□ 陳君順子(貴陽學(xué)院 貴州 貴陽 550005)
進入21世紀以來,隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人們的工作和生活方式發(fā)生改變,居民身體活動量明顯減少,身體活動不足會導(dǎo)致多種疾病,如糖尿病、高血壓、冠心病等,是造成各種現(xiàn)代心血管疾病最主要的影響因素但運動可以降低疾病,肖衛(wèi)華指出每日兩次步行,每次2000-3000m步行速度為100-120步/分鐘,從而降低血糖,減少糖尿。陳瑩指出運動可以對糖尿病進行治療與預(yù)防。全球范圍內(nèi),特別是中國,每年因心血管疾病致死率逐年上升。而體育就能夠通過體育運動項目使人們避免疾病,提高人們對于疾病的抵抗力,也可以提高人們的軀體健康、心理健康,體育運動可促進人體健康;可通過促進健康、環(huán)境,改善和拉近人與自然距離,帶來人體與自然環(huán)境的和諧健康。體育活動已經(jīng)成為增強國民體質(zhì)、提高健康水平最積極、最有效、最經(jīng)濟的生活方式。許許多多的人開始注重追求自身健康與科學(xué)塑造形體美感,但其中許多人健身是不合理、不科學(xué)的,造成了一定的身體損害與經(jīng)濟上的浪費投入。在2016年10月中共中央國務(wù)院出臺《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,將“健康”這個主題上升為國家戰(zhàn)略。同時提出2030年所需達到運動健身相關(guān)指標,即城鄉(xiāng)居民達到《國民體質(zhì)測定標準》合格以上的人數(shù)比例達92.2%以及經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)5.3億人。為了保證全民健身計劃的審理實施,國家將大力普及科學(xué)健身知識和健身方法,推動全民健身生活化。并且統(tǒng)籌建設(shè)全民健身公共設(shè)施,加強健身步道、騎行道、全民健身中心、體育公園、社區(qū)多功能運動場等場地設(shè)施建設(shè)。到2030年,基本建成縣鄉(xiāng)村三級公共體育設(shè)施網(wǎng)絡(luò),人均體育場地面積不低于2.3m2,在城鎮(zhèn)社區(qū)實現(xiàn)15分鐘健身圈全覆蓋。在全民健身上升為國家戰(zhàn)略的大背景下2017年8月10日,體育總局召開新聞發(fā)布會,正式對外公布《全民健身指南》其具備權(quán)威性、科學(xué)性、個性化和實用性四大特點。對許多健身熱門話題也有解釋和說明。體育活動成為強身健體的重要手段的社會氛圍已經(jīng)形成。隨著國家日漸強大,國民經(jīng)濟大幅提高,國民思想意識增強,人們開始逐漸注重自己的健康與科學(xué)的健身。但是由于大部分人健身沒有針對自己的條件設(shè)計運動計劃,沒有找到合適自己的健身方式進行鍛煉健身,沒有專業(yè)性與科學(xué)性是盲目的。同時由于互聯(lián)網(wǎng)+深入各個服務(wù)業(yè),如發(fā)展很好的食品行業(yè),李穎的淺析互聯(lián)網(wǎng)+訂餐的食品安全弊端及監(jiān)管對策,吳建興移動互聯(lián)網(wǎng)背景下上海旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型升級研究,周安婷互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)意服裝店以愛尚衣創(chuàng)意服裝店為例那我們是否可以抓住網(wǎng)絡(luò)這一平臺搭建一個專業(yè)、科學(xué)、嚴謹、新潮的網(wǎng)絡(luò)私教平臺。
