商業(yè)性健身俱樂部健身人群消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查分析
——以永川區(qū)為例

1、引言

近年來，隨著永川區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，城市居民的收入水平和生活水平也不斷的提高，城鄉(xiāng)居民的體育健身消費(fèi)意識(shí)有了很極大的提高。這些改變意味著永川區(qū)居民將形成了一個(gè)強(qiáng)大的健身消費(fèi)團(tuán)體。這些消費(fèi)團(tuán)體的出現(xiàn)促使的體育消費(fèi)市場變得龐大，而在面對這些體育市場消費(fèi)的競爭中，如何去抓住健身消費(fèi)人群的心理、并了解其健身動(dòng)機(jī)。就成了商業(yè)性健身俱樂部怎樣在激烈的體育市場競爭中取得處于優(yōu)勢地位的重要影響因素。

2、研究對象與方法

2.1、研究對象

隨機(jī)抽取永川區(qū)尚動(dòng)國際健身俱樂部、藝銘健身、搏翔健身俱樂部、ATP健身俱樂部四所健身俱樂部中共100名健身消費(fèi)人群為研究對象。

2.2、研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。

根據(jù)研究需要在重慶文理學(xué)院圖書館查閱了李榮日的 《體育產(chǎn)業(yè)概論》與柳伯力的《體育產(chǎn)業(yè)概論》等文獻(xiàn)資料，并通過中國知網(wǎng)、重慶文理學(xué)院內(nèi)網(wǎng)本地資料數(shù)據(jù)庫查閱到了相關(guān)文獻(xiàn)和論文共30余篇，并針對這些資料進(jìn)行分析和歸納，為本文的撰寫提供科學(xué)的理論依據(jù)。

（2）問卷調(diào)查法。

通過查閱文獻(xiàn)資料，針對于健身消費(fèi)所涉及的內(nèi)容，制作了一份問卷調(diào)查，并通過教師的指導(dǎo)修改了問卷的合理性。共用4天時(shí)間向永川區(qū)的四所商業(yè)性健身俱樂部的健身消費(fèi)人群進(jìn)行隨機(jī)的問卷調(diào)查。問卷采取邊發(fā)、邊收的方式完成。一共發(fā)放出調(diào)查問卷100份，回收了97份，回收率為97%，其中有效問卷為96份，有效率為96%。

表1 問卷發(fā)放、回收調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

（3）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。

采用一般數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，運(yùn)用Excel電子表格對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和處理。

（4）邏輯分析法。

通過演繹、歸納、比較等各種邏輯分析方法，對永川區(qū)商業(yè)性健身俱樂部會(huì)員參與健身消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和影響因素等進(jìn)行深入的剖析。

3、研究結(jié)果與分析

3.1、永川區(qū)商業(yè)性健身俱樂部健身消費(fèi)人群特點(diǎn)分析

（1）健身俱樂部健身消費(fèi)人群的性別分析。

表2 健身俱樂部消費(fèi)人群性別調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

由上表知，永川區(qū)商業(yè)性健身俱樂部健身消費(fèi)人群的男性消費(fèi)者較女性消費(fèi)者所占的比例大。其中男性有50人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的52.1%；女性有46人，占調(diào)查人數(shù)的47.9%。由此可看出男性與女性的比例有差別，但是不是特別明顯。

（2）健身俱樂部健身消費(fèi)群人群的年齡階段分析。

表3 健身消費(fèi)人群年齡階段調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

由表3可知。年齡在21-35歲間的人群是消費(fèi)人群的主力，占調(diào)查人群的51%，此類人群的閑暇時(shí)間多，并且自身的健身意識(shí)也強(qiáng)烈，而且自身有著能獨(dú)立承受消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。其次是20歲以下的消費(fèi)人群，占調(diào)查人數(shù)的31.3%。此類人群以高校的學(xué)生為主，受條件限制，其收入和消費(fèi)水平并不高，但是此類人群的特點(diǎn)在于能夠快速的接受新事物，并把消費(fèi)理念跟上時(shí)代的脈搏。在其次的36-50歲這類人群，占調(diào)查人數(shù)的13.5%。這類人群有著良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，穩(wěn)定的收入，注重身體健康，但是有了家庭的負(fù)擔(dān)，閑暇時(shí)間不是很多。最后的是50歲以上的人群，占調(diào)查的4%。這主要以退休工作的人群，他們的消費(fèi)觀念有著一定的差異，對于花錢買健康并不是特別能接受。

（3）健身俱樂部健身消費(fèi)人群收入分析。

表4 健身消費(fèi)人群月收入調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

由表4可知。永川區(qū)健身俱樂部的消費(fèi)人群收入大部分集中在2000以下這個(gè)階段，占據(jù)調(diào)查人數(shù)的51%。盡管這樣但是似乎不能阻擋他們對健身的熱愛。經(jīng)過了解這個(gè)階段人群大多是以學(xué)生為主體的。他們?yōu)榱松眢w健康、減肥塑形和興趣使然在俱樂部辦了會(huì)員卡。其次的是2001-6000這個(gè)兩個(gè)階段的人群，占據(jù)了調(diào)查人數(shù)的40.7%，這些人擁有穩(wěn)定的工作收入，對于自身身體健康重視。消費(fèi)投入項(xiàng)目也呈現(xiàn)多樣化。所以俱樂部的經(jīng)營應(yīng)該以此為一個(gè)參照點(diǎn)制定銷售策略。

3.2、永川區(qū)商業(yè)性俱樂部健身消費(fèi)人群消費(fèi)形式分析

表5 健身消費(fèi)人群的消費(fèi)形式調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96 N=66

