解開(kāi)心結(jié) 擁抱新生活

楊喜蘭 楊海濤 殷寶吉

摘 要：宿舍是大學(xué)生生活的主要場(chǎng)所之一，由于宿舍成員來(lái)自不同區(qū)域，性格不同，極其因各種原因出現(xiàn)宿舍矛盾。文章以一宿舍矛盾為例，旨在為大學(xué)學(xué)生工作提供參考。

關(guān)鍵詞：宿舍矛盾;輔導(dǎo)員;同伴作用

一、案例簡(jiǎn)介

小萬(wàn)（化名）同學(xué)在大一第一學(xué)期期間，學(xué)習(xí)上一直勤奮努力，所學(xué)課程全部通過(guò)，學(xué)分績(jī)點(diǎn)位列專(zhuān)業(yè)前茅;在生活上，小萬(wàn)雖然性格有些內(nèi)向，但與同學(xué)相處還算融洽。但大一第二學(xué)期開(kāi)始不久后，小萬(wàn)同學(xué)開(kāi)始變得少言寡語(yǔ)，不愿與同學(xué)交流，拒絕參加集體活動(dòng)，常常一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，而且，情緒低落。經(jīng)過(guò)了解，小萬(wàn)與室友發(fā)生了誤會(huì)，因此開(kāi)始封閉自己，不愿意與人溝通。

二、案例分析及解決辦法

此案例反映的是學(xué)生因?qū)嬍谊P(guān)系問(wèn)題而拒絕人際交往，情緒管理不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，輔導(dǎo)員將如何調(diào)解小萬(wàn)寢室關(guān)系，在小萬(wàn)寢室營(yíng)造良好的寢室氛圍于如何幫助小萬(wàn)解開(kāi)心結(jié)，放開(kāi)心胸，使其重新融入到集體生活為著手點(diǎn)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行逐層分析與解決。

（一）單獨(dú)約談，了解事實(shí)

發(fā)現(xiàn)小萬(wàn)同學(xué)的情緒變化后，筆者主動(dòng)與小萬(wàn)進(jìn)行溝通了解情況。在與小萬(wàn)交流的過(guò)程中，筆者了解到，因?yàn)槟骋婚T(mén)的課程作業(yè)的，小萬(wàn)與宿舍的小紅發(fā)生了一些矛盾。小萬(wàn)說(shuō)小紅在沒(méi)經(jīng)過(guò)自己允許的情況下，將自己的作業(yè)只改了名字就上交給老師，這會(huì)影響其期末成績(jī)。在小萬(wàn)要求小紅道歉時(shí)，小紅的態(tài)度很敷衍，為此兩人發(fā)生沖突?！?br>