現(xiàn)在貴陽市甚至整個貴州省網(wǎng)絡(luò)私教平臺還屬于空白階段,針對貴陽市網(wǎng)絡(luò)私教需求情況進行調(diào)查,并結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的私教發(fā)展情況進行了解和總結(jié),可為貴陽市網(wǎng)絡(luò)私教平臺的發(fā)展判斷是否可行。又對于推動就業(yè)甚至推動體育經(jīng)濟的發(fā)展都有良好的推動作用,最主要的是網(wǎng)絡(luò)私教平臺的構(gòu)建將會是一個便捷、專業(yè)、科學(xué)的平臺,網(wǎng)絡(luò)私教平臺可為大眾的健身進行指導(dǎo)在專業(yè)私教的引領(lǐng)下走上了更加科學(xué)、健康的發(fā)展之路其又能更好可以讓大眾既想獲得個性化、多元化的健身方案又能承擔較小的經(jīng)濟壓力,這樣利于全民健身開展的便利性、經(jīng)濟性;是一項彌補貴陽市甚至貴州省此項空白的調(diào)查研究。
(1)文獻資料法。
通過萬方數(shù)據(jù)庫,中國知網(wǎng),谷歌學(xué)術(shù)以及相關(guān)外文期刊,外文網(wǎng)站圖片,外文網(wǎng)絡(luò)私教平臺查閱文獻,進行相關(guān)文獻的查詢與檢索,為此論文研究提供有價值理論的研究依據(jù)。
(2)問卷調(diào)查法。
①問卷設(shè)計
對貴陽市人群的健身情況、需求、消費、服務(wù)等方面進行調(diào)研,得到相應(yīng)的調(diào)研數(shù)據(jù)。調(diào)研對象包括學(xué)生、事業(yè)單位人員、技術(shù)工作人員、公務(wù)員,進行調(diào)研,聽取他們的一些看法和建議,收集分析出對貴陽市是否可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)私教平臺,提出一些發(fā)展建議與對策。
②問卷發(fā)放與回收
本研究通過對貴陽市健身感興趣的男女103人發(fā)放問卷。發(fā)放、回收及有效問卷如下表。

表1 問卷發(fā)放與回收情況(N=103)
通過貴陽學(xué)院圖書館相關(guān)書籍資料,中國知網(wǎng)與萬方數(shù)據(jù)庫、百度學(xué)術(shù)等平臺對貴陽市網(wǎng)絡(luò)私教以及網(wǎng)絡(luò)健身進行查詢,以及通過百度、谷歌等搜索引擎進行平臺檢索。表明目前貴陽市甚至整個貴州省網(wǎng)絡(luò)私教平臺還屬于空白階段,僅見私教邦、學(xué)春健身網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)中心兩個現(xiàn)存和運營的私教平臺。正是作為這樣一個新興的有待開發(fā)的領(lǐng)域,值得我們進一步探索和調(diào)查。
前期,因為題目的定位是貴陽市人群,本人選取貴陽市4個較繁華地區(qū):亨特廣場,黔靈公園,噴水池,花果園濕地公園作為擁有潛在需求的調(diào)查對象聚集點。收集200份問卷結(jié)果統(tǒng)計顯示,大多聚集在公園的中老年人,均對網(wǎng)絡(luò)不感興趣,健身方式僅傾向選擇廣場舞和徒步等,基本主觀上沒有指導(dǎo)需求,更不用談網(wǎng)絡(luò)和私教結(jié)合了。因此,再次總結(jié)當前健身市場的針對人群,多以年輕上班族、學(xué)生為主要目標人群。于是,修改調(diào)查方案后,將重點放在了這類目標人群,但不排斥對健身感興趣的其他年齡層次者。
(1)年齡、性別、職業(yè)與收入。
為了盡量保持性別的一致,本文抽樣調(diào)查了45名男性和55名女性作為研究對象N=100。其中,對健身感興趣的大多數(shù)處于21-35歲之間,占約81%。年輕人始終主要還是健身領(lǐng)域的受眾人群;同時,受調(diào)查人群中,主要的職業(yè)是學(xué)生、事業(yè)單位人員以及公務(wù)員/國企,分別占42%、28%、15%。并且收入大多在1500-5000元之間。可能對于這三種人群來說,有較多自由可支配的時間,所以才把這部分時間和精力投入在健身中,也使得他們更加關(guān)注個人健康。
(2)健身經(jīng)驗。
