且隨著越來越多的圖書館的建立，各個圖書館之間也產(chǎn)生了相應(yīng)的競爭。所以，要想提升一個圖書館的競爭力，讓它成為一個典范而存在，就要積極自建并具有自身風(fēng)格和特色的數(shù)字化館藏資源，吸引讀者的興趣。這樣，才能慢慢形成智慧圖書館自身的核心競爭力，從而更好地為現(xiàn)代讀者提供良好的服務(wù)以及精神上的需要，為時代做貢獻(xiàn)。

2.提升服務(wù)人員技術(shù)素養(yǎng)

目前的智慧圖書館存在一個明顯的缺陷，那就是圖書館管理員的專業(yè)化水平良莠不齊。當(dāng)前許多圖書館的服務(wù)人員都比較缺乏主動服務(wù)的意識，而且，運(yùn)用信息的能力還有待提升。因此，智慧圖書館應(yīng)該建立一個圖書館服務(wù)人員的準(zhǔn)入制度，并適當(dāng)提高對其的要求和限制。同時，為了提高服務(wù)人員的整體學(xué)歷，還應(yīng)該完善對其的考核制度。我們應(yīng)該樹立館員的智慧意識，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，定期要對館員給予一些相關(guān)的專業(yè)化培訓(xùn)提高他們運(yùn)用信息技術(shù)的能力。而且，要想對圖書館實(shí)現(xiàn)資源無誤差、零障礙的整合分析，就一定要要求館員的知識服務(wù)和智能化的處理，擁有基礎(chǔ)的知識服務(wù)能力，為讀者提供全方位和一體化的服務(wù)，這樣才能實(shí)現(xiàn)對智慧圖書館的有效推進(jìn)作用。另外，學(xué)習(xí)和應(yīng)對能力也是衡量館員的能力水平的重要因素。面對數(shù)字圖書館的新要求，圖書館員會采取什么樣的態(tài)度和手段加以應(yīng)對，會有什么相應(yīng)的創(chuàng)新管理方式，也是考驗他們是否合格的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，一個合格的館員也應(yīng)該保持永久的學(xué)習(xí)能力和靈活的應(yīng)對技能。最后，他們要擁有高效率和高質(zhì)量的服務(wù)能力。作為智慧圖書館的主要推動力量，館員在面對千變?nèi)f化的發(fā)展態(tài)勢甚至一些突發(fā)情況時，只有保持一種高效率的狀態(tài)，提供給不同讀者以靈活、全面、完善、高質(zhì)量的服務(wù)，才能發(fā)揮出智慧圖書館應(yīng)有的優(yōu)勢和特點(diǎn)。

3.提供給讀者個性化服務(wù)

時代不斷發(fā)展，廣大讀者的讀書需求和精神需要也在不斷變化、形態(tài)各異，而針對網(wǎng)路環(huán)境下智慧圖書館的服務(wù)特點(diǎn)，我們就應(yīng)該提供各種形式的讀者服務(wù)。我們可以建設(shè)一個完善的智能服務(wù)平臺，在建設(shè)過程中，一定要注重?fù)碜o(hù)的真實(shí)數(shù)據(jù)需求，借助于架構(gòu)、整理各路的來源的信息，為用戶創(chuàng)設(shè)和營造一個更加貼心和安全的使用氛圍，讓用戶可以實(shí)現(xiàn)無障礙的資源共享，追求資源利用的最大化。

另外，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能為讀者提供較為個性化的服務(wù)。例如：網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)讀者普遍瀏覽和高頻點(diǎn)擊的網(wǎng)頁進(jìn)行收藏，從而猜測和確定用戶的興趣傾向和價值取向，據(jù)此為其推薦符合其性格特色的相關(guān)作品和資料。這樣，能大大滿足讀者的精神需求，拓寬其知識面。

總而言之，面對千變?nèi)f化的發(fā)展態(tài)勢，智慧圖書館只能借助更加靈活的管理、更加智能的信息系統(tǒng)和更加完善的服務(wù)，才能為讀者提供更加綜合的信息服務(wù)，滿足他們的讀書需求。智慧圖書館的建設(shè)是一個漫長艱辛的道路，需要我們持之以恒地去創(chuàng)新和開拓，通過對現(xiàn)代技術(shù)的把握推進(jìn)步伐，吸引更多的讀者的目光。

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