汽車維修技術現狀和發展趨勢分析

葉長英 洪國

【摘要】國內汽車維修需要全面深入研究汽車行業發展現狀，緊跟產業發展和市場變化，注重學習借鑒，努力實現維修技術的突破，為更多汽車車主提供更加全面、高效和可靠的維修服務。

【關鍵詞】汽車維修技術 現狀 趨勢

我國進入社會主義經濟發展的新時代，成為名副其實的汽車消費大國，連續多年成為世界第一生產和銷售大國。快速發展的汽車產業不僅帶動了汽車的生產和銷售，也催生了一個龐大的汽車維修產業。汽車維修技術需要隨著制造技術的發展而發展，也要根據自身的特點不斷研究和創新，努力實現維修技術的突破，帶動汽車維修行業發展進步。

一、我國汽車維修行業的發展現狀分析

（一）汽車維修行業管理的現狀分析

汽車維修已經成為一個龐大的產業，不僅為更多的汽車車主提供服務，也帶動了更多的人就業，更為國家資源提升利用效率，推動產業發展提供更多的支持和服務。我國汽車維修主體各不相同，既有設備先進、人員技術過硬、服務全面的維修企業，也有單槍匹馬的個人，汽車行業管理存在很多的問題。首先，我國缺乏完善的行業管理標準，很多企業維修企業在管理和服務方面存在很多問題，不僅影響自身的經營和發展，更影響廣大車主的生命安全。其次，很多維修企業在維修服務中收費不合理，缺乏有效的監督和管理，同樣的汽車故障，在一般維修點不到千元，而到一些4s店維修則要幾千上萬，甚至一些4s店不是靠賣汽車生存，而是依靠維修來獲取暴利。

（二）汽車維修技術人員參差不齊

我國汽車生產井噴式發展，快速成為世界第一汽車大國，幾億輛汽車每天奔跑在公路上，每天都有很多的汽車需要維護和保養，很多的汽車需要維修，快速培育出一個龐大的維修市場。更多的人進入到汽車維系行業，他們的專業技術層次不齊。有的技術人員是邊維修邊摸索，在實踐中積累經驗，拿廣大車主的汽車當實驗品。有的技術人員跟著師傅學習直接經驗，傳統的師徒式培養模式，邊跟師傅幫忙，邊學習技術。有的技術人員是我國高職院校畢業的，有著較好的理論素養，但缺乏較好的實踐基礎。有的是從校企合作開展較好的高職院校學習，不僅有豐富的理論素養，更有過硬的實踐經驗。但從整體情況來看，汽車維修技術人員整體結構較差，缺乏必要的時間積淀和實踐經驗積累，維修技術欠佳，維修服務質量不高。

（三）我國汽車維修方式的現狀分析

隨著我國汽車維修行業發展，市場也在不斷趨向整合，經營模式也在不斷學習和完善，逐步形成了三種最為常見的維修服務模式，分別是自主維修模式、4s店服務模式以及定向維修模式等。這是我國當前汽車維修行業經營模式現狀，也決定了其維修技術等級和服務能力范圍及水平。自主維修模式主要是一些專注汽車維修，自己聘請維修技術人員，購買相應的技術設備，提供更為全面的綜合維修服務，范圍相對較廣。隨著我國汽車制造技術不斷提升，汽車銷售和服務融合越來緊密，消費者維修服務要求越來越高，自主維修模式逐步向著4s點維修服務模式和定向維修模式轉變。一方面自主維修企業經營到一定階段以后，有了較為雄厚的資本積累，并謀取經營模式的多元化，由維修向銷售滲透，轉型4s店經營模式。另一方面，汽車銷售越來越難做，汽車生產企業競爭更加激烈，銷售市場競爭更加殘酷，迫切需要提升服務質量，重視銷售，更重視售后，為消費者提供更加便捷的一條龍服務，由銷售向維修延伸。同時，隨著我國汽車生產分工越來越細，更多的整車生產企業采取全球采購，分工越來越細，更多汽車生產企業是組裝。一方面保障了企業研發經費的集中，也能夠進一步降低采購成本;另一方面，催生出了一個龐大的汽車零部件產業鏈，更多企業專門從事零部件生產和研發。零部件企業在為整車企業提供高質量、低成本零部件的同時，也為更多企業企業和維修企業提供零部件，并提供各種維修。這樣就有了更多的定向維修企業，形成了定向維修模式，保障維修服務質量和零部件質量。

二、我國汽車維修技術未來發展趨勢分析

（一）進一步引進和學習西方發達國家先進維修技術

汽車是西方發達國家的發明創造，西方發達國家有著較長的汽車生產和維修歷史，西方汽車生產技術和創新發展較快，維修技術和設備也非常先進。我國汽車維修行業需要進一步學習西方發達國家的整車研發和生產技術，也需要更好地學習西方發達國家的汽車維修技術。

（二）強化維修人才培養和技能提升

我國汽車產業發展非常迅速，增量和保有量持續攀升，維修市場非常龐大，需要更多的汽車維修技術人員。需要進一步加大我國汽車維修人才培養，提升現有人才的技術水平和服務質量，滿足我國維修市場發展需要。一方面，強化我國職業院校人才培養，強化校企合作，為維修市場輸送更多的高端汽車維修人才。另一方面，汽車維修需要更多的是實踐技能，需要具有豐富的維修經驗，傳統的師徒式培養應進一步強化和優化，招收學徒應充分考慮其文化水平，進一步培養經驗豐富的高素質維修技術人員，掌握更加全面扎實的維修技術，并能夠跟上我國汽車維修產業發展的節奏。

（三）推動維修設備引進和創新研發

汽車維修需要專業的技術人員，還需要先進的檢測與維修設備，對汽車做好準確檢測，快速判斷汽車故障原因，并能消除傳統手工維修的弊端，提升維修質量和效率。一方面，加大西方先進維修檢驗設備引進;另一方面，推動自主研發和生產，向市場推送更多的優質維修設備。

總之，汽車維修形成了較為成熟的產業，在整個社會經濟發展的作用日益突出。我國從事汽車維修的技術人員越來越多，汽車產業本身也在不斷發展進步;我國進一步放開國內市場，更多跨國企業巨頭將會搶灘中國，不僅更多跨國汽車生產企業在國內設廠，也將會有更多的國際汽車維修企業進駐中國，帶來更加激烈的市場競爭。這就要求我國國內汽車維修需要緊跟產業發展和市場變化，不斷推動維修技術進步，服務汽車行業發展，更要進一步應對國際競爭，推動我國汽車維修產業健康發展。