盡管受調(diào)查者都是對健身感興趣人群,但是仍有約31%的人群并沒有健身經(jīng)驗,33%的人群還處于初學(xué)者階段 (健身半年之內(nèi)),而剩下的38%的人群是具有至少一年以上的健身經(jīng)歷。這些人群中,94%的人認為應(yīng)該每周健身一到五次,具有較強的健康觀念。但從實施上,僅59%的人保持了每周健身一次以上,并最傾向于選擇跑步類作為自己最常使用的健身方式。說明,大眾已經(jīng)確實意識到了健康的重要性,并認為每周都需要投入時間在健身上。但在實施過程中,因為各種原因不能堅持和保證健身時間,并且健身方式較單一,主要只涉及到了有氧類的傳統(tǒng)健身方式。
在所調(diào)查的人群中,每年開銷在100-1000的約44%,并主用用于購買健身服裝或者健身器械。較少的人選擇購買健身服務(wù)類產(chǎn)品如健身卡,私教服務(wù),書籍等。說明大多數(shù)貴陽市人群在健身的消費觀念上還是傳統(tǒng)的消費理念,主要偏向于實物的購買,通過購買健身服和健身小型器械,自我安排健身為主,認為只需要具備健身裝備,就是在進行健身了。他們大多僅僅只是把健身作為興趣,正因為不知道健身的科學(xué)系統(tǒng)的計劃和知識支撐,從而導(dǎo)致61%的人預(yù)計在今后的健身花銷上不變或者不開銷。
在所有人群的配合下,順利完成了健身人群的滿意度的分析統(tǒng)計在其研究數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),非常不滿意23%,較不滿意18%,一般24%,滿意22%,非常滿意13%;從中可以看出僅30%左右的人表現(xiàn)出對目前健身狀態(tài)是滿意以上的程度。60%左右為一般甚至滿意度更低。從中就可以看出,網(wǎng)絡(luò)健身私教平臺是有很大的市場競爭能力,這值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>

圖1 健身人群需求
根據(jù)圖1結(jié)果表明,受調(diào)查者傾向健身房增加營養(yǎng)知識類課程(頻數(shù) 49),降低費用(頻數(shù) 46),增加智能評估設(shè)備(頻數(shù) 35)以及增加健身理論課程(頻數(shù)33)。可以看出,大多數(shù)健身愛好者,意識到自己欠缺科學(xué)的健身理論知識(包括營養(yǎng)和訓(xùn)練理論)。并且若擁有更低廉的價格和更優(yōu)質(zhì)的評估服務(wù),他們?nèi)ソ∩矸康膬A向應(yīng)該會增加。這也為網(wǎng)絡(luò)健身平臺所應(yīng)當提供的服務(wù),提供了一定的參考價值。
(1)選擇意愿。
在調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)的整理中發(fā)現(xiàn)有意愿嘗試網(wǎng)絡(luò)私教的人數(shù)但從未嘗試的占近五成,說明僅有一半人愿意嘗試這種新興的方式;并且,從未聽說過的28%,聽說過但未見過16%,見到過但未登陸進去過16%,沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)私教健身總的人數(shù)就占60%,正可能因為沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)私教健身總的人數(shù)占到大部分,所以才會導(dǎo)致55%的人害怕嘗試網(wǎng)絡(luò)私教。
(2)預(yù)期消費觀。
也許由于調(diào)查人群中,主要的職業(yè)分別是學(xué)生、事業(yè)單位人員以及公務(wù)員/國企,其收入大多在1500-5000之間,其年齡基本上是處于壓力較大的且熟悉網(wǎng)絡(luò)的21-35歲之間的年輕人中,占80%左右,所以造成預(yù)期消費觀中去實體店可以用健身器具比平臺方便,產(chǎn)品類型、信息比實體店豐富、可選擇性強,預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)私教平臺預(yù)期價位1000元/年以下人群占77%等更貼切自己需求的消費與計算經(jīng)濟開支的觀念。因此,若建立一個可以被大眾接受的網(wǎng)絡(luò)平臺,從價格上來說不能太高,1000元以內(nèi)是目前大眾的預(yù)期心理價位。