由上表5可知。健身俱樂部的消費(fèi)者的消費(fèi)形式一般都購買年卡和季卡，兩種銷售占總?cè)藬?shù)的84.5%。排名第一的是年卡，主要是年卡較其他卡比較劃算，對于收入穩(wěn)定和閑暇時(shí)間充足的人群是首選。其次是季卡，一次性辦卡可以使用近一個(gè)學(xué)期。月卡和次卡主要的銷售對象是閑暇時(shí)間不足的人群首選，因其在有時(shí)間區(qū)鍛煉緩解壓力也是一種選擇。除了辦卡的消費(fèi)還具有其他種類的消費(fèi)，其中主要的就是健身服飾用品以及健身營養(yǎng)品，根據(jù)這類需要健身俱樂部可以提供這些種類的消費(fèi)，已到達(dá)促進(jìn)健身消費(fèi)人群對于在健身俱樂部的消費(fèi)加大。

3.3、永川區(qū)商業(yè)性健身俱樂部健身消費(fèi)人群消費(fèi)動(dòng)機(jī)因素分析

（1）健身俱樂部健身消費(fèi)人群消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析。

表6 消費(fèi)人群消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查表 N=96

由上表6可知。健身消費(fèi)人群消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)是鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。表明永川區(qū)健身俱樂部的消費(fèi)者在現(xiàn)在的生活中越來越重視身體的健康，對于花錢買健康這個(gè)觀念也越來越能理解。排名在第二和第三位分別是減肥降脂，塑造形體；緩解壓力，愉悅心情。在現(xiàn)代的生活中，物質(zhì)生活的過于豐盛和運(yùn)動(dòng)的時(shí)間過于稀少，是導(dǎo)致肥胖的重要因素；以及審美觀念的改變提升。所以我認(rèn)為健身俱樂部應(yīng)該根據(jù)上述的一些因素轉(zhuǎn)變營銷策略。

（2）健身消費(fèi)人群參與健身項(xiàng)目分析。

表7 消費(fèi)人群參與項(xiàng)目調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

由上表7可知。健身消費(fèi)人群在俱樂部喜歡參與的健身項(xiàng)目種類多。其中排名第一的是器械，主要是因?yàn)樵诰銟凡恐衅餍淀?xiàng)目和其他項(xiàng)目相比較起來沒有時(shí)間限制，可以想練就練；還有就是一般會(huì)員到俱樂部會(huì)先選擇器械進(jìn)行熱身，順便再等到其他項(xiàng)目課程的開始。排名第二的是動(dòng)感單車，因?yàn)閯?dòng)感單車隨著音樂帶人進(jìn)入運(yùn)動(dòng)的節(jié)奏中，具有良好的健身效果，但是因上課時(shí)間限制，使上課較困難。后面占比重大些的是瑜伽和健身操以及舞蹈等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的聯(lián)系比較具有隨意性，受大眾的喜愛。

3.4、永川區(qū)商業(yè)性健身俱樂部影響健身消費(fèi)人群消費(fèi)的因素分析

表8 影響健身消費(fèi)人群消費(fèi)因素調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 N=96

由表8可知，健身消費(fèi)價(jià)格的高低和休閑娛樂時(shí)間多少是影響健身消費(fèi)人群消費(fèi)的主要因素。并且可知永川區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，可以認(rèn)為永川區(qū)居民的工作節(jié)奏比較快速，這個(gè)是的閑暇時(shí)間少的主要原因，所以現(xiàn)目前健身俱樂部面臨就是如何使得居民把節(jié)假日和周末的時(shí)間利用到參與健身活動(dòng)中去，并產(chǎn)生健身消費(fèi)。排名第二的是俱樂部的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目較少，這也是影響健身消費(fèi)者消費(fèi)的重要因素，一個(gè)俱樂部的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目少對于消費(fèi)者的吸引力也弱。如何讓俱樂部除開基本的器械和常規(guī)的操課外在出現(xiàn)一些新穎的項(xiàng)目是俱樂部吸引消費(fèi)人群消費(fèi)的因素。排名三四的就是距家較遠(yuǎn)以及設(shè)施的完善程度不夠，所以見識(shí)俱樂部的地點(diǎn)選擇必須在人群居住密集的地方，這樣健身消費(fèi)者能夠利用節(jié)約到健身俱樂部的路程時(shí)間，并加大場地設(shè)施的完善，占據(jù)市場優(yōu)勢才能更好的發(fā)展。

4、結(jié)論

（1）永川區(qū)健身俱樂部的消費(fèi)男女比例平衡，俱樂部的健身消費(fèi)人群的年齡結(jié)構(gòu)顯示21-35歲這個(gè)階段的人群占據(jù)消費(fèi)的主體，這部分人的思想觀念更加與社會(huì)接軌，他們主要是以學(xué)生為主的高學(xué)歷的消費(fèi)人群，沒有經(jīng)濟(jì)壓力又有快速接受新觀念的能力；

（2）永川區(qū)健身俱樂部的健身人群的消費(fèi)基本形式是以年卡消費(fèi)為主，季卡消費(fèi)為輔；

（3）永川區(qū)健身消費(fèi)人群的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)是鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)；減脂塑形；愉悅心情等。這些需要都能在健身俱樂部中得到良好的體驗(yàn)。俱樂部中的器械，動(dòng)感單車，私人教練等項(xiàng)目使得健身俱樂部健身消費(fèi)人群樂衷于在俱樂部中消費(fèi)；

（4）永川區(qū)健身俱樂部健身健身消費(fèi)的消費(fèi)受到其俱樂部的消費(fèi)價(jià)格高以及消費(fèi)者閑暇時(shí)間少影響等；

（5）永川區(qū)健身俱樂部的服務(wù)以及硬件設(shè)施不夠完善，教練的選擇和消費(fèi)的體驗(yàn)環(huán)境不夠好。