(3)優(yōu)勢與劣勢。

圖2 人群對網(wǎng)絡(luò)私教會擔心的問題
從調(diào)查問卷,人群對網(wǎng)絡(luò)私教會擔心的問題與認為網(wǎng)絡(luò)平臺與實體健身店的不同,從而得到以上柱狀圖用以幫助分析其中的優(yōu)勢與劣勢。
①優(yōu)勢

圖3 認為網(wǎng)絡(luò)平臺體驗與實體店的不同
圖3 的數(shù)據(jù)表明,受調(diào)查者認為,網(wǎng)絡(luò)私教平臺的優(yōu)勢在于產(chǎn)品類型、信息比實體豐富、可選擇性強,(頻數(shù)32),能找到更合適自己的健身方式(頻數(shù)28)以及價格比實體店低(頻數(shù)28)。也就是如果出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)私教平臺,消費者希望它能夠提供給消費人群較強的針對性、更多的選擇和低廉的價格。這樣才能夠符合消費者的預(yù)期定位,才能吸引他們并促進消費。
②劣勢
從圖2、3綜合分析得出,網(wǎng)絡(luò)私教作為一個新興的領(lǐng)域,受到了大眾的質(zhì)疑在所難免。大眾對其的擔憂多過于接受,主要在于擔心體驗不佳、動作不準確(頻數(shù)54),運動過程中因無人指導(dǎo)而損傷(頻數(shù)53),沒有實體店那樣的健身設(shè)備(頻數(shù)42)以及擔心缺乏保障(頻數(shù)32)。這四類問題,是網(wǎng)絡(luò)私教平臺難以回避的缺點,如何將其解決,平復(fù)消費者擔憂的心情,是確保網(wǎng)絡(luò)私教平臺順利開展需要首要面對的問題。
網(wǎng)絡(luò)私教平臺具有較強的針對性、豐富的選擇性以及經(jīng)濟性的優(yōu)勢。這些特點使其開展成為可能。
(1)群眾接受度。
通過調(diào)查,盡管大部分人都具有健身意識,但是只處于意識到健身的重要性,卻不知道如何科學(xué)開展健身計劃,需要對健身知識進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐。若網(wǎng)絡(luò)私教平臺做好了自己的優(yōu)勢,同時還加強對群眾的健身基本知識科普性介紹,這無疑能夠吸引更多的人群參與進來。
(2)服務(wù)保障性。
很多受調(diào)查者不敢選擇網(wǎng)絡(luò)健身平臺的一大原因在于擔心沒有服務(wù)保障,不敢輕易相信網(wǎng)絡(luò)私教平臺的真實性。這就需要平臺建立者在建立初期就要辦好各項手續(xù),并簽訂健身合同協(xié)議,羅列出服務(wù)具體明細,并做出違約承諾。使得健身者的權(quán)利得到正當?shù)姆杀U稀?/p>
(3)現(xiàn)場體驗度。
現(xiàn)場體驗度是網(wǎng)絡(luò)健身平臺不可避免的問題。網(wǎng)絡(luò)平臺不能夠提供健身器械,準確的動作糾正都是其比較大的缺陷。若需要改善體驗度,可以增加對同城消費者的線下指導(dǎo)。通過線下相約健身房或工作室,糾正不正確動作模式和指導(dǎo)一次全程訓(xùn)練方案,接著自己再繼續(xù)之后的網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)訓(xùn)練。這種網(wǎng)絡(luò)和線下結(jié)合的模式,相信會給健身者帶來更多的便利和更好的體驗。
(4)運動損傷的避免。
運動損傷是運動過程中的常見問題。無論是健身房健身,還是網(wǎng)絡(luò)平臺健身,都會遇到。可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上上線急性運動損傷的處理辦法教學(xué)視頻。同時,在線上指導(dǎo)的過程中,描述運動方式時,注意講解正確動作模式,并強調(diào)易出現(xiàn)的錯誤模式,從而減小運動損傷的發(fā)生